Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Aksell
Aksell
30 августа 2016, 9:08
Aksell
Доброго времени суток. Я хотел задать пару вопросов…
1. Можно ли выбирать в техникуме банк на который я хотел бы получать стипендию?
2. Можно ли открыть в Ощадбанке студенческую карту?
3. Если у вас можно открыть студенческую, то можно-ли открыть её на новый паспорт (биометрический)?
4. И если всё это возможно, то как это сделать?
5. А еще хочу уточнить условия.
Спасибо за внимание!
Надеюсь на ответ в ближайшем времени!!!
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 11:01
Добрый день. На основании биометрического паспорта это сделать возможно. Ответы на остальные вопросы Вам предоставит деканат или бухгалтерия техникума, так как необходимо чтобы был договор на обслуживание техникума.
regina06
regina06
30 августа 2016, 7:22
Когда придет стипендия за август 2016 года?
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:59
Добрый день. Уточните эту информацию в деканате.
Myroslav1984
Myroslav1984
30 августа 2016, 2:08
Мирослав, Бучач
Доброго дня, хочу ще раз попросити Вас допомогти із моєю проблемою.
У мене є кошти на балансі але я не можу використати їх, навіть зняти із банкомату, показує те саме що у цієї людини, можливо ви також мені допоможите.
Цитую:
-«Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему я не могу через онлайн банкинг перечислить деньги со своей --карты на карту ощадбанка.
-(Під час виконання операції виникла помилка
-Перевищено обмеження активності)
-Пробовал несколько раз. Карта пенсионная, переселенец.
-Ответ банка Ощадбанк
-15 июля 2016, 10:19
-Добрый день!
-Сергей, приносим извинения за принесенные неудобства.
-Мы передали информацию в соответствующее подразделение.
-Попробуте, пожалуйста, провести операцию повторно.»

Я не переселенець, але проблема таж сама (вказує на самому банкоматі при спробі зняти кошти: «Перевищено обмеження активності»), повторюсь що мені в колл центрі завжди кажуть звернутись у своє відділення, але я там був вже декілька разів, втому числі сам на сам розмовляв із керівником, він доручив працівницям розібратись але вони невзмозі допомогти, зі слів керівника що це все таки Київ зможе вирішити.
Будь ласка допоможіть мені із цим питанням, я вас благаю, у мене немає на руках коштів і немає із чим іти до магазину щоби купити для сім'ї, прошу вас допомогти, бо замкнутий круг.
Будь ласка постарайтесь помогти мені результативно.
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:58
Доброго дня. Доступ до данної інформації має виключно начальник відділення. Зверніться до відділення. Повторююсь — вирішення даного питання лежить в компетенції відділення.
45534490
Sergey Stelmah
29 августа 2016, 23:22
Sergey, киев
Забыл пин код. Можно ли получить деньги с карточки с паспортом?
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:54
Добрый день. Да, но данная операция будет тарифицироваться.
96731240
Шладкие Шлюни
29 августа 2016, 21:30
Шладкие, Украина
Можно ли разблокировать карту дистанционно, ибо нет возможности идти в банк?
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:54
Добрый день. Если блокировка произведена через отделение, то только в отделении. Если по другому — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
bermud1212
bermud1212
29 августа 2016, 21:18
Александр, Дебальцево
Добрый вечер подскажите как войти веб банкинг если нет связи на телефоне и как сделать перевод без смс
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:53
Добрый день. Без Интернета или Wi-Fi это невозможно. Без смс — тем более.
Stas13slv
Станислав Ольховик
29 августа 2016, 21:02
Станислав, Александрия
Не удалось авторизовать платеж. Пожалуйста, проверьте введенную информацию или свяжитесь со своим банком.
Информация введена правильно не могу оплатить покупку через интернет.
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:52
Добрый день. Необходимо смотреть конкретно по Вашей карте. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
ldhp
Алексей Кугут
29 августа 2016, 20:42
Как зарегестрировать
пенсионную карточку для оплаты коммунальных услуг
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:51
Добрый день. Вам необходимо зайти на сайт и провести регистрацию. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
alisa2010
alisa2010
29 августа 2016, 19:10
ната, Мариуполь
Скажите, ощад24 веббанкинг вообще работает-я пытаюсь зарегистрироваться, в смс с паролем не приходит????
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:49
Добрый день. Работает. Возможно, у Вас не подключена услуга смс-информирования. Позвоните в контакт-центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить это.
6262
6262
29 августа 2016, 18:36
Вікторія, Кривий Ріг
29.08.2016р. я звернулась до Криворізького відділення по вул. Революційна, 7. У мене на руках був нотаріальний запит, що до надання копій особистих рахунків, для оформлення спадщини після померлого. Мене бслуговувала начальник відділу Морозва Наталія Леонідівна, вона мені пояснила, що за кожний запит я повинна сплатити по 100 грн. На моє прохання надати мені офіційний документ, який би підтвердив законність стягнення з мене грошей мені був наданий якийсь папірець, роздрукований з компьютера, без підпису, печаток і будь яких натяків, що це є банківський документ. Я попросила надати мені офіційного листа з поясненнями по моєму питанню. Морозова Н.Л. мені відповіла, що ніяких листів вона мені давати не буде, і що для неї нотаріальний запит не є офіційним документом. Поясніть мені, чи доречні дії начальника відділу як фахівця? До вас дозвонитися не можу.
Ощадбанк
Ответ банка
30 августа 2016, 10:43
Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності.
Інформуємо Вас, що відповідно до пункту Тарифів 1.1.14.1. Надання за запитом клієнта довідок та дублікатів довідок, пов’язаних з розрахунково-касовим обслуговуванням клієнтів, в тому числі з використанням архівних даних, за винятком довідок, надання яких передбачено нормативно-правовими актами КМУ (за одну довідку) 75 грн. Будь ласка, напишіть Ваш контактний номере телефону в особисті повідомлення для оперативного вирішення питання.
Stepan111
Stepan111
29 августа 2016, 17:41
Степан, Киев
Мой вопрос останется без ответа? Система WEB-банкинга в Ощадбанке неработоспособна?
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 17:46
Добрый день. Я ответил на Ваш вопрос 45 минут назад. Проверьте, пожалуйста.
Stepan111
Stepan111
29 августа 2016, 16:57
Степан, Киев
Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему на моей личной странице в Ощад24 не отображается информация по депозитным и карточным счетам? Обращения в онлайн-сервис ни к чему не привели! Ответа нет! Там вообще люди живые есть?
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 17:01
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. На данный момент производится обновление Веб-банкинга, временно эта информация не отображается. Работаем над устранением ошибки.
KTanyaK
KTanyaK
29 августа 2016, 15:12
Tanya
Доброго дня. Нещодавно отримала платіжну картку Ощадбанку. Підскажіть як активувати послуги постійного вводу пінкода при будь-яких операціях під час зняття коштів з рахунку.
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 15:23
Доброго дня. Необхідність введення пін-коду залежить від типу картки. Неможливо активувати чи деактивувати її.
zeka45
zeka45
29 августа 2016, 14:38
добрый день как мне подключить смс Баркинг на другой номер телефона без посичения в сам банк
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 14:56
Добрый день. Через информационно-платёжный терминал или банкомат.
Mandrivnik
Mandrivnik
29 августа 2016, 12:50
Роман, Калуш
Через ОЛХ мав намір купити товар, зізвонився, була домовленість перевести гроші в сумі 4500 грн.на надісланий СМС рахунок. Після поступлення грошей, товар повинен був бути надісланий. Сьогодні пройшов час, товару немає, телефон цього (афериста) не відповідає. Чим можете допомогти?
Надаю дані куди були перераховані гроші: 5167 4900 5325 6922 (Величко Максим Олександрович), оплата відбулася: 15.08.2016р. в 12.00.32 з терміналу: КО800008. прийнято грошей: 4530 грн, комісія 22,65 грн, зараховано: 4507,35 грн.
Допоможіть повернути гроші!!!
мій телефон: 0972353516
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 12:57
Доброго дня. Передамо цю інформацію на службу безпеки Банку. Вам необхідно написати заяву в Управлінні поліції. Після правоохоронці зв'язуються з Банком та ініціюється службове розслідування.
35668754
Serg Damag
29 августа 2016, 12:15
Serg
516***1002370574… можна узнать владельца карты. Это мошенник на Олх…
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 12:19
Добрый день. Передадим информацию на службу безопасности. Спасибо.
Alex20860
Alex20860
29 августа 2016, 11:49
Александр, Новгород-Северский
Я не могу осуществлять платежи черех интернет с карточки вашего банка. В местном отделении мне ничем помочь не могут, советуют звонить на гарячую линию, но там никто не отвечает.
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 11:53
Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, попробуйте позвонить ещё раз.
fti1608
fti1608
29 августа 2016, 10:39
Татьяна, Киев
Почему отделение №10026/0151 по ул. Героев Днепра, работает только для пенсионеров: до 18.00 и в субботу не работает? Когда я спросила, будет ли работать отделение в субботу, как раньше, работник отделения просто повесила трубку.
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 11:11
Добрый день. Рассмотрим возможность изменения графика работы отделения.
33282791
Юлия Крецул
29 августа 2016, 9:56
Юлия, Украина, Одесса
Добрый день! С работы (ОНАЗ им.О.С.Попова)12.08.2016-15.08.2016 г. отправляли документы на оформление зарплатной карты Ощад банка.Могу ли я узнать готова ли она, а то на горячую линию, как не позвоню, никогда нет операторов, сам банк звонки не принимает!?
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 11:10
Добрый день. Наличие карты можно уточнить в отделении Банка. Позвоните им, пожалуйста. www.oschadbank.ua/ua/maps/
75382695
Лариса Арих
29 августа 2016, 9:27
Лариса, Украина, Донецк
Доброго дня! Я не можу продовжити термін карти автоматично.Ваш консультант сказав, щоб я зачекалася і мені передзвонять.Чекаю вже з вівторка.Що мені робити?
Ощадбанк
Ответ банка
29 августа 2016, 11:09
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності! Будь ласка, напишіть Ваш контактний номер телефону в особисті повідомлення.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка