OTP Bank

Написать отзыв

Отзывы о ОТП Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Разочерование

cvety 30 декабря 2023, 20:31

Сегодня решил воспользоваться активно рекламируемой банком услугой беспроцентного пополнения карты через city24.В результате пополнения с меня было снято 4.7%, что явно не соответствует рекламным обещаниям банка.Позвонил на горячюю линюю банка и получил ответ, что у них договор с city24 и по этому надо обращаться туда.Интересная позиция.Рекламируют одни, а 'кидают«другие.Возможно это совместное творчество.Буду делать выводы по отношению к этому банку.

Комментарии (1)

Хороший банк без обману

не засчитана

Vova3331 27 декабря 2023, 21:51

Всім роду Цей банк без обмана із людьми

Написать комментарий

Приятная неожиданность

Mb2440475 27 декабря 2023, 14:27

Отделение по адресу: Киев, пр-т Воздухофлотский, 48/2

22 декабря 2023 мы зашли в отделение банка (Воздухофлотский проспект 48\2). Планировали забрать депозит. Сумма для банка небольшая, а для семьи пенсионеров существенная. Обслуживала оператор — очень молодая, с длинными темными волосами. Она была такая симпатичная, улыбчивая, приветливая! Ни имени, ни фамилии мы не знаем. При этом работала четко, выверенно, быстро. Определенный опыт с работы с банками у нас есть и чаще грустный. Под впечатлением «обволакивающей симпатии» мы взяли только проценты, оставив в банке основную сумму. В целом, о банке судить не могу, но как «миллион начинается с монеты», так и репутация банка зависит от каждого сотрудника. Отзыв пишу не из-за возможной премии, не знала о ней. Но если выиграю, передайте эту сумму этой девушке или на благотворительность.

Написать комментарий

Відгук

не засчитана

anyanechvalllll 22 декабря 2023, 14:45

Отделение по адресу: Киевская область, Бровары, ул. Независимости, 3

Сьогодні зранку зайшла в банк, перечепилась,і впала
Хворі ноги, сама встати не можу
Дівчина адміністратор підвела очі, подивилась як я сижу в сльозах на підлозі,і не можу встати
і сіла далі дивитись у компʼютер.

Сиділа в нерозумінні,істериці, сльозах хвилини 4, поки це не побачив чоловік, який мене підняв з підлоги
Хороші та чуйні люди у вас працюють👍🏻
Не буду мати ніяких справ більше з вашим банком.

Комментарии (1)

Харьков в черном списке ОТП банка?

djadjavit 21 декабря 2023, 18:17

Отделение по адресу: Харьков, переул. Банный, 1

Много лет был клиентом банка. Много было и кредитов и кредитных карт. Исправно платил все платежи во все время войны. Закрыл даже 2 кредита только в этом году. И как вы думаете отнеслись в банке? Правильно закрыли все возможности пользоваться кредитами или кредитными картами, спросил у поддержки в чем причина. Мне оператор ответил, что дело в том, что я живу в Харькове. А что не так? По мнению отп банка клиенты из Харькова уже все? не клиенты? Позор, банк предатель своих клиентов.

Комментарии (1)

Дзвінки з погрозами

не засчитана

xomallwe 20 декабря 2023, 9:29

На 2 дні прострочила виплат по кредиту, так відразу почали дзвонити з образами та погрозами, хі ба ж можна так клієнтами… нікому не раджу

Написать комментарий

Пропала зарплатна картка. Працівники загубили зарплатну картку

Віталій Ковальчук 19 декабря 2023, 18:54

працівники банку загубили зарплатну картку. А тепер все по порядку. в грудні 2023 року закінчилася зарплатна картка, в додатку з’явилася ще одна картка, звернувся в банк в м.Рівне щоб дізнатися що це за картка, працівник банку повідомив що це моя нова перевипущена картка яку фізично я за декілька днів зможу отримати у відділенні 30 листопада я прийшов в відділення де мене повідомили що ця картка була відправлена в Харків так як зарплатний рахунок відкривався там, звязалися з відділенням там повідомили що поки вони нічого не знають до 6 грудня.: грудня прийшов знову в відділення картки ніде немає написав заяву щоб мою нову картку перевідправили з Харкова в Рівне, на це все в банку сказали що потрібно почекати 10 днів. 19 грудня мій візит знову в відділення банку в м.Рівне і тут розпочалося саме цікаве касир, я так зрозумів що дівчатка на касі у них профі з усіх заплутаних питань бо за 4 роки обслуговування я жодного разу не потрапляв до АЛЯ менеджерів по роботі з клієнтами, спочатку довго і нудно шукала мою картку яка потипу уже була в них потім довго переглядала листування виявилося що картка до них так і за 2 тижні не прийшла я потратив у відділенні длизько 2 годин, потім пробувала звязатися з хаковом безрезультатно, потім десь ходила і прийшла із рішенням що моя зарплатна карта стала віртуальною і я можу її під'єднати до електронного гамаця і розраховуватися нею бо банк так вирішив, на моє запитання, а чому мене про такий дивайс від банку ніхто не повідомив і не питав тобто не отримував згоди знову десь пішла потім мені запропонували перевипустити нову картку уже за гроші і вже її привязати до зарплатного рахунку, на питання, а де ж моя картка сказала що вони не знають і будуть звязуватися з харковом. Домовилися що мені перетелефонують як отримають відповідь від Харкова, ввечері мені перетелефонували але нічого не змогли сказати виявилося що цю картку ніхто не випускав вона віртуальна бо на період воєнного часу банк не випускає пластикові картки, ваша стара картка дійсна ви можете нею розраховаватися, а готівку можете зняти тільки в банкоматі ОТП який є один на все Рівне і мабуть на область, бо інші банки не приймають прострочені картки, ну і навіщо вам готівка. Тепер щоб мені мої кошти перевести на картку іншого банку я з них маю ще раз заплатити комісію бо вони собі так вирішили. Хто може прояснити ситуацію? Обходьте цей банк сотою дорогою.

Комментарии (1)

Перевищення службових повноважень

не засчитана

ask16 16 декабря 2023, 9:48

Отделение по адресу: Чернигов, ул. Гетьмана Полуботка, 18

Приїжджав кілька днів тому працівник банку, з його слів, по адресі родички. Родичка пустила чомусь в дім. Шукав, добре що хоч в її присутності, паспорт і код. Звісно нічого не знайшов. Але не треба так робити. Вас не зобов’язані пускати на приватну територію і не маєте права щось шукати і забирати. Вам підрядчик чітко сказав, що пропуск здавав. Нащо приїжджати до далеких родичів? Це перевищення службових повноважень. Поліцію не викликали, поки. Не треба так робити.

Написать комментарий

Увага! Афера ОТП банку!!! Читати уважно 👇

Spring180 3 декабря 2023, 21:13

Розгорнулася справжня афера ОТП банку! Очевидно їх робота збивати побільше бабок з людей та накручувати відсотки!
На протязі 2021 року у мене був борг по кредитному ліміту. Кожного місяця сплачувались відсотки. Дотримувались чіткої суми по відсоткам. У кінці 2021 року нарешті оплатили кредитний ліміт — всю остаточну суму. Банк замовк. Все ніби добре.
І тут через 2 роки телефонує якась колекторська фірма і стверджує що мій борг їм продав ОТП банк! Сума в 2 рази менша тої що була по кредитному ліміту. Саме цікаве, що за ці 2 роки жодного разу ніхто не телефонував з ОТП банку. Отже, немає дзвінка тож і проблем нема! За 2 роки банк жодного разу не звертався з проблемою непогашеного кредитного ліміту!!! Також у 2021 році були написані електронні листи до ОТП банку стосовно погашення кредитного ліміту. Так, мій номер телефону був змінений на протязі цих 2-х років, тож банк міг не дозвонитись, але ж є електронна пошта з якої писались листи, тож банк міг хоч листа написати та попередити про борг!!!
Цікава ситуація виходить! Банк мовчить 2 роки! Жодного попередження про борг!!! Зато колекторська фірма знаходить контакти яких немає в ОТП!!! І вимагає погашення боргу!
Що відбувається? Що за борг? Чому банк мовчить? Якщо там дійсно накрутили відсотки, хоча і кредит ліміт закривався і відсотки всі сплачувались! Нешановний банк ОТП, ви порушуєте закон! Якщо ви впевненні що я маю борг, ви зобов«язані хоча б попередити про нього (хоча звідки він взявся бог його знає) і тільки у разі несплати ви також зобов»язані попередити про продаж боргу колекторській фірмі!!! Ви цього не зробили!!! Ви не знаєте моїх контактів, цікаво як тоді дізналась колекторська фірма???
Або інший варіант…
Можливо це були аферисти? Тоді знову питання до вас! Чому ці люди знають про останній платіж погашення кредит ліміту??? звідки ця інфа? ви перепродаєте конфіденціальну інформацію ваших клієнтів стороннім особам??? Це знову порушення закону з вашої сторони!!!

Комментарии (4)

Переводить на свой валютный счёт в другом банке Украины у банка «нема технічної можливості»

Andrei2023 30 ноября 2023, 19:38

Отделение по адресу: Киев, ул. Левка Лукьяненка, 18

Продал квартиру, получил оплату на валютный счёт ОТП в Украине.
Выдают купюры старые, с пятнами. В моей просьбе перевести на мой валютный счёт в другом банке в Украине отказали ссылаясь сначала на какую-то инструкцию. После того как другой банк сообщил, что вышеуказанных ограничений Нацбанком не установлено, на мою просьбу показать это ограничение, мне уже сказали, что «банк не мае технічної можливості робити такій переказ». А между прочим банк берет ещё комиссию 1%.
Т. е. за снятие 100 000 грн, комиссия 1000 грн за грязные старые купюры, заказанные заранее. Фу!

Комментарии (1)

Валюты нет

1965TN 29 ноября 2023, 22:05

Отделение по адресу: Днепр, ул. Рабочая, 168

Ежедневно захожу в банк. Никогда нет в кассе валюты. Обмен отсутствует. Грубят и хамят.

Написать комментарий

Викрадення коштів з рахунку

torhsititreyd 17 ноября 2023, 19:36

У зв’язку з недостатнью безпекою та халатністю співробітників банку які розголошують конфіденційну інформацію про доступ до клієнт-банку з рахунку нашого підприємства вночі с 16.11.2023 по 17.11.2023 були списані кошти у розмірі 189953,00, реакція банку на шахрайскі дії виникла тільки після останнього платежу, не зважаючи на те що майже всі платежи були створені у півночі, що дає підставу вважати що співробітники банку були в курсі шахрайської схеми.

Написать комментарий

Жахливий банк!!!

liza11111 9 ноября 2023, 15:45

Отделение по адресу: Киев, пр-т Берестейский, 29

Робила зарплатну картку в цьому банку, шахраї, видали мені звичайну картку та я не отримала зарплату!!! Дзвоню на гарячу лінію, дуже довго вирішуюють це питання. Не звертайтесь до цього банку НІКОЛИ!!!

Написать комментарий

OTP банк

Наталія Могиленко 5 ноября 2023, 10:48

Отделение по адресу: Львов, ул. И. Франко, 20

Колись був один із самих надійних банків. Тепер обходьте стороною. Блокують картки без попередження, щоб розблокувати, потрібно пройти сім кіл пекла. Оператори на гарячій лінії некомпетенті. Служба безпеки банку — ваші дані відкриті й прозорі, будь-які шахраї мають доступ до ваших фінансових даних. За можливості, обходьте цей банк стороною.

Комментарии (1)

Мошенники по отношению к своим клиентам. Обходите стороной ОТП банк

Eleonora1974 1 ноября 2023, 13:54

Отделение по адресу: Киев, ул. Владимирская/Жилянская, 92/39

Главный офис-это стопроцентная ОПГ по отношению к своим клиентам, которая сидит за семью замками в центре Киева и прямого контакта с сотрудниками, решающими все вопросы, нет. Блокируют карту мгновенно, которую потом просто невозможно разблокировать. Документы, которые получает Главный офис на Жилянской, или куда-то пропадают, или юристы их теряют, или еще что-то не слава Богу и, в итоге, ни отделения, ни контакт-центр не видит никаких документов о разблокировке карточного счета. Соответственно, твои деньги залипают в обороте банка.Обходите стороной этот банк. Есть другие банки, которые заинтересованы в своих клиентах.

Написать комментарий

Найгірший банк України

не засчитана

stas1976 1 ноября 2023, 10:22

Отделение по адресу: Одесса, ул. Бунина, 10

Банк вважає що люди існують для задоволення його потреб, відношення дуже зверхнє, інтереси клієнтів ні що. Обходьте цій банк стороною!

Написать комментарий

Неможливість користування інтернет-банкінгом

Mila47 23 октября 2023, 12:16

Отделение по адресу: Сумы, пл. Покровская, 5

Вже багато років являюсь клієнтом ОТП банку. Завжди користувалась інтернет-банкінгом на сайті банку. Але з вересня така можливість скасована. Банком пропонується встановити мобільний застосунок на телефон. Але для цього потрібно IOS 14.0. А на моєму айфон 5s IOS12, корпорація Apple вже не випускає оновлення для таких моделей.
Тому по закінченню терміну депозиту буду прощатися з банком. Дуже жаль, що банк орієнтований лише на клієнтів з телефонами останніх моделей

Комментарии (5)

ОТП банк МОШЕННИКИ

USV 22 октября 2023, 23:10

Около 3х месяцев назад заблокировали деньги на карте, попросили документы о происхождении средств, так как я ФОП с этим нет никаких проблем, вот только они не хотят принимать по электронной почте или телеграмму, просят приехать в отделение.
На вопрос как мне это сделать если я нахожусь заграницей, говорят вариантов других нет, только нужно приезжать. ДИЯ подпись им тоже не подходит!
Сначала думал что они просто максимально аналоговые, теперь понимаю, что они мошенники, которые без объяснения причины блокируют ваши деньги и не собираются их вам возвращать.
Тех поддержка общается грубо, счет закрыть удаленно отказывают.
Никому не советую работать с этим банком!

Комментарии (1)

Сповідь про КРЕДИТ!

Юкроп Уварабеевич 11 октября 2023, 15:35

Отделение по адресу: Киевская область, Бровары, ул. Независимости, 3

Вже біля 10 років Я є клієнтом ОТП Банку, та всі 10 років звонили менеджери ОТП та навязували взяти кредит. Хоча я просив не телефонувати бо набридли особово на вихідні коли зайнятий своіми справами!
І ось настав той час коли мені конче потрібно гривну в сумі 50000,00, а не 1 000 000, думаю куди першим підти в приват чи отп? Логічно було підти в ОТП оскільки я отримую з/п в ОТП і чого його бігать. Зробив онлайн заявку отримав відмову, думаю заїду вирішу данне питання в відділенні, працівники філії зробили все можливе та і там отримав відмову в зв’язку з першим запитом OTPSMART!
Думаю добре спробую в Приват… Приіхав та за 15−20 хвилин мені надали сумму в 50000,00 при чому просто піднявши ліміт на кошти, терміном 55 днів.
А тепер про то що не логіці не піддається… Отримую з/п в ОТР перевожу просто на ПРИВАТ і за 15 хвилин вирішую питання!
P. S. В разі як що банк бере на депозит гроші, а не надає кредити то ця схема схожа накопичення банком активів перед населенням на покриття своїх заборгованостей! І все це схоже на ситуацію з Банк Михайлівський., а саме про то як раптово закрився і вкладникам кошти не повернуті до сих пір!!!!
УВАЖНО!!! Угорський банк який був під санкціями, який по моєму до сих пір працює на расєЄ!

Комментарии (2)

Банк заволодів моїми власними коштами

Graf91 4 октября 2023, 18:49

2 місяці тому мені заблокували всі мої рахунки і картки у цьому банку, коли я звернувся у підтримку банку у Telegram мені сказали що заблокували до пояснення походження надходжень. Я дав роз’яснення в чаті щодо походження моїх коштів. Нащо мені сказали що «На поточний момент ваші рахунки обмежено на витратні операції
Для уточнення можливості розблокування вам необхідно звернутись до відділення банку з документами що підтверджують походження коштів»
Я знаходжусь не в Україні і найближчим роки не планую повернутися. Про що я повідомив співробітика банку. Але він спеціально мені пропонує тільки один варіант. На моє прохання закрити мої рахунки співробітник також відповів що треба звертитися до відділення. Хоча у договорі прописано
«Клієнт може закрити Картковий рахунок, подавши до Банку відповідну заяву про закриття Карткового
рахунку зі свого Фінансового номеру мобільного телефону через Довідковий центр та/або за допомогою
облікового запису Клієнта в месенджерах Viber та/або Telegram, що зв’язаний із Фінансовим номером
мобільного телефону Клієнта, шляхом надсилання такого повідомлення/доручення на офіційний обліковий
запис Банку в месенджері Viber та/або Telegram (посилання на відповідні облікові записи розміщені на Офіційному сайті Банку)». Про відділення банку тут навіть і не сказано.
Моє прохання, пред’явити мені інформацію з договору що я повинен вирішувати це питання саме у відділенні, проігнорували. Тобто банк знає що я не повернуся в Україну, вирішив заволодіти моїми коштами і довгостроково користуватися ними ігноруючи договір

Комментарии (2)

Написать отзыв