Приватбанк горячая линия

Здравствуйте 27.02.2019 около 01:30 времени 260 грв или 270 грв хотел закинуть на карту пумб банка а пополнял через терминал привата банка по адресу ул. Центральная, 136 терминал принял наличные на карту должно было зайти 250 грв или 260 а 7 грв остаток на мобильный счет на мобильный счет 7 грв поступили а на карту пумб банка не пришли средства прошу помощи в этой проблемы номер мобильного +380663865168 Дмитрий

Як з вами зв‘язатись, якщо я знаходжусь за кордоном...?

Доброго вечора.
Я замовила товар, який мені не прийшов…
50% з суми було оплачено… чи можливе повернення грошей?
Скрін повідомлень як докази неотриманого товару є…
дякую.

Пыталась получить перевод по системе RIA, выдало ошибку
Неверный статус перевода. Для уточнения статус перевода обратитесь, пожалуйста, в Чат-онлайн
так вот обращаюсь, уточните пожалуйст

23.02 я розрахувалася зарплатною карткою, як зазвичай, у термінали двох магазинів на суму 559 грн та 23.90 грн, мені видали чек, все ок. Тут 26.02 я бачу, що в мене на зарплатній картці — 439 грн, не зрозуміло звідки може бути мінус на зарплатній картці, коли гроші були, дзвоню на 3700, де мені відповідають, що ці кошти в мене було списано з картки двічі і вони пішли у якийсь там резерв згідно міжнародних договорів, при чому ні у виписці, ні у чеку це не можна побачити, лише представники банку це бачать і що УВАГА мої ж власні кошти, які знято було без мого відома і не ясно на який там резерв і який може бути резерв, якщо я розрахувалася власними коштами і який буде мені повернуто через 15 днів! Сьогодні мені приходить повідомлення, що мій запит оброблено і суму у 23.90 грн мені не повернуть, бо знову УВАГА, якщо сума, яка береться у резерв менше 355 грн її можуть не повернути. Іншу суму 559 грн мають повернути протягом 15 днів, чекаю хоча б ці кошти. Оператор банку сказала, а типу ви самі винні, бо якщо термінал, де ви розраховуєтеся карткою, не Приватбанку, то відбувається таке резервне списання коштів, хоча до цього ніколи таких питань не виникало, а можливо я просто була не уважна і вони постійно займалися цим шахрайством. На питання, чому клієнтів не попереджають про такі свої оборудки, вони промовчали. Ясно, що за 23.90 грн писати заяву в поліцію нема смислу, але в яких ж це масштабах тоді крадуться гроші, якщо сума менше 355 грн з резерву не повертається. Хто з таким стикався і куди порадите звернутися, бо в мене шок, сума ніби невелика, але дуже неприємно, коли в мене крадуть гроші, прикриваючись міжнародними платіжними системами?

Пытался оплатить коммунальные платежи. Оформил всё верно, в Корзине выбрал карту и нажал Оплатить. И что? Так все платежи в корзине и остались, хоть я и повторил операцию несколько раз. Что за глюк? И если глюк исправят, не прогонят ли одни и те же платежи несколько раз?

Нашел Viza карту Приват банка (статус Платиновая карта).
Можете ли вы связаться с владельцем карты, если Вам поступала заявка на блокирование карты с Узбекистана, я хотел бы вернуть его хозяину. Если он еще в Узбекистане может связаться со мной.

Здравствуйте!!! возникла проблема при зачислении валюты на карту в терминале самообслуживания, внес 300доларов в терминал и отвлекся на тел.звонок и время на выполнение операции закончилось и терминал вернулся в главное меню… по прошествии 6 часов деньги на карту так и не зачислились… после звонка на горячую линию мне сказали что видят как я пользовался картой в терминале но никаких 300 доларов не видят… прошу заметить что терминал находится в здании банка.Как мне вернуть мои деньги

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка на протяжении 8-ми лет, с июня 2016 года имею платиновую карту вашего банка, не имею и никогда не имел задолженностей по кредиту, однако при всем при этом сегодня при попытке совершить платеж в приват 24 обнаруживаю что обслуживание моих счетов приостановлено. Начинаю выяснять в связи с чем сложилась данная ситуация, на что мне отвечают, что банк в одностороннем порядке принял решение разорвать со мной отношения и причина этому что у меня большой оборот средств. Собственно претензий к банку я не имею, однако у меня непонимание что значит «большой оборот?», какой «оборот можно?», «чем я именно провинился?» что банк больше в принципе не хочет меня видеть среди своих клиентов, и «есть ли возможность как-то исправить ситуацию?», чтобы я снова смог стать клиентом банка?

вулиця Леніна, 62, Долинська, Кіровоградська область, 28500 21.02.2019 год в 11:48:58 АВАЛЬ БАНК в банкомате A2404660 я Мельник Александр с немал 1000 грн приват карточкою и мне эти деньги не выдало а списания произошло с карты для выплат прошу вернуть мне деньги в чем моя вина.

Добрый день! У меня такой вопрос нахожусь за границей пытаюсь получить перевод по вестернюниону хочу перевести на карту, но там перелимит сумма 4 тыс евро.Пытаюсь заказать наличку под этот перевод и чтобы перевести эти деньги сразу на еврокарту, но мне пишет что я не правильно пишу страну отправки?? Что делать в этом случае?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нахожусь на территории Франции могу ли я снимать деньги с карты в местных банкоматах? Если да то какой будет процент?

12.02.19 моя мама замовила в банку послугу перевипуску картки на дому. 18.02.19 до мене завітала співробітниця відділення, що розташоване за адресою: м.Краматорськ, вул. Двірцева, 57 і виконавши належні процедури, видала картку. За її словами, ПІН-код до картки мама мала би отримати на телефон упродовж доби або двох. За дві доби, не отримавши код, я подзвонила на номер 3700. Під час розмови з`ясувалось, що строк обробки заявки 3 доби. Коли пройшли три доби, я, дочка, завітала у відділення, де їй сказали, що строк обробки заявки на перевипуск становть 7 банківських днів. Заявка на перевипуск висить у планшеті, на початку робочого дня співробітник відділення тисне на кнопку «Синхронізація», синхронизація не відбувається. Причинами цього співробітники не цікавляться, нам пояснюють, що заявок таких дуже багато, за допомогою ні до яких служб підтримки не звертаються. Які насправді строки перевипуску карток, якщо послугу замовлено на дому? Чи можна якось вплинути на ситуацію і прискорити оброблення заявки?

Як взнати скільки грошей є у пенсійній скарбничці.Мені що місяця знімають гроші з пенсії на скарбничку, а як туди увійти не знаю.

Забыла пин код от карти голд

при відключенні послуги копілка просять на сторінці аутентифікації ввести логін, що не ввожу завжди неправильно і встановити не можу???

Добрый день. Человек проплачивает в кассе ПриватБанка каждый месяц сумму 907 гривен. Нyжно выплачивать этот долг в течение года. При каждой yплате 907 гривен банк берет комиссию — 20 гривен. Осталось уплатить половину долга, около 5,450 гривен. Есть возможность yплатить всё за раз, но возникает вопрос — а какая при этом бyдет комиссия? Тоесть, с сyммы 5,450 гривен? Хотя бы примерно скажите сyмму комиссии. Спасибо.

Отправил другу деньги через приват 24, прошло 2 дня они до сих пор не пришли. Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте! Просрочил кредит.
Был заочный суд. После этого из ДВС пришло письмо на место моей работы о взыскании 20% с каждой ЗП до погашения суммы. Я договорился с банком о реструктуризации кредита и уже все выплатил (задолженности нет, имею справку). Об этом пробовал сам известить гос. исполнителя, ответили, что банк должен известить их сам. Получается, что буду платить дважды пока банк не отправит в ДВС уведомление. Судебная тяжба — крайнее дело, хотелось бы сохранить взаимопонимае.
Какова процедура решения таких вопросов?
Какие сроки и гарантии?
На какой счёт будут поступать деньги? — (реквизиты в письме отличаются от моих)
Спасибо заранее, готов предоставить всю необходимую информацию.
С уважением, Николай

Через сколько будет действовать карточка после её регистрации?