Отзывы о Ощадбанке

Мало того что ввели ограничение, так еще и при снятии средств с карточки Сбербанка России в банкомате Ощада сняли комиссию, хотя раньше этого не было. Решили нажиться на ажиоатже?

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Ощадбанка г.Селидово ул.Гоголя, за приложенные сверх усилия в это нелегкое для нас время, за своевременное реагирование на ситуацию в стране!!! особенно хочу поощрить управляющую банком Наталью Николаевну: за профессионализм, желание помочь каждому!!! это, поверьте, на данный момент, не маловажный фактор!!! Спасибо!!! Побольше бы таких отделений!!! Владимир

если кому интересно
“Єдине обмеження, яке на сьогоднішній день тимчасово було встановлено — ліміт зняття готівки для клієнтів інших банків у розмірі 500 гривень, що обумовлено збільшенням попиту з боку населення на готівкові кошти”, — сказано в повідомленні (на сайте банка).

Давно не заходила в отделение №10026/090 по адресу Киев, ул. Мартиросяна, 6, и сегодня вспомнила, почему. Кассиры там работают те же, что и много лет назад, и, к сожалению никто их до сих пор не уволил ( это странно, потому, что стиль общения у них остался тот же). Сегодня решила, как сознательный гражданин и житель Киева, оплатить коммунальные услуги (НЕ СМОТРЯ на ситуацию в стране!). Пока стояла в очереди услышала, как пенсионеры рядом возмущаются, что им НЕ ВЫДАЮТ ПЕНСИЮ… Когда оплатила, задала кассиру Маматовой Т. С. вопрос по поводу отсутствия указания о/р в оплаченой квитанции, по которому можно было бы установить, что деньги на р/р получены именно от моего имени. На этот простой вопрос кассир Маматова Т. С. отреагировала, вскочив со своего стула, начала истерично кричать: «Потому, что все ваши данные только у меня в компьютере! Все Киевляне так платят! У вас с головой плохо!» Когда я попросила пригласить начальника отделения, рядом сидящая кассир подошла и сказала: «Я заведующая, пишите отказ от оплаты, и ни одной квитанции вам никто не вернет!»
Уважаемые «вершители судеб»!
Если вы будете упорно продолжать вести себя с вашими клиентами также, как вы вели себя с советскими гражданами в советское время, вашими «услугами» просто перестанут пользоваться! И когда ваш банк обанкротится, и вы потеряете работу, а таких «работников», как вы, на улице уже очень много, думать о своем поведении и делать выводы будет поздно!
Так что, подумайте, пока еще НЕ ПОЗДНО, для кого и чего вы там сидите!

Выражаю благодарность — контролёру отделения «Ощадбанка» № 10015/0600 по адресу пер Светлый 8 – Пшеченко Нине Сергеевне. за всегда доброжелательное и внимательное отношение ко мне, как к клиенту-пенсионеру и, как вижу, и к другим пенсионерам
Этот человек, несмотря на, как, правило, напряжённую обстановку при получении пенсий, всегда находится с неизменной доброжелательной улыбкой на лице, красивой причёской, с мягким и сдержанным голосом, успокоительно действующим на возбуждённых пенсионеров в очереди.
Желаю ей всего наилучшего, здоровья, повышения по службе и хорошей корректировки зарплаты в большую сторону и достойной премии к 8 марта.
Прошу официально передать мою благодарность Нине Сергеевне и заранее ходатайствую к 8 Марта отметить её труд каким- нибудь существенным поощрением.
Пенсионер- клиент отделения № 10015/60 «Ощадбанка», пер. Светлый ,8
Клиент банка – пенсионер Носков Александр Алексеевич.
11. Февраля 2014 г.

когда прийдут начисления детских выплат?

Пользуюсь картой Ощадбанка в РФ без проблем. Наличка в банкоматах сбербанка без%, в магазинах принимают — всё устраивает!
Если бы ещё можно было бы продлевать карту прямо здесь, в России, вообще было бы супер!

Здравствуйте, в конце каждого месяца приходит на счет зарплата мужа(он моряк)я по доверенности снимаю деньги, но в этот раз что бы забрать деньги пришлось оплатить в кассу 1,5% от суммы, хотя фирма работодатель отправляет зарплату плюс проценты. Раньше такого не было, объясните в связи с чем такие перемены, у нас ничего внятного услышать не получилось, так как они пока с таким не сталкивались. Заранее спасибо.

За последние пол года, регулярно задерживают пенсию на два дня. Вместо четвертого числа пенсия появляется на карточке вечером шестого. Вот и сегодня уже пятое, денег нет. В пенсионом фонде сказали что деньги уже в банке.

Весь январь2014г не работает сервис«оплата коммунальных услуг» на сайте ЕРЦ Ощадбанка. 22.01.14 сделала онлайн -запрос прямо с сайта. Ответа до сих пор не получила, коммунальные не оплатила. Может, кто-нибудь подскажет, когда «заработает» данная услуга?

здравствуйте, все, кто любит хорошее обслуживание!!!
сегодня зашла в банк «ощадбанк» в г.Пирятин и как обычно не была удивлена сервисом. В очередной раз плачу за ком.услуги и кассир на кассе №1 грубо обходиться с клиентом. передаю примерный диалог: (причем, кто любит полтавский суржик вообще не будет, наверное, удивлен, что кассир не умеет говорить ни на украинском, ни на русском ) " шо, опять багато кныжок" сказала грамотно кассир. Я промолчала. "" я не поняля, скильки там людей?" «Посчитайте, я не знаю», ответила я. «Шо важко голову повернуть и сказать??»…
Вот, такое у них «обслуживание»…
Думаю, что в следующий раз, чтоб поднять себе настроение я зайду в другой банк

17.01.14 года зашла в отделение Ощадбанка по адресу г.Измаил, ул.Энгельса 4, примерно в 14.35, зашла по работе проплачивать 2 счета, сотрудник 4 кассы бегала по банку суетясь, я спрашиваю можно проплатить на что мне ответили- да подождите немножко, а то и вам ошибку сделаю, спустя 15 мин. девушка крикнула — уйдите это будет долго, что стоите над головой! Уважаемая администрация банка, прошу обратить внимание на работу своих сотрудников, все мы люди и все мы работаем и все устаем, но компетентность в таком заведении должна присутствовать, остался неприятный осадок на душе…

Со вчерашнего дня не работает банкомат в супермаркете Амстор по адресу город Донецк, улица Соколиная, 38.

Хочу от всей души поблагодарить руководство Днепродзержинского отделения за потрясающую работу кассира 10003-0586. Часто приходится связываться с Ощадбанком, получаю по доверенности пенсию отца, детские и оплачиваю ком.услуги.Девочка Юля, извините не знаю фамилии, очень доброжелательна, всегда доходчиво объясняет, вежливая, грамотная и улыбчивая, всегда находит время, чтобы разъяснить, если что-то непонятно.За все время- это лучший (!!!!) работник с клиентами! Спасибо!

Почему не рассматривают жалобы работников!!! г.Александрия Кировоградская область, центарьбное отделение на пл.Кошевого, зав.управляющей Котляр Оксана Сергеевна! Этот человек не соответствует своей должности, подчененого проработавшего 32 года может обозвать овощем и кривляться как в детском саду!!! Угрожать увольнением по статье через прокуратуру, если сиеминутно не заплатит(отдав лично в руки, без приказа и каких либо квитанций)щтраф в 850 гривен!!! Что за бардак!!! Да обратите внимание, на кадры! В наше городе берут в ОЯщадбанк на работу всех подряд, и сразу же допускают к работе с деньгами.Я УМОЛЯЮ обратите внимание на эт ого «руководителя».Если же нет, я пойду в прокуратуру! запись с требованием денег есть…

31.12.2013 при оплате товара в супермаркете «Ашан» (Киев) списание суммы произошло 2 раза. Что характерно-такая же ситуация и с картой моего мужа. У нас карточки Приватбанка. Звонили в службу поддержки Привата, там сказали, что был сбой в системе Ощадбанка, (через терминал которого нам посчастливилось оплатить покупки) и у многих клиентов произошло двойное списание средств, но заверили, что в ближайшее время все суммы будут возвращены, ждем средств от Ощадбанка, крайний срок 09.01.2014. Денег мы до сих пор так и не увидели, зато уже знаем людей с такой же проблемой! Судя по всему это массово… Когда ждать своих денег?!!! Почему Ощад не спешит возвращать деньги людям, которых обчистил под Новый год?!!!

Не работает сайт, невозможно зайти в Web-банкінг! Платежи по карте не проходят!!!

Вот сколько раз убеждаюсь, что пора сменять банк… Вот и сегодня,6 января, не получила пенсию… а она должна быть… во всех других банках дают, а в этом вечно что то крутят((обидно…

Персонал хорошо подготовлен, приятно общаться, быстро обслуживаю. Оплачиваю коммунальные услуги только в этом отделение. Огромное спасибо за их труд!

Отделение 10003/0628 — Дискриминация инвалидов,
наглая публичная ложь, отказ в обслуживании, отказ в выдаче сб.книжки, отказ в выдаче книги Жалоб. Три дня ходил за пенсией и в итоге, после очередного отказа, поехал и за 5 минут получил в центральном районном отделении. Где и подтвердили мою полную правоту. БУДУ ИСКАТЬ другой банк и на всех форумах выложу диалог с этими нелюдями! Позор!