Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

16 августа 2016, 12:23

Здравствуйте, скажите пожалуйста может ли довереное лицо снять деньги с лицевого счёта не дожидаясь перевыпуска пенсионной карты!

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 12:30

Добрый день. Это возможно только в случае, если к счёту выпущена дополнительная карта на доверенное лицо.

Написать комментарий

Ольга Тюкова

16 августа 2016, 12:18

Ольга, Украина, Мариуполь

Добрый день! Зарегистрировалась в ВЕБ-банкинге, осуществила перевод, друзья советовали заблокировать карточку для дальнейших онлайн платежей, как это сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 12:23

Добрый день. Вам необходимо выбрать Вашу карту в Веб-банкинге — сервис — управление ограничениями. Там Вы сможете установить необходимое ограничение.

Написать комментарий

Наталья Капканец

16 августа 2016, 12:07

Наталья, Украина, Волноваха

Мне нужно узнать номер моей карточки, чтобы снять деньги по паспорту!

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 12:17

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Руслан Чернега

16 августа 2016, 11:58

Руслан

Только через оператора? А то уж очень долго уже жду.

>Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 >800 210 800 и удалить учётную запись. После — провести новую >регистрацию.

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 12:00

Только через оператора. К сожалению на данный момент большая загруженность линии. Приносим извинения. Попробуйте позвонить в обед.

Написать комментарий

Руслан Чернега

16 августа 2016, 11:44

Руслан

Здравствуйте.
Как сменить имя пользователя в web-банкинге.
А связано это с внезапной сменой вашей политики безопасности — типа имя пользователя не может содержать спецсимволы (что кстати являеться снижением уровня безопасности). Как результат не могу войти своим пользователем которым пользуюсь почти год.

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 11:48

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и удалить учётную запись. После — провести новую регистрацию.

Написать комментарий

16 августа 2016, 11:26

Игорь, Желтые Воды

В Ощад24 не показывает баланс карты.Историю операций видно

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 11:35

Добрый день. Пожалуйста отправьте нам PrintScreen с ошибкой на contact-centre@oschadbank.ua

Комментарии (7)

16 августа 2016, 10:53

Яна

На пенсионную карту(переселенец) не зачислены пенсия. В УПФ были сказали пенсия перечислена, но на карту не пришла.Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 10:54

Добрый день. В данном случае необходимо взять справку с УПФ о перечислении и с ней обратится в отделения банка.

Комментарии (2)

16 августа 2016, 5:06

Olena, Макарівський район с Вільне

Необхідно отримати довідку про невикористання житлових чеків для приватизаціі державного житлового фонду

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 10:04

Доброго дня. Вам необхідно звернутись у відділення Ощадбанку по місцю реєстраціїї.

Написать комментарий

15 августа 2016, 23:25

Владимир Николаевич, Киев

Закончился срок действия моей пенсионной карты. Специалисты отделения Ощадбанка сообщили, что при переоформлении пенсионной карты в обязательном порядке необходимо взять кредит в 1000 гривен. При моем категорическом отказе специалистами Ощадбанка было озвучено что это обязательное условие при переоформлении пенсионной карты и при моем отказе пенсионная карта мне переоформляться не будет. Вынужден был согласиться, однако кредит мне не нужен, я не понимаю этого «обязательного» условия и хочу от него отказаться. Какие должны быть мои действия в этом случае?

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 10:03

Добрый день. Обращаем Ваше внимание, что если Вы не пользуетесь кредитными средствами, то использование кредитной линии — бесплатное, Вы ничего не платите. Если же Вы использовали 1000 грн., то в месяц необходимо уплатить только 22 грн. 50 коп. Также существует грейс-период (30 дней) на безналичные расчёты, в течении которого Вам не начисляются проценты. Если Вы хотите закрыть кредитную линию, то необходимо обратиться в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Anzhela Sherstnyova

15 августа 2016, 19:34

Anzhela

Ввела 3 раза неверно Пароль, карточку заблокировали, можно ли ее восстановить по телефону?

Ощадбанк

Ответ банка

16 августа 2016, 10:02

Добрый день. Да, конечно. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

15 августа 2016, 17:38

Счастье

Будут ли производится выплаты адресной помощи переселенцам в этом месяце?

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 17:57

Добрый день. Данную информацию Вам необходимо уточнить в Управлении социальной защиты населения.

Написать комментарий

Ксения Новак

15 августа 2016, 16:57

Ксения

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как узнать номер реквезита карточки Ощадбанка

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 16:59

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. Если Вы говорите о номере карты, то он указан на самой карте. Если о расчётном счёте, то можете его уточнить в договоре или позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Светлана Сахненко

15 августа 2016, 16:39

Светлана, Украина, Харьков

мы можем заказать себе карточку для рублей?

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 16:45

Добрый день. Открытие карточного счета возможно в гривне, долларах США и евро.

Написать комментарий

Светлана Сахненко

15 августа 2016, 16:16

Светлана, Украина, Харьков

Здравствуйте! если мы карточкой давно не пользовались нужно открыть счёт? для перевода и получение рублей? у нас карточка украинская мы можем получать рубли?

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 16:21

Добрый день. Для уточнения активности счета Вам необходимо обратится в отделение банка или позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Если у Вас карты в гривне, то сотрудники банка произведут обмен валют и выдадут рубли (по наличию). Валюта перевода и валюта счёта должны совпадать для зачисления средств.

Написать комментарий

15 августа 2016, 15:36

Срок карты заканчивается 10/16, если заказать перевыпуск карты, будет ли активна текущая или она заблокируется?

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 15:40

Добрый день. Вы можете заказать новую карту начиная с сентября месяца. После заказа новой карты старая будет активна в течении месяца, потом необходимо обменять её.

Написать комментарий

15 августа 2016, 15:16

Nata, Донецк, Донецкая область, Украина

Реально дозвониться вообще в контакт центр? звоню второй час.

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 15:19

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Приносим извинения за неудобства.

Написать комментарий

Наталья Березовская

15 августа 2016, 14:15

Наталья, Украина, Николаев

Добрый день.срок карточки по соц выплате истек карточка была получена в николаеве но я живу сейчас в мариуполе можно ли получить деньги в другом городе по паспорту

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 14:20

Добрый день. Вы можете заказать новую карту по телефону в любое отделение Ощадбанка. После с паспортом или картой, Вы сможете получить деньги в любом отделении.

Написать комментарий

15 августа 2016, 13:42

Здравствуйте, мне заблокировали карту с подозрением в мошенничестве.я по добрате душевной дала согласие чтоб через мою карту провели перевод, после этого карту заблокировали.Теперь я не могу снять пособие одинокой мамы.Пожалуйста подскажите неужели банк имеет право не выдать соцпомощь?

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 13:57

Добрый день. Вам необходимо обратится в обслуживающее отделение для того, чтобы подтвердить операции. В целях безопасности, банк имеет право блокировать карты по подозрению на мошенничество.

Написать комментарий

15 августа 2016, 13:39

Наталья

Добрый день, 08\16 заканчиваеться срок действия карточки, в веб банкинге высвечивается на один счет две карточки: одна активна, вторая пишет first_production, это значит что мне заказывать карточку не нужно а прийти в сентябре в банк и забрать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 13:56

Добрый день. Это значить, что сотрудники банка заказали Вам новую карту. По окончанию срока действия можете обратится в отделение с паспортом и старой картой — Вам выдадут новую.

Написать комментарий

Диана Чернета

15 августа 2016, 13:09

Диана

Почему я не могу на протяжении 3-х дней вам дозвониться ?!

Ощадбанк

Ответ банка

15 августа 2016, 13:54

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰