Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
51668813
Богдан Квит
24 августа 2016, 9:06
Богдан, Украина, Донецк
Подскажите пожалуйста.В городе Днепродзержинске на улице Ковалевича 3 работает банк?
А то мы звоним, а никто не отвечает.
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 11:03
Добрый день. Да, отделение Банка работает. Обратим внимание на проблемы со связью с отделением.
maslik49
maslik49
24 августа 2016, 8:30
наталья маслик, чернигов
Почему без объяснения и согласования, разъяснения процентов впихивают нагло пенсионерам 1000гривень? Это чистой воды бандитизм. Теперь будите пенсионеров обкрадывать? прекратите это безобразие.
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:59
Добрый день. Кредитная линия — это услуга, которая предлагается клиентам, но она не обязательна. Обращаем Ваше внимание, что если Вы не пользуетесь кредитными средствами, то использование кредитной линии — бесплатное, Вы ничего не платите. Если же Вы использовали 1000 грн., то в месяц необходимо уплатить только 22 грн. 50 коп. Также существует грейс-период (30 дней) на безналичные расчеты, в течении которого Вам не начисляются проценты.
adidasfvffvfvfv
adidasfvffvfvfv
24 августа 2016, 1:25
Artem, Kiev
Можно ли на карту ощадбанка отправить деньги с россии?? Они автоматически в гривнах прийдут на карту ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:52
Добрый день. Валюта зачисления должна быть идентичной с валютой счета. Если русский банк проведёт конвертацию, то Вы сможете это сделать.
Bohdan12
Bohdan12
24 августа 2016, 0:19
Богдан, Сумы
Берет ли Приват банк комиссию при выполнении операций?
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:51
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в Приват банк.
19163127
Саша Яковенко
24 августа 2016, 0:11
Саша, США, Boston
Почему когда я хочу восстановить пароль, мне не присылается код на телефон
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:51
Добрый день. О каком пароле Вы говорите? Пожалуйста, уточните.
19163127
Саша Яковенко
24 августа 2016, 0:00
Саша, США, Boston
Можно ли переводить деньги с ПриватБанка на зарплатную карту Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:50
Добрый день. Зарплатная карта Ощадбанка принимает любые зачисления. Вы можете производить эту операцию.
196wyj34
196wyj34
23 августа 2016, 22:02
юрий, брянка
15 08 16г подвергся хакерской атаке по совету контакт-центра я заблокировал карточку и дал заявку на перевыпуск новой ОДНАКО 17 08 16 г в 10-52 послеблокирования карточки пенсия моя была снята после неоднократных звонков в контакт-центр и эл писем я квалифицированого ответа не получил У МЕНЯ вопрос кто вор кто украл мою пенсию ПРОШУ НАКОНЕЦ-ТО ЕЕ вернуть ПОПЫТКА произвести регистрацию в веб-банкинге БАНКОМ БЛОКИРУЕТСЯ
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:49
Добрый день. Написал Вам ответ под отзывом.
4150073185
4150073185
23 августа 2016, 21:58
Галина
Добрый вечер. Моему мужу должны были перевести деньги остаток с старой карты на новую. Пришла смс на телефон что они списаны. Но деньги не снимал. Что это означает?
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:49
Добрый день. Возможно, деньги списаны со старого счета. Необходимо смотреть по карте — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
nastya1984
Анастасия Ясная
23 августа 2016, 20:03
Анастасия, Одесса
Работает ли Ощад Банк 25-26 августа в Одессе?
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:30
Добрый день. Да, отделения работают в штатном режиме.
nastya1984
Анастасия Ясная
23 августа 2016, 20:02
Анастасия, Одесса
Ответьте пожалуйста на интересующий меня вопрос, постараюсь понятно изложить. Я получаю пенсию через Ощад Банк мне перечислили за три месяца сразу ( первая выплата) сумма составляла три тысячи восемьсот гривен одна тысяча из них была депозит я все деньги сняла вместе с депозитом, вопрос сумма депозита прежде указанная будет вычитаться со следующей моей пенсии которая составит одна тысяча сто восемьдесят гривен? Жду ответа, заранее спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
25 августа 2016, 10:20
Добрый день. Я не понимаю Ваш вопрос. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона и укажите Отделение в котором Вы обсуживаетесь. Свяжемся с Вами и проконсультируем.
Dariaflame
Dariaflame
23 августа 2016, 16:35
Дарья
Здравствуйте, оставила заявку на перезвон оператора на мобильный, она сказала что у меня блокировка на интернет операции, и попросила подождать на линии для соединения с другим оператором, та в свою очередь мне сказала перезвонить им на горячую линию со своего номера телефона, хотя я и так звонила с номера к которому прикреплена карта. Звонила 10 минут, взяли и скинули, не представившись! Я конечно все понимаю, но как решить проблему если к вам нельзя дозвониться?!!!

1. Блокировка на интернет операции.
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 16:38
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Для снятия ограничений необходимо звонить с контактного номера телефона, который Вы оставляли в Банке. Также можно заказать обратную связь на этот номер.
51668813
Богдан Квит
23 августа 2016, 16:26
Богдан, Украина, Донецк
Работает ли Ощад Банк в Днепродзержинске 25-26 августа?
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 16:27
Добрый день. Да, работает в штатном режиме.
0974411820
0974411820
23 августа 2016, 16:16
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возобновится ли «Теплый кредит» и когда? Большое спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 16:31
Добрый день, данный вопрос необходимо задать Держенергоефективності.
ogonek1225
ogonek1225
23 августа 2016, 15:58
Anna
Добрый день! скажите, пожалуйста, работают ли банки 25 августа- а именно с Константиновка Николаевской обл.(после с балованое) перед Себино. и до какого времени? спасибо заранее
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 16:26
Добрый день. Да, отделения работают. С графиком работы можете ознакомиться на www.oschadbank.ua/ua/maps/
Fey111
Fey111
23 августа 2016, 15:40
Запорожье
Здравствуйте! Обратилась сегодня в отделение г.Запорожья для получения перевода Вестерн Юнион. Кассир сообщила, что перевод свыше 200 дол.США, а также 5000 рос.руб. я могу получить только при условии заключения договора страхования жизни сроком на 1 год за 250 грн. При этом, так как получения у меня два, то и договора должно быть два. Поясните, пожалуйста: 1) каким документом/положением/правилами банка руководствовалась кассир, навязывая мне страхование жизни; 2) каким таким образом я должна оформить два договора на один и тот же год?
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 15:42
Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надёжных страховых компаний. Вы можете получить перевод без оформление страховки.
naggorniy
Егор Нагорный
23 августа 2016, 15:28
Егор, Днепр
Добрый день, подскажите пожалуйста, какую сумму в долларах в день я могу снять с депозита и на какое постановление я могу опираться, при этом?

Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 15:38
Добрый день.
У разі закінчення терміну дії депозитного договору, відкритого в іноземній валюті, видача коштів з вкладного (депозитного) рахунку в іноземній валюті може бути проведена наступним чином, за бажанням клієнта:

— в готівковій формі в іноземній валюті частково отримувати кошти з депозиту в сумі до 100 000 (сто тисяч) гривень на добу в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України на день здійснення операції;

— в готівковій формі в іноземній валюті отримати частину коштів в сумі до 100 000 (сто тисяч) гривень в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України на день здійснення операції, а залишок отримати в національній валюті за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в АТ «Ощадбанк» на день проведення операції, але не більше 500 000 гривень на добу на одного клієнта (виплата здійснюється з дотриманням вимог встановлених НБУ);

— отримати кошти в повній сумі але в національній валюті, за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в АТ «Ощадбанк» на день проведення операції

Можете ссылаться на Постанову Правління Національного банку України від 07.06.2016 року № 342 «Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України».
v80959047100
v80959047100
23 августа 2016, 13:10
Александр
Обращался к Вам по поводу «отличной» работы кассиров отделения Ощадбанк города Белозёрское Донецкой области, как хамили так и хамят, заставляют оформлять карточку банка, говоря при этом, что перестанут со мной сотрудничать. Я пришёл к выводу раз Вы не реагируете на жалобы, то значит и все представители Ощадбанка поддерживают политику хамства и безнаказанности, живём как в «совке».Разочаровался в Вашем банке, перехожу в «Аваль банк».Всем клиентам Ощадбанка желаю терпения.
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 14:11
Добрый день. Помню Ваше обращение — сейчас уточним информацию. Это недопустимо.
YLYA1962
YLYA1962
23 августа 2016, 12:35
Юлия, Киев
При регистрации в интернет-банкинге не приходит одноразовый паро ль в смс. Телефон в банке зарегистрирован. Карта активирована. На горячую невозможно дозвониться.
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 12:48
Добрый день. Возможно у Вас не подключена услуга смс-информирования. Также информируем Вас о том, что если зачислений по счёту не было, то услуга не активируется.
anavigator1969
Ксюнечка Украинка
23 августа 2016, 12:30
Ксюнечка, Київ
Куди звернутися зі скаргою на незадовільну роботу відділення Ощадбанку у м. Києві?
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 12:47
Доброго дня. Ви можете зателефонувати в контакт центр, залищити скаргу у відділенні, написати на contact-centre@oschadbank.ua або написати її тут.
KostenkoSvetik
Светлана Костенко
23 августа 2016, 12:06
Светлана Костенко, Мариуполь
А как оставить отзыв о Мариупольском отделение?
Ощадбанк
Ответ банка
23 августа 2016, 12:11
Добрый день. Зайди в вкладку «Отзывы», подберите нужное отделение и напишите отзыв.
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка