Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.75 | 51.75 |
| USD | 43.75 | 44.35 |
| Все курсы банка | ||
Нам жаль, что получили негативный опыт. Позвольте нам разобраться в ситуации. Для проверки информации мы написали Вам в личном сообщении.
Написать комментарий
Мне было отправлено на карту деньги, у этой карты истек срок действия, раньше деньги на нее все равно засчитывались, а теперь вот где повисли те деньги, что были отправлены на эту карту? Помимо этой карты в приват24 есть еще привязанный онлайн карты. Почему в этот раз не сработал перевод, если раньше деньги доходили нормально?
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Позвольте нам рассмотреть Ваш случай. Чтобы проверить информацию мы Вам отправили личное сообщение.
Написать комментарий
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для перевірки інформації ми написали Вам в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете получить справку по карте в которой будет указано Ваше ФИО, как клиента держателя карты в Приват24 меню «Все услуги» — «Услуги» — «Создать справку» — «Справка по счетам».
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали платежа, указав дату/время и сумму операции, а так же карту или номер телефона, которым проводилась авторизация, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Квитки зберігаються в архіві куплених квитків Приват24. Також, Ви можете звернутись за номером 3700 або в чат на сторінці: https://pb.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Заранее благодарю за информацию.
С ответом прошу не задерживать.
Комментарии (1)
Хотим сообщить, что, обычно, регламент подобных платежей может составлять 1-3 банковских дней. Рекомендуем обратиться к нам Вашему папе, чтобы мы смогли проверить информацию по совершенной операции и предоставить ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы получили негативный опыт. Описанная Вами ситуация требует неотлогаемой проверки. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и Вас оповестили по решению вопроса.
Написать комментарий
Нам жаль, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, личным сообщением адрес банкомата, в котором проводилась операция, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставили Вам ответ.
Написать комментарий
Якщо Ви загубили Вашу картку чи залишили її в банкоматі — рекомендуємо Вам її заблокувати. Це Ви можете зробити у Вашому Приват24 в меню «Усі послуги — Картки — Блокування картки». Картка блокується миттєво після подачі заявки. Після блокування картки можете отримати нову в найближчому відділенні нашого Банку.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы получили негативный опыт. Описанная Вами ситуация требует дополнительной проверки. Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты. Благодарим за понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Хочемо повідомити, що з закордонної картки ліміт на зняття в банкоматах ПриватБанку становить до 15 000 грн. на одне зняття, ліміт до 150 000 грн. на добу.
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для решения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, предоставив квитанцию. Вы можете распечатать ее самостоятельно в терминале, совершив авторизацию номером телефона в разделе “История платежей" нужно выбрать необходимый платеж и нажать «Детальнее» — «Распечатать», а мы в свою очередь предоставим полиции всю необходимую информацию после официального запроса в Банк.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Ситуация следующая. В году 2007-м открывалась кредитная карта Приватбанка на физлицо. По карте имеется задолженность (-475 грн). Срок действия карты истек в 2011 году. На сегодняшний день общая сумма долга с учетом всех штрафов и процентов — ок. 21 тыс. грн. Интересует вопрос урегулирования данной ситуации путем выплаты и закрытия долга (с дисконтом). Реструктуризация не интересует. Возможно ли это и какие шаги нужно предпринять?
Спасибо.
Позвольте Вам сообщить, что дисконт может предоставляется Банком в случае оформления кредитного договора. Если же Вы не желаете рассматривать возможность погашения с оформлением реструктуразиции, рекомендуем Вам погашать задолженность согласно установленного графика кредита.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Хотим сообщить, что возможность предоставления услуги реструктуризации рассматривается для каждого клиента в индивидуальном порядке. Позвольте нам проанализировать Ваш случай. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и Вас оповестили по результату проверки.
Написать комментарий
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос был ранее рассмотрен профильным сотрудником банка, с учётом всех деталей в возникшей ситуации. По результату рассмотрения с Вами была проведена обратная связь с предоставлением ответа по Вашему вопросу. Банк готов пойти на встречу и Вам были предоставлены контакты ответственного сотрудника, для урегулирования вопроса с пересмотром условий и суммы погашения задолженности. Вы можете обратиться к нам в личном сообщении, если Вам необходимо уточнить контакты данного сотрудника повторно.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Будь ласка, направте в особистому повідомленні Ваші контактні дані та опишіть Ваше питання більш детально, щоб ми могли розібратись в ситуації та надати консультацію.
Щоб не звертатись у відділення банку для перевірки балансу/виписки, Ви можете користуватись акаунтом Приват24 (https://www.privat24.ua/) і за кордоном, в меню «Мої рахунки» доступний баланс карт та відображається рух коштів по ним.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Если платёж был проведён с авторизацией Вашей картой или телефоном, Вы можете получить квитанцию в Приват24 меню «Все услуги» — «Услуги» — «Получить квитанцию» или в терминале самообслуживания, авторизовавшись картой и выбрав нужный платёж в меню «История платежей».
Чтобы мы могли проверить детальную информацию по данному платежу, направьте, пожалуйста, в личном сообщении, Ваш номер телефона или карту, которой авторизовались в терминале при проведении платежа.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Знаходячись за кордоном Ви можете користуватись картами ПриватБанку, в тому числі, отримувати перекази та цільові зарахування на карту, такі як пенсія.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий