Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Veronika2019 5 июня 2024, 20:36
Нещодавно вирішила відкласти невеличку суму на мобільні заощадження, щоб з відсотків хоча б сплачувати послуги банку. І не пізніше як за місяць кошти зникли…про що дізналась випадково…заглянувши у мобільний додаток Ощад24. Після перемовин з операторами карта заблокована, доступ до до додатку теж закритий, заява до кіберполіції написана. На відновлення потрібно мати змогу прийняти дзвінок на фінансовий номер телефону. В мене наразі такої можливості немає. Інших шляхів банк не пропонує… тепер і дізнатися про можливі шахрайські дії з іншою картою неможливо, і в переговорах з оператором банк не несе жодної відповідальності за безпеку операцій і схоронність коштів…
Vita69 5 июня 2024, 9:01
Доброго дня. Хочу розповісти неприємну історію, яка сталася зі мною не так давно.
Я є клієнтом Ощадбанку більше 15 років і до цього часу у мене не було нарікань на роботу працівників цього банку. Так ось, на мій телефон надійшло повідомлення, про те, що мені необхідно під'їхати до відділення банку (м. Запоріжжя, пр-т Моторобудівників, 32) і поміняти зарплатну картку (це звичайна процедура, в цілях безпеки, банк переодично міняє картки) і до речі, я міняла картку не вперше. Я під'їхала і поміняла картку, не звернувши уваги на те, що картка зі «стандартної» «перетворилася» на «платінум-картку», і спеціаліст, яка мені її міняла на це теж не звернула мою увагу. Я це побачила лише тоді, коли з моєї нової зарплатної картки було знято (вкрадено) 300 грн. комісії, яку я повинна була сплачувати кожного місяця за користування цією карткою на якій, до речі, лежали мої гроші! Я подзвонила на «гарячу лінію»: мені довго розповідали про якісь бонуси, якісь конференц-зали, про те, що я повинна кожного місяця витрачати більше 5000грн. з цієї картки і т.п …, щоб з мене не знімалась комісія. Я недовго думаючи поїхала і поміняла картку на «стандарт». Гроші, звичайно, мені ніхто не повернув і ніхто не вибачився за обман… Дуже прикро, що у воєнний стан, коли у людей немає роботи і люди рахують кожну гривню, обманом краде гроші Державний банк. Довіри вже, звичайно, не буде. Ах да! і днями від банку, як знущання, надійшло таке повідомлення:
(фото не вставляється, напишу своїми словами):
«Примножуйте свої кошти онлайн!
Отримуйте підвищений додатковий дохід завдяки вашій зарплатній картці…»

Ви спочатку мої кошти поверніть! Поки що я тільки в мінусі від взаємин з Ощадбанком!
tatyanaaleksand 4 июня 2024, 16:37
Співробітники відділення дуже доброзичливі та уважні до відвідувачів,
не зважають на особистий час.

На мій погляд, одне з кращих відділень Ощадбанку

Дякую, Тетяна.
Zheka2000 4 июня 2024, 14:15
Доброго дня,
У мене 22.05 наклали арешт і 24.05 виконавча служба подала документи на зняття арешту, но банк так і не сняв на даний момент. Я звонив на їх гарячу лінію мені відповіли що все в них автоматізовано і чекайте. Коли я запитав сколько мені ще чекати то відповіли «ну должно в теченіє місяца», у мене маленька дитина і у мене один дохід це заробітна плата на карту ощад. За шо жити як ці нелюди токо і вміють шо сказать «ждіть колись розблокуєм». Токо чого одним сьогодні подали документ на зняття арешту, а завтра утром вже сняли, а іншим треьа чекати бо в них якась очерідь
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Olagurgula 4 июня 2024, 13:50
Нещодавно виграла грант від Дії та пішла відкривати рахунок в Ощадбанку. Керівник відділення спочатку прийняла мене, але коли почула, що я не відкриватиму у них зарплатний проєкт тощо, то сказала, що вона іде у відпустку, а мені потрібно їхати у найближче відділення в м. Івано-Франківськ. При цьому дуже неприємно «переконувала» мене, що я зобовʼязана відкрити підприємницький рахунок, бо «що нам з того?»…
Я скористалась послугами іншого відділення з чудовою менеджеркою.
А ця жіночка так і не пішла у відпустку. А такі «відшивання» вона здійснює періодично. Вважаю, що такі особи не мають працювати з людьми, тим більше на керівних посадах.
Ольга Медведьова 3 июня 2024, 15:10
Рік вже накоплюю негативний досвід щодо «співпраці» з Ощадбанком. Перший, коли термінал з'їв мої гроші (прийняли заяву, обіцяли зворотній зв’язок. Коли сама прийшла знову, виявилося, що треба писати ще якусь бумажулю. Зробила це ще раз, обіцяли тримати на зв’язку. До цього часу ТИША.

Другий момент. Якщо Вам перевели кошти і ви ними зразу розрахувалися- особисті кошти стають БОРГОМ. Бо вони ніби ще не переведені на карту, а в карті вже є в наявності сума.

Третє. Закриття карти. За користування картою, яку вже не використовую…знімають 300 гривень в місяць (платина, блін). Одна назва від платини. Коли я сплатила ці кошти, то на час прийому зі спеціалістом, на екрані… заборгованість. Прийдіть завтра. Керівники Ощадбанку! Робота Вашого закладу виглядає ніби шахрайство.

Ви не допомагаєте людям, а обираєте їх.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
maddad 3 июня 2024, 13:45
Ваш клієнт Номер карти 5167803300372518 є шахраєм. Отримав переказ та пропав. У державному банку як я розумію повинні були при проханні відкрити впроваждення та провести перевірку щодо дій вашого клієнта, як варіант повернути кошти. Прохання зробити це якщо можливо.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
prokop1304 2 июня 2024, 10:41
Отделение по адресу: Николаев, ул. Космонавтов, 55
Здравствуйте, мне нужно заполнить форму на английском на одном сайте, ну чтоб мне могли деньги переводить, там есть такой роздел: Bank Code — Код банка, Какой код? Как узнать код Ощадбанка? Подскажите, просто впервые с таким сталкиваюсь, буду благодарен за ответ, спасибо
Євген Перепелиця 31 мая 2024, 9:28
Самый плохой банк вообще не ценит клиентов я последний раз пользовался услугами этого банка у меня мама была военной служила в мед роте спасала наших защитников Украины и она погибла у нее был депозит в Ощадбанк я уже вступил в наследство все документы есть, а я не могу получить свои уже по закону деньги приходя в банк меня футболят везде и говорят что надо ехать в донецкую область где открывался депозит вот так в Ощадбанке относятся к героям и родственникам погибших героев Украины и куда обращаться и что мне делать я уже не знаю…
Pele10 30 мая 2024, 11:46
На мої рахунки був накладен арешт по виконавчьому провадженню.я пенсіонер та впо з Бахмута.після арешту на арештованих рахунках є сумма яка перевищую борг по провадженню.судовий виконавец 2 рази за місяц відсилав платіжні інструкції в «ощад банк», але гроши на рахунок боргу так банк і не перевів.
Кажуть чекайте…колись до вас дійде черга тоді і оплатимо!!! як це??? гроши є, а користуватися не можна (арешт)і не платяться за борг.
Це ви так знущаєтесь з пенсіонерів???
Моя особиста порада всім впо та пенсіонерам: НЕГАЙНО ЗАБЕРИТЬ ВСІ СВОЇ ГРОШИ З БАНКІВ ТА ПЕРЕВОДЬТЕ СВОЇ ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ ВІДДІЛЕННЯ УКРРОШТИ.ТАМ У ЛЮБИЙ ЧАС ЇХ БУДЕТЕ ОТРИМУВАТИ І НІХТО НЕ ЗМОЖЕ ВАШІ ГРОШИ ЗААРЕШТУВАТИ.
ПОГАНИЙ «ОЩАДБАНК»!!!
ДУРИТЬ ЛЮДЕЙ ТА ЗНУЩАЄТЬСЯ З ВПО!!! ГАНЬБА ТАКОМУ БАНКУ!!!
Каждый месяц блокируют карту и говорят что она была скомпрометирована. В колл центре сидят ***, которые ничего сделать не могут как отправить в отделение писать заявление на разблокировку интернет-банкинга. Уже так раз 5 ездил, что бы написать три слова в заявлении «прошу розблокувати картку». Создают искусственную очередь для отделений. И так 1% за перевод берут (что очень много), так ещё катайся по отделениях как *** по ихних хотелках.
Юрий Сам 28 мая 2024, 17:24
Треба закрити рахунок за зарплатною картою. Хоча був рахунок в другому банку, на роботі затребували щоб картка була від ощаду. Після виїзду за кордон по програмі біженців стало напрягати, що банк зтягує кожен місяць гроші за обслуговування.
Картку обнулили. Користуватись карткою не планується.
Немає ніякої гарантії, що ощад після нарахувать на нульову картку не подасть до суду на стягнення заборгованості. Потім виконавці — арешт рахунків в інших банках і т.д.
Закрити з-за кордону неможливо.
Тільки йти самому в відділення і закривати. Або писати доручення.
Але —
1)доручення в Британії для біженця — задорого
2)доручення написати немає на кого — когось забрала війна, хтось лишився в окупації
3)британське доручення потім треба переводити та завіряти в Україні — теж дорого.
Є електронні підписи в Приваті та в Дії.
Але все одно не можна закрити за заявою з електронним підписом.
Тільки йти у відділення.
Знайомий з ощадом ще з радянських і ранніх українських часів.
Радянщина так і лишилась з банком назавжди.
35355024 28 мая 2024, 13:38
Я не розумію цей банк, коли арешт накладають на рахунок у четвертій ранку, все у них добре. А як зняти арешт, з отриманим листом від приватного виконавця, з постановую яка є у АСВП то дзуськи. Мало того, що ваші же співробітники у відділені називають рахунок «соціальним», ви його швидко арештовуєте. А зняття арешту? Де закони працюють про терміни у 2 робочих дні? Котрі навіть у вас на сайті вказані! Потрібен лист виконавця? Пройшло 14 робочих днів, тиша. Гаряча лінія…Чекайте 3 дні, потім чекайте 2 неділі (лист йде), а потім можливо місяць або рік. І головне ніхто нічого не знає. Країна у стані війни, но навіщо людям які втратили свої домівки, отримувати кошти впо і на дитину. У нас черга, чекайте. А закони …Закони теж почекають. Ви там себе добре почуваєте? Мій банк — моя країна, свобода і ТД ?!? У вас що до клієнтів відношення 0, що до своїх співробітників 0. Не соромно?
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Анастасія Запорожченко 24 мая 2024, 9:10
У мого батька заблокований зарплатний рахунок. Написали заяву виконавцю на розблокування. 07.05 була відправлена постанова про розблокування рахунку на 13 400 грн через сайт з електронним підписом. 10.05 — лист був вручений за довіреністю. Неоднократно телефонували на гарячу лінію як батько так і приватний Виконавець. Батькові кажуть що такий
лист не отримували, виконавцю кажуть що отримали але ще не зарезервували входящу кореспонденці, не поставили номер. Через пару хвилин вже я телефонуютна гарячу лінію знову кажуть що такий лист не отримали і хто отримав
його за дорученням вони не знають, нехай
виконавець відправе на електронну адресу. Він відправляє знову постанову з електронним підписом на електронну адресу в 11:01 і відповідь на лінії геніальна: ваш електронний лист не надходив. Нехай ваш виконавець надішле
постанову електронним каналом Наіс або ж знову на пошту банка. І це замкнутий круг. І постанова не погасилась і не розблоковують. Банк тупо користується коштами (присвоїв їх собі) В діє давним давно ще з 10.05 є постанова, а банк її не бачить. Походу там інваліди сліпі працюють. Тому
обходьте цей банк стороною, кажуть ПриватБанк — г повне, а цей банк ікон че ний. Ну нічого суд вибʼє і ще моральну шкоду. За яку країну ми воюємо. Батько на ½ працює що б хоть якось себе прогодувати і ті сльози не можна зняти, тварі ви безсердечні, сьогодні вже 24.05 вже 3 неділя пішла, а рахунок не розблокований його не бачать, чи не хотять бачити понабирали інвалідів і лібідо в які не можуть прочитати лис. Люди забирайте свої гроші бо теж не зможете їх зняти.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
OliviaKvitkova 23 мая 2024, 11:39
Шановні учасники цієї спільноти і всі ті, хто ділився своїми думками! Хочу розповісти про свій досвід очікування і розблокування рахунку Ощадбанком. Постанова про зняття арешту була ще від 29.04 і сьогодні нарешті зранку арешт був повністю знятий (23.05). Не знаю чи це співпадіння чи ні, але розблокування відбулося через 2 дні після звернення на Урядову гарячу лінію 15−45. Постійні дзвінки на гарячу лінію банку і численні візити до відділень міста результату не дали, одні відмовки і все. Для тих, хто буде дзвонити на номер 15−45, бажано знати номер постанови про зняття арешту, або хоча б номер виконавчого провадження за яким арешт було встановлено для того, щоб надати таку інформацію для оператора, який буде оформляти звернення. Далі ваше звернення у той самий день буде перенаправлено на Міністерство фінансів, а звідти безпосередньо на Ощадбанк. Як мені пояснили на гарячій лінії Міністерства фінансів у них зараз шалена кількість таких звернень, люди роблять це масово, але термін розблокування після надходження звернення до банку різниться — це може бути і через 2 дні, у той самий день, а максимальний термін очікування 30 днів. Проте спробувати всі варіанти не завадить. Тому бажаю усім швидкого розблокування і більше ніколи не потрапляти у подібні історії. А Ощаду бажаю нарешті прислухатися до звернень своїх клієнтів, реагувати миттєво і вийти нарешті з кам’яного віку.
sasarabokon 23 мая 2024, 9:21
Я трохи не розумію, як так? Хотів оформити карту MORE консультант відповів що війсковим кредит не надають. Ми що відброси общества стали. Побратими за що лягли, за те що у вас ставлення як до кого? Ви державний банк і ми на даний час вас захищаєм.
Минфин
Ответ администратора
17 июня 2024, 12:02
Даний відгук став учасником редакційного огляду: https://minfin.com.ua/ua/deposits/articles/narodnyy-reyting-bankiv-traven-24/
3.05 2024 виконавцем була направлена постанова про зняття арешту з зарплатного рахунку. Нажаль ощад ігнорує ці постанови без роз’яснення. Вже незнаю як далі жити, бо ще маю трьох діточок якіх треба забезпечувати. Бракує слів аби передати мій стан душі.
Romasha 22 мая 2024, 16:03
Отделение по адресу: Одесса, ул. Базарная, 17
З лютого не дають відповідь нотаріусу. Два запита вже було: один прийняли в Одесі за 100грн (через касу), другий курьером доставлен у головний офіс.
На скаргу — прислали відписку, що в ней не вказан Голова правління АТ «Ощадбанк» — Наумов Сергій Володимирович.
Lana2525 22 мая 2024, 10:11
Сплачуючи комунальні послуги через ощадбанк, випадково звернула увагу, надавши на деталі квітанціі, що я сплачую з комісією. При тому коли сплачую я бачу, суму тільки за сплату послуг, ніде не відображається сума комісії! Навіть сума комісії в застосунку ощадбанку я не бачу. Лише зайшовши в саму квітанцію, я випадково побачила, що є комісія. Реально це обман клієнта! Сплачую я свої гроші, ніде не бачу суму комісії, лише після сплати і то, якщо зайти в додаток. В приват такого не має, ти бачиш реально яка комісія. А в ощадбанк у тебе ніби крадуть цю комісію, вона ніде не відображається. Звернувшись до підтримки ощадбанку, дійсно таким чином знімається комісія і якщо це людина похилого віку, то вона буде сплачувати думаючи що без комісії проплата, бо дійсно ти бачиш суму зняття без комісії. І лише в деталях інформації дізнаєшся про комісію! Це дуже підступна схема, не очікувала такого. Будь-ласка змініть це, не потрібно казати ми ж написали, я перечитала перед сплатою і бачила, що сума без комісії знімається. Ви шахрайські приховуєте і крадете комісію на проплаті комунальної послуги. Це вкрай не правильно!
aptem054 22 мая 2024, 8:47
Мій рахунок був заблокований виконавчою службою і хотя була постанова про визнання поточного рахунку банк ще захотів нову постанову і йому було надано, вже 3 тиждень ні чого не відбувається в відділені нічого не кажуть.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝