Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Kostyuk1965
Kostyuk1965
5 августа 2016, 9:26
Алла Викторовна, Мариуполь
Здравствуйте, подскажите как правильно оформить запрос о денежных вкладах умершего родителя (проживал в Мариуполе) Могу ли я лично переслать запрос, заверенный нотариусом оригинал документа в Краматорск в Донецкое областное управление АО «Ощадбанк»?
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:46
Добрый день!
Запрос отправляется самостоятельно нотариусом.
Okksana
Okksana
5 августа 2016, 9:13
Okksan, Харьков
Скажите пожалуйста. В августе месяце 2016 (8/16)заканчивается действие зарплатной карты. Можно ли ею пользоваться до конца августа. Или снимать лучше в отделении банка с паспортом. Буду очень признательна.
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:23
Добрый день!
Картой Вы сможете пользоваться до конца августа. Также Вам необходимо заказать перевыпуск данной карты.
21750969
Сергей Фроловский
5 августа 2016, 8:28
Сергей, Саврань Одесская область
срок действия карточки 5167490013308862 истек.Почему не выдают новую пенсионную…
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:21
Добрый день!
Вам необходимо обратиться лично для перевыпуска Вашей карты. Перевыпуск можно заказть в контакт-центре банка. Если же Вы имеете статус переселенца, то Вам необходимо обращаться в Пенсионный фонд для оформления единого пенсионного удостоверения.
qazwsx951
qazwsx951
5 августа 2016, 8:21
Андрей С, Донецкая обл.
Хочу открыть депозит. 1. На Вашем официальном сайте очень краткая информация, где можно подробно прочитать о каждом из «тарифов»?
2. Я открываю депозит в отделении банка. Могут ли деньги быть на карте, чтобы в случае захвата города оккупантами, я не ездил в другие города в отделения, а с карты смог снять потом вместе с процентами???
3. Смогу ли я отслеживать и пополнять депозит через веб-банкинг?
Извините, что много вопросов. Спасибо заранее за помощь.
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:38
Добрый день!
На нашем сайте размещена вся информация. Вы выбираете депозит, который Вас заинтересовал и нажимаете на него. Разворачивается подробная информация.
Все депозиты находятся на счетах, на карту поступают только проценты.
Пополнять свой депозит также Вы можете в веб-банкинге по счету.
Также Вы сможете просматривать выписку как по депозиту так и по карте.
0999
0999
5 августа 2016, 3:15
Здравствуйте скажите пожалуйста сегодня снимала деньги вечером уже не Пополняется счет карточкой пенсионная карта Ощадбанк пишет лимитзахожу в банкинг Пишет карта активна Что это с картой
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:18
Добрый день!
По данному вопросу Вы можете обратится в контакт-центр нашего банка по номеру 0800 210 800
ann55
ann55
4 августа 2016, 22:10
Ann55
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как можно заказать перевыпуск карты Ощадбанка, при помощи Веб-банкинга, если срок действия карты закончился 31.07.2016 г.? Баланс карты по непонятным причинам стал отрицательным -6,75 грн.
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:13
Добрый день!
Входите в веб-банкинг, выбираете нужную карту и во вкладке «сервисы и выписки» выбираете пункт «перевыпук карты»
93845136
Оксана Антонюк
4 августа 2016, 21:47
Оксана, Украина, Житомир
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как работает отделение в Житомире 066 кажется 3 по ул.И.франко в субботу, а то надо забрать перевыпущенную карточку и не знаю работает ли отделение
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:11
Добрый день!
Данное отделение работает в субботу с 9.00 до 16.00
ukrsas
Анатолий Семенович сИРЕНКО
4 августа 2016, 20:15
Анатолий Семенович, Харьков
При замене банковской пенсионной карточки после истечения срока пользовния мне выдали 2 новых карточки и сказали что они равноценны Данное разъяснение не совсем понятно На одной карточке есть надпись пенсийный на другой ps МОЖНО ОБЪЯСНИТЬ ПОДРОБНЕЕ
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:07
Добрый день!
Конкретизируйте, пожалуйста, что именно написано на второй карте.
Возможно «Моя картка»?
80841933
Aleksandr Strutinsky
4 августа 2016, 20:01
Aleksandr
Добрый день! Подскажите пожайлуста 14.06.2016г. были сданы в ПФ документы моего отца и матери необходимые для изготовления «карточки-пенсионные удостоверения»(для переселенцев). Из ПФ документы были переданы в Ощадбанк. Но 13.07.2016г в отделении Ощадбанка была получена информация что изготовление этих карта приостановлено. Вопрос: так ли это и когда возобновится эта процедура? Заранее спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 10:05
Добрый день!
Выпуск новых пенсионных карт началось 01.08.2016 г.
Вы можете повторно обратится в Ваше отделение и уточнить сроки изготовления карты.
72873324
Игорь Царевич
4 августа 2016, 19:28
Игорь, Украина, Селидово
Как перевести деньги на карту ощад банка, если утеряна карта, но есть её номер?
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 9:59
Добрый день! Вы можете перевести средства через веб-банкинг по номеру карты.
Oleg37
Oleg37
4 августа 2016, 17:39
Олег
С июля месяца банк заблокировал возможность платежей через интернет и перечисление с карты на карту для владельцев карт, имеющих статус «переселенец», с целью «особой заботы» о данной категории населения.
Вопрос, сможет ли такой владелец карты осуществить перевод на карту другого банка через веб-банкинг Ощадбанка или такая возможность и в этом случае будет заблокирована или ограничена (например, перевод не более 200 грн/день)?
Ощадбанк
Ответ банка
5 августа 2016, 9:34
Добрый день! Переводы с карты на карту запрещены.
gvozdikovaju
gvozdikovaju
4 августа 2016, 16:57
Здравствуйте, почему я не могу снять деньги с карты Ощадбанка в других банкоматах? Не выдает ни одну возможную сумму
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 17:25
Добрый день!
Согласно Постановления КМУ № 167 от 14.03.2016 г.
" Починаючи з 1 липня 2016 р. виплата пенсій (щомісячного довічного грошового утримання), усіх видів соціальної допомоги та компенсацій, довічних державних стипендій за рахунок коштів державного та місцевих бюджетів, коштів Пенсійного фонду України, фондів загальнообов’язкового державного соціального страхування, що призначені внутрішньо переміщеним особам, здійснюється через рахунки та мережу установ і пристроїв публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України»
combojack911
combojack911
4 августа 2016, 16:46
Дмитрий
Нахожусь я заграницей по своим делам, и количество наличных средств стремительно уменьшается, подхожу к банкомату, вставляю карту валютную ощадбанка, пытаюсь снять средства — код ошибки 100 (гугл подсказывает что это банк отказал без причины), смс с отказом не приходит. Лимиты стоят гораздо выше чем я пытаюсь снять, карта разрешена для заграницы. Попробовал в трех разных банкоматах разных банков. Звонить на линию поддержки за 30 грн\минута мне что-то не очень хочется, какие еще есть варианты?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 16:57
Добрый день!
В данной ситуации Вам смогут помочь только в контакт-центре. Вы можете заказать «обратную связь» www.oschadbank.ua/ua/callback/
kolibri777
kolibri777
4 августа 2016, 16:08
Северодонецк
Очень интересует — когда Банк, как работодатель №1 и супер-банк Украины, начнет по-человечески относиться как к сотрудникам банка так и к клиентам??? В отделениях жара неимоверная летом, а зимой холодно, заходишь в банк — попадаешь в сауну!!! А спертый воздух???!!! Вы позорище №1, а не банк. В этом банке некомфортно работать и некомфортно обслуживаться, НО вынуждают пользоваться именно вашим банком, так понимаю, что качеством не заманите клиента так хоть нуждой заставите. Сами отделения морально устаревшие, оборудование (то что видно в окошках) старое. Сотрудники еще как-то пытаются удерживать ваш имидж, но таких сотрудников очень мало. В основном приходишь в банк с проблемой и практически никогда тебе не помогают, нужно только добиваться, звонить на горячую линию и т.д. Зачем нам такой банк?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 16:51
Добрый день!
Приносим свои извинения за неудобства.
Уточните адрес отделения, чтобы мы могли исправить ситуацию.
Спасибо!
24875083
Артем Каленик
4 августа 2016, 15:43
Артем, Украина, Измаил
перевод отправлялся с почты на почту но на почте в украине нету перевода форсаж
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 16:20
Добрый день!
Просьба уточнить роль Ощадбанка в проведении данной операции.
24875083
Артем Каленик
4 августа 2016, 15:35
Артем, Украина, Измаил
добрый день, как я могу получить денежный перевод форсаж без контрольного номера перевода???
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 16:36
Добрый день!
Данный вид перевода Вы можете получить по паспорту с контрольным номером. Данный номер сообщается отправителю в банке, в котором он осуществлял операцию.
Nadihka
Nadihka
4 августа 2016, 14:31
А если пин-код забыт? в отделении могут выдать новую карту, если есть в наличии миттэва?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 15:09
Добрый день!
Если Вы забыли пин-код, то Вам необходимо перевыпустить карту к этому же счету
Nadihka
Nadihka
4 августа 2016, 14:13
Здравствуйте, можно получить консультацию по тарифу Пенсійний мігрант? а именно можно ли делать перевод с карты на карту ощадбанка,(вэббанкинг) пополнять мобильный, и правда говорят что снимать в банкомате той области где получали карту, Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 14:16
Добрый день!
Вся информация по тарифам данной карты размещена на нашем сайте www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/moia_kraina/
Снимать средства Вы можете во всей сети банкоматов Ощадбанка
Katyamala
Katyamala
4 августа 2016, 14:06
На какой номер телефона можно позвонить, чтобы узнать баланс карты Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 14:14
Добрый день!
Вы можете позвонить на номер 0800 210 800
Geka310
Geka310
4 августа 2016, 14:03
Добрый день! вторые сутки звоню на 0800210800, все консультанты заняты, подскажите когда они освободятся?
Ощадбанк
Ответ банка
4 августа 2016, 14:14
Добрый день!
На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка