Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
volan
volan
19 января 2017, 17:09
Здравствуйте, невозможно дозвониться в отдеоение 2865 г.Краматорск, ул Розы Люксембург, ни один телефон не отвечает, телефон, который дают в колл-центре -факс на автомате.Как дозвониться в отделение?
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:28
Добрый день. Спасибо за информацию. Передал в профильный отдел.
98048705
Александр Кутовой
19 января 2017, 16:23
Александр, Смелянский район, Черкасская область, Украина
Добрий день! По виплаті супсидіі прийшло повідомлення про отримання коштів, та пройшло вже кілька місяців, а на карточці мінус одна гривня.В тому році все було гаразд. Де зависли кошти?
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:24
Добрий день. Уточніть цю інформацію в УПСЗН.
masha1708
masha1708
19 января 2017, 15:43
Яна, Переяслав-Хмельницкий
Аутентификация по карте при изменении лимита в личном кабинете, что это такое, не могу перевести деньги, ни через один сервер((( Помогите!
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:23
Добрый день. Необходимо проверить карту — позвоните по телефону 0 800 210 800.
SvetikKafetik
SvetikKafetik
19 января 2017, 15:30
1)Что делать, если забыл Пин код карты?
2) У бабушки — пенсионерки, которая лежит с поломаной ногой вышел срок действия пенсионной карты — в банке требуют ее присутствие для подписания документов, но она не может выйти из дома! А деньги на лекарство нужны! Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:22
Добрый день. Необходимо заказать новую карту. Можете оформить доверенность и получить средства.
nfnmzyf1957
nfnmzyf1957
19 января 2017, 12:31
anastasiya
те пенсионеры, у которых есть ЭПУ, нужно им будет проходить идентификацию каждые три месяца?
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:21
Добрый день. Первый раз через 6 месяцев, потом каждый год.
vo19610826tvm
vo19610826tvm
19 января 2017, 12:10
василь михайлович, м.ковель волинська обл.
У відділенні Ощадбанку м.Ковель, по вул. Брестська 111-а проблема з оплатою платіжною карткою. Касир вимагає платити грішми по причині того, що немає термінала. Але коли я їй роз'яснив, що такого не може бути.Що навіть у всіх магазинах, згідно постанови Кабміну повинні прийматися платежі картками. Після цього вона з незадоволеним обличчям зняла гроші з моєї карточки!!! Прошу прийняти міри і провести заняття по цьому питанні. Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:20
Добрий день. Напишіть, будь ласка, мені в особисті повідомлення ПІБ або зовнішність співробітника.
marine2017
Катерина Малишек
19 января 2017, 12:06
Катерина, Украина
добрый день.скажите пожалуйста, изымается ли ежемесячная плата за карточку киевлянина.я пенсионер., имею бесплатное транспортное дополнение и аптечные скидки.спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:20
Добрый день. Если Вы получаете пенсию через Ощадбанк, то годовое обслуживание Карты киевлянина не тарифицируется.
nfnmzyf1957
nfnmzyf1957
19 января 2017, 12:01
anastasiya
моя мама получила ЭПУ в ноябре 2016, на карточке срок действия указанный до 28.07.2016. Когда проходить идентификацию?
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:19
Добрый день. Через 6 месяцев. Отсчёт ведётся от срока действия ЭПУ (указан на лицевой стороне, там где фото).
Aleks1963
Александр Михайлец
19 января 2017, 11:21
Александр, Одесса
Я понимаю, что сегодня праздник. Но так, как работает кол-центр Ощадбанка-это нонсенс. За 1,5 часа я не смог дозвонится со своего мобильного (095-667 53 83) на номера 0-800-210-800 и +38-044-363-01-33. Меня всё время переключают на оператора и бесконечно играет музыка. Свой вопрс решить не смог.
С уважением. Александр Михайлец (Одесса)
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:16
Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Aargus
Aargus
19 января 2017, 11:05
?, Киев
Получил зарплатную карточку в отделении банка. В на работе, бухгалтерии, сказали что для начисления зарплаты на карточку нужен расчетный счет. Что нужно для получения расчетного счета в банке?
Ощадбанк
Ответ банка
20 января 2017, 15:14
Добрый день. Он указан в договоре. Начинается на 2625… Также можете позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
21291807
Василий Николаевич Недоступ
19 января 2017, 10:28
Василий Николаевич, Кіровоград
18.01.2017 року о 18:30 прийшло повідомлення смс-банкінгу про списання з моєї картки 66,16 гривень за ДАТУ 13.04.2016!!! Всі спроби зателефонувати на гарячу лінію успіху не дали, тому в 19:10 мною було заблоковано картку для унеможливлення подальших знімань коштів з мого рахунку.
Зараз, після Того, як фахівець КоллЦентру визнав помилку та проблему з дублюванням зняття коштів, запропонував мені розблокувати картку за 30 гривень.
Поясніть мені, будьте ласкаві, чому за Вашу помилку маю платити я?
52183502
Tatyana Horeva
19 января 2017, 1:13
Tatyana, Запорожье
Как отказаться от кредита на зарплатной карточке?
В отелении помочь не смогли.
Сегодня с кредита были сняты деньги с датой за апрель 2016 г.!
Деньги снимаются со счёта без ведома владельца карты!
Надёжность банка вызывает огромные сомнения!
52696047
52696047
18 января 2017, 23:36
Олександрия
Вчера пришла выплата по доходам, поехали снимать, и нам как гром среди ясного неба говорят что Ваш сщет заморожен.По каким причинам нам в отделении банка не объяснили. При замороженом сщету у нас с карты пропало 1800гр.Можно узноть что за хрень творится в вашем гребаном банке???????????
42789488
Александр Пащина
18 января 2017, 22:46
Александр, Черкассы
С номера =38091 937 2894 пришла СМС что мне заблокировали карту! НО у меня никогда не было карт ОЩАДБАНКА?
lol1sa
lol1sa
18 января 2017, 22:11
Елена, Первомайский
добрый вечер! я два раза неправильно в банкомате ввела ПИН-код.сколько раз в сутки можно вводить неправильно.
natacrch
natacrch
18 января 2017, 21:55
Арья, Херсон
На карту МОЯ КРАЙНА (master $) пришёл перевод 70$.
И баланс при этом 63,94$.
Карта новая. Куда делись 9% от суммы перевода. Случай не единичный. У моей знакомой сегодня такой же процент суммы пропал. Только у неё значительно крупнее сумма была. Помогите!!!
Kristin45586
Kristin45586
18 января 2017, 21:48
Кристина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я на день снять лимит на выдачу денег в банкомате с 8000 грн на больше? Если да, то как, к кому обратиться, номер?
Nika1281
Nika1281
18 января 2017, 21:37
Юлия, Мариуполь
Был денежный перевод с другой карты на мою, у которой закончился срок действия. В итоге, со счета другой карты были сняты деньги, а мне было отклонен в получении… Придут ли деньги на мой счет при получении новой карты? Или они вернутся отправителю?
todorasko
todorasko
18 января 2017, 20:44
Тодорашко Юля, Новодністровськ
Добрый вечер! Сегодня в 18:26 пришло СМС о снятии с зарплатой карточки суммы 169.72 UAN в Сельпо с датой операции 13.04.16 19:20. В этот момент я находилась дома и была сильно удивлена. Зашла в ощад 24 просмотрела историю за 13.04.2016: и теперь у меня появилось два списания средств в эту дату с одной и той же суммой и в одно и тоже время. Пыталась безуспешно дозвониться на горячую линию. Объясните пожалуйста, что это могло быть и какие мои дальнейшие действия? ЦЕ Ж ТАКА ЯК У МЕНЕ СИТУАЦІЯ. ЩО ВИ ТАМ РОБИТИ СПИСУЄТЕ ГРОШІ ПО ДВА РАЗА?????? ЗА ОДНУ І ТУЖ ОПЕРАЦІЮ??????
todorasko
todorasko
18 января 2017, 20:41
Тодорашко Юля, Новодністровськ
Добрий вечір! Сьогодні в 18:25 прийшла СМС про зняття з зарплатної карточки сума 91,00 UAN магазин господарочка потім сума 106,65UAN магазин кварта  потім сума 20.54 магазин норма з датоюоперації 13.04.16. Вцей час я знаходилась дома і була здивована. Зайшла в ощад 24 проглянула  історію за 13.04.2016 і зараз у мене появилось два списання коштів з мого рахунку в цю дату з одною і тою ж сумою і в одний і той же час. Не можу дозвонитьсь на гарячу лінію. І мені ТЕЖ ОБЯСНІТЬ БУДЬ-ЛАСКА ЩО ЦЕ ТАКЕ???????????? що мені робити зараз???????????7
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка