Платинум Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Отзывы о Платинум Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Депозитний калькулятор ...

без оценки

Valdemar1987 13 декабря 2014, 12:03

Калькулятор ua.platinumbank.com.ua/view.depcalc/ показує дохід по вкладу без урахування податку на депозит ( 15 % ) що вводе в оману потенційних клієнтів.

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:19

Доброго дня!
Дякуємо Вам за увагу до нюансів роботи нашого сайту. Передамо колегам до уваги.

Комментарии (9)

Очень жаль, что я раньше не обратила внимания на банк ПЛАТИНУМ! Пользуюсь их услугами только 3 месяца. Высокий уровень обслуживания в отделении по ул. Октябрьской в Полтаве меня очень приятно удивил. В отделении тихо, спокойно и цивилизовано. Сотрудники вежливые. Особенно хочу отметить свое общение с менеджером по имени Антон ( к сожалению не помню фамилию)) Спасибо ему большое. Сейчас я в процессе перехода из другого банка именно в Платинум. Надеюсь, что этот позитив будет сопровождать меня на протяжении всего сотрудничества с Вашим банком. Желаю успехов и процветания!

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:20

Благодарим Вас за сотрудничество и отзыв!

Ответ администратора

25 декабря 2014, 14:19

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 25.12.2014).
Пользователь предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка

Написать комментарий

.....

без оценки

figaro 11 декабря 2014, 18:14

Очень понравилось обслуживание в Белоцерковском отделении, в частности отдельное спасибо старшему менеджеру Кате Харченко!

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:21

Спасибо. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием!

Написать комментарий

Мне отдали депозит без проблем

tu911 10 декабря 2014, 19:29

Я сегодня забрала последнюю часть суммы по долларовому депозиту. УРА!!! Мне выдали всю сумму в уе., без проблем, конечно «спасибо НБУ» пришлось ходить не один день и получать по 900-980 уе в день, НО выдавали каждый день без проблем. Спасибо Платинум, честно сказать не ожидала)

PS Не думала, что когда то наступят времена, что я так буду восхищаться банком, который отдал МОИ деньги…
Платинум, успеха и процветания Вам и Вашим сотрудникам!

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:22

Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Комментарии (2)

Навязчивости нет предела

dissi 10 декабря 2014, 6:00

Это какой-то капец! При оформлении договора указала ФАКТИЧЕСКИЙ адрес проживания, логично что нужно письма слать на этот адрес??? Почему вы шлете письмо на адрес прописки если я сказала что там сейчас не проживаю??? Почему третьи лица должны знать о моих договорах и прочем??? Звоните когда до коридора погашения кредита еще целая неделя… Притом что долгов нет!!! Может выезде всем 6 номерам которые я давала при оформлении позвоните и расскажите им что у меня кредит? Ведь все ж вокруг должны знать!!! Ужас короче, будь проклят тот день когда я с вами связалась, ужасно навязчивые!!! Постараюсь поскорее закрыть этот Чертов кредит ибо нервов с этой навязчивостью не хватает!

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:25

Добрый день!
Мы понимаем, что наши клиенты очень заняты. Поэтому стараемся напоминать о предстоящей дате платежа по кредиту. Если у Вас нет просрочек по кредиту, Вы можете отказаться от данной услуги, написав письмо на электронный адрес банка zapros@platinumbank.com.ua с указание своих идентификационных данных и данных по кредиту. Спасибо!

Написать комментарий

Не возвращают валютный депозит

sdr 9 декабря 2014, 16:58

Валютный депозит закончился 29 ноября (дог. №00208668). Заранее написала отказ от пролонгации и заявку на выдачу валюты в отделении пр.Бажана 10, 3-го декабря получила 990 долларов, и это была первая и последняя выплата по моему депозиту (намного большему). Все последующие дни банк полностью отказывается выплачивать какую-либо сумму как по процентам, там и по телу депозита, мотивируя отсутствием подкрепления кассы отделения. Общение сотрудников тоже, как только дошло до выплат, сменилось с вежливого на полу-хамское «Вас много, долларов мало».
Уважаемый банк, вы рекламируете себя лозунгом «Возвращаем вовремя», вовремя у вас уже не получилось, верните хотя бы с опозданием!
P.S. До начала проблем с выплатой валютного депозита собиралась пролонгировать в этом банке гривневый, который тоже скоро закончится, но, боюсь, с такой работой банка придется нам прощаться.

Ответ администратора

17 декабря 2014, 16:40

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 17.12.2014).
Пользователь предоставил копии документов по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является вкладчиком данного банка.

Написать комментарий

Работа сотрудников Платинум банка

без оценки

valya7584 9 декабря 2014, 13:57

Добрый день! Подскажите пожалуйста график работы ваших сотрудников, в особенностей руководящих должностей (директоров). Директор Днепродзержинского отделения приходит на 12 часов и никогда не наблюдается на рабочем месте!!! Просто интересно, как клиенту?

Ответ банка

platinumbank 22 декабря 2014, 9:25

Добрый день!
График работы начальников отделения совпадает в графиком работы отделения.
Однако данная должность предусматривает разъездной характер работы, поэтому возможны ситуации, когда начальника отделения нет на месте. Однако Вам всегда помогут наши менеджеры либо заместители начальника.

Написать комментарий

Из Крыма связи с Платинум-банком нет,но есть вопрос

без оценки

Temnij 7 декабря 2014, 13:55

Пишу из Крыма.Связи с банком нет.А вышел закон о нерезидентах из Крыма.Мы оплачивали кредит через корреспондентский счёт банка в Москве.А теперь? Какие-то справки о доходах… Не получится ли так, что отправленные нами деньги «потеряются»?

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:35

Добрый день!
Если Вы находитесь в Крыму, рекомендуем для оплаты кредита использовать реквизиты, указанные по ссылке www.platinumbank.com.ua/upload/files/recvisits.pdf

Написать комментарий

Нормальный банк

без оценки

nonamenoname 6 декабря 2014, 11:36

Один из немногих банков, где я не боюсь держать деньги. Приятно общаться с профессиональным персоналом (несмотря на то, что это лишь отделение в г. Харьков, на Пушкинской). По-сравнению с другими trash-банками — этот действительно Platinum!

Комментарии (6)

проблемы с возвратом депозита

без оценки

nadra1 5 декабря 2014, 22:06

Сегодня закончился валютный депозит. Обещали начать возвращать только с 9-го. Денег нет. Вранье сотрудника о том, что сумму более 25000грн нужно предварительно заказывать, ни в какие ворота не лезет, хотя бы потому, что валюту в любом случае больше 15000грн в день не выплачивают. А почему с 9-го вообще непонятно. Банк был предупрежден, что деньги будут изыматься.
Вот такой «замечательный» банк.

Комментарии (13)

отзыв

без оценки

helen123 5 декабря 2014, 8:27

Стала клиентом банка недавно и пока довольна.Обслуживаюсь в центральном отделении г.Днепродзержинска.В. банке всегда доброжелательная атмосфера, тихо, спокойно, все сотрудники вежливые, нет очередей.Мне есть с чем сравнивать.Спасибо за хорошую работу и качественное обслуживание.

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:29

Спасибо, мы стараемся для вас. Будем рады видеть в наших отделениях.

Написать комментарий

Банк радует позитивом!

ksamara 4 декабря 2014, 17:34

Депозиты возвращают вовремя и в срок, проценты выплачивают согласно договора, наличные средства с текущего счета то же выдают согласно правил банка и НБУ (не более 150тыс. в день, за три дня нужно оформить заявку). Сотрудники банка улыбаются и очень корректны! Что ж хочется пожелать только успехов и процветания!

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:28

Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Комментарии (2)

Оформив депозит у Вінниці через Internet Click

не засчитана

Andbrus 4 декабря 2014, 9:41

Маю декілька депозитів у гривні в Платинумі. Переоформив, щомісячно отримую відсотки, дуже зручно!

Ответ банка

platinumbank 20 декабря 2014, 20:27

Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами.

Написать комментарий

Отмена автопролонга и новый депо

без оценки

drMoreau 2 декабря 2014, 19:44

Скажите пожалуйста, если депозит оформлялся в отделении, включена автопролонгация, планирую в день завершения всю сумму переоформить на другой вклад. Можно ли это сделать в Ptсlick или в другом отделении(не там где открывал депо)?

Ответ банка

platinumbank 4 декабря 2014, 11:56

Добрый день!
Да, Вы можете это сделать. Вам необходимо в день окончания депозита в Ptсlick в операционное время (с 9:00 до 16:30) нажать кнопку «закрыть депозит» и средства вернуться на связанный счет. После этого Вы можете разместить эти средства на другой вклад.
Также Вы можете в день окончания депозита обратиться в любое отделение банка и сообщить о своем намерении закрыть депозит.
Обращаем Ваше внимание, что сейчас у нас установлен особый бонус за пролонгацию действующего вклада. Более детально по ссылке www.platinumbank.com.ua/upload/files/usloviadep.pdf. Возможно, указанная информация будет Вам полезна.

Написать комментарий

Отказались брать заявление

igor36 2 декабря 2014, 18:08

Являюсь клиентом банка, имею депозит в грн. отделении №12 г. Киев.Срок договора заканчивается 22.12.2014 г за 20 дней написал заявление, что я не имею желания, продлевать.срок договора и прошу вернуть мне денежные средства не позже дня окончания срока депозита.На что мне ответили, что банк такие заявления не принимает, и выплачивать будет не более 25 тыс.грн. в день.При желании пообщаться с руководством банка, его не оказалось в банке.С трудом удалось найти сотрудника который является руководящим персоналом.Свою должность, Ф.И.О. отказывался называть, отсутствовал и бейджик. После настойчивого требования, все же удалось узнать что передо мной, заместитель начальника отд.№12 Каплун Л.П.(так она представилась, есть запись разговора).Заместитель отд. также отказалась принимать заявление и подтвердила, то что банк выплачивать будет только по 25 тыс.грн.в день.

Ответ банка

platinumbank 4 декабря 2014, 11:10

Добрый день!
Спасибо Вам за обратную связь. Мы взяли ее в работу и прояснили детали описанной Вами ситуации. Готовы сообщить следующее.
Прежде всего, банк выполняет свои обязательства перед клиентами в полном объеме.
На сегодня Вы можете без предварительного заказа получить в кассе банка средства с текущего счета в сумме до 25000грн. Если есть необходимость снять бОльшую сумму — Вам необходимо оформить заявление и мы подготовим наличные именно для Вас.
Однако, согласно п.3.4.2. депозитного договора «отримувати готівкові кошти з Рахунку, за умови наявності коштів на Рахунку та за умови дотримання наступних вимог: в строк не пізніше ніж за 2 (два) банківських дні, що передує дню отримання готівки, Клієнт надає заявку на отримання готівкових коштів з каси Банку, якщо сума готівки перевищує 25 000 (двадцять п’ять тисяч) гривень...».
Т.е. заявление на заказ средств принимается не ранее, чем средства по депозиту поступят на счет и за два банковских дня до желаемой даты получения средств. Именно поэтому сотрудники не смогли принять у Вас заявление за заказ средств за долго до момента окончания депозита.
Рекомендуем Вам либо написать заявление на заказ средств в день окончания депозита, либо заказать средства позвонив в контакт-центр банка за два дня до желаемой даты получения средств.
Надеемся, подобное недоразумение в коммуникации более не повторится.

Комментарии (11)

банк радует

не засчитана

Irina71 1 декабря 2014, 11:35

Начала получать деньги по валютному депозиту. Выдают в рамках лимитов. Даже сами звонят и говорят о том, что можно приехать и получить деньги. Надеюсь что получу всю сумму своевременно. Пока могу сказать что такой подход банка вызывает уважение. Спасибо.

Ответ банка

2 декабря 2014, 12:19

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Комментарии (1)

Все своевременовернули

не засчитана

Александр Усенко 28 ноября 2014, 18:30

Сегодня забрал последний транш в валюте. Нареканий нет. Одесса, Дерибасовская.

Ответ банка

platinumbank 29 ноября 2014, 11:43

Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Написать комментарий

Кредит

без оценки

Patrik1 27 ноября 2014, 15:57

Можно ли сейчас реально взять кредит без залога в банке?

Ответ банка

platinumbank 29 ноября 2014, 11:45

Добрый день!
Рекомендуем Вам оформить заявку на кредит на сайте ua.platinumbank.com.ua/view.credswithholidays/
Вы сможете получить предварительное решение по кредиту. С Вами свяжется наш специалист и предоставит детальную консультацию по условиям кредитования. Спасибо.

Написать комментарий

Пополнение текущего (гривневого) счета

без оценки

1954 P 26 ноября 2014, 15:40

Несколько лет являюсь вкладчиком банка. Поблизости нет отделений. Все депозиты заключались дистанционно. Деньги перечислял из других банков безналом. Сейчас все банки стали взымать комиссию за переводы. Нельзя ли организовать возможность пополнения текущего счета чарез терминалы без комиссий. Пример банк Михайловский.

Ответ банка

platinumbank 29 ноября 2014, 11:46

Мы уточним информацию для Вас. Спасибо!

Комментарии (9)

пока не все понятно.....

без оценки

Irina71 26 ноября 2014, 11:57

24 ноября 2014 у меня закончился валютный депозит. Пока ситуация не очень понятна. Заявку на валюту оформила. Вчера и сегодня ничего не получила. Сотрудники ведут себя корректно. Перезвонили сами и предупредили, что на сегодня подкрепления не будет. Надеются что завтра привезут. Заверяют что проблем нет и обещали завтра позвонить. В сентябре была похожая ситуация в начале возврата, но отдали все в валюте (сейчас это не маловажно!!!) и без дальнейших сбоев. Очень надеюсь что с завтрашнего дня начну получать свои денежки. Пока не могу сказать ничего плохого о банке. Ну а ближайшее время покажет измениться ли мое отношение к банку.

Ответ банка

platinumbank 29 ноября 2014, 11:35

Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Надеемся Вы смогли забрать средства в полном объеме в рамках действующих лимитов НБУ. Если у Вас остались какие-либо вопросы, будем рады на них ответить.
Спасибо!

Комментарии (9)

Написать отзыв