Отзывы о ОТП Банке

Уважаемые коллеги по .....(каждый пусть додумает свое что наболело).Каждый из нас заходит сюда на портал что бы что то узнать толкового или поделиться информацией!!! кто в курсе имеет опыт, скажите насколько реалистично получить через определенное время деньги США, путем открытия в ОТП банке валютного депозита покупая сейчас безналичные долары за гривни.Спасибо за совет!

Имею счет в ОТП Банке, за предыдущие месяца нужно было сделать несколько покупок и оплатить услугу на зарубежных сайтах. Оплатил через paypal с выставление счета в гривне.
В paypal и amazon показывает правильную сумму. Также от банка в смс правильная сумма, но как оказалось при всех этих оплатах банк скрыто снимает сумму большую, чем указывает. Узнал об этом только когда на счету стал минус. В банке причину объяснить не могут, говорят только, что все сняли правильно.

Забирала деньги от Фонда гарантированных вкладов (по Актив-банку) в Мариупольском отделении ОТП Банка. Позвонила на грячую линию, записалась на 13 января. 5 января мне перезвонил сотрудник отделения Александр, уточнил дату, оставил на случай вопросов свой телефон.
13-го приехала в банк, документы оформили очень быстро, также без проблем в кассе выдали деньги.
Спасибо и удачи вам

звонил на горячую линию 12 и 13 января 12 раз.По 4 минуты идет реклама, а затем до побачення и гудки. Что же Вы издеваетесь, ОТР банк? Ответьте как мне 73 летнему пенсионеру зарегистрироваться?

Я являюсь вкладчиком Актив банка.Записался на получения средств на 30 декабря, по непонятным причинам перенесли выдачу на 12 января.Приехал 12 получить за себя, и свою мать по генеральной доверенности, но по доверенности выдавать отказались, мотивируя что нужно установить подлинность доверенности.На вопрос сколько займет это времени ответ не получил, пришлось привезти мать, после этого деньги стыдно им было не выдать.Зато мне отказали в выдачи, специально сделав в моем отчестве две ошибки.После беседы на повышенных тонах с нач отделения деньги выдали.Надеюсь что больше клиентом этого банка не буду!

в 2008 г взял в кредит машину почти 300 т.грн.в 2009 уже не мог за нее платить причина кризис. передал машину в пользование человеку на условиях что он будет погашать кредит. Банк думали 2 -3 дня как бы им себя обезопасить, переоформлять кредит категорич.нет!!! и выдали ему доверенность на представление моих интересов, но мы заключили и договор заверенный нотариусом о передаче машины этому человеку и т.д. как мне стало известно уже в этом году за машину перестали платить в 2011, место нахождения ее не известно (якобы)))) ОТП БАНК передал дело отп факторингу те в свою очередь подали на меня в суд и на поручителя. Банк не посчитал нужным поставить меня и поручителя в известность о том что машину они забрали, хотя говорят что не знают где она, что за нее уже 3 года ни кто не платит, что не платят за нее по причине поднятия ставки до таких высот в наше то время, не поставили в известность о поднятии ставки как меня так и поручителя, а ведь мы равнозначно несем ответственность за возврат кредита.О передаче автомобиля, человеку проживающему за тысячу километров, поручитель не знал, нет ни одной его подписи на договоре о передачи авто.На доверенности выданной человеку которого он в глаза не видел подписи тоже нет. О том что происходило с авто в период с 2009 по 2015 ни мне ни ему не известно. Ежемесячный платеж за машину был около 7000 гр. в месяц я погасил все что мне насчитал банк при передаче авто, это было одно из условий. а это около 3000тыс долларов на тот момент и это в кризис, не ну должен отдай это закон. В день передачи авто подняли ставку значительно, что не ожидал новый счастливый обладатель (моего)авто))но все равно согласился забрать машину, поручитель не в курсе этих изменений, и еще ряд нарушений более значимых о которых я умолчу по некоторым причинам. суд и иск на сумму больше миллиона грн. значительно больше миллиона.пеня и штраф.За машину платили более 3 лет сумма в месяц«ооо» я говорил.А мне считают с момента передачи авто,3 года, а это около 250т не в счет вот!

В Святошинском отделении 12.01.15 мне не выдали полностью мой депозитный гривневый вклад Актив банка (по ФГВФО) мотивируя отказ отсутствием денег в кассе. Это при том, что банк потребовал зарегистрироваться на получение денег за неделю и сам назначил время выдачи.

Взяли кредит в otp банке, когда настал день погашения последнего платежа почему-то сумма увеличилась. Позвонили к оператору банка. В итоге банковский работник, который оформлял кредит не правильно произвел расчеты. Теперь мы должны заплатить комиссию, потому что мы не должны доверять брокерам. А как же репутация вашего банка? В Приватбанке такого беспредела нету.

. PS. Просьба к банку- дать воможность клиентам оценивать ваших операторов. Мне лично одна девушка- оператор совсем не предоставила нужной информации. Позвонили второй раз другой оператор все четко объяснил. Не советую никому otp банк!

Вирішила поцікавитися за тел. 0 800 300 050 як отримати вклади «Актив банку». З"єднатися з оператором неможливо: після натискання на клавішу 0 — з"єднання з оператором -звучить «допобачення»… і короткі гудки. Написала лист на Е -mail банку. Поки реації з банку немає. Проходила минулого тижня повз відділення ОТП на вул. Франка, 20 (Львів), зайшла — черга чоловік 15. Це необхідно цілий день витрати в черзі. А грошей на всіх вистачить? Відпишіться, будьте ласкаві, ті, хто отримав гроші.

Внимание! Появился новый тип афер в банковской сфере.
Несколько дней назад просматривая рассылку одного из приличных кадровых агентств( не буду указывать название потому что думаю что они не причем) натолкнулся на приличную вакансию с пристойной зарплатой.
Позвонил, пригласили на собеседование, сразу насторожило то что кадровик не поинтересовался опытом в данной области рекомендациями, сказал сразу что подхожу на должность. Кроме стандартного пакета документов потребовали оформить ЗАРПЛАТНУЮ КАРТОЧКУ В ОТР БАНКЕ и пригласили через 2 дня на оформление. Цена вопроса-100 грн деньги не большие поэтому оформил но ощущение того что разводят не пропало, но решил разобраться где собака зарыта.Через 2 дня я и несколько десятков таких же «соискателей» усердно целовали замок закрытого офиса телефоны естественно тоже были выключены. Когда поробовал аннулировать карточку мне сообщили что это возможно только через 45 суток. Вот такой оригинальный способ привлечения клиентов :) Я не большой специалист в маркетинге, но думаю что та антиреклама которую Я и другие обманутые люди создадут в интернете и СМИ принесут гораздо больше вреда репутации банка чем польза о 100 липовых карточек или прибыль от 10-20 тыс прокрученных гривень.
P.S Очень интересно мнение сотрудников банка(не стандартные отписки мы здесь не причем, потому как и так ясно кто заинтересованное лицо)

Являюсь клиентом банка больше 5 лет. Все нравилось до последнего времени. Обслуживание очень хорошее и люди приятные и внимательные. Но вот настал кризис и банк стал другим. Раньше платил гривневой картой за границей и все было нормально. Но сейчас банк начал конвертировать доллары по курсу черного рынка. когда в банке был курс 16 мне продали по курсу 21.
а еще заблокировали токен и казали, чтобы я из сша звонил в киев и выяснял. что помочь они не могут.

Моё знакомство с этим банком началось года три назад, когда, будучи вкладчиком банка, я получал его рекламную СМС-рассылку в… 2 или 3 часа ночи!!!
Сегодня знакомство продолжилось… Как вкладчик Актив-банка, получающий деньги через ОТП, позвонил 30 декабря на горячую линию ОТП-банка, записался для получения денег на конкретное отделение, дату и время, созвонился с отделением и что… Сегодня отпросился с работы, а мне… встреча переносится на 12-е число!!!
Банк не отвечает за свои слова и действия! А я ещё хотел опять сделать там вклад…

Более 5 лет являлась клиентом банка и была довольна обслуживанием, но сейчас банк очень разочаровал. Дело в том, что 15 декабря я покупала авиабилеты с евровой карты, и как обычно пришло подтверждение о снятии суммы, которая совпадала с той, что была указана на сайте авиакомпании, а именно 580евро.Через 2 дня по выписке фигурировала другая сумма — 880 евро!!! банк объясняет тем, что курс евро был ниже курса доллара! В общем, 300 евро банк заработал на ровном месте, в отделении пожимают плечами, сочувствуют, говорят, что многие так «попали».Извините, но всему же должны быть пределы! Снимаю с карт свои деньги и никому не рекомендую!!!

Снимал 400 долларов за границей в банкомате — банк дал отказ в выдаче их, а сумму с гривневой карты списал. Приехал в Украину, написал заявление, прошло почти 2 месяца и сегодня пришла смс о зачислении гривны на карту. Все хорошо, только курс за 2 месяца изменился и банк меня нагрел на 100 долларов. Интересно то, что блокировка была долларов, а возврат пришел гривной по курсу 2х месячной давности. При этом банк еще 2 месяца крутил бесплатно моими деньгами.
До такой наглости ни один банк не скатывался. При подобной ситуации Приват вернул деньги через 3 дня.

Очень хороший банк. Хотела работать в нем, но работает там очень хамовитая девица Вахмянина Катерина. Хотелось бы, чтобы такие люди не портили имидж банка своим неадекватным поведением и неопрятным видом.

У 2011 році, в грудні місяці я замовила собі вхідні двері, але оскільки маю проблеми опорно-рухового апарату на оформлення дверей у даній фірмі з магазину були надіслані співробітники, та мобільний банк для оформлення кредиту на дому. Працівники магазину та мобільного банку приїхали до мене додому та почали оформляти кредит на двері, але оскільки в 45 років у мене ще не було вклеєне фото – договір не міг набути чинності згідно із законодавством. Через деякий час працівники банку мені почали телефонувати і говорити що треба негайно вклеїти фото у паспорт. Надалі, я вирішила не оформлювати кредит та відмовилася від послуг ОТП банку. Після моєї відмови приїхали представники банку ОТП знову до мене додому для розірвання договору. Приблизно у травні мені прийшов лист від «ОТП банк» з кредитною карткою на суму 3000 грн. я її активувала у липні.

Виплати по кредиту проводила своєчасно кожного місяця (навіть по можливості більше, щоб швидше погасити). Всього виплачена мною ОТП банку сума становить: 4,725 грн. Потім почалось найцікавіше: після проведення останнього платежу та знищення картки працівником банку через 2 тижні почались дзвінки з погрозами!!! При чому телефонували не мені, а моїм рідним! Казали що є заборгованість 3200 грн (виходить що я платила відсотки). На слова, що картка була знищена їх працівником і що я все виплатила говорили що їх це не стосується і такого не могло бути. Пішла у відділення, там сказали що борг дійсно є і картка не закрита!!! Але у них є вигідна пропозиція, якщо я сьгодні проведу проплату — то борг буде не 3200, а лише 3100!!! Мало того, оскільки договору по кредиту я не отримала разом із карткою, то на гарячій лінії сказали що мені нададуть його копію по вартості 200 грн. без ПДВ!!! І хто вони після цього! Розумію що не одна така, тож давайте робити щось разом! У кого подібні ситуації давайте писати колективну скаргу до НБУ може хоч так зможемо добитися справедливості!!!

—
Женя Ренгус
Два года назад я брал кредит наличными 24000 грн и сейчас решил его погасить досрочно, но когда пришел в отделение которое находится г.Днепропетровск ул.артема, мне нащитали почти за каждый месяц просрочки 1-3 дня 200-400 грн. У меня есть все квитанции, что кредит я гасил вовремя, мне в отделении объясняют, что зачисление могло быть через 1-3 дня возможно выпадали выходные. Но это не мои проблемы если у вас зачисление так долго проходит!!! Я так понимаю мне подавать в суд нужно на ваш банк или лучше заитересовать СМИ моим вопросом???

… Я, являясь, клиентом банка, в последние полтора года, очень недоволен работой банка- как в части зачисления внешних платежей из-за рубежа, так и проблем с использование средств после закрытия кредитной ПК Виза. Что за ..«Шубу» вы приобрели??

Добрый день! Я держатель платежной карты Мастер Кард в валюте ЕВРО (карта выпущена в Украине). 15.12.14 я сделала покупку билетов через интернет в валюте USD. По выписке от 17.12.14 вижу, что при конвертации банк применил курс EUR/USD — 0.9646 (при том, что средний мировой курс сейчас 1,24). В результате примененного курса (0,9646) цена билета из USD 483.56 превратилась в EUR 501.30 (!!!). Т.е. по курсу банка получается, что валюта Евро дешевле доллара. Мои потери на этой операции составили 110 ЕВРО (!!!).

Прошу объяснить какой алгоритм расчета применятся при подобного рода операциях.

С ув., Татьяна

Пришла по почте карточка с инструкциями по активации. Написан номер телефона, по которому нужно позвонить. По этому номеру говорят, что номер поменялся, дают другой. Вопрос первый. Вам тяжело перепечатать листовки с новыми номерами? Или Вы не считаете нужным? Дальше, звоню по этому номеру, начинается стандартная процедура «разговора» с автоответчиком, где он просит нажать клавишу, нажимаю клавишу, автоответчик на неё не реагирует, повторяет все инструкции сначала. Второй раз происходит то же самое, потом третий раз. После того, как я третий раз нажимаю то, что это недоразумение просит, оно мне говорит «до свидания, спасибо за звонок!» короче, пообщались )). У меня второй вопрос: в принципе, я знаю, что у вас работники банка далеко не профессионалы. Но хотя бы найдите техника нормального, который вам все настроит!!!