Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Tatiana208

31 августа 2016, 11:06

Tatiana208, Умань

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каких городах есть отделения Ощадбанка в Луганской и Донецкой областях? Я на сайте Вашем ничего не могу понять!!!

Ответ банка

31 августа 2016, 11:38

Добрый день. Проверьте по этой ссылке www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написать комментарий

Дмитрий Арсенийчук

31 августа 2016, 10:56

Дмитрий, Украина, Харьков

Здравствуйте, я хочу узнать данные хозяина этой карты 5167 4900 5477 1192

Ответ банка

31 августа 2016, 11:37

Добрый день. Информация предоставляется только лично по обращению держателя карты.

Написать комментарий

kseniya1oh

31 августа 2016, 9:10

В мае открыли депозит Гнучкий по условиям которого спустя месяц можно забрать деньги в долларах в любой момент (в договоре это прописано). Теперь когда мы пришли забирать деньги, нам отказывают в выдаче долларов и предлагают забрать в гривне, на чем мы теряем порядка 10000 грн. В долларах предлагают забрать в мае следующего года, что полностью противоречит условиям договора открытого нами депозита. На каком основании банк отказывается действовать согласно договора?

Ответ банка

31 августа 2016, 9:47

Добрый день.
Согласно постановлению НБУ от 07.06.2016 № 342 «Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України» выплата производится в национальной валюте по курсу покупки иностранной валюты банком на день проведения операции. Банк обязан действовать согласно действующего законодательства Украины. Надеемся на понимание.

Комментарии (9)

Анастасия Колодий

31 августа 2016, 8:20

Анастасия, Украина, Черкассы

Если на студенческом билете стерся номер карты возможна ли замена студенческого?

Ответ банка

31 августа 2016, 9:20

Добрый день. Необходимо обратится в деканат и написать заявление на замену студенческого.

Написать комментарий

rctyz1998

30 августа 2016, 22:16

Добрий вечір! Сьогодні о 14.51 з моєї банківської картки було знято 300 грн. В цей час карточка знаходилася в сумці, в примішенні крім мене нікого не було, ні номера карточки. ні пін кода я ні кому не передавала, Про зняття коштів дізналася з смс, відразу при надходження повідомлення, зателеонувала до служби безпеки та заблокувала її. Гроші були переведені через Рортмоне Мобіл МТС. в м. Києві, хоча проживаю в іншому місті. Що це було????? Як повернути викрадені шахрайським шляхом гроші і чи несе за це відповідальністьбанк?

Ответ банка

31 августа 2016, 9:27

Добрий день. В даному випадку необхідно написати заяву в Управлінні поліції по факту шахрайства.

Написать комментарий

Ruslan19933

30 августа 2016, 21:43

Можно снять деньги в кассе по паспорту без карты???

Ответ банка

31 августа 2016, 9:25

Добрый день. Да, Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы уточнить номер карты.

Написать комментарий

igorevna

30 августа 2016, 18:54

гришина юлия, родинское

пришла ли зарплатная карточка?

Ответ банка

31 августа 2016, 9:23

Добрый день. Позвоните в отделение и уточните, пожалуйста. www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написать комментарий

Владимир Ходаченко

30 августа 2016, 18:51

Владимир, Украина, Одесса

доброго дня, не можу увійти до WEB-банкінгу, пише Ім’я користувача не відповідає політиці безпеки.

Ответ банка

31 августа 2016, 9:23

Добрий день. Можливо, Ви некоректно вводите його. Рекомендуємо ознайомитись із інструкцією користувача Веб-банкінгу. www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/

Написать комментарий

Ksunjalubo

30 августа 2016, 18:38

Ксюша, Лебедин

Здравствуйте, у моей мамы активен ощад 24, на днях мошенники позвонили ей на телефон и хотели узнать личную информацию, она ее не предоставила, позавчера пришла смс ей на телефон о не верном пароле при входе ощад 24, хотя она не входила, т.е. мошенники пытаются взломать ее кабинет. Звонит на горячую линию 3-й день — без результатно, свободных операторов нет, либо не дозванивается. Помогите пожалуйста инфомацией как закрыть или деактивировать услугу Ощад 24, дабы избежать воровства?

Ответ банка

31 августа 2016, 9:22

Добрый день. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ФИО Вашей мамы и контактный номер телефона.

Написать комментарий

Glova

30 августа 2016, 18:20

Доброго дня скажіть будьласка я забула логан и пароль к карток ощадбанку

Ответ банка

31 августа 2016, 9:21

Добрий день. Будь ласка, зателеофнуйте до контакт центру за телефоном 0 800 210 800 і Вам підкажуть логін. Пароль можна буде відновити на сайті банку.

Написать комментарий

Григорий П

30 августа 2016, 16:14

Григорий, Измаил

Прошу уточнить реквизиты Отделения N10015/0456 для перечисления средств на пенсионную пластиковую карточку
МФО 328846
Код банка 09328601
Транзитный счет 29247000101456
Назначение платежа: Карточный счет клиента 2625….

Ответ банка

30 августа 2016, 16:26

Добрый день.
МФО — неправильно. Корректно — 328845.
Код банка — верно.
Транзитный счёт — только в отделении возможно уточнить.

Комментарии (4)

alla000001

30 августа 2016, 15:24

На каком основании кассир отделения банка по ул. Покрышева 45, г. Херсон, Адамян Тэона 30.08.2016Г. при получении перевода в валюте потребовала с меня вознаграждение в гривне? После моих вопросов пояснила что на эту сумму застрахует мою квартиру сроком на 1 месяц. Заведующая отделением 10021/76 от комментариев отказалась, заставила Адамян выплатить валютный перевод. мне очень интересно Теона Адамян действовала самостоятельно или в сговоре с руководством отделения? Кто прояснит ситуацию?

Ответ банка

30 августа 2016, 16:12

Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надежных страховых компаний. Требовать купить страховку у Вас не имели права.

Написать комментарий

galyugay1

30 августа 2016, 15:10

Анна , Волноваха .пгт Донское

Здравствуйте.в который раз обращаюсь к вам по поводу снятия депозита из-за необходимости средств на лечения. напоминаю.что все условия для снятия депозита я выполнила ещё 5 августа. По вашему совету. 26 августа обратилась в отделение банка в г.Волноваха к специалисту.что бы проследить на каком этапе находится решение вопроса По причине нехватки времени. просьбу отложили на 30 августа. Но сегодня в отделении просто отмахнулись.сославшись на занятость Можно ли ещё предпринять.помогите.

Ответ банка

30 августа 2016, 15:18

Добрый день. Как я писал Вам ранее, необходимо держать связь с сотрудником, который оформил документы. Вы отвечали в личных сообщениях, что связались с сотрудником. Пожалуйста, держите с ним связь. Он предоставит Вам все необходимые разъяснения.

Комментарии (2)

123na

30 августа 2016, 15:00

Наталья, Житомир

Добрий день, скажіть будь — ласка якщо чоловік офіційно отримує 1500гр ( а так то більше), то ми можемо спробувати оформити кредит на кватриту???????????

Ответ банка

30 августа 2016, 15:23

Доброго дня. Надання кредиту залежить від комплексної оцінки позичальника. Точну відповідь Вам зможуть надати тільки у відділенні. Бажано показати всі джерела доходів.

Написать комментарий

Илья Батура

30 августа 2016, 14:15

Илья, Украина, Макеевка

Здравствуйте)
Как я могу узнать готова ли моя карта, если у вас все операторы как обычно заняты?

Ответ банка

30 августа 2016, 14:19

Добрый день. Позвоните в отделение Банка напрямую. www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написать комментарий

goshan

30 августа 2016, 11:37

Игорь, Желтые Воды

В Ощад24 не показывает баланс карты

Ответ банка

30 августа 2016, 13:57

Добрый день. Проверил только что — информация отображается. Пожалуйста, укажите в какой области открыт Ваш счёт — проверим информацию.

Комментарии (3)

Hanna Samara

30 августа 2016, 11:30

Hanna, Обухов (Киевская обл.)

Из Германии в Украину (г.Обухов) был отправлен валютный денежный перевод системой Лидер. Сначала в местном Ощадбанке (ул.Киевская, д.111) рассказывали, что не работают с этой системой (изначально произнесла «Лиадэр» вместо «Лидер»), потом не могли полдня найти перевод в базе (как оказалось, не знали, по какому коду искать). Из-за такого «профессионализма» подняла на уши службу поддержки Германии и России, которые твердили, что перевод пришел. Сейчас рассказывают, что у них денег нет в кассе и заказать они не могут в Главном офисе (хотя не могут отказать в выплате именно в той валюте, которая мне пришла). Примите, пожалуйста меры к сотрудникам, разъясните правила денежных переводов и пусть научатся с программами работать. Расстроена услугами Ощадбанка

Ответ банка

30 августа 2016, 13:59

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Проведём работу с сотрудниками. А на счёт выплаты — сотрудники выплачивают средства по наличию в отделении, услуги заказа ин. валюты в Ощадбанке нет.

Написать комментарий

intersap

30 августа 2016, 11:07

Юрий Васильевич, Киев

Я сегодня заказал Online карточку киевлянина заполнив форму, и указав номер отделения в кот ее хочу ее получить, но время получения было «занято» и я его не указал. Как мне узнать прошла ли моя «регистрация» в базу банка и не требуется ли ее повторить?

Ответ банка

30 августа 2016, 11:32

Добрый день. Для успешной регистрации необходимо выбрать время. Пожалуйста, повторите операцию ещё раз.

Комментарии (1)

Инна Аленина

30 августа 2016, 9:45

Инна, Аль Байда Ливия

День добрый.Возможно ли в НБУ обменять ливийские динары на украинскую гривну и по какому курсу?

Ответ банка

30 августа 2016, 11:03

Добрый день. Уточните эту информацию в НБУ.

Комментарии (1)

Надя Колодий

30 августа 2016, 9:15

Надя, Украина, Херсон

Доброе утро. 09.09.16 заказала зарплатную карточку через сколько дней я могу ее получить?

Ответ банка

30 августа 2016, 11:02

Добрый день. Стандартный срок доставки карты — 14 дней.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.05	51.7
PLN	11.4	12.2
USD	43.9	44.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.05	51.7
PLN	11.4	12.2
USD	43.9	44.45
Все курсы банка