Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

2 сентября 2016, 14:50

Петрова Татьяна Ивановна, Донецк

Здравствуйте! Большая просьба.Отправьте мне СМС с остатком на моей пенсионной банковской карте. Татьяна Донецк-3 пр-кт Ильича. 0954*****80. Спасибо заранее.

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 14:56

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Выберите пункт меню 2 и узнайте баланс.

Комментарии (4)

2 сентября 2016, 14:39

Петрова Татьяна Ивановна, Донецк

Хотела бы знать остаток на моей банковской карте 5167********8252

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 14:57

Добрый день. Удалите, пожалуйста, все данные, которые Вы указали. Вы предоставляете информацию мошенникам!

Написать комментарий

2 сентября 2016, 14:35

можно заказать замену карточки по телефону как было в прошлом году или нужно идти в отделение банка и писать заяву?

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 14:54

Добрый день. Да, Вы можете позвонить в контакт центр и заказать новую карту.

Написать комментарий

2 сентября 2016, 13:48

Добрый день! подскажите пожалуйста по состоянию на 01.09.2016 год можно ли оформить «Теплый» кредит? Если можно оформить, у меня еще следующий вопрос: можно ли оформить такой кредит в другом городе?
Мы обращались отделение Ощадбанка г.Приморск, уже месяц в устной форме отказывают говоря о том что эта программа приостановлена и яко бы по этой программе не выделяют финансы. Хотя в средствах массовой информации говорят о том что увеличен лимит на эту программу и программа опять в действии.

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 14:19

Добрый день.
Сообщаем Вам, что в связи с дефицитом бюджетных средств для выплаты клиентам банка компенсации в рамках Государственной программы по кредитам на приобретение энергосберегающего оборудования и материалов, до решения вопроса выделения дополнительных бюджетных средств АТ «Ощадбанк» приостановлено кредитование в рамках Государственной программы по данному направлению.
Вместе с тем, банк продолжает кредитование население в рамках реализации Государственной программы в направлении приобретения котлов с использованием любых видов топлива и энергии (кроме природного газа и электроэнергии) и соответствующего оборудования и материалов к ним.

Написать комментарий

2 сентября 2016, 13:39

Gal

Rогда отключается веб-банкинг при неуплате? Тоже через две месяца? И в течение какого периода необходимо будет оплату сделать и есть ли пеня за эту комиссию?

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 13:56

Веб-банкинг отключается при блокировке карты за неуплату, а именно через 2 месяца. Пени за смс-информирование — нету. По срокам — я отвечал Вам ранее. Чем быстрее, тем лучше, определённого срока нет.

Написать комментарий

Алиночка Зюбанова

2 сентября 2016, 12:22

Алиночка

Здравствуйте, а дают ли кредит матерям-одиночкам?

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 12:49

Добрый день. Для получения кредита необходимо официальное трудоустройство или пенсионные зачисления. Можем предложить Вам открыть кредитную линию на основании проведения постоянных коммунальных платежей или операций с денежными переводами.

Написать комментарий

2 сентября 2016, 11:23

Алексей

Добрый день! Хотел узнать, можно ли получать студенческую стипендию на карту ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 11:25

Добрый день. Да, конечно мы выплачиваем стипендии во многих университетах. Уточните это в своём деканате.

Комментарии (1)

Анжелика Козылецька

2 сентября 2016, 11:22

Анжелика

здраствуйте скажыте а есть возможность обновить даные на банковскую карту в режыме онлайн чтоб получить новую

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 12:49

Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск карты через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

Анжелика Козылецька

2 сентября 2016, 11:22

Анжелика

здраствуйте скажыте а есть возможность обновить даные на банковскую карту в режыме онлайн чтоб получить новую

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 11:23

Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск карты через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

2 сентября 2016, 11:13

Мелитополь

Здравствуйте, второй день пытаюсь дозвониться на горячую линию, и не какого результата:-( вопрос по поводу возврата компенсации по « теплому» кредиту. Когда будут компенсации за кредиты оформленные в мае и июне 2016 года?

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 11:22

Добрый день. В данном случае рекомендуем Вам связаться с Держенергоефективністю saee.gov.ua/

Написать комментарий

Irina Nebesnaya

2 сентября 2016, 1:05

Irina, Київ

Здравствуйте! Я хочу взнати~мені було назначено час одержати картку киянина, але я не мала змоги… Як бути зараз? Так як я сьогодні стару картку киянина загубили…

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 10:09

Добрий день. Зателефонуйте до контакт центру та запишіться на інший час.

Написать комментарий

Вадім Явоненко

1 сентября 2016, 21:21

Вадім, Украина, Черкассы

Здравствуйте, как узнать полный номер своей виртуальной карты?

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 10:08

Добрый день.
В веб-банкинге, если Вы нажмёте на восстановление CVV-кода отобразится полный номер карты.

Написать комментарий

1 сентября 2016, 21:07

Антонина, Киев

У меня нет возможности выстаивать многочасовые очереди в нашем отделении Ощадбанка. Заказать возможность автоматического перевыпуска карты, срок действия которой закончился 31.08.2016г. тоже не получается: в автоматическом режиме меню, которое предлагается в кол-центре нет такого пункта. Дозвониться же и дождаться ответа оператора практически невозможно, т.к. после длительного безрезультатного ожидания связь прерывается. Хороший сервис…

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 10:07

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, позвоните ещё раз.

Комментарии (4)

1 сентября 2016, 20:44

Наталия, Загреб

Здравствуйте! Мой папа получает пенсию на карточку Ощадбанка. Карточку ему продляют ежегодно. Срок действия истек в июне этого года. Но папа живет у меня в Хорватии, ему 94 года и ему сложно приезжать ежегодно по 2 раза, чтобы карту заказать, а потом снова приехать и получить. Могу ли я вместо него карту заказать, и что для этого нужно (раньше мне давали только заполнить бланк и я давала копию паспорта). А вот получать карту папа приехал бы лично со мной. Можно ли получить бланк для заказа карточки по электронной почте? Мне тоже сложно ездить, я работаю. И еще — в прошлом году он выписался из Киева, в банке мне сказали, что проблем никаких не будет вообще. Я надеюсь, что ничего не изменилось в этом плане. Спасибо заранее за ответ!

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 10:06

Добрый день. Заказать новую карту можно по телефону. Отец может позвонить +38-044-363-01-33. Или Вы можете оформить доверенность и оформлять дополнительную карту на своё имя.

Написать комментарий

1 сентября 2016, 19:43

Антон, Харьков

Столкнулся с необходимостью замены карточки по причине того, что она устарела. Обратился в ближайшее отделение банка, где мне сообщили, что я могу забрать новую карточку в том городе, где мне ее впервые выдали. Чтобы забрать ее в том городе, где я фактически нахожусь, я должен позвонить по номеру горячей линии и заказать данную услугу. Меня так же предупредили, что цена данной услуги составит 75 гривен.

Позвонил по номеру горячей линии, где мне пришлось ждать оператора около 20 минут. Далее оператор сообщил, что на мой номер перезвонят в порядке очереди в течении пары дней. Звонок оператору был совершен в понедельник (29 августа), а сейчас уже заканчивается четерг. Сколько еще я должен ждать звонка от Ощадбанка?

Почему нельзя организовать выдачу неименных карточек так, как это сделано в Приватбанке? Там достаточно прийти в любое отделение любого города и вам выдадут карточку в течении 10 минут бесплатно.

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 10:04

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для оперативного решения данного вопроса.

Написать комментарий

1 сентября 2016, 19:00

Добрый день! Можно ли в отделении банка по паспорту снять деньги с карточного счета без наличия самой карточки?

Ощадбанк

Ответ банка

2 сентября 2016, 10:03

Добрый день. Да, но необходимо узнать номер карты в контакт центре по телефону 0 800 210 800. Снятие буде производится с комиссией.

Написать комментарий

Igor Alexanderovh

1 сентября 2016, 17:32

Igor

Какая же может быть замечательная работа банка если я с месяц жду карточку а мне говорят что ее не перевыпустели

Ощадбанк

Ответ банка

1 сентября 2016, 17:39

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес отделения — возьмём на контроль.

Написать комментарий

1 сентября 2016, 15:58

Анна , Волноваха .пгт Донское

Большое спасибо! Вопрос решился положительно.буквально в течении получаса…

Ощадбанк

Ответ банка

1 сентября 2016, 16:02

Спасибо за обращение.

Комментарии (1)

Igor Alexanderovh

1 сентября 2016, 15:30

Igor

Месяц назад, 3 августа обратился в отделение Ощадбанка с целью перевыпустить зарплатную карту. Мне сказали забрать ее можно через три недели. Придя сегодня в отделение куда обращался, мне сказали что карта не перевыпущенна. Нужно звонить на горячую линию, на которую в принципе не реально дозвонится. И как теперь поступать в данной ситуации

Ощадбанк

Ответ банка

1 сентября 2016, 15:32

Добрый день. Перевыпуск зарплатной карты возможно сделать только через обслуживающее отделение Банка или через бухгалтерию предприятия. Контакт-центр не проводит такие операции.

Написать комментарий

1 сентября 2016, 15:19

Валерьян, Кременная

Почему в веббанкинге не видно моего депозита

Ощадбанк

Ответ банка

1 сентября 2016, 15:22

Добрый день. Скажите, депозит и карта открыты в одной области? Если нет, то он не будет отображаться. Если да, то напишите в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и область в которой открыт депозит — проверим информацию.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰