Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Каталог брокеров
Инвестиционные предложения
Академия
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ТелекомТарифы КиевстарМТСVodafoneЛайфселлОбзоры телефонов
ИнвестицииКаталог брокеровИнвестиционные предложенияАкадемия
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииКаталог брокеровИнвестиционные предложенияАкадемия
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
oalekseev
oalekseev
8 ноября 2022, 1:07
Мене звати Олег Алексеєв (Oleg Alekseev). Я проживаю в США. Через систему вестернюніон переказав кошти моїй сестрі яка проживає в Україні. Переказ заблокований Приватбанком. Причина блокування не ясна. Частина коштів, які я передаю іде на підтримку ВСУ. Я надав копію своїх водійських прав для ідентифікації. Проте грошовий переказ залишився заблокованим. В чому причина такого відношення до людей, які допомагають країні в цей тяжкий час. Невже для вирішення цього питання потрібно звертатись в пресу, прокуратуру, СБУ, посольство? Чи це чергові ігри банку у вседозволеність? Мій емейл oalekseev@hotmail.com
Приватбанк
Ответ банка
8 ноября 2022, 8:55
Доброго ранку! Якщо отримувач має складнощі з виплатою переказу радимо йому звернутись в онлайн підтримку на нашому сайті pb.ua, щоб наші колеги могли перевірити інформацію детальніше та допомогти у вирішенні питання.
0665446750
0665446750
8 ноября 2022, 0:16
Доброго дня.Шахрай Терноушко Богдан Вікторович зняв з моєї соціальної картки кошти, він зробив сайт, подібний Приватбанку.Я написала, щобб відмінили платіж, але банк цього не зробив
Приватбанк
Ответ банка
8 ноября 2022, 8:52
Доброго ранку! Як бачимо після підключення оператора та уточнюючого питання через певний час ви покинули діалог. Щоб фахівці чату могли надати консультацію радимо при зверненні в чат дочекатись оператора та не покидати діалог. Якщо по картці є операції, які ви не підтверджуєте то радимо заблокувати картку. Це можна зробити самостійно в своєму Приват24.
Nicknamenicknam
Nicknamenicknam
6 ноября 2022, 13:23
Назар
Добрий день, така проблема:
При відновленні аккаунту з`являється:
Шановний клієнт, в зв'язку з тим, що за однією з Ваших карток був змінений PIN-код, зміна пароля в Приват24 буде можлива тільки після здійснення операції з використанням САМЕ ЦІЄЇ картки в торгово-сервісній мережі, а також в будь-якому банкоматі або терміналі самообслуговування.
Попри це я не маю пластикової картки, лише в додатку приват 24 в цьому ж аккаунті. Як вирішити проблему
Приватбанк
Ответ банка
6 ноября 2022, 13:39
Вітаємо.Для вирішення даного питання радимо вам звернутись до нашого чату підтримки через захищений канал на офіційному сайті банку pb.ua/chat.
savako
Вячеслав Ол
4 ноября 2022, 17:17
Вячеслав
Добрый день.
я могу попросить банк уменьшить «кредит готивкою» до «0»
Приватбанк
Ответ банка
4 ноября 2022, 18:38
Даний ліміт розраховується автоматично і може бути зменшений автоматично банком. Самостійно подати заявку на зміну даного ліміту можливість відсутня.
VeraE
VeraE
4 ноября 2022, 10:48
Vera, Мариуполь
Підстава для блокування SWIFT- адреса м.Маріуполь

Доброго дня!
6 липня я писала питання по своєму Swift з Польщі.У мене був переказ з Польського рахунку на рахунок у Приватбанк. Але оскільки він довго йшов, я зробила скасування і повернення на Польський рахунок. Платіж досі не повернувся на мій Польський рахунок. Він заблокований Банком посередником BOF, як сказав РКО. Але Польський Банк дав мені « KOPIA KOMUNIKATU PLATNICZEGO» і сказав, що платіж доставлений до Приватбанку., але заблокований, санкційним BOF.З червня місяця РКО робив неодноразові запити повернення, але відповіді немає. У моєму польському рахунку вказано місце проживання, м. Маріуполь. На форумі Мінфіну я прочитала відповіді, про санкційне блокування платежів через адреси на окупованих територіях Чи може це бути підставою для бокування, як окупована територія?
Якщо я внесу зміни до Свіфту в реквізит адресу та зміню адресу проживання, допоможе це у розблокуванні мого переказу? Куди можна, до якої інстанції можна звернутися щодо санкційного блокування? (СБУ. МВС...)
Дякую за відповідь.
Приватбанк
Ответ банка
4 ноября 2022, 12:18
Добрий день! Наразі платіж не надходив до ПриватБанку. В такому випадку необхідно уточнювати інформацію та вирішувати питання з поверненням чи коригуванням платежу через банк відправника. Якщо ми отримаємо додаткову інформацію про статус вашого запиту до банка кореспондента то повідомимо вас.
savako
Вячеслав Ол
4 ноября 2022, 7:56
Вячеслав
Добрый день
В разделе кредиты появилась «кредит наличными». Как его в целях безопасности можно уменьшить до «0»
Приватбанк
Ответ банка
4 ноября 2022, 8:40
Доброго ранку! Сума ліміту за послугою Кредит готівкою встановлюється і змінюється банком самостійно. Щодо безпеки ви можете не хвилюватись, адже оформлення кредиту готівкою здійснюється в Приват24, до якого має доступ лише клієнт власник картки. Саме тому ми радимо не передавати персональні дані третім особам.
Neterao
Neterao
4 ноября 2022, 4:29
Вибачте, останнім часом з моїм рахунком коїться якийсь жах, операції в виписці змінюються, на балансі за минулий період з‘явився мінус за дебетовою карткою, написав в службу підтримки, спочатку ніби виправили, потім знову мінус по картці і загрожуючі повідомлення «сплатіть якомога швидше». Вибачте але це дебетова картка, а не кредитка, з якого перепою на ній мінус з‘являється?

Писав в службу підтримки декілька разів звідки мінус, адекватної відповіді меня ніхто так і не зміг надати, тільки розпливчаті загальні фрази типу «сплатіть якомога швидше, а то буде вам не весело».

Дзвонив в службу підтримки, запитував, дівчина сказала, що передзвоне — так і не перетелефонувала, тиша.

Дописатися до служби підтримкт практично не можливо, весь час переключає на бота і так по кругу разів 20.

Сервіс просто жах.

Хтось мені адекватно відповість звідки в мене мінус на дебетовій картці чи ні?

Тим паче вперше він виник при покупці в продуктовому магазині. Ало, це дебетова картка, а не кредитка, я ніколи не користуюся кредитними коштами і завжди плюс в мене по ній був.

Приватбанк
Ответ банка
4 ноября 2022, 8:39
Доброго ранку! Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення ваших контактів та перевірки інформації.
144276479841
144276479841
3 ноября 2022, 16:03
добрий день.
є долари в касі?
Приватбанк
Ответ банка
3 ноября 2022, 16:08
Добрий день! Уточнити наявність валюти для покупки або зняття з рахунків можна звернувшись в касу самостійно. Також є можливість замовити валюту на обране вами відділення для зняття її з ваших рахунків, щоб при зверненні на обрану дату замовлена сума була за вами зарезервована.
5958
5958
3 ноября 2022, 13:35
Нужно получить доступ к карте по пинкоду. Прошу соединить меня с оператором.
Приватбанк
Ответ банка
3 ноября 2022, 14:22
Добрий день! Банк надає можливість увійти в Приват24 різними способами. Якщо у вас відсутній мобільний зв'язок, то зачекайте при вході доки система запропонує обрати «інший спосіб», щоб підтвердити вхід в акаунт альтернативним способом. Якщо при цьому у вас виникають складності, то наші колеги в чаті на сайті https://privatbank.ua/ радо допоможуть вирішити питання та увійти в акаунт. В чаті можна написати «Оператор», щоб фахівець приєднався до діалогу.
1988gtv
1988gtv
3 ноября 2022, 12:52
Доброго дня, я оформила кредитну картку універсальну, сказали чекати 24 год повідомлення для підтвердження грошей. Вже пройшло 48 год, повідомлення так і нема. Скільки ще чекати часу?
Приватбанк
Ответ банка
3 ноября 2022, 14:20
Добрий день!Ми звернулись в приватному повідомленні для уточнення деталей.
dariaham
dariaham
2 ноября 2022, 20:01
Дарья, Киев
Наразі перебуваю за кордоном і мою основну картку було заблоковано, хоча запит на подорож було відправлено банкові за тиждень до початку подорожі. Не можу додзвонитися до банку, так само як і банк мені. Чат у додатку та на сайті так само мовчать. До аккаунту також прив'язана digital-картка, якою, звісно, я тепер також не можу користуватись. Що робити у такому разі?
Приватбанк
Ответ банка
2 ноября 2022, 20:15
Вітаємо.На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та розібратись в ситуації. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку. pb.ua/chatДля того, щоб підключити оператора при зверненні до чату, потрібно описати питання та обрати підключення або ж натиснути в формі «немає питання в списку».
1asdfgh
1asdfgh
30 октября 2022, 9:48
чи буде Банк виконувати ПОСТАНОВу КАБІНЕТа МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 21 жовтня 2022 р. № 1202
про продовження терміну дії пасортів у яких закінчився термін дії
до кінця війни
?
https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-realizatsii-aktiv-zakon-1202
Приватбанк
Ответ банка
30 октября 2022, 11:41
Добрий день!ПриватБанк обслуговує клієнтів відповідно до вимог чинного законодавства та норм НБУ. Слід зазначити, що у випадку непроходження клієнтом планової актуалізації даних ми не обмежуємо рахунки. Разом з тим, якщо у клієнта є можливість своєчасно оновити свої дані в банку, то зробити це можна в Приват24, не виходячи з дому :)
Stavskiy77
Stavskiy77
29 октября 2022, 16:00
Михаил
Добрый день. При входе в Приват24 возникли трудности: (Запит відхилено. Задля безпеки фінансових операцій Вам необхідно підтвердити номер телефону в банкоматі, в терміналі самообслуговування або у відділенні.) Нахожусь за границей и воспользоваться данным предложением не имею возможности! Как мне подтвердить свой номер другим методом либо пройти верификацию удаленно?
Приватбанк
Ответ банка
29 октября 2022, 16:23
Вітаємо.Для підтвердження або зміни номеру телефону дистанційно, ви можете звернутись в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку pb.ua/chat.
Askalon
Askalon
26 октября 2022, 15:33
Questioner
Доброго дня! У Приват24 вказано, що до витрат при купівлі ОВДП входить «Комісія за списання/зарахування грошових коштів із поточного/карткового рахунку згідно з діючими тарифами на його обслуговування». Скажіть, будь ласка, який на даний час діють комісії для карткових рахунків під час списання/зарахування стосовно ОВДП? Зокрема, чи вважається зарахування коштів від погашення ОВДП на картку для виплат нецільовими зарахуваннями, за які знімається комісія, чи як при поверненні депозиту в даному випадку комісія не знімається? І чи є ще якість комісії для картки для виплат та Універсальної картки?
Приватбанк
Ответ банка
26 октября 2022, 17:43
Добрий день! Комісії на картки та поточні рахунки щодо зарахування коштів та отримання готівки відображені на сайті банку. Вони дійсні для всіх операції якщо інше не зазначено.
01955975
01955975
24 октября 2022, 13:38
Анюта, Кременчуг
Доброго дня! Підскажіть будь ласка чи можу я скоростатися приват 24 для перерахування аліментів, щоб було вказано що перераховані аліменти, і як це зробити. Заздалегідь дякую за відповідь
Приватбанк
Ответ банка
24 октября 2022, 14:20
Вітаємо.При створенні платежу є поле «Призначення», де ви можете зазначити потрібну інформацію.
Viki79
Viki79
24 октября 2022, 13:36
Добрый день. Нахожусь за границей, сим карта перестала работать. Хочу оплатить билеты но смс на свой номер телефона который указан в приват24 не могу получить. Можно ли прислать смс на вайбер?
Приватбанк
Ответ банка
24 октября 2022, 14:20
Вітаємо.Ви можете підтвердити закордонний номер для проведення фінансових операцій в банку через чат на сайті банку. Для цього потрібна наявність: - веб-камери; - українського або закордонного паспорта для того, щоб зробити фото з ним.
olehmy
olehmy
21 октября 2022, 22:42
Олег
Я знаходжусь за кордоном (Великобританія). Під час входу у Приват24 отримую повідомлення «Запит відхилено. Задля безпеки фінансових операцій Вам необхідно підтвердити номер телефону в банкоматі, в терміналі самообслуговування або у відділенні.». Що мені робити?
Приватбанк
Ответ банка
22 октября 2022, 8:40
Вітаємо.Для підтвердження номера телефону дистанційно ви можете звернутись в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку pb.ua/chat, наші колеги з радістю вам допоможуть.
1slava
1slava
21 октября 2022, 22:05
Добрий день.
У мене померла мама, але у неї є кредит непогашений, у тому кредиті є страхування кредитного ліміту, і в договорі про страхуваня є відшкодування у разі смерті. До кого мені звернутись з цим питанням і як його вирішувати? Дякую
Приватбанк
Ответ банка
22 октября 2022, 10:12
Вітаємо.У разі смерті застрахованої особи вигодонабувач (спадкоємець) повинен у строк не пізніше 6 місяців з дня настання події повідомити страховика про настання страхового випадку. Більш детальну консультацію за цим та іншими питаннями ви завжди можете отримати звернувшись в чат на нашому сайті pb.ua
savako
Вячеслав Ол
20 октября 2022, 19:10
Вячеслав
Добрый день, при оплате на Алиэкспрес деньги сразу списываются и не приходит смс для подтверждения платежа. Можно ли это как то изменить чтобы увеличить безопасность моей карты
Приватбанк
Ответ банка
20 октября 2022, 19:52
Вітаємо.Змінити ці налаштування з боку банку немає можливості. Для додаткової безпеки розрахунків ви можете створити для таких цілей окрему картку.
galyna45
galyna45
19 октября 2022, 13:15
Строк дії моєї пенсійної картки закінчився 11.21. Я не встигла її продовжити бо терміново виїхала до захворілої дочки в іншу країну. Там мене застигла війна і я до цього часу не маю змоги повернутися додому тому що дорога зораз все ще важка для мого віку (77років). Чи є можливість продовжити дію моєї картки?

Приватбанк
Ответ банка
19 октября 2022, 13:35
Добрий день! У період воєнного стану продовжено термін використання всіх карток ПриватБанку на 12 місяців. Не обов'язково зараз перевипускати картку, якщо закінчився термін дії, що вказано на картці. Доступні операції по таким карткам:• оплата в магазинах по POS-терміналу; • зняття готівки в банкоматах; • операції в Приват24; • поповнення рахунку (будь-яким зручним способом). Для оплат в інтернеті ви можете створити Digital-картку або інтернет-картку в Приват24.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.05 45.05
USD 40.95 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.05 45.05
USD 40.95 41.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка