Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Nadejda1975
Nadejda1975
18 мая 2017, 22:58
Надежда
Доброй ночи! Как я могу получить перевод из Росии? Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
19 мая 2017, 10:33
Уважаемая Надежда!
ПриватБанк работает с 5 системами срочных денежных переводов: PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, Sigue, RIA.
Подробнее Вы можете ознакомиться с информацией на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/pay/.
С уважением, ПриватБанк.
49358657
Любовь Любченко
18 мая 2017, 16:30
Любовь, Украина, Херсон
Я только что оформила платёж в отделении Херсон Мира 18 на оплату Водоканала. и вместо Херсона деньги ушли в городской водоканал Н Каховки.Я в первый раз это сделала.Что мне делать?
Приватбанк
Ответ банка
18 мая 2017, 18:57
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
ritulechka
ritulechka
18 мая 2017, 11:25
Маргарита, Одесса
Добрый день! Не резидент Украины. Мне необходимо оплатить за обучение на расчетный счет в ПриватБанке. Есть карта VISA, открытая в РФ. как я могу оплатить? я нахожусь на территории Украины. e-mail: ritulechka88@mail.ru
Благодарю за ответ.
Приватбанк
Ответ банка
18 мая 2017, 14:54
Вы можете обналичить средства с карты и совершить оплату в кассе/терминале.
Laminaria
Ольга Ковтуновская
18 мая 2017, 9:45
Ольга, Кишинев
Ув. Приват банк, 16 мая 2017 г были перечислены деньги суммой 500 гривен. на счёт 5168 7420 6230 8311 Зашляпину Павлу. Сегодня 18 мая. Клиент деньги не получил. Прошу вас сообщить причину задержки.
Приватбанк
Ответ банка
18 мая 2017, 11:08
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении квитанцию по переводу и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
kakamaka
kakamaka
17 мая 2017, 15:28
бабушка, кривой рог
Почему не приходит пенсия
Приватбанк
Ответ банка
17 мая 2017, 18:27
Добрый день!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту Вас будет проинформирован SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/). Рекомендуем обратиться к Госказначейством, для уточнения информации о зачислении средств.
С уважением, ПриватБанк.
register000
register000
17 мая 2017, 14:23
Нэтка
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста как подтвердить перевод средств на свою карточку? Я никак не могу разобраться, карточку недавно завела, помогите пожалуйста!!! Зараннее спасибо!!!
Приватбанк
Ответ банка
17 мая 2017, 18:24
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
38817335
Янушка Назаренко
17 мая 2017, 12:06
Янушка, Украина, Просяная
Добрый день! Решила оплатить свет, на балансе было 85.68 я оплатила 86, платеж прошел успешно.НО вот на балансе у меня стало 171,68!!! не пойму что это!!??? ПОМОГИТЕ
Приватбанк
Ответ банка
17 мая 2017, 18:24
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
0962030525
0962030525
17 мая 2017, 10:27
доброго дня мені відправили перевсод з польщі на доларову картку. скажіть будь ласка через який час гроші зараховуються на карточку
Приватбанк
Ответ банка
17 мая 2017, 18:22
Доброго дня!
Для поповнення Вашої картки ПриватБанку, Ви можете використовувати термінові перекази, які можна отримати в Приват24 на карту, а також, Swift платежі які в автоматичному режимі зараховуються на карту. Вся інформація про дані типах платежів / переказів розміщена на сайті:
https://privatbank.ua/ru/pay/.
Термінові перекази доступні до виплати відразу ж присвоєння переказу контрольного номера, Swift зараховуються протягом 1 операційного дня.
З повагою, ПриватБанк.
MarinaMore
MarinaMore
16 мая 2017, 18:12
Марина, Одесса
Здравствуйте!
Мне на карту ПриватБанка пытаются перевести деньги (всего 300 грн).
Вот что пишет интернет: «Помилка при зарахуванні коштів на картку одержувача. Операція відхилена банком. Перевищена дозволена кількість транзакцій. За роз'ясненням прохання звернутися в свій банк. [Обмеження по картці одержувача]»

Где я могу почитать про эти ограничения и как их снять?
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 18:40
Добрый день, Marina!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
innasuryak
innasuryak
16 мая 2017, 15:54
Инна, Одесса
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Сегодня произвела оплату в терминале самообслуживания за газ. Но мне не выдался чек. Сумма внесена не маленькая. Очень переживаю по этому поводу. Как мне получить чек? Заранее благодарна за ответ.
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 16:27
Вы можете получить квитанцию в Приват24 в меню: «Все услуги — Услуги — Сервис квитанций — Заказать квитанцию».
Сервис квитанций обновляется в течение 5 дней.
Также, квитанцию можно распечатать в терминалах нашего банка в разделе «История платежей и квитанций», авторизовавшись своей картой/телефоном. В случае необходимости, печать на такую квитанцию можно поставить у руководителя любого отделения.
basti
basti
16 мая 2017, 15:46
Возможно ли считать данные карточки при оплате через терминал при постороннем вмешательстве во время оплаты картой?
0730638975
0730638975
16 мая 2017, 14:48
Светлана, Александрия
Здраствуйте! Ко мне поступили деньги на универсальную карту. Но в приват 24 не дает зайти и в банкомате не выдает и там и там пишет что на мою карту установленно ограничение. Как быть, проверяю счет и смс банкинг оповещает что все ок но не дают пользоваться моими средствами. Раньше просто долго отправка шла а сейчас совсем. Я живу в селе и каждый раз кататься за 100 грн. в город и подтверждать что я вот нет возможности. Зачем тогда пин и пороли если все равно с паспортом. Подскажите пожалуйста как быть?
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 16:27
Добрый день! К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента и прокомментировать ситуацию.
Для более детальной проверки, Вы можете обратиться на горячую линию 3700 с мобильного (круглосуточно, бесплатно), Помощь-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат»).
OlgaDanil
OlgaDanil
16 мая 2017, 14:08
Вознесенск
Добрый день! Через приват 24 отправлен платеж, как изменить назначение уже отправленного платежа?
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 14:34
Изменить назначение уже отправленного платежа нет возможности. Вы можете предоставить получателю квитанцию для уточнения и подтверждения оплаты.
91089509
Александра Бут
16 мая 2017, 13:59
Александра
Здавствуйте. Договорились о покупке товара у человека, оказался мошенником. Ни товара, ни денег. Вчера перевела деньги с терминала на номер телефона мошенника. Можно ли их вернуть?
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 14:34
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Sergey2911
Sergey2911
16 мая 2017, 13:25
Как зайти в приват если лет 9 не заходил в него и все карты уже давно просроченны?
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 14:33
Вы можете оформить карту в любом удобном отделении банка, бесплатно, процедура занимает не более 15 минут.
MarijaL
MarijaL
16 мая 2017, 11:51
Доброго дня! Сьогодні перевела кошти на карточку через банкомат, пише, що гроші надійшли, кредит погашений (з запізненням), але їх я не можу зняти знову, через те, що карточка тимчасово заблокована. Скажіть, будь ласка, коли я зможу здійснити таку операцію?
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 14:33
Доброго дня! На жаль, зазначеної Вами інформації недостатньо, щоб ідентифікувати Вас як клієнта і прокоментувати ситуацію. Для більш детальної перевірки, Ви можете звернутися на гарячу лінію 3700 з мобільного (цілодобово, безкоштовно), Допомога-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правому верхньому куті «Чат»).
93383920
Дмитрий Митин
16 мая 2017, 11:22
Дмитрий, Днепр
Спасибо но пришлось потрудиться если упорно настаивать
93383920
Дмитрий Митин
16 мая 2017, 11:20
Дмитрий, Днепр
Удивительно но все решилось
93383920
Дмитрий Митин
16 мая 2017, 7:40
Дмитрий, Днепр
Позвонил на 3700 помочь отказались.
93383920
Дмитрий Митин
16 мая 2017, 7:38
Дмитрий, Днепр
Закончился вклад в приватбанке, расторгнуть договор по срокам валютный при выплате уверен что нажал на карту выплат валютную деньги зашли на карту пенсионную гривневую, приваплате конвертации, курс по какому осуществиться конвертация не предлагали, как обратно вернуть деньги в доллары?
Приватбанк
Ответ банка
16 мая 2017, 9:16
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Вернуть деньги в доллары Вы можете переводом между своими счетами на валютную карту.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.75 51.75
USD 43.75 44.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.75 51.75
USD 43.75 44.35
Все курсы банка