OTP Bank
ОТП Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ОТП Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.8 | 51.75 |
| USD | 43.95 | 44.69 |
| Все курсы банка | ||
Спасибо за Ваш вопрос!
Для снятия кредита с автомобиля и получения подтверждающего документа, Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение ОТП Банка.
Список отделений и контактные номера телефонов доступны на нашем официальном сайте ОТП Банка.
Написать комментарий
Написать комментарий
Але все ще маю одне складне невирішене питання.
Вже більше трьох років не користуюсь картковими рахунками OTP банку. За цей час кошти з рахунків було використано банком на сплату підтримки рахунків, а відповідні картки перевипускались. Нажаль не маю змоги особисто звернутись до відділення банку і закрити рахунок, бо перебуваю за кордоном. Нещодавно довелось витратити $45 щоб терміново перерахувати кошти на рахунок щоб погасити «кредитну заборгованість» менше $11 яку банк сам і створив продовжуючи стягувати оплату за рахунок яким я не користуюсь. Це звісно все згідно договору, але з іншого боку банк міг би просто припинити дію договору. Натомість банк користується моєю безпорадністю й надалі планує стягувати з мене кошти. Крім того єдиною комунікацією з боку банку були два послідовні листи (надіслані на мою стару адресу в Україні) з відділу збору кредитів. Перший про заборгованість і що я начебто злісно ухиляюсь від сплати кредиту і наміри стягнути кошти через суд. І другий лист з обурливим текстом «Попереджаємо, що судове провадження не тільки ганьбить Вас та Ваших рідних але і призводить до судових витрат!». Ясна річ що я одразу перерахував кошти ще після першого листа. Сьогодні дізнався що рахунок має вже позитивний баланс, але стосунки з банком тепер вкрай зіпсовані. І я все ще не можу закрити рахунок.
Дуже незручно і прикро що банк продовжує стягувати кошти небажаючи поставитись з розумінням до мого становища та закрити рахунок. А ті кошти могли б стати в нагоді людям що зараз боронять суверенітет України. На мою думку, така «кредитна пастка» — дуже негарне ставлення до клієнтів. Сподіватимусь що є якийсь мирний спосіб врегулювати це питання. Дякую.
Для аналізу ситуації і подальшого надання інформації по Вашому рахунку, чи можу я попросити Вас направити свої контактні дані та опис ситуації (просто скопіюйте) на адресу Call.Operator@otpbank.com.ua
Будьте впевнені, що ми не залишимо дане питання без уваги.
Завчасно дякую і вдалого Вам дня.
Комментарии (1)
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить смс-сообщение с номером договора на номер 9707
Написать комментарий
Чтоб мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ, пожалуйста, отправьте Ваш контактный номер телефона и описание ситуации (просто скопируйте) в адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.
Написать комментарий
Сумму для полного погашения кредита Вы можете уточнить в информационном центре по номеру 0444988844, скайп otpcredit_info Также, Вы можете отправить смс-сообщение с номером договора на номер 9707
Написать комментарий
Сообщение о сотрудничестве рекомендуем отправить на адрес office@otpbank.com.ua
Удачного дня.
Написать комментарий
Карта будет действительна до 30.09.
Хорошего дня.
Написать комментарий
Баланс по карте Вы можете проверить в OTP Smart, воспользовавшись услугой IVR или связавшись с оператором информационного центра.
Удачного дня.
Написать комментарий
Более детально ознакомиться с условиями открытия депозита на ребенка Вы можете на сайте ОТП Банка перейдя по ссылке https://www.otpbank.com.ua/privateclients/deposits/childr-deposit/
Хорошего дня.
Написать комментарий
Что бы было, если бы эту карту кто то из ящика изьял?
НБУ в курсе?
Как вы думаете, НБУ одобрит подобное поведение?
Карта и пин-код отправляются в разных конвертах и в разное время на адрес фактического проживания. Активация проходит в телефонном режиме, а идентификация по полным параметрам клиента. Мы приняли все меры безопасности по выпуску данных карт.
Удачного Вам дня.
Написать комментарий
Параметры кредита могут отличаться в зависимости от условий сотрудничества с ТТ. Возможно оформление с 21 года без подтверждения дохода. Более детально рекомендуем уточнять на ТТ или в интернет-магазине, с которыми сотрудничает ОТП Банк. Для оформления необходимо иметь при себе паспорт и ИНН.
Написать комментарий
30.06.2016 в 11:28 надійшло смс-повідомлення від dgfinance: :«Сьогодні день сплати кредиту по ПАТ „ОТП“. Здійсніть платіж та не очікуйте наслідки порушення грошового зобов»язання.0501738149«наступне: 12.07.2016 в 9:39 „Закрийте борг відповідно до ст.1050ЦКУ.0501738149, 0443693347“ Скільки ще це буде продовжуватись? Чому телефонують і погрожують? Чому мій номер так і не видалили з бази даних ОТП банку та dgfinance? Хто вони взагалі такі ці dgfinance?
Позже на Ваш электронный адрес было также отправлено письмо, что Ваш запрос обработан и сообщения больше поступать не будут.
Хорошего дня.
Написать комментарий
В случае смерти заемщика, необходимо оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о смерти предоставить сотрудникам банка или отправить по электронному адресу Call.Operator@otpbank.com.ua
Написать комментарий
Для проведения анализа ситуации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в информационный центр ОТП Банка по номеру 0444900526, скайп otpbank_inf
Удачного дня.
Написать комментарий
Для урегулирования вопроса, рекомендуем обращаться к представителям ОТП Банка на территории РФ, так как финансовый портал «Минфин» освещает вопросы банков, финансовых рынков, бизнеса и экономики Украины.
Удачного Вам дня.
Написать комментарий
такие методы работы вашего банка наверно заинтересуют нацбанк и сбу
Для анализа ситуации просьба отправить номер телефона на который поступают звонки, с каких номеров и время последнего звонка на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.
Написать комментарий
Для анализа ситуации просьба отправить номер телефона на который поступают звонки, с каких номеров и время последнего звонка на адрес Call.Operator@otpbank.com.ua
Спасибо.
Написать комментарий
Скажите пожалуйста, какому ГЕНИАЛЬНОМУ менеджеру в вашем банке пришла идея украсть у Приват-Банка традицию рассылать карты с кредитным лимитом по почте?
Второй вопрос.
Каокй @#$% догадался отправлять КРЕДИТНУЮ КАРТУ И ПИН КОД в разных конвертах.
Карта и пин-код отправляются в разных конвертах и в разное время на адрес фактического проживания. Активация проходит в телефонном режиме, а идентификация по полным параметрам клиента. Мы приняли все меры безопасности по выпуску данных карт.
Удачного Вам дня.
Написать комментарий
Написать комментарий