Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

15 ноября 2016, 11:50

Здраствуйте При активации эпу что будет с моей пенсионной картой если срок ее заканчивается в 2017г. ЭПУ заказывалась под другим расчетным счетом и могут ли быть две карты активные с разным расчетным счетом.Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:45

Добрый день. Сотрудники Банка должны закрыть старый счёт.

Написать комментарий

15 ноября 2016, 11:48

===

Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте — ЧТО ЭТО????
Как его изменить?
Платеж был на сумму 300грн — это разве так много, как человеку в магазине отовариваться?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:44

Добрый день. По расчётам в торгово-сервисной сети подобные ограничения не установлены. Пожалуйста, позвоните в контакт центр, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Написать комментарий

15 ноября 2016, 11:35

Катя

Могу ли я снять деньги с текущего счета либо воспользоваться ими если да то как или мне в банк нужно идти для снятиЯ

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:43

Добрый день. Да, обратитесь в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

15 ноября 2016, 11:11

Anna

Неможливо зайти в онлайн ощадбанк. Система не надсилає смс, видаючи повідомлення: Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:42

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Перевірте чи за Вашою карткою закріплений номер телефону та активована послуга смс-інформування.

Написать комментарий

15 ноября 2016, 11:06

юлия

возможно ли узнать готова моя карточка или нет через интернет?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:40

Добрый день. Нет, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Наталья Ручей

15 ноября 2016, 10:43

Наталья

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сегодня пришло сообщение от Ощадбанка — ваша карточка готова и лежит в отделении банка. Звоню в отделение — карточки нет (мы заказывали ЕПУ). Как так? А как же сообщение?
Заранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:40

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр, возможно Вы заказывали ещё одну карту.

Написать комментарий

Алена Маляренко

15 ноября 2016, 8:56

Алена

Добрый день
Почему мне не приходят смс сообщения при пользовании Ощад 24? Не могу установить код ждя входа. пишет смс отправленно на мой номер но оно так и не приходит. спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:39

Добрый день. Проверьте активность услуги смс-информирования, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

15 ноября 2016, 8:37

Владимир

Добрый день.У меня возникла проблема с перевыпуском пенсионной карты Ощадбанка моей бабушки(мы дозвонились в банк на горячую линию и заказали перевыпуск карты 11.11.2016г., сотрудник банка сказала ждать звонка из банка в течении 2-3 дней для подтверждения перевыпуска, но уже 15.11.2016г. но звонка не было).Перевыпуск заказали из-за того, что получить карту в Бахмуте(она уже там лежит в отделении банка) бабушка не может, так как мы забрали её к себе в Запорожье и хотим перезаказать карту в Запорожье.Нам ждать звонок из банка или звонить ещё? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:38

Добрый день. Заявки обрабатываются в порядке очереди. Вы можете заказать услугу обратной связи на сайте. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

14 ноября 2016, 21:10

Лидия

Здравствуйте. Мне необходимо отправить с карты ощадбанка деньги на карту привата через интернет. Выбивается ошибка о привышении лимита, а сумма перевода смешная. Что мне делать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:30

Добрый день. Измените лимит в Веб-банкинге: Картки та рахунки — вибираете карту — Лимиты.

Написать комментарий

Максим Гладков

14 ноября 2016, 21:03

Максим, Запорожье

Добрый день, как узнать о наличие соц выплаты от горсовета Запорожья. (Они должны были прийти через ощадбанк)

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:18

Добрый день. Проверьте карту, позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800 или уточните в УТСЗН.

Написать комментарий

14 ноября 2016, 20:41

Николай

пенсионная карточка переселенца — какой лимит снятия денег с банкомата в день?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:16

Добрый день. 3000 грн в день.

Написать комментарий

Валерий Болтушкин

14 ноября 2016, 19:41

Валерий, Житомир

Я пенсіонер, але не за віком, а інвалід I групи, ліквідатор-чорнобилець. Крім того, отримую соціальну допомогу за тими ж мотивами. Міжнародні транзакціїї мене не інтересують, депозити теж. А от інтернет-банкінг 24/7 треба. В перспективі у нас в Житомирі будуть Ваші муніціпальні картки. Питання: яку картку (картки) мені потрібно під мої вимоги, як і де їх оформити?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:14

Добрый день. Так, ми плануємо відкриття муніципальних карток у всіх містах. Ви можете відкрити Веб-банкінг на Вашу пенсійну/соціальну картку або відкрити безкоштовну картку для особистого користування — Моя картка.

Написать комментарий

Ольга Иванова

14 ноября 2016, 19:36

Марина, Мариуполь

Здравствуйте! Мама получает пенсию в ощадбанке по пластиковой карточке. В данный момент мама лежит парализована после инсульта и не может получать пенсию, которая ей очень нужна на лекарства. Срок карты мы продлили и новая карта в отделении банка.Как мне правильно оформить доверенность на получение её пенсии (я её дочь)в банке сказали нельзя получить её карту даже с доверенностью Как правильно юридически оформить доверенность, чтобы дочь могла получать пенсию для мамы? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:09

Добрый день. Любой нотариус знает стандарт доверенности на использование счёта. А лучше пропишите там право на открытие дополнительных карт и закажите дополнительную карту к счёту мамы на своё имя.

Написать комментарий

Вячеслав Нивировский

14 ноября 2016, 18:20

Вячеслав, Украина

Как разблокировать карту. была заблокирована по причине превышения лимита… Оператора на горячую линию дозвониться не возможно…

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:06

Добрый день. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

14 ноября 2016, 18:08

Анна

добры вечер.меня сегодня хотели развести.
Я случайно переключила смс-банкинг от своей карты на чужой номер, а потом с ориентировалась и быстро переключила на себя обратно.скажите, доступ карты другому человеку уже закрыт? он не сможет зайти на мою карту и снять деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:06

Добрый день. Если смс-информирование подключено на Вашу карту, то доступа к ней нет. Но мы советуем заказать новую карту. Не известно, что мошенник успел узнать.

Написать комментарий

Виктория Крицкая

14 ноября 2016, 17:50

Виктория

Не могу дозвониться до оператора что за игнор мне нужна деньги снять срочно вечно не берут трубу

Ощадбанк

Ответ банка

15 ноября 2016, 17:04

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

14 ноября 2016, 17:12

Прецуленко Галина, Измали

Здравствуйте! Я вчера пополнила счёт на карточку в суме 100 гривен. Моя проблема в том что деньги не пришли на карточку. Что мне делать? Куда обращаться?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 17:40

Добрый день. Вы пополняли свою банковскую карту? Каким образом? Напишите детальней, пожалуйста.

Написать комментарий

Дарья Мартынова

14 ноября 2016, 15:18

Дарья, Украина, Донецк

Здравствуйте!
Не могу производить никаких операций через ощад24. Смс зайти на сайт с компьютера не могу, выдает неизвестную ошибку, а с телефона при выполнении каких-либо операций запрашивает номер карты, но не выдает строку цифр. Пробовала с разных телефонов, результат один и тот же. В чем может быть проблема как как поступать в данной ситуации?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 17:38

Добрый день. Необходимо проверить Вашу карту. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

14 ноября 2016, 15:06

Нкатерина, Одесса

Приветствую! Оплачивала коммунальные платежи через терминал Ошадбанка, получился остаток при входе суммы, скоторый банк предлагает перевести на счет мобильного телефона, но при вводе номера ошиблась в одной цифре и нажала «отменить» (перевод на какой-либо телефон я не подтверждала), при этом все меню перешло в изначальную стадию. Вопрос — куда делись деньги (остаток)?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 17:37

Добрый день. В данном случае Вам необходимо написать заявление на возврат средств в отделении Банка.

Написать комментарий

14 ноября 2016, 15:01

Алёна

Здравствуйте, мне сегодня утром пришла смс на мобильный, что моя карточка в Ощад банке заблокирована. У меня НЕТУ и не было никогда карточек в Вашем банке. Что это может быть??

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 17:37

Добрый день. Это мошенничество. Передайте номер телефона в киберполицию.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.1	51.8
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.1	51.8
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰