Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0406qwert
0406qwert
21 августа 2016, 23:59
Александр
Здравствуйте! Могу ли я записаться на конкретную дату и время для открытия счета в отделение Вашего банка с целью получения ЭПУ для получения пенсии, во избежании очереди? Или данное действие осуествляется только в порядке живой очереди? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:42
Добрый день. В данном случае Вам необходимо обратится в Управление пенсионного фонда и они назначат дату получения ЭПУ в банке.
AlexKrom
Алексей Кромов
21 августа 2016, 22:17
Алексей, Курск
Добрый день! Можно ли в любом отделении Ощадбанка г. Киева обменять доллары на гривны и есть ли ограничения по сумме?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:38
Добрый день. Да, это можно сделать в любом отделении. Если обмен на более чем 150 000 грн необходимо предъявить паспорт.
69987695
Alex Melnichenko
21 августа 2016, 20:48
Alex, винница
скажите пожалуйста, почему я не могу совершить онлайн покупку с карты, карта заплатанная, раньше успешно покупки проводились, на сайте зарегистрироваться не могу, так как нужен номер который был привязан к карте, а номера уже давно нет, как мне быть, любые паспортные данные могу предоставить, только помогите
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:34
Добрый день. Вам необходимо заменить номер телефона, который привязан к карте. Это можно сделать через отделение банка или банкомат Ощадбанка. Потом проверить информацию на сайте или позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
23716789
Юлия Ефимова
21 августа 2016, 18:46
Юлия, Україна
Добрый день. Могу ли я пользоваться картой «Социальная», получать переводы на нее, если соц.выплат по ней я уже не получаю. Или нужно оформить другую карту?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:32
Добрый день. Вам необходимо открыть карту для личного пользования. С условиями можете ознакомится на сайте Банка www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/
Карта бесплатная.
Qgaqga
Qgaqga
21 августа 2016, 16:53
Ольга, Алексеево-дружковка
Дедушке 88лет. При попытке перезаказать карту, её заблокировали. Дедушке пришла карта, её даже отдали ему, но она заблокирована. Сотрудник банка сказала, что сделает идентификацию и карту разблокируют. Как узнать разблокирована ли карта, и что делать, если нет?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:30
Добрый день. Для того, чтобы уточнить статус карты — необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
darerik
darerik
21 августа 2016, 14:16
Нинель
Здравствуйте! Почему с пенсионной карточки не могу пополнить мобильную связь? Пишет, что превышен лимит.
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:30
Добрый день. Советуем Вам проверить лимиты. Если у Вас карта временно перемещённого лица, то пополнить мобильный телефон Вы можете через Веб-банкнинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login
BAPAK
Анатолий Богданов
21 августа 2016, 13:42
Анатолий Богданов, Киев
Я получаю пенсию не в «Ощадбанке», поэтому мне ставят условие оплачивать в год за получение карточки киевлянина, которая раньше выдавалась банком «крещатик»бесплатно, 120 гривен. что это за новации? Ведь мне нужно карточка сугубо для проезда.
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:28
Добрый день. Карта Киевлянина выдаётся на основании тарифного пакета. Если Вы получаете пенсию, то Вы пользуетесь ТП «Пенсионный» согласно которому кассовое обслуживание карты составляет — о грн. Если Вы не получаете выплаты через банк, то Вам открывается Карта Киевлянина на основании ТП «Стандартный», кассовое обслуживание — 120 грн в год.
23524141
Виталий Гранецкий
21 августа 2016, 1:44
Виталий, Украина, Житомир
Потерял карту
Как заблокировать при условии того что отделения завтра закрыты
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:23
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 или заблокируйте карту через Веб-/Мобайл-банкинг.
aleshenka1
aleshenka1
20 августа 2016, 21:39
Добрый день! На карте было 2000 грн, я хотела снять 1000 грн в банкомате, мне выбило «Ошибка операции» Деньги не сняла. В другом банкомате проверяю баланс, а там уже 1000 грн, а не 2000 грн!!! Как так?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:23
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните корректность проведения операции. Возможно, произошёл технический сбой.
Invader
Invader
20 августа 2016, 21:23
Проблеми з оплатою через Інтернет что «размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом» ліміти всім зменшили(бо раніше проплачував на більші суми, а зараз більше 400 грвн це вже ліміт?), як їх вимкнути?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:22
Доброго дня. Деактивувати ліміти Ви можете в особистому кабінеті https://online.oschadbank.ua/wb/#login у Веб-банкінгу або зателефонувавши до контакт центру по телефону 0 800 210 800.
Dennis007
Dennis007
20 августа 2016, 20:28
Denis
Подскажите пожалуйста способы подключения смс банкинга?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:21
Добрый день. Через отделение, банкомат, платёжный терминал и контакт центр по телефону 0 800 210 800.
krine
krine
20 августа 2016, 15:53
Добрый день! При входе в Веб- банкинг пишет: логин не соответствует политике безопасности.Войти не получаеться.
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:20
Добрый день. Согласно политике безопасности логин должен содержать одну заглавную букву, одну маленькую и цифры, минимум 6 символов, всё на латинице.
xfds
xfds
20 августа 2016, 11:54
Не понятно как человек который находится за пределами страны может открыть счет в банке, или человек который не ходит, как он может к вам прийти лично, вам не кажется что это дебилизм
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:19
Добрый день. Открытие счета производиться лично или по доверенности.
108LL
108LL
20 августа 2016, 8:26
Лена
Кто-нибудь ответит, в конце-концов, на какой адрес направить заявление о хищении большой суммы с пенсионной карты??? Прийти нет возможности, находимся за пределами страны. Дозвониться невозможно. Все письма, отправленные в контакт -центр остаются без ответа!!!
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:18
Добрый день. Заявление по факту мошенничества пишется в Управлении полиции.
108LL
108LL
20 августа 2016, 8:19
Лена
Как поменять пароль карты?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:17
Добрый день. Изменить пин-код Вы можете через банкомат, при условии что Вы помните старый.
Nanka29
Nanka29
20 августа 2016, 7:10
Здравствуйте подскажите могу ли я снять деньги с карты в месяц до которого карта? Смс о том что она закрыта не было! Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:08
Добрый день. Да, Вы можете. Карта действительна в том числе в месяц который указан на карте.
38083791
Максим Зачиняев
19 августа 2016, 20:30
Максим, Донецк
Здраствуйте, скажите, такое дело — не удаётся зарегистрироваться в веб-банкинге. Пишет вам будет прислан пароль на номер. На телефон ничего не приходит. Может ли быть неверным номер телефона, который регистрировали, когда делали карточку? Или же как его проверить, правильный он или нет? Ведь там стоят звёздочки вместо номера, и видны только последние две цифры? Карта classical.
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:07
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните информацию.
4kalova232
4kalova232
19 августа 2016, 20:06
ирина, мариуполь
При оформлении карты специалистом была допущена ошибка в паспортных данных следовательно карта по истечении 1,5 месяца не оформлена. Мои дальнейшие действия, как можно исправить сложившуюся ситуацию?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:06
Добрый день. В данном случае необходимо обратится в обслуживающее отделение Банка для исправления данной ошибки. Приносим извинения за неудобства.
Irinka1953
Евгений Носуленко
19 августа 2016, 19:43
Носуленко Евгений михайлович, Киев
Добрый день! Можно ли оформить «Карточку Киевлянина» в Ощадбанке по onLine?
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:05
Добрый день. Если Вы были клиентом банка Крещатик, то это можно сделать на сайте банка www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Kiev+Card/
59657161
Анастасия Гуменюк
19 августа 2016, 18:11
Анастасия, Украина, Белая Церковь
Не могу получить денежный перевод (из США) в долларах. Была в среду, заказала валюту на сегодня ( пятница). Пришла — сказали нет валюты. Что делать, если нужно перевод именно в валюте???
Ощадбанк
Ответ банка
22 августа 2016, 11:04
Добрый день. В данном случае необходимо сообщить об этом сотрудникам отделения или начальнику отделения. Валюту выдают по наличию в кассе.
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка