Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Не выдают депозит во франках, нахамили

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
AndewM 19 мая 2015, 1:03
Сегодня пытались досрочно снять депозит во франках в отделении в городе Сумы. Были посланы, при досрочном снятии они не отдают валюту (около 5K), только гривну. В банке персонал вел себя грубо и бестактно, было очень неприятно, не ожидали такого свинства от ОТП.

Не советую связываться с валютными депозитами в ОТП. Например, в Авале сняли досрочно доллары без проблем. В ОТП было хамство и нежелание помочь.
OTP Bank
Ответ банка
19 мая 2015, 16:59
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о банке. Все внутрибанковские процессы регламентированы украинским законодательством и постановлениями НБУ. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам свои замечания по качеству обслуживания на адрес quality@otpbank.com.ua (указав все детали ситуации и свои контактные данные для предоставления ответа). Мы не имеем доступа к клиентским системам по соображениям банковской безопасности, поэтому не можем проверить указанную Вами информацию и достоверно выяснить ситуацию. Спасибо!

Комментарии - 3

+
0
AndewM
AndewM
20 мая 2015, 0:12
#
Это не ответ на жалобу, и мое негативное впечатление от вашего ответа только усилилось. Просто отписка ни о чем. Отказ вернуть депозит в той валюте, в которой его открывали. Что тут не ясно, какие данные вам нужны? В договоре не указано, что при досрочном расторжении снимать можно только гривну. На депозите были франки, при расторжении должны вернуть франки.

Вывод: Не носите вашу валюту в ОТП банк. Вам ее могут не вернуть, и при окончании депозита могут придумать отговорку.

Буду напоминать о себе комментариями, пока не вернете деньги. 5k франков в отделении в Сумах, которые пытались забрать вчера — достаточно информации, чтобы связаться, извиниться и сделать все, как сделали бы в нормальном банке. Не для рекламы, а для сравнения — в Авале отдали в валюте.
+
0
kolyan78
kolyan78
22 мая 2015, 16:00
#
А у меня проблем с этим банком нет, заключил договор, по сроку получил без проблем доллары. Вывод: достали уже досрочники — паникёры!
+
0
AndewM
AndewM
26 мая 2015, 12:54
#
Причем здесь паникерство? Деньги нужны, чтобы потрать кое на что. Опять таки, согласно договору, я имею право снять досрочно.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42 43
USD 39.4 39.8
Все курсы банка

Курс валют в ОТП Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42 43
USD 39.4 39.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Отзывы о ОТП Банке 📝 / Не выдают депозит во франках, нахамили