Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

19 мая 2017, 21:17

Елена., Александрия

Доброго дня! Не можу ввійти в Приват Док, пише, що такого логіну не зареєстровано. Дві години викинуті на вітер. Такою роботою Приват Доку не задоволена.

Написать комментарий

19 мая 2017, 19:39

Саша

Здравствуйте как сделать перевод человеку на карту приват при этом указав для него комментарий от меня( к примеру имя и фамилию)?

Приватбанк

Ответ банка

19 мая 2017, 20:40

Sasha000, здравствуйте!
Вы можете совершить перевод в Приват24. При переводе средств есть возможность оставить комментарий.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

19 мая 2017, 18:57

Татьяна, Харьков

Здравствуйте, сегодня, 19 мая 2017 года я расплачивалась кредитной картой Приват Банка в супермаркете «Сильпо» в г.Харьков по адресу просп. Тракторостроителей 108. После ввода пароля на терминале вышел чек АНУЛЬОВАНО, время 17.17.41, сумма 79.87грн. В итоге я расплатилась через терминал картой другого банка. Придя домой я зашла в Приват24 и обнаружила, что сумма 79.87грн списана с моего счета. Таким образом получилось, что я дважды проплатила покупку. Объясните пожалуйста, кто виноват, супермаркет или это сбой в банковской системе? Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

19 мая 2017, 20:32

Уважаемая Татьяна!
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Дима Макаренко

19 мая 2017, 15:51

Дима, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Переводил деньги с вебмани на карту привата, но указал номер своей старой карты, срок которой истек, можно как-то вернуть деньги?

Приватбанк

Ответ банка

19 мая 2017, 16:57

Уважаемый Дмитрий, если средства поступили на карту ПриватБанка с истекшим сроком действия, Вы сможете перевести средства на активную карту через Приват24 (перевод между своими счетами).
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Николай Катышев

19 мая 2017, 14:36

Николай, запорожье

Здравствуйте.Можно ли переадресовать письма с приват банка на почту kaktus0703@gmail. com, в место старой
aleks19052011@mail.ru.

Приватбанк

Ответ банка

19 мая 2017, 16:52

Уважаемый Николай!
Рекомендуем настроить рассылку сообщений и добавить Ваш адрес электронной почты в базу данных ПриватБанка на сайте: https://privatbank.ua/email/ или в Приват24: Все услуги — Настройки — Смена персональных данных — Добавить еще один контакт — Выбрать из списка Email — Внизу «Сохранить изменения».
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

18 мая 2017, 22:58

Надежда

Доброй ночи! Как я могу получить перевод из Росии? Спасибо

Приватбанк

Ответ банка

19 мая 2017, 10:33

Уважаемая Надежда!
ПриватБанк работает с 5 системами срочных денежных переводов: PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, Sigue, RIA.
Подробнее Вы можете ознакомиться с информацией на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/pay/.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Любовь Любченко

18 мая 2017, 16:30

Любовь, Украина, Херсон

Я только что оформила платёж в отделении Херсон Мира 18 на оплату Водоканала. и вместо Херсона деньги ушли в городской водоканал Н Каховки.Я в первый раз это сделала.Что мне делать?

Приватбанк

Ответ банка

18 мая 2017, 18:57

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

18 мая 2017, 11:25

Маргарита, Одесса

Добрый день! Не резидент Украины. Мне необходимо оплатить за обучение на расчетный счет в ПриватБанке. Есть карта VISA, открытая в РФ. как я могу оплатить? я нахожусь на территории Украины. e-mail: ritulechka88@mail.ru
Благодарю за ответ.

Приватбанк

Ответ банка

18 мая 2017, 14:54

Вы можете обналичить средства с карты и совершить оплату в кассе/терминале.

Написать комментарий

Ольга Ковтуновская

18 мая 2017, 9:45

Ольга, Кишинев

Ув. Приват банк, 16 мая 2017 г были перечислены деньги суммой 500 гривен. на счёт 5168 7420 6230 8311 Зашляпину Павлу. Сегодня 18 мая. Клиент деньги не получил. Прошу вас сообщить причину задержки.

Приватбанк

Ответ банка

18 мая 2017, 11:08

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении квитанцию по переводу и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

17 мая 2017, 15:28

бабушка, кривой рог

Почему не приходит пенсия

Приватбанк

Ответ банка

17 мая 2017, 18:27

Добрый день!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту Вас будет проинформирован SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/). Рекомендуем обратиться к Госказначейством, для уточнения информации о зачислении средств.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

17 мая 2017, 14:23

Нэтка

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста как подтвердить перевод средств на свою карточку? Я никак не могу разобраться, карточку недавно завела, помогите пожалуйста!!! Зараннее спасибо!!!

Приватбанк

Ответ банка

17 мая 2017, 18:24

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Янушка Назаренко

17 мая 2017, 12:06

Янушка, Украина, Просяная

Добрый день! Решила оплатить свет, на балансе было 85.68 я оплатила 86, платеж прошел успешно.НО вот на балансе у меня стало 171,68!!! не пойму что это!!??? ПОМОГИТЕ

Приватбанк

Ответ банка

17 мая 2017, 18:24

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

17 мая 2017, 10:27

доброго дня мені відправили перевсод з польщі на доларову картку. скажіть будь ласка через який час гроші зараховуються на карточку

Приватбанк

Ответ банка

17 мая 2017, 18:22

Доброго дня!
Для поповнення Вашої картки ПриватБанку, Ви можете використовувати термінові перекази, які можна отримати в Приват24 на карту, а також, Swift платежі які в автоматичному режимі зараховуються на карту. Вся інформація про дані типах платежів / переказів розміщена на сайті:
https://privatbank.ua/ru/pay/.
Термінові перекази доступні до виплати відразу ж присвоєння переказу контрольного номера, Swift зараховуються протягом 1 операційного дня.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

16 мая 2017, 18:12

Марина, Одесса

Здравствуйте!
Мне на карту ПриватБанка пытаются перевести деньги (всего 300 грн).
Вот что пишет интернет: «Помилка при зарахуванні коштів на картку одержувача. Операція відхилена банком. Перевищена дозволена кількість транзакцій. За роз'ясненням прохання звернутися в свій банк. [Обмеження по картці одержувача]»

Где я могу почитать про эти ограничения и как их снять?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 18:40

Добрый день, Marina!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

16 мая 2017, 15:54

Инна, Одесса

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Сегодня произвела оплату в терминале самообслуживания за газ. Но мне не выдался чек. Сумма внесена не маленькая. Очень переживаю по этому поводу. Как мне получить чек? Заранее благодарна за ответ.

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 16:27

Вы можете получить квитанцию в Приват24 в меню: «Все услуги — Услуги — Сервис квитанций — Заказать квитанцию».
Сервис квитанций обновляется в течение 5 дней.
Также, квитанцию можно распечатать в терминалах нашего банка в разделе «История платежей и квитанций», авторизовавшись своей картой/телефоном. В случае необходимости, печать на такую квитанцию можно поставить у руководителя любого отделения.

Написать комментарий

16 мая 2017, 15:46

Возможно ли считать данные карточки при оплате через терминал при постороннем вмешательстве во время оплаты картой?

Написать комментарий

16 мая 2017, 14:48

Светлана, Александрия

Здраствуйте! Ко мне поступили деньги на универсальную карту. Но в приват 24 не дает зайти и в банкомате не выдает и там и там пишет что на мою карту установленно ограничение. Как быть, проверяю счет и смс банкинг оповещает что все ок но не дают пользоваться моими средствами. Раньше просто долго отправка шла а сейчас совсем. Я живу в селе и каждый раз кататься за 100 грн. в город и подтверждать что я вот нет возможности. Зачем тогда пин и пороли если все равно с паспортом. Подскажите пожалуйста как быть?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 16:27

Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента и прокомментировать ситуацию.
Для более детальной проверки, Вы можете обратиться на горячую линию 3700 с мобильного (круглосуточно, бесплатно), Помощь-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат»).

Комментарии (2)

16 мая 2017, 14:08

Вознесенск

Добрый день! Через приват 24 отправлен платеж, как изменить назначение уже отправленного платежа?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 14:34

Изменить назначение уже отправленного платежа нет возможности. Вы можете предоставить получателю квитанцию для уточнения и подтверждения оплаты.

Написать комментарий

Александра Бут

16 мая 2017, 13:59

Александра

Здавствуйте. Договорились о покупке товара у человека, оказался мошенником. Ни товара, ни денег. Вчера перевела деньги с терминала на номер телефона мошенника. Можно ли их вернуть?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 14:34

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написать комментарий

16 мая 2017, 13:25

Как зайти в приват если лет 9 не заходил в него и все карты уже давно просроченны?

Приватбанк

Ответ банка

16 мая 2017, 14:33

Вы можете оформить карту в любом удобном отделении банка, бесплатно, процедура занимает не более 15 минут.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰