ОТП Банк горячая линия

Потскажыте полалуст что нада сделать чтобы узнать реквезиты кредита а то я потерял.и теперь не знаю как заплатить его.

Добрый вечер!

Прошу обратить Ваше внимание на менеджера, который называется Алла Викторовна, фамилию не называет.
Также прошу прослушать записи телефонных разговоров, в которых этот менеджер грубит, угрожает, а так же ведет себя неадекватно (возможно употребляет алкоголь или психотропные препараты)
Звонки поступают с номеров 0444900500, 0675506527, 0675506524.

При оплате кредита каким-то образом неправильно разнесены средства и вышла просрочка более 30 дней.
Такой просрочки нет. Оплаты производятся регулярно, возможно с небольшими просрочками, по которым все штрафные комиссии тоже уплачиваются.

Regards,
Vadim

Дайте телефон гарячої лінії

Могу ли я разобратся с кредитной ситуацией по моей карте полученной в украине в России так как не имею возможности выехать в украину

На домашний номер постоянно звонят якобы из ОТП банка, требуя погасить кредит.
Ни я, ни кто либо из родных не являемся клиентами банка, никогда не брали кредит.

Данные (ФИО), которые называют по телефону, нам незнакомы (квартиру до нас сдавали). Когда я прошу назвать адрес, по которому звонят, называют даже НЕ МОЙ ГОРОД.

Так и быть, сходила в отделение банка, написала заявление, чтобы номер исключили из базы. Через 2 месяца снова звонки! При чем теперь просто что-то бубнят и бросают трубку.

Вопрос: У вас совсем служба безопасности информации не работает — кредитуемые могут назвать отфонарный телефон и испариться с деньгами? Или же это не ваши сотрудники звонят?

Могу ли я узнать полную сумму к погашению своего кредита?

я заплатила часть по кредиту как было указано в смс 350 гр. 15.05 по договору платеж должен пройти до 18.05.но мне пришла смс что надо заплатить в этом месяце еще 339 гр Почему?

карточка зарплатная и на которой не было денег

скажите пожалуйста.каким образом с моей карты был проведен не санкцыонованый платеж и теперь долг по карте.

Добрый день. Мне пришло СМС о задолженности но я Вашими услугами не пользовался это как??

Здравствуйте, куда скинуть электронную копию свидетельства о смерти

Добрый день, в августе 2016 года заканчивается срок действия кредитной карточки. Сума долга составляет 14 тысяч грн. Можно ли продлить ее до 2019 года? Дело в том, что хотел взять кредит в Сбербанке на утепление квартиры, но в связи с моим долгом вашему банку мне его не дают, потому что ежемесячный платеж будет составлять больше 5000 грн, а пенсия 3000 грн. Посоветуйте, как можно выйти из этого положения. Кредит нужен срочно, а 3 месяца ожидать нет возможности.

Добрый день, к кому можно обратиться в банке, что бы у нас приняли заявление о реструктуризации ипотечного валютного кредита. Мы хотим предложить свои условия, но никто не хочет принимать у нас заявление, так как такой программы не предусмотрено банком. А где Ваш индивидуальный подход к каждому клиенту.

Я теж ніколи не була кліентом даного банку, моя колега взагалі не зрозуміло чого вказала мій номер телефону при отриманні кредиту, але мені не телефонували та не уточнювали інформацію при видачі кредиту. З вересня 2015 р. мені почали активно телефонувати з ОТП банку і ще з якоїсь установи (коли просиш повторити назву та ПІБ оператора, який телефонує, говорять зовсім інше чим спочатку)та надсилати смс-повідомлення, та вимагати чужий борг. Я почала надсилати повідомлення ел.поштою до ОТП банку і у листопаді 2015 року я отримала :«Шановний заявник! У відповідь на Ваше звернення до АТ «ОТП Банк» (надалі — «Банк») повідомляємо наступне. Після отримання Вашого звернення відповідальними співробітниками Банку було проведено перевірку вказаної Вами інформації, в результаті такої перевірки було виявлено, що дзвінки з інформацією про необхідність сплати заборгованості за кредитом було направлено Вам помилково. Наразі ситуацію виправлено та Ваші контактні номери 0662****** було видалено з бази Банку. Нам дійсно прикро, що ситуація, яка склалась, викликала у Вас негативний відгук та, разом з цим, ми щиро сподіваємося на Ваше розуміння. Але з квітня 2016 року мені почали телефонувати та надсилати смс-повідомлення ТОВ «Українська боргова компанія» теж з приводу кредиту з ОТП банку (про те що це саме з ОТП банку, мені повідомили в смс-повідомленні 6 травня 2016 р.). Я телефонувала на вказані номери з смс повідомлення, але мені сказали що мого номеру немає в базі даних в ТОВ «Україській борговій компанії». Та дзвінки продовжуються. Вчора мені почали погрожувати якимись іншими методами розправи.
ВИХОДИТЬ, ЩО ОТП БАНК ПРОДАВ БОРГ ТОВ «УКРАЇНСЬКІЙ БОРГОВІЙ КОМПАНІЇ», АЛЕ МІЙ НОМЕР ТАК І НЕ ВИДАЛИЛИ? КУДИ ТЕПЕР МЕНІ ЗВЕРТАТИСЬ?
САМЕ ЦІКАВЕ, ЩО НЕ НАЗИВАЮТЬ НІ НОМЕР ДОГОВОРУ, НІ ДАТИ, НІ ПІБ НА КОГО КРЕДИТ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на чье имя мне писать заказное письмо о просьбе?

Имею депозитный вклад в ОТП банке г.Омск, заканчивающийся 15 и 29 июня 2016 г.нахожусь за пределами России, имею фото счетов в телефоне, но адреса банка не знаю, хочу продлить вклад на полгода, но онлайн обслуживания с банком не имею. Мои действия?

В 2013 году мне выдали карточку, так как это было условием предоставления кредита.Я этой карточкой не пользовалась.Никакие операции не проводила.Через 2месяца заканчивается срок действия-мне пришло смс о том, что надо заплатить долг.За что? Рытаюсь дозвониться на горячую-отвечает компьютер.Я уже потратила больше, чем должна, но так и не выяснила-что это за долг.Свяжитесь со мной, пожалуйста, я не знаю, куда еще звонить.

Добрый день. У меня есть валютная карта (мастеркард) от компании Choice bank limited ( в народе payoneer) могу ли я снять в отделении вашего банка в кассе валюту? с каким процентом? если нет, то какой лимит на снятие наличных в гривне в кассе в день? какой процент опять же? тот же вопрос касается и банкомата. Зараннее спасибо!

Здравствуйте, взяли в Эльдорадо в кредит телевизор в ОТП Банке, всё бы ничего, но «добровольно-принудительно» выдали кредитку. Меня это напрягает. На кассе что-то там с ней сделали, толи активировали, толи ещё что. Сказали положить на неё 2 гривня. Зачем? Я хотел просто телевизор, а не кредитную карту!!!
Теперь скажите мне пожалуйста уважаемые сотрудники данного банка, как мне правильно её вам отдать и не остаться должным через лет 10 приличную сумму? Я понимаю, что вам выгодно их везде пихать, но мне она не нужна абсолютно.
Поэтому я вас очень прошу, скажите правду, как правильно это сделать и забыть про неё.
Зачем людям парить лишний «гемморой» извините, я и так у вас взял кредит на 12000.
Надеюсь на нормальный ответ, спасибо.

Опишите, пожалуйста, процедуру как можно ОФИЦИАЛЬНО получить в ОТП банке информацию у кого мои обязательства по кредиту.

В апреле 2016 г. 3 раза проходила идентификацию по телефону, в 2-х случаях из 3-х мне сказали, что мой кредит продан коллектору. В декабре 2015 г. звонили из колекторской службы. Номер моего кредитного договора, в ОТПбанке аннулирован.

После 6 электронных писем на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua с вопросом о том кому продан мой кредит, наименовании и контактов коллекторской службы единственную информацию, что я получила:
«Задолженность по карточному счету не была передана факторинговой компании. Погашать задолженность необходимо по реквизитам ОТП Банка.»

Хотя я спрашивала о колекторской службе. И насколько я знаю факторинговые компании вообще не работают с кредитами частных лиц, только с кредитами предприятий.