Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.05 | 51.05 |
| USD | 43.52 | 44.12 |
| Все курсы банка | ||
Ситуация следующая: моя мать открыла в Приватбанке пенсионный счет, сделала по нему автоплатежи по коммуналке и спустя пару месяцев уехала к дочке в Россию. Пенсионную карту с пином доверила мне в случае чего.
Спустя время, когда нужно было снять деньги, банкомат выдал ошибку и «съел» карту. В отделении банка сказали, что ее нужно перевыпустить, а для этого нужен владелец карты. Карту заблокировали, а мать не имеет возможности приехать для перевыпуска карты в этом году.
Собственно мой вопрос: будет ли продолжать зачисляться пенсия при заблокированной карте и осуществляться платежи по коммуналке до тех пор пока она не явится лично? (а явится она через 10 месяцев).
Может есть другие способы урегулировать ситуацию с перевыпуском карты без ее присутствия?
P.S.Карта была сроком на 3 года.
На заблокированную карту поступают целевые зачисления, такие как пенсия, однако платежи, в том числе регулярные, с неё не будут проходить, до момента перевыпуска.
Перевыпустить карту можно по обращению клиента-держателя карты или доверенного лица с нотариальной доверенностью.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете пользоваться картами ПриватБанка за границей, как для снятия наличных в банкоматах той страны, в которой находитесь, так и для оплат в магазинах или интернете.
При оплате в интернете или магазинах комиссия не взымается, в случии снятия наличных с карты универсальная, в счёт личных средств, в банкоматах зарубежных банков, комиссия составляет 2%. отдельной комиссии за конвертацию не предусмотрено. Ознакомиться со всей информацией по карте можно на сайте — https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna.
Пополнять Вашу гривневую карту могут другие клиенты со своих карт, наличными в кассе или терминале самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Вы можете подать заявку на корректировку перевода в Приват24 меню «Все услуги» — «Переводы» — «Новый архив переводов» — выбрать систему переводов и найти нужный Вам перевод, после чего в строке перевода выбрать — «корректировать перевод». Так же можно подать такую заявку позвонив по номеру 3700 с финансового телефона.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Я могу выслать фотографии своего паспорта и свою фотографию с паспортом, могу сказать все свои действия на картах, когда было зачисления и на какую сумму, какие переводы и во сколько были.
Вообще я могу любую информацию дать для потвиржения своем личности.
Вы можете подать заявку на разблокировку карты в Приват24 меню «Все услуги» — «Карты» — «Разблокировать карту». Чтобы мы могли проверить информацию детально по Вашей карте, сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Если зачисление проводилось на карту другого клиента, то информация доступна для проверки, только по обращению клиента-держателя карты; так как это его персональные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ранее Ваш вопрос был рассмотрен профильными специалистами и был проведён контакт сотрудником банка.
Информация предоставленная ранее является актуальной.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
За месяц их можно прислать с другой страны, а не с одного города в другой!
Написать комментарий
Написать комментарий
банка больше месяца ни кто не знает, когда они придут, все только размахивают руками, информации не дают?!
Написать комментарий
С уважением Родионов Виктор
Как переслать квитанцию?
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Хотим обратить Ваше внимание, что работа электронных кошельков, таких как Webmoney, «Яндекс. Деньги », QIWI Wallet не согласована с НБУ, в связи с этим их использование запрещено национальным банком. Рекомендуем обратиться в поддержку электронного кошелька для поиска или возврата/отмены платежа.
С уважением ПриватБанк.
Написать комментарий
Ви можете роздрукувати квитанцію у будь-якому зручному терміналі самообслуговування, авторизувавшись таким саме способом, як і при здійсненні операції.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий