Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
boris12121216
boris12121216
21 декабря 2025, 10:05
Борис
Доброго дня.

Я є клієнтом вашого банку. Маю електронну картку та наразі перебуваю на території ЄС.

Учора я намагався увійти в мобільний застосунок з нового пристрою. Після цього отримав дзвінок, під час якого мене попросили підтвердити, що мій акаунт заблоковано та його потрібно розблокувати. Я натиснув «1».

Далі система запропонувала змінити пароль для входу в застосунок. Під час підтвердження нового пароля з’явився запит підтвердити цю операцію через банкомат або термінал. Після цього фінансовий номер телефону був відв’язаний від мого акаунту.

Наразі:

* при спробі звернутися до оператора в чаті система повідомляє, що не може знайти мене як клієнта;
* при спробі змінити номер телефону також неможливо з’єднатися з оператором;
* система пропонує підтвердження виключно через банкомат або термінал, до яких я не маю доступу, перебуваючи за кордоном.

У зв’язку з цим я повністю втратив доступ до свого рахунку та не можу скористатися власними коштами.

Прошу підказати:

1. Яким чином я можу зв’язатися з вашим банком дистанційно;
2. Як відновити доступ до акаунту та фінансового номера телефону;
3. Як я можу скористатися коштами на рахунку, перебуваючи за межами України.

Буду вдячний за термінову допомогу.

З повагою,
Борис
Alexsandrgu
Alexsandrgu
23 ноября 2025, 23:14
Почему от вас не проходят смс при попытке сгенерировать епц
Alexsandrgu
Alexsandrgu
22 ноября 2025, 23:17
Как клиент вашего банка вот уже два дня пытаюсь, находясь в Канаде, сгенерировать ЕПЦ. Но от вас почему то не проходят СМС. В прошлом году такой проблемы не наблюдалось. Хотелось бы получить разъяснение. Спасибо.
anutache96
Анна Чернишовп
17 ноября 2025, 9:42
Анна
Я не клієнт банку приват банк! Але чомусь на мій ФОП саме приват банк не пускає для людей платіж ?!!! Чому.
taniysha50
taniysha50
14 ноября 2025, 20:38
Шапиро Антонина
Я, Шапиро Антонина Ивановна. Клиент Приватбанка. Моя карточка номер 5168 ........6316, действительна до 11. 2024 г. была мною продлена. На данный момент по этой карте платеж за коммунальные платежи, не проходят. Я нахожусь за границей. Как я могу получить новую карточку или продлите срок действия этой карточки. Спасибо за ответ.
IlliaSubotin
IlliaSubotin
8 ноября 2025, 6:29
Ілля Суботін
Я знаходжуся за кордоном. Мій номер кіївстар було анульовано. Як я можу провести транзакцію, якщо не можу получити смс або відповісти на дзвінок приватбанку?
Oleksandra9199
Oleksandra9199
4 ноября 2025, 8:23
Доброго дня! Ще два роки тому закрили рахунок і відмовилися від будь-яких послуг вашого банку, однак досі отримую електронні листи, як клієнт. Як можна перевірити чи дійсно було закрито всі рахунки, картки і тд, якщо немає можливості зайти в додаток чи особистий кабінет на сайті (неможливо авторизуватися як клієнт)?
Fullg
Fullg
21 октября 2025, 8:28
Голуб'єв Едуард Петрович, Танюшівка
Доброго дня, я інвалід із дитинства отримував допомогу від УСЗН на картку Приватбанку більше двох років назад приват заблокували мою картку без пояснення причин зараз мені терміново потрібні кошти на лікування але я находжусь в окупації і немаю змоги відвідати відділення для написання заяви. Довіреність також не маю змоги написати. Будьласка допоможіть вирішити це питання я можу всі документи представити які потрібно. І заблокували картку зовсім нізащо ніяких операцій по карті не проводилось!
ralex25
Александр Яковлевич
30 сентября 2025, 11:41
Александр, Днепропетровск
Новіков Сергій Талікович, клієнт Приватбанку, звернувся 16.08.2025 в Приватбанк на адресу електронної пошти cancelyaria@privatbank.ua зі скаргою встановленого зразка, яка підписана ЕЦП заявника, на відмову у відновленні доступу в Приват 24/7.
Після 45 днів і незважаючи на регулярні нагадування (десять!), скарга не розглянута.
Заявник постійно проживає за кордоном.
Вказівка відділення банку умовно.
Повний правовий свавілля.
Питання: коли буде відповідь на скаргу?

Коментар до скарги
1.Сьогодні Приватбанк дозволяє віддалено (ОНЛАЙН) відкрити рахунок, шляхом проведення відео/фото ідентифікація клієнта.
2.Сьогодні клієнт ПриватБанку може відновити онлайн доступ в аккаунт ПР 24, повідомивши особисті дані і пройшовши відео/фото ідентифікацію.

Однак, якщо в минулому, при відкритті рахунку Клієнту у відділенні банку, не проводилася його відео/фото ідентифікація, то відновити онлайн доступ в аккаунт ПР 24 програма банку не дозволяє (ні з чим порівнювати фото).
Клієнту, який постійно проживає за кордоном, люб'язно пропонується таке вирішення питання: з'явитися у відділення банку… Всього лише…
Тобто новий клієнт може онлайн відкрити рахунок у банку, а існуючий клієнт банку, якщо він за кордоном-ПРАКТИЧЕКИ не може. Такі «правила банку» (щоб клієнти переходили в інші банки).
Ось про це подана скарга, на яку 45 днів банк просто не відповідає.
​​​​​​​Треба звертатися до суду?
Johnny5631
Johnny5631
10 сентября 2025, 15:49
Доброго дня! Мене цікавить яка буде комісія при переказі грошей через термінал приват на картку пумб?
FirenzeFir777
FirenzeFir777
4 сентября 2025, 13:10
Добрий день. Я заблокувала мою гривневу картку. Проживаю в Италii. Як заказати нову картку? Що для цього потрiбно зробити. Не можу увiйти до Приват24 тому що пароль не памятаю. Дякую.
Sanay007
Sanay007
10 августа 2025, 22:18
Сколько будет стоить востановить карту
Sanay007
Sanay007
10 августа 2025, 22:17
Можно карту востановить
mirna9091
mirna9091
23 июля 2025, 6:43
Надія, Днепр
Добрий день! Як у банку замовити справку про сплачені комунальні послуги за три останні роки? Дякую.
Hashemi1980
Hashemi1980
15 июля 2025, 9:47
Доброго дня, я хочу подати документи, щоб продовжити роботу зі своїм банківським рахунком, але не можу. Чи можете ви мені допомогти? Зараз я в Стамбулі.
master0803
Сергій Ніколін
9 июня 2025, 12:04
Сергій Ніколін, Ізраїль
Ми знаходимося з ТОТ у Ізраїлі. Моя картка прив«язана до укр номеру 0665593052, користуюсь карткою у Ізраїлі, але у мене не було доступу до додатку приват 24 і я хотів змінити фінансовий номер на ізраїльський +9720559609984, тепер я не можу себе ідентифікувати та дозвонитися, щоб мені допомогли. Мені недоступний додаток ні за одним номером. Коли потрібна смс, вона не доходить, а номер телефону значиться інший, коли дзвонити із за кордону. Я завжди на зв»язку на ізраїльському номері. Допоможіть будь ласка.
Slavko44
Slavko44
26 мая 2025, 17:18
Слава, Кролевець
Доброго для, загубив телефон на якій була сім карта яка прив'язана до Приват24, купив новий з новою сім картою, в банк і термінал не маю змогу потратити.
Як я можу прив'язати нову сім карту?
Дякую
Erika1989
Єва Чикут
19 мая 2025, 4:19
Єва, Ужгород
Як я можу запросити квитанцію про оплату якщо доступу до банкінгу нема
0678964980Vv
Валентина Чекановська
15 мая 2025, 11:16
Валентина
Доброго дня! Я.Чекановська Валентина Володимирівна, мій ід. код 2317707449, в 2019р (квітень-грудень) відкривала рахунок як ФОП. мені необхідно отримати виписку по сплаті єдиного податку в бюджет для пред явлення в ДПС. Дякую
Tanya294
Tanya294
14 мая 2025, 22:35
Хочу відкрити карту, додаток пише що я вже ж клієнтом банку, та перекидає мене не на реєстрацію, а на відновлення паролю, пишу в підтримку банку чи звоню, вони кажуть що я не є клієнтом банку.
Як мені відкрити карту онлайн??

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка
Главная / Приватбанк 💰