Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 августа 2016, 15:58

Anna

Добрый день! скажите, пожалуйста, работают ли банки 25 августа- а именно с Константиновка Николаевской обл.(после с балованое) перед Себино. и до какого времени? спасибо заранее

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 16:26

Добрый день. Да, отделения работают. С графиком работы можете ознакомиться на www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написать комментарий

23 августа 2016, 15:40

Запорожье

Здравствуйте! Обратилась сегодня в отделение г.Запорожья для получения перевода Вестерн Юнион. Кассир сообщила, что перевод свыше 200 дол.США, а также 5000 рос.руб. я могу получить только при условии заключения договора страхования жизни сроком на 1 год за 250 грн. При этом, так как получения у меня два, то и договора должно быть два. Поясните, пожалуйста: 1) каким документом/положением/правилами банка руководствовалась кассир, навязывая мне страхование жизни; 2) каким таким образом я должна оформить два договора на один и тот же год?

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 15:42

Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надёжных страховых компаний. Вы можете получить перевод без оформление страховки.

Комментарии (6)

Егор Нагорный

23 августа 2016, 15:28

Егор, Днепр

Добрый день, подскажите пожалуйста, какую сумму в долларах в день я могу снять с депозита и на какое постановление я могу опираться, при этом?

Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 15:38

Добрый день.
У разі закінчення терміну дії депозитного договору, відкритого в іноземній валюті, видача коштів з вкладного (депозитного) рахунку в іноземній валюті може бути проведена наступним чином, за бажанням клієнта:

— в готівковій формі в іноземній валюті частково отримувати кошти з депозиту в сумі до 100 000 (сто тисяч) гривень на добу в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України на день здійснення операції;

— в готівковій формі в іноземній валюті отримати частину коштів в сумі до 100 000 (сто тисяч) гривень в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України на день здійснення операції, а залишок отримати в національній валюті за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в АТ «Ощадбанк» на день проведення операції, але не більше 500 000 гривень на добу на одного клієнта (виплата здійснюється з дотриманням вимог встановлених НБУ);

— отримати кошти в повній сумі але в національній валюті, за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в АТ «Ощадбанк» на день проведення операції

Можете ссылаться на Постанову Правління Національного банку України від 07.06.2016 року № 342 «Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України».

Комментарии (2)

23 августа 2016, 13:10

Александр

Обращался к Вам по поводу «отличной» работы кассиров отделения Ощадбанк города Белозёрское Донецкой области, как хамили так и хамят, заставляют оформлять карточку банка, говоря при этом, что перестанут со мной сотрудничать. Я пришёл к выводу раз Вы не реагируете на жалобы, то значит и все представители Ощадбанка поддерживают политику хамства и безнаказанности, живём как в «совке».Разочаровался в Вашем банке, перехожу в «Аваль банк».Всем клиентам Ощадбанка желаю терпения.

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 14:11

Добрый день. Помню Ваше обращение — сейчас уточним информацию. Это недопустимо.

Написать комментарий

23 августа 2016, 12:35

Юлия, Киев

При регистрации в интернет-банкинге не приходит одноразовый паро ль в смс. Телефон в банке зарегистрирован. Карта активирована. На горячую невозможно дозвониться.

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 12:48

Добрый день. Возможно у Вас не подключена услуга смс-информирования. Также информируем Вас о том, что если зачислений по счёту не было, то услуга не активируется.

Написать комментарий

Ксюнечка Украинка

23 августа 2016, 12:30

Ксюнечка, Київ

Куди звернутися зі скаргою на незадовільну роботу відділення Ощадбанку у м. Києві?

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 12:47

Доброго дня. Ви можете зателефонувати в контакт центр, залищити скаргу у відділенні, написати на contact-centre@oschadbank.ua або написати її тут.

Написать комментарий

Светлана Костенко

23 августа 2016, 12:06

Светлана Костенко, Мариуполь

А как оставить отзыв о Мариупольском отделение?

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 12:11

Добрый день. Зайди в вкладку «Отзывы», подберите нужное отделение и напишите отзыв.

Комментарии (4)

Влад Михайлов

23 августа 2016, 10:52

Влад

Здравствуйте.Имею карточку социальную на которую приходит соц помощь по беженцу.Деньги 2 месяца как приходят но снять их не могу.По близости нету банкомата Ощад банк, а в остальных Приват, Райфайзен, Пумб не снимает.Приходит сообщение что превышен лимит операции.Так же не могу совершать покупки в интеренете-тоже пишет превышен лимит операции.Что делать? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:58

Добрый день. По картам ВПЛ возможно снятие в банкоматах Ощадбанка. Вам необходимо найти банкомат или отделение Банка. www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написать комментарий

23 августа 2016, 7:47

Анютка, черкасси

Виплачивает ли государство деньги если брать в кредит окна на субсидиї?

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:15

Добрый день. Сообщаем Вам, что в связи с дефицитом бюджетных средств для выплаты клиентам банка компенсации в рамках Государственной программы по кредитам на приобретение энергосберегающего оборудования и материалов, до решения вопроса выделения дополнительных бюджетных средств АТ «Ощадбанк» приостановлено кредитование в рамках Государственной программы по данному направлению.

Написать комментарий

Серега Сметана

22 августа 2016, 23:52

Серега, Украина, Киев

Подскажите заблокированую суму по карте Моя карта

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:14

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните этот вопрос.

Написать комментарий

22 августа 2016, 23:49

Владимир, Киев

Можно ли оформить пенсионный счет в Ощад банке по справке
про взятие на учет в пенсионном Фонде.

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:06

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. Для открытия пенсионного счета необходим паспорт, ИНН и пенсионное удостоверение. Если Вы ВПЛ, то пакет документов расширяется.

Написать комментарий

22 августа 2016, 23:21

Светлана

Я два раза ввела неверный пароль в ощад24. пришла смс, что вход в веб-банкинг временно заблокирован. Подскажите, через какое время можно войти в ощад24? спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:05

Добрый день. Через 4 часа попробуйте повторно.

Написать комментарий

Виктория Грехова

22 августа 2016, 22:09

Виктория

Добрый вечер! У меня такой вопрос, очень интересуется подруга, она заказала переиздачу карточки для соц.выплат на днях, но её маленький ребёнок немного порисовал её паспорт, по которому она получала свою карточку в ощадбанке.Если она сейчас поменяет свой паспорт на новый, то сможет ли она получить свою карточку по новому паспорту? Или пока не спешить паспорт менять и можно со старым прийти в отделение за карточкой? Будем признательные за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:05

Добрый день. Если Ваша подруга изменит паспорт, то по новому паспорту карту её не выдадут. Лучше подождать.

Комментарии (2)

22 августа 2016, 21:07

Егор

Добрый день не могу снять деньги с карты пишет отказ хотя деньги есть.

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:04

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 для решения данного вопроса.

Написать комментарий

22 августа 2016, 20:37

надежда , долинская

здравствуйте. с неизвестного номера позвонил мужчина — представился Службой безпеки ощадбанка Бойко Андрей Аркадиевичь и попросил данные для заполнение какой-то анкеты. Можно ли узнать кто это? и как быть в подобной ситуации?

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:03

Добрый день. Сотрудники банка никогда не звонят с подобными запросами. Это мошенники.

Написать комментарий

Тая Грабова(скрыпник)

22 августа 2016, 20:18

Тая, Україна, Київ

добрый вечер, подскажите если я в другом городе а муж хочет положить мне деньги на зарплатную карту ощад банка возможно ли это без самой карты??

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 9:53

Добрый день. Да, это возможно сделать через информационно-платёжный терминал Банка.

Написать комментарий

Владислав Чередниченко

22 августа 2016, 19:56

Владислав, Лисичанск

Здравствуйте! Скажите пожадуйста обязательно ли фотографировться при получении карты( зарплатной) Можно ли отказаться? Или если не рекомендуется делать фотографии в форме( Сотрудник Национальной Полиции) Чем это регламентированно? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 10:02

Добрый день. Для получения зарплатной карты фотографироваться не обязательно. Эта норма разработана для соц. выплат. Вы можете отказаться.

Написать комментарий

22 августа 2016, 19:11

Яна

У меня кредит в Ощадбанке в Луганской области, сейчас нахожусь в Харькове и хочу погасить кредит, сколько будут стоить услуги банка в этой области?

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 9:52

Добрый день. Погашение кредитов не тарифицируется.

Написать комментарий

22 августа 2016, 19:09

подскажите пожалуйста, можно ли получить деньги по нотариальной доверенности на счет заблокированной карты.

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 9:47

Добрый день. Ваш вопрос не совсем понятен. Пожалуйста, детализируйте.

Написать комментарий

Неля Крылова

22 августа 2016, 18:06

Неля

родственники с Германии хотят перевести с Райффайзенбанка мне на мой валютный счет в ощадбанке евро.Для этого им надо знать мой IBAN (International Bank Account Number). В отделении банка мне дали реквизиты для перечисления через Германию, но названия такого реквизита там нет. Может ли это быть — Beneficiary: поточный рахунок-2625**********. Или что им указывать в этой графе для интернетперевода?

Ощадбанк

Ответ банка

23 августа 2016, 9:48

Добрый день. Ощадбанк не использует IBAN. Эго указывать не нужно.

Комментарии (1)

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка