Ощадбанк горячая линия

Разьясните, что нужно сделать, чтобы платить Карточкой киевлянина в Интернете. На сайте ничего не нашла. Даже упоминания. Неужели так трудно разработать пошаговую инструкцию для обычных клиентов и разместить в меню
«Карта Киевлянина» — перечень возможностей, и то как их осуществить.

Уважаемые.срочно требуются деньги на лечение.решаю снять депозит.Все условия для этого выполнила ещё 5 августа.по истечению двух недель, постоянно нахожусь на связи с сотрудницей Ощадбанка… но результата никакого… Что нужно ещё выполнить.что бы.наконец.добиться какого-либо результата?

Добрый день, мне 16 лет, в ПриватБанке есть карта юниора, на которой можно открыть кред.лимит на 300 грн, есть ли такое в ОщадБанке?

Здравствуйте У меня 22 июня другой банкомат не выдал деньги(50)грн в тот же день практически через пол тора часа я написала заявку о том что не выдал деньги чужой банкомат не ощадбанковский, прошло уже 2 месяца — не ответа не привета от ощадбанка, когда начислят деньги, как быть?

Здравствуйте. У меня истек срок карточки в «Ощадбанке». С начала месяца я пытаюсь созвонится с контакт-центром и все без толку. Один раз получилось. Парень сказал, что в ближайшее время перезвонит специалист, но до сих пор никто не звонил. Прошло уже почти 3 недели.
Ходила в отделение банка, но там мне ничем помочь не могут. Сказали звонить только самостоятельно. Как быть?

остались дома старые купюры по 100 и 200 грн( КОТОРЫЕ БЫЛИ ДО ДЕЙСТВУЮЩИХ) где и как их можно обменять

Скажите могут ли мне на пенсионную карточку прислать деньги с России?

доброго дня! скажіть будь-ласка! потрапили на шахраїв і скинули кошти на мобільний номер! чи можна їх повернути????

Доброе утро.

У бабушки пенсия и социальная помощь в Ощадбанке.
Каким образом можно перевести деньги с карт Ощадбанка на универсальную Привата? Постоянно пешит «превышен лимит активности», хотя все лимиты отключены.

С уважением,
Виталий

подскажите. могу ли я в ощадбанке обменять австрийские шиллинги? австрия перешла на евро валюту, но до сих пор принимает на обмен шиллинги

Добрый день.я обращаясь к вам по поводу депозита. который. из-за болезни и необходимости средств.собираюсь забрать.Все необходимые процедуры.для этого. выполнила ещё 5 августа.но деньги не получила… по истечению двух недель.постоянно созваниваюсь с сотрудницей местного Ощад банка.которая этим вопросом занимается. мне дали понять.что мой вопрос могут проигнорировать… Оформить кредит я не могу.потому что нужно моё присутствие.а я ещё не хожу…

где в киеве я могу обменять израильские шейкели?

Доброго дня!
Відкрила 2 депозитних вклада в іноземній вілюті в м. Києві, але так склались життєві обставини, що потрібно було терміново переїджати на постійне місце проживання в м. Львів. Я зателефонувала в контакт центр з питанням, що потрібно зробити, щоб мій вклад перенесли на обслуговування в м.Львів, мені відповіли, що потрібно звернутися на відділення, де я відкривала депозит і написати заяву. Звернувшись у відділення, там не знали, яку заяву потрібно писати і що зробити, я з цим питанням звернулась безпосередньо до завідуючого відділенням, він проконсультувався по телефону, як він запевнив з Головним Офісом, відповів, що нічого писати не потрібно, що гроші зарахуються мені на карту. Вчора закінчився термін дії мого депозита, я прийшла на віділення у м. Львів, думала чи продовжувати чи ні… Але мені сказали, що на поточному рахунку лише відсотки, а договір автопрологувався, що потрібно обовязко їхати на відділення (тобто в М. Київ) і там його отримувати.
Я зателефонувала в контакт центр Ощадбанку, з питанням, що потрібно зробити, щоб в телефоному, письмовому режимі вирішити моє питання, мені сказали, що потрібно обовязково їхати у м. Київ!!!
Ми живемо в 21 столітті Чи не можливо написати заяву і переслати факсом, чи електронною почтою відпривити, чи написати цю ж заяву у відділенні м. Львів і відправити її у м. Київ у віділенні Ощадбанка, чи курєром нової почти???
Як після такого випадку залишатися клієнтом Ощадбанка?
P.S. Для того щоб поїхати в Київ тільки 2 дні потрбіно витратити на проїзд+квитки 600грн…
Буду вдячна за вирішення мого питання!!!

Здравствуйте, хочу узнать номер карты, т.к ее еще не получила, но нужно снять деньги

Снимал деньги с зарплатной карточки, с помощью банкомата Альфа-банка. Банкомат мне деньги не выдал, НО пришло СМС о списании.
Я связался с Альфа-банком, те однозначно сказали — обращайтесь в Ощадбанк, так как карточка Ощада.
Приехал в в Ощад, в тот же день там сначала попытались отправить в Альфа-банк, на ответ что от туда отправили к вам сообщили, что видят мою сумму — она заблокирована, в течении 5 дней они автоматически вернутся на счет.
Прошло 5 дней — не вернулись, теперь мне говорят в Ощаде:
Обращайтесь в Альфа, говорю — был уже отправили к вам, тогда «Пишите заявление, в течении 40 дней будет рассмотрено и вернут». Вопросы

1. что рассматривать 40 дней если видят заблокированную сумму?
2. Почему не вернуть сразу?
3. Правомерны ли действия сотрудников банка и чем регламентированы?
4. Почему первое, что говорят сотрудники обращайтесь в Альфа? А когда говорю уже был, начинают что то думать — они не знают порядок действий в таких случаях, или им просто лень обрабатывать запросы клиентов банка?

Добрый день! Ответьте пожалуйста, почему, на просьбу предоставить мне Книгу жалоб и предложений, кассир отделения категорически отказывалась это сделать, ссылаясь на любые предлоги, будь-то, она на проверке или зачем Вам это нужно? А также, почему при отсутствии бейджика или таблички с именем и фамилией, в устном порядке это также невозможно узнать?
С уважением, клиент банка.

Я переоформила карточку киевлянина на ощадбанк, как проверить наличие денег на карточке

Я переоформила карточку на ощадбанк, как проверить наличие денег на карточке

Доброе утро! Подскажите как через терминал изменить номер телефона, привязанный к карте? Какие данные нужны для этого? Спасибо!

Добрый вечер! У меня вопрос: в т.ч двух месяцев не могу оплатить покупки игр для ребёнка в Айтюнс, приходит смс о том, что привышен лимит операции… раньше такие смс не приходили, оплаты проходили без проблем. Подскажите пож, что нужно сделать, чтобы прошли оплаты на обновления? Спасибо