Ощадбанк блокирует доступ к пенсии пенсионеру за границей (в Германии)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Я нахожусь в Германии, являюсь пенсионером и получаю пенсию на счет в Ощадбанке. Физическая карта утеряна, доступа к приложению «Мобільний Ощад» нет. Приложение «Дія» не работает, зарегистрироваться в нем из-за границы не могу. Обратился в поддержку по веб-звонку, но операторы отказали в дистанционном восстановлении доступа и отправляют в Украину. Приехать в Украину сейчас нет финансовой и физической возможности. Прошу головной офис банка помочь дистанционно восстановить доступ к моему аккаунту или провести видеоидентификацию, чтобы я мог выпустить цифровую карту и пользоваться своей пенсией
Полезный комментарий
19036256
23 августа 2026, 8:54
Владислав Касьян«Користуватися рахунком Ощадбанку без фізичної картки можна через мобільний застосунок «Мобільний Ощад».Цифрову картку Ощадбанку можна легко відкрити онлайн через мобільний додаток і повноцінно використовувати за кордоном для безготівкових розрахунків у магазинах чи інтернеті, а також для додавання до Apple Pay чи Google Pay. Вона повністю замінює пластикову картку у валюті гривні, доларах або євро. «Как Вы раньше пользовались, если нет доступа к приложению Ощад24? Как давно Вы проходили идентификацию в приложении Ощад24, я, например не выезжала за границу вообще, а три раза мне в приложении банк предлагал проходить идентификацию, я не игнорировала, проходила.» Для окремих категорій клієнтів (наприклад, пенсіонерів-ВПО) законом та правилами банку вимагається щорічна фізична або електронна ідентифікація. Якщо її вчасно не пройти, доступ до мобільного додатку обмежується. »Банк имеет право требовать приехать в банк.« У складних випадках фінансового моніторингу або повної втрати доступу без активної картки Ощадбанк може вимагати особистої присутності у відділенні на території України»
Написать комментарий
Комментарии - 2
Якщо ти закордоном то в тебе є закордонний паспорт.
Якщо в тебе є закордонний паспорт — ти можеш зареєструватись в Дії.
Владислав Касьян«Користуватися рахунком Ощадбанку без фізичної картки можна через мобільний застосунок «Мобільний Ощад».Цифрову картку Ощадбанку можна легко відкрити онлайн через мобільний додаток і повноцінно використовувати за кордоном для безготівкових розрахунків у магазинах чи інтернеті, а також для додавання до Apple Pay чи Google Pay. Вона повністю замінює пластикову картку у валюті гривні, доларах або євро. «Как Вы раньше пользовались, если нет доступа к приложению Ощад24? Как давно Вы проходили идентификацию в приложении Ощад24, я, например не выезжала за границу вообще, а три раза мне в приложении банк предлагал проходить идентификацию, я не игнорировала, проходила.» Для окремих категорій клієнтів (наприклад, пенсіонерів-ВПО) законом та правилами банку вимагається щорічна фізична або електронна ідентифікація. Якщо її вчасно не пройти, доступ до мобільного додатку обмежується. »Банк имеет право требовать приехать в банк.« У складних випадках фінансового моніторингу або повної втрати доступу без активної картки Ощадбанк може вимагати особистої присутності у відділенні на території України»
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.25 | 52 |
| PLN | 11.2 | 12 |
| USD | 44.45 | 44.95 |
| Все курсы банка | ||