Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
12894893
Сергей Савченко
16 ноября 2016, 11:19
Сергей, Украина, Красноград
как розблокиривать услугу ощяд 24
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:47
Добрый день. По какой причине Веб-банкинг заблокирован? Напишите детальней.
GaytanV14
GaytanV14
16 ноября 2016, 10:16
Добрый день. У меня открыт депозит, срок действия карты для получения процентов заканчивается в декабре 2016г… Как и куда будут начислены проценты в январе 2017 года? Если на карточный счет, то можно ли перевести деньги на другую карту через веб-банкинг, если срок действия текущей карты уже будет закончен??
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:47
Добрый день. Необходимо получить новую карту. При окончании срока действия карты Веб-банкинг будет заблокирован.
Elena6
Elena6
16 ноября 2016, 9:18
Здравствуйте, не могу получить свои деньги с зарплатой карты, карту заблокировала, по причине кражи, пришла новая карта на отделение, но паспорт на перевыпуске и выдали временное удостоверение гражданина Украины со всеми печатями, фотографий и по нему в налоговой я получила индификационный код, а в отделении банка Харькова сказали что нужно согласовать с Киевом, отправили письмо, сказали подождать пару часов, потом ещё, потом ещё, вообщем прошло двое суток и ответа нет, вся зарплата перечисляется на эту карту, что делать?????
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:44
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения.
Petrushina
Мария Петрушина
16 ноября 2016, 9:02
Петрушина Мария, Мариуполь
Добрый день
Я могу заказать перевыпуск пенсионной карты по интернету, не звоня на «горячую линию»?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:43
Добрый день. Да, конечно. В Веб-банкинге. Выбираете карту — сервисы — перевыпуск.
83395049
Евгения Александровна
15 ноября 2016, 23:29
Евгения
добрий день
при переказі коштів з карти на картку через додаток «ощад 24/7»
помилка — «перевищений ліміт операцій» що робити!?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:42
Добрий день. Перевірте ліміт по картці (Картки та рахунки — обираєте картку -сервіси — ліміти).
83395049
Евгения Александровна
15 ноября 2016, 23:28
Евгения
почему не могу перебросить деньги с карты на карту ощадбанка
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:41
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию.
99779486
Cool_bot Жибуляк
15 ноября 2016, 22:35
Cool_bot, Харьков
Здравствуйте не могу снять пенсию… Банкомат по адресу
Відділення № 159, Вуличний
вул. Шарікова, 33, Харьков
постоянно с ошибкой на экране…
по адресу
Ощадбанк
Відділення № 238, Вуличний
пр. Косіора, 113, Харьков
по вечерам всегда пустой… что мне делать?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:41
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Снимите в другом банкомате. Мы проверим эти. http://www.oschadbank.ua/ua/maps/
yunadiana
yunadiana
15 ноября 2016, 20:07
Добрый день, как узнать в каком отделении банка находиться карата?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:40
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Sahakolcov
Sahakolcov
15 ноября 2016, 19:44
Подскажите пожалуста.если одновременно в отделение банка доставлены пенсионная карта с продлением срока и карта ЭПУ какую выдадут сотрудники банка и может ли клиент сам выбрать Большое спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:39
Добрый день. Выдадут ЭПУ.
86702426
Irina Kushlak
15 ноября 2016, 19:29
Irina
Доброго дня! Перевела кошти зі своєї картки на картку, яка виявилась заблокованою. Як повернути гроші?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:39
Добрий день. Кошти мають повернутись автоматично протягом 3 робочих днів.
68639788
Таня Чернухина
15 ноября 2016, 18:50
Таня, Украина, Киев
добрий день
при переказі коштів з карти на картку через додаток «ощад 24/7»
помилка — «перевищений ліміт операцій» що робити!?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2016, 17:39
Добрий день. Перевірте ліміти. Картки та рахунки — обираєте картку — сервіси — налаштувати ліміти.
Arystarx
Arystarx
15 ноября 2016, 16:35
Юрий Яковлевич
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, почему мне не приходит смс с одноразовым паролем. Зачем банк заблокировал смс сообщения?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:58
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.
MarVla1
MarVla1
15 ноября 2016, 15:53
Марина
Добрый день. Завтра заканчивается срок по депозиту «Довіра». В договоре указано, что он пролонгировать под ставки, которые действуют на данный момент. Звонят с банка и предлагают оставить под процент, который был в договоре, тоесть 9,5 %. НО сказали что никаких документов не выдают. На сайте тоже не нашла никакой информации про такого рода акции. Как быть если окажется что лонгируеться по условиям договора под 5,5 %??? Почему не составляется доп соглашение на изменения пункта договора с фиксацией процентной ставки?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:56
Добрый день. В Вашем договоре всё указано, доп. договор не оформляется, так как депозит обслуживается по старому договору.
1976aa
1976aa
15 ноября 2016, 15:45
сергей, николаевская обл.
а почему никто не отвечает???
VolkovaAnna28
VolkovaAnna28
15 ноября 2016, 15:43
Что за обязательная страховка при получении перевода в валюте? Я обязана её покупать? Где такое написано? У меня есть свой полис и мне страховка не нужна, а если говорить а страховке недвижимости, то у меня нету недвижимости. Что мне страховать?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:54
Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надёжных страховых компаний. Они не имеют отношения к денежным переводам.
1976aa
1976aa
15 ноября 2016, 15:36
сергей, николаевская обл.
димитрюк лилия константиновна карта № 5167490094131860 занимается мошенничеством на олх. выставляет на продажу мобильные телефоны, берет предоплату и исчезает. обявление тутже не активно и телефон не отвечает. Номер объявления: 361653278
вопрос как заблокировать карту и вернуть деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:53
Добрый день.
1. Напишите заявление в Полиции.
2. Напишите мне в личные сообщения когда, какую суму, и как Вы переводили средства.
nataiv
nataiv
15 ноября 2016, 13:56
Добрый день. Закончился срок действия карты (зарплатной) в июле 2016 года, заказали на перевыпуск 7 ноября в отделении Красного Лимана. Подскажите когда будет готова карта и могу ли снять деньги по паспорту в любом другом городе, например в Волновахе, т.к. нет возможности приехать в Красный Лиман где была заказана карта?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:52
Добрый день. Это занимает 14 дней с момента заказа карты, в прифронтовой зоне могут быть задержки в сроке. Вы можете заказать карту в любое отделение — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
elen1
elen1
15 ноября 2016, 12:19
Киев
оформляла карточку киевлянина с сентября 2016
забрала её, наконец, 4 ноября, хотя при оформлении сказали прийти за ней через две недели…
на отсутствие карточки, ссылались потом на дефицит пластика,
звонила несколько раз в банк и в колл-центр для информации…
наконец, получила положительный ответ и забрала карточку…

сегодня, 15 ноября, утром, пришла смс «ваша картка поступила в отделение»

вопрос-не снимут ли за эту бесполезную мне информацию, деньги со счёта моей ЛЬГОТНОЙ картки и не заблокируют ли мне её в дальнейшем за «долги»?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:50
Добрый день. Нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию по смс.
Sahakolcov
Sahakolcov
15 ноября 2016, 11:50
Здраствуйте При активации эпу что будет с моей пенсионной картой если срок ее заканчивается в 2017г. ЭПУ заказывалась под другим расчетным счетом и могут ли быть две карты активные с разным расчетным счетом.Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:45
Добрый день. Сотрудники Банка должны закрыть старый счёт.
dasha1111
dasha1111
15 ноября 2016, 11:48
===
Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте — ЧТО ЭТО????
Как его изменить?
Платеж был на сумму 300грн — это разве так много, как человеку в магазине отовариваться?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2016, 17:44
Добрый день. По расчётам в торгово-сервисной сети подобные ограничения не установлены. Пожалуйста, позвоните в контакт центр, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.5 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.5 44.05
Все курсы банка