Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Viktornik

11 сентября 2015, 18:45

Инна, Беловодск

Правда ли что пенсии на карты Приват банка не будут приходить в Луганской области, нужно оформлять в Ощадбанке?

Комментарии (1)

Meistars

11 сентября 2015, 18:21

Иван Мандзюк, Славянск

Уже больше 2-х недель не могу зайти в «Приват-24». При клике на «ВОЙТИ», никакой реакции не происходит. По ссылкам «Помощи онлайн» так само. Очистил все браузеры (куки, файлы, историю). Пробовал без роутера, через кабель. Нет входа. Через чужой компютер не пробовал.

Комментарии (13)

marshall2

11 сентября 2015, 16:08

Сергей

Почему банк блокирует карты после пополнения карточки в терминале????
Что, пополение карты уже относится к мошенничеству???
Внятный ответ получить не удается! «Вам перезвонят, ожидайте...» Почему я должен ждать? Банк мне эти деньги не дал, но готов их забрать.

Комментарии (12)

AnatoliySh

11 сентября 2015, 16:02

Анатолий, Винница

В начале года мы путешествовали за рубежом. Столкнулись с такой ситуацией, что выписка по валютной карте незаметно для нас задним числом многократно меняется. Т.е., например, оплатили мы отели и видим остаток на карте, например несколько центов. Прошло время, а там вдруг не плюс несколько центов, а минус несколько долларов. Смотрим выписку, вроде как получается мы заплатили не ту сумму, что известна нам, а уже несколько большую. Причем это все на дебетовой карте с абсолютно нулевым кредитом. Банк это объясняет, как пересчет платежа по курсам именно на день фактического перечисления денег, а не самого проведения платежа нами. Но возникает ряд вопросов:
1. Я не осуществляю мифических каких-либо отдельно взятых валютных конвертаций или платежей. Я вижу услугу, вижу ее стоимость, смотрю курс на сайте Visa и решаю, нужна мне услуга или нет. Если мне все подходит, я оплачиваю и получаю услугу. Каким образом мне можно задним числом увеличить ее стоимость? Это явно идет в разрез с законом о защите прав потребителя. Ведь он гласит, что стоимость услуги или товара не может вырасти после достижения договоренности о получении услуги, приобретении товара, если иное не согласовано с потребителем. Даже, если качество услуги или товара окажется выше оговоренного, цену никто поднять не может.
2. В выписке по факту операции появляется запись о списании средств. Речь не идет о каком-то предварительном условном резервировании или еще о чем-то. Видно, что оплата якобы прошла. Как потом что-то может поменяться?
3. Выписка потом таки меняется. Задним числом. Как будто изначально списывалась другая сумма. И только по СМС можно проверить, что она отличается от первоначального списания. Это и вовсе похоже на воровство и мошенничество. Как такое может быть?
4. В подавляющем большинстве случаев этот процесс заканчивается именно минусом для клиента, что не вписывается в теорию простого различия курсов. Все бы тогда выходило в ноль. Как объяснить устойчивый минус?

Комментарии (7)

FGJRFKSGCBC

11 сентября 2015, 14:51

Діана, Луцьк

Доброго Дня! На дверях своєї квартири я вчора виявила повідомлення «Вас розшукує кредитор !», але в ньому вказане чуже прізвище, хоча моя адреса. Я телефонувала в банк і мені сказали принести довідку про склад сім'ї з ЖЕКу. Прошу пояснити чому я маю цим займатись, тратити свій час, стояти в чергах як до Жеку за довідкою так і в банку, і доказувати, що такої людини тут не має?

Комментарии (3)

Evgeniya29

10 сентября 2015, 20:58

Евгения, Киев

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка более года (Карта «Универсальная», без кредитного лимита). До недавнего времени была довольна обслуживанием и предоставляемыми услугами банка. Неделю назад совершила покупку с помощью карты в магазине, через несколько дней приобретенный товар вернула. После операции возврата моя карта была заблокирована банком, и теперь я не имею доступа к личным средствам, на которые очень рассчитываю. Сумма составляет около 7 000 грн. Позвонив на горячую линию, услышала, что нужно обратиться в отделение банка. В отделении ничего толком не объясняют: по каким причинам заблокирована карта, когда МОИ ЛИЧНЫЕ средства будут мне доступны и т.д. Очень прошу разобраться в ситуации как можно быстрее, и объяснить в связи с чем банк заблокировал и пользуется личными средствами клиентов! О каких проверках может идти речь, если это мои собственные деньги?

Комментарии (1)

Anna11021989

10 сентября 2015, 17:15

Анна

Здравствуйте! У меня был долг на кредитной карте, ежемесячно с социальной карты шли списания на кредитную карту. Сейчас кредитная карта погашена, баланс в плюсе, но ежемесячные отчисления продолжаются. И мне постоянно приходят сообщения о том, что задолженность растет. Как такое может быть и как прекратить эти отчисления?

Комментарии (7)

Slava20052

10 сентября 2015, 13:48

Слава

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему я не могу провести платеж с социальной карты, пишет: «Превышен лимит на сумму операций?» Почему мне поставили какие-то ограничения? Мошеннических действий со своей стороны я не совершала. Услугами банка пользуюсь давно. Спасибо

Комментарии (1)

Таня Федорченко

10 сентября 2015, 0:45

Таня, Одесса

Подсказок, пожалуйста! Рассчиталась в магазине одежды картой приват банка 30.08.15. В этот же день покупка была аннулирована и сотрудники выдали чек об аннулиции операции и сказали, что деньги поступят на счёт в течении 3 банковских дней, прошло больше нед, обратилась в магазин, мне сказали обращаться в банк.тк операции с их стороны была проведена.
Что делать? как вернуть деньги на карту? Спасибо!

Комментарии (1)

keryakomatoz

9 сентября 2015, 21:44

Кирилл

Здравствуйте! А возможен ли вариант вернуть перечисленные деньги на счёт мошенника хоть в каком-то виде, зная его ФИО, номер карты и переписку, в котором откровенно видно момент кидалова? К кому вообще можно обратиться по этому поводу?

Комментарии (2)

snow28

9 сентября 2015, 20:03

Если у меня стоит смс оповещение на карточке, будут ли приходить смс, Если я уеду за границу, А карточкой будут пользоваться в Украине?

Комментарии (1)

sboltyansky

9 сентября 2015, 19:12

Сергей, Винница

Сегодня пришли деньги на карту, часть денег я отправил на другую, часть хотел снять, но банк заблокировал мне их, 15 тыс грн, как такое может быть? на горячей линии сказали что на неделю СБ заблокировала! но я не могу понять как так? я давно с Приватом, то такой впервые, это мои деньги, личные, нет ни решения суда, ни превышения лимита, а деньги снять не могу! у меня уже договоренность в больнице, я еду в банкомат, а снять не могу… теперь я не могу воспользоваться услугами клиники, из-за того что банк использует бесплатно мои деньги, кто мне компенсирует это?!? мошенничество это называется! буду искать другой банк, а завтра если не решится, буду подавать в суд

Комментарии (7)

ostrovskaya

9 сентября 2015, 17:58

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно снять с кредитной карточки статус «не обслуживается», на которую я когда-то его поставила?

Комментарии (1)

Tatyana Bondarenko

9 сентября 2015, 15:40

С карточки пытались пополнить счет на телефоне 2 раза (вчера вечером и сегодня утром), не понятно, почему они не пришли на телефон (Киевстар) То, что они сняты, пришло смс, но не поступили на Киевстар. Что делать в данной ситуации?

Комментарии (3)

customer2

9 сентября 2015, 12:26

Анастасия

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, могу ли я отправить денежный перевод через систему PrivatMoney (в одном из отделений БинБанка в Москве) в г. Донецк родственникам? Работают ли сейчас пункты выдачи в Донецке? Если да, то где можно найти их адреса?
Спасибо

Комментарии (1)

Татьяна Автанова

9 сентября 2015, 8:38

Татьяна

Здравствуйте! Заблокировали 2 карты. В августе катрту для выплат, ровно через месяц кредитную карту «Универсальную» с собственными средствами (без кредитных денег). Клиентом Приватбанка являюсь давно. Со своей стороны мошенических действий не совершала. По карте для выплат клиент написал, что я ему не предоставила оплаченный товар. Хотя весь товар передан, а на связь со мной не выходит, банк посодействовать в 2-ух стороннем общении с этим клиентом отказывается. Может это неадекватный человек, который специально делает пакости? С Универсалкой вообще ничего не понятно. Мошенические действия. Какие? В чем проявляются? Прошу разобраться в данной ситуации. Возникает такое впечатление, что Приватбанк просто пользуется деньгами на картах клиентов, так как мой случай не единичный. Зачем портить Приватбанку репутацию? Верю в справедливость и честность как сотрудников, так и управления Приватбанка. С уважением Татьяна.

Комментарии (1)

Анна Борисенко

9 сентября 2015, 2:51

Анна, Луцк

Здравствуйте! Заблокировали карточку, предупреждений не было, пользуюсь очень давно как услугами Банка как клиент и работала долгое время как сотрудник Приватбанка, история хорошая и репутация тоже, подскажите я сейчас в отъезде и очень рассчитывала на свои средства на карте, не знаю как мне быть и покупку билета тоже думала осуществить через карту, просто мне говорят ожидать месяц решения, мне нужно узнать подробности по моей ситуации и как дальше действовать, просто такие процедуры могут на длительное время затягиваться, посоветуйте пожалуйста, толком информации у меня никакой нет, свои средства очень нужны, очень надеюсь на вашу помощь и консультацию, помоги пожалуйста, с уважением Анна.

Комментарии (2)

Игорь Уманский

8 сентября 2015, 20:06

Игорь, Киев.

Моя карточка ....7583, заблокирована в рамках Заявки 13246 от 30.07.15, заблокирована и доселе. Динамика сумм на счету с 30.07 по сегодня, промежуточные даты, пардон, поленился искать-вставлять… 801,81грн/Кред Лимит 15000....+20грн= 821,81грн/К.Л.15000......+14250грн = 15071,81/К.Л.15000… К.Л. сниж. до 1000 = 1071,81грн/К.Л.1000грн.....+50грн = 1121,81грн/К.Л.1000грн--И СЕГОДНЯ! Меня что смущает-- в этой «Арифметической Панораме» я не могу найти списания 3грн за мобильный банкинг, а с 30 июля по сегодня как минимум ОДНО списание ДОЛЖНО БЫТЬ. Параллельно-попутно два «технических» вопроса--1. Какого числа месяца происходит списание 3грн за моб банкинг. 2. Списываются ли с заблокированной по заявке карты оплата за мобильный банкинг и другие Обязательные Платежи (напр, Регулярные, если таковые «поставлены»)--Технически это Возможно? Отсюда вытекает-- с одной стороны, за Реальную Услугу, которой вдобавок пользуюсь, хотелось бы Заплатить По-Честному, с другой- не вылезет ли ПОТОМ неоплаченный щас моб банкинг откуда-то сбоку-сверху или с какого Кривого Азимута- каким-нибудь «Сюрпризом»-- типа-подобно «Ожившей Мумии»? Прошу у Официальных Представителей Приватбанка Предельной Ясности в этом вопросе!

Комментарии (3)

taniam97

8 сентября 2015, 18:58

4 сентября пополняла счет через приват 24.
до сих пор деньги не пришли.
на сайте пишет ошибка списания.
хочу или вернуть деньги на карточку или на счет!!!

Комментарии (3)

alena1970

8 сентября 2015, 18:11

Алена, Киев

Как решить вопрос о мошеническом снятии с кредитной карточки денег?
обращались в органы внутренних дел, отделение приват банка и их службу безопасности.
не каких результатов нет, только кредит растет.
куда нам еще обратиться?
помогите пожалуйста.

Комментарии (7)

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Все курсы банка