Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.05 | 51.05 |
| USD | 43.52 | 44.12 |
| Все курсы банка | ||
Вы можете проверить информацию в квитанции по проведенной оплате и предоставить её получателю. При ошибочном платеже, со стороны банка можно будет отправить письмо с запросом на возврат оплаты. Так же, при поступлении запроса от получателя на корректировку реквизитов по проведенному платежу, банк сможет внести изменения в ранее проведенную оплату.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
dsinn@ukr.net т.0964002129
Ознайомитись з графіком роботи відділень нашого банку Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/ru/map.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
17.02.2019 р. мені прийшли перекази коштів: 100, 50, 50 грн. Останній переказ я бачу, два перших немає… Чому?
Хочемо Вам повідомити, що всі платежі, які надійшли в банк за вказану дату відображені у Вас в виписці по карті. Рекомендуємо звернутися відправнику коштів та запросити квитанцію по платежах, щоб підтвердити факт їх проведення і перевірити коректність вказаних реквізитів при здійсненні переказу.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
Написать комментарий
Последнее время были трудности с работой, сейчас всё хорошо, но бывали моменты когда я хотел бы воспользоваться кредитом через универсальную карту, но постоянно получаю отказ на увеличение лимита, сейчас он 0. Через это приходится использовать микрокредитирование, но это очень не выгодно и не удобно и вообще вещь не совсем приятная, были у меня конечно просрочки какое-то время, но всё погашено, активных кредитов не имею, стараюсь платить всё вовремя и по совести даже с их сумасшедшими процентами. Не понимаю, почему не могу увеличить кредитный лимит. У вас же всё же удобней, а так выходит, я плачу не вам, а переплачиваю сомнительным финансовым организациям.
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Позвольте Вам обьяснить в чем причина. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. Причины отказа в предоставлении Банк не комментирует. Но хотим обратить Ваше внимание, что на размер кредитного лимита может повлиять: кредитная история, наличие депозитов, движение по картам/счетам и многие другие факторы. Вы можете предоставить документы, подтверждающие Ваш доход на сайте http://limit.pb.ua, в случае, если при подаче заявки система уведомит о их необходимости. При получении отказа, Банк рекомендует подать заявку через 30 дней. Извините за предоставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ.
Написать комментарий
Совершение нотариальных действий за границей возлагается на консульские учреждения и дипломатические представительства Украины.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Прежде всего примите наши искренние сожаления, что Вы стали заложником такой неблагоприятной ситуации.
Если мы правильно понимаем, речь идет об использовании карты «Универсальная».
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 100 грн.
Мы не хотим, чтобы между нашими клиентами и банком были недопонимания, поэтому хотим обратить Ваше внимание, что средства, которые были списаны в счет страхового довогора не возвращаются. Вы всегда можете ознакомиться с условиями на нашем официальном сайте: https://privatbank.ua/ru/strahovaniye.
Что касается реструктуризации, то позвольте Вам сообщить, что всем клиентам, которые подпадают под условия оформления, отправляется уведомление (смс, звонок, предложение в Приват24) о такой возможности.
Для оформления услуги достаточно обратиться в любое отделение банка.
Если Вы еще не получали такого предложения, это означает, что, к сожалению, на данный момент такая возможность для Вас недоступна. Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете увидеть интересующую Вас информацию в Приват24 в меню «Мои счета». Погасить задолженность Вы можете в отделении, или в терминале самообслуживания. Если у Вас нет старого номера телефона, то внести номер в базу данных можно в банкомате (в т.ч заграничный номер) или терминале самообслуживания ПриватБанка (только украинские номера).
Вставьте карту в банкомат, введите PIN-код карты. Вы найдете меню «Мои настройки» — «Указать основной (финансовый) телефон». Введите Ваш номер телефона, который желаете сделать финансовым, на него номер поступит SMS. После внесения номера в базу, его можно будет использовать в Банке.
В том случае, если, на данный, момент, у Вас нет активных карт, Вы можете подойти в ближайшее отделение и оформить карту нашего банка.
Написать комментарий
Написать комментарий
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли Вас уведомить
Написать комментарий
Нам шкода, що сталася така ситуація і хочемо повідомити, що для вирішення даного питання Вам потрібно сформувати лист. У письмовому вигляді Ви можете це зробити у відділенні. Або, якщо у Вас є можливість — можете поставити електронний підпис в Паперлесі. Лист потрібно буде відправити за електронною адресою: garant@privatbank.ua
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Что делать? Как узнать когда придут деньги, и вообще придут они???
В данной ситуации, достаточно ожидать зачисление средств, согласно регламенту, указанному на чеке. Чтобы мы могли проверить детальную информацию по данному платежу, либо если у Вас остались дополнительные вопросы, укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и суть вопроса, чтобы мы могли помочь в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, уточните в личном сообщении номер телефона или карты, которой проводилась авторизация в терминале, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сервис Приват24 работает в стандартном режиме. Если у Вас возникают трудности при входе в личный кабинет или при проведении операций в нём, пожалуйста, укажите в личном сообщении Ваши контактные данные и описание ошибки/трудности, которая возникает с Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Не можу зайти на приват 24 з моменту коли змінив телефон
Будь ласка, уточніть в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Нам очень жаль, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. К большому сожалению, по результатам очередного пересчета этой модели банк вынужден был пересмотреть свое решение о размере Вашего кредитного лимита. При изменении решения банка, Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням номер Вашого телефону, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий