Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 ноября 2025, 23:14

Почему от вас не проходят смс при попытке сгенерировать епц

Написать комментарий

22 ноября 2025, 23:17

Как клиент вашего банка вот уже два дня пытаюсь, находясь в Канаде, сгенерировать ЕПЦ. Но от вас почему то не проходят СМС. В прошлом году такой проблемы не наблюдалось. Хотелось бы получить разъяснение. Спасибо.

Написать комментарий

Анна Чернишовп

17 ноября 2025, 9:42

Анна

Я не клієнт банку приват банк! Але чомусь на мій ФОП саме приват банк не пускає для людей платіж ?!!! Чому.

Написать комментарий

14 ноября 2025, 20:38

Шапиро Антонина

Я, Шапиро Антонина Ивановна. Клиент Приватбанка. Моя карточка номер 5168 ........6316, действительна до 11. 2024 г. была мною продлена. На данный момент по этой карте платеж за коммунальные платежи, не проходят. Я нахожусь за границей. Как я могу получить новую карточку или продлите срок действия этой карточки. Спасибо за ответ.

Написать комментарий

8 ноября 2025, 6:29

Ілля Суботін

Я знаходжуся за кордоном. Мій номер кіївстар було анульовано. Як я можу провести транзакцію, якщо не можу получити смс або відповісти на дзвінок приватбанку?

Написать комментарий

4 ноября 2025, 8:23

Доброго дня! Ще два роки тому закрили рахунок і відмовилися від будь-яких послуг вашого банку, однак досі отримую електронні листи, як клієнт. Як можна перевірити чи дійсно було закрито всі рахунки, картки і тд, якщо немає можливості зайти в додаток чи особистий кабінет на сайті (неможливо авторизуватися як клієнт)?

Написать комментарий

21 октября 2025, 8:28

Голуб'єв Едуард Петрович, Танюшівка

Доброго дня, я інвалід із дитинства отримував допомогу від УСЗН на картку Приватбанку більше двох років назад приват заблокували мою картку без пояснення причин зараз мені терміново потрібні кошти на лікування але я находжусь в окупації і немаю змоги відвідати відділення для написання заяви. Довіреність також не маю змоги написати. Будьласка допоможіть вирішити це питання я можу всі документи представити які потрібно. І заблокували картку зовсім нізащо ніяких операцій по карті не проводилось!

Написать комментарий

Александр Яковлевич

30 сентября 2025, 11:41

Александр, Днепропетровск

Новіков Сергій Талікович, клієнт Приватбанку, звернувся 16.08.2025 в Приватбанк на адресу електронної пошти cancelyaria@privatbank.ua зі скаргою встановленого зразка, яка підписана ЕЦП заявника, на відмову у відновленні доступу в Приват 24/7.
Після 45 днів і незважаючи на регулярні нагадування (десять!), скарга не розглянута.
Заявник постійно проживає за кордоном.
Вказівка відділення банку умовно.
Повний правовий свавілля.
Питання: коли буде відповідь на скаргу?

Коментар до скарги
1.Сьогодні Приватбанк дозволяє віддалено (ОНЛАЙН) відкрити рахунок, шляхом проведення відео/фото ідентифікація клієнта.
2.Сьогодні клієнт ПриватБанку може відновити онлайн доступ в аккаунт ПР 24, повідомивши особисті дані і пройшовши відео/фото ідентифікацію.

Однак, якщо в минулому, при відкритті рахунку Клієнту у відділенні банку, не проводилася його відео/фото ідентифікація, то відновити онлайн доступ в аккаунт ПР 24 програма банку не дозволяє (ні з чим порівнювати фото).
Клієнту, який постійно проживає за кордоном, люб'язно пропонується таке вирішення питання: з'явитися у відділення банку… Всього лише…
Тобто новий клієнт може онлайн відкрити рахунок у банку, а існуючий клієнт банку, якщо він за кордоном-ПРАКТИЧЕКИ не може. Такі «правила банку» (щоб клієнти переходили в інші банки).
Ось про це подана скарга, на яку 45 днів банк просто не відповідає.
Треба звертатися до суду?

Написать комментарий

10 сентября 2025, 15:49

Доброго дня! Мене цікавить яка буде комісія при переказі грошей через термінал приват на картку пумб?

Написать комментарий

4 сентября 2025, 13:10

Добрий день. Я заблокувала мою гривневу картку. Проживаю в Италii. Як заказати нову картку? Що для цього потрiбно зробити. Не можу увiйти до Приват24 тому що пароль не памятаю. Дякую.

Написать комментарий

10 августа 2025, 22:18

Сколько будет стоить востановить карту

Написать комментарий

10 августа 2025, 22:17

Можно карту востановить

Написать комментарий

23 июля 2025, 6:43

Надія, Днепр

Добрий день! Як у банку замовити справку про сплачені комунальні послуги за три останні роки? Дякую.

Написать комментарий

15 июля 2025, 9:47

Доброго дня, я хочу подати документи, щоб продовжити роботу зі своїм банківським рахунком, але не можу. Чи можете ви мені допомогти? Зараз я в Стамбулі.

Написать комментарий

Сергій Ніколін

9 июня 2025, 12:04

Сергій Ніколін, Ізраїль

Ми знаходимося з ТОТ у Ізраїлі. Моя картка прив«язана до укр номеру 0665593052, користуюсь карткою у Ізраїлі, але у мене не було доступу до додатку приват 24 і я хотів змінити фінансовий номер на ізраїльський +9720559609984, тепер я не можу себе ідентифікувати та дозвонитися, щоб мені допомогли. Мені недоступний додаток ні за одним номером. Коли потрібна смс, вона не доходить, а номер телефону значиться інший, коли дзвонити із за кордону. Я завжди на зв»язку на ізраїльському номері. Допоможіть будь ласка.

Комментарии (1)

26 мая 2025, 17:18

Слава, Кролевець

Доброго для, загубив телефон на якій була сім карта яка прив'язана до Приват24, купив новий з новою сім картою, в банк і термінал не маю змогу потратити.
Як я можу прив'язати нову сім карту?
Дякую

Написать комментарий

Єва Чикут

19 мая 2025, 4:19

Єва, Ужгород

Як я можу запросити квитанцію про оплату якщо доступу до банкінгу нема

Написать комментарий

Валентина Чекановська

15 мая 2025, 11:16

Валентина

Доброго дня! Я.Чекановська Валентина Володимирівна, мій ід. код 2317707449, в 2019р (квітень-грудень) відкривала рахунок як ФОП. мені необхідно отримати виписку по сплаті єдиного податку в бюджет для пред явлення в ДПС. Дякую

Написать комментарий

14 мая 2025, 22:35

Хочу відкрити карту, додаток пише що я вже ж клієнтом банку, та перекидає мене не на реєстрацію, а на відновлення паролю, пишу в підтримку банку чи звоню, вони кажуть що я не є клієнтом банку.
Як мені відкрити карту онлайн??

Написать комментарий

Anastasiia Mikhieieva

13 мая 2025, 9:45

Anastasiia, Херсон

Доброго дня! В минулому році Приватбанк розірвав зі мноюдоговір, але в мене залишився непогашений кредит. Всі ці місяці я сплачувала кредит за реквізитами з додвідкі, яку мені надали в банку(сплачував мій батько через застосунок, всі квитанції я маю), зараз цьго місяця не вдається поповнити картку через застосунок: вона заблокована чи що. Мій тато звернувся до банку, але там йому відповіли, що я маю сама звернутися на номер 3700 ( я знаю що для дзвінків з-за кордону інший номер) зі свого номеру привязаного до картки. Ок. Але! Я закордоном в Непалі, тарифи на дзвінки тут 150 грн хв до України, Якось звязатися з агентом банку через чат на сайти Privat24 не вдається, я вже декилька разів робила селфі та відправляла фото. Чи можу я вирішити мою проюлему через інтернет, через сайт без дзвінків за такі немаленькі для мене гроші, Я хочу отримати довідку скільки залишок кредиту та як його продовжувати сплачувати. Чекаю на відповідь

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.55	49.55
USD	41.75	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.55	49.55
USD	41.75	42.35
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰