Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

vadim74

25 января 2017, 18:26

Добрый вечер если родители переселенцы можно продлить или заказать новую пенсионную карточку в режиме онлайн, если можно то как? Спасибо.

Ответ банка

26 января 2017, 15:16

Добрый вечер. Можно через Веб-банкинг или позвонив по телефону 0 800 210 800. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

lubskaya

25 января 2017, 17:00

Здраствуйте! Бабушке сегодня позвонили якобы из банка и сообщили о том что карточка, на которую ей приходит пенсия, заблокирована. После пришло сообщение с паролем. Ей снова позвонили и сказали продиктовать пароль из сообщения, что она и сделала. Что делать в такой ситуации?

Ответ банка

25 января 2017, 17:24

Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater

Написать комментарий

Наталья Ручей

25 января 2017, 17:00

Наталья

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, еще 9,01,17 пришло сообщение — забрать ЕПУ в отделении Ощадбанка. Сегодня позвонила уточнить — есть ли она там, и в отделении сказали, что нет.
Как узнать, где она?
И если утеряна банком, ее перевыпускать? Опять с хождением по пенс. фонду?
Заранее спасибо за ответ.

Ответ банка

25 января 2017, 17:22

Добрый день. Позвоните в отделение повторно. возможно, сотрудник допустил ошибку и не заметил. Можете, пообщаться с начальником отделения.

Написать комментарий

hjcnbirf0807

25 января 2017, 15:24

Здраствуйте! скажите пожалуйста сколько времени должно тратится на обслуживание одного клиента?

Ответ банка

25 января 2017, 17:19

Добрый день. Это зависит от типа операции и канала обслуживания.

Комментарии (1)

lahudra

25 января 2017, 15:05

Добрый день.Как воспользоваться кредитным лимитом на пенсионной карточке.Спасибо.

Ответ банка

25 января 2017, 17:19

Добрый день. Так же, как и своими средствами. Можете платить в магазинах, интернете, снимать в банкоматах.

Написать комментарий

ssmaxym

25 января 2017, 14:22

ssmaxym, Київ

Чи можна перевести депозит (термін закінчився, гроші не забирав) з одного відділення банку у інше не забираючи гроші?

Ответ банка

25 января 2017, 17:18

Добрий день. Так, безготівковим переказом. Потрібно написати заяву у відділенні.

Написать комментарий

SOVETSVETA

25 января 2017, 13:54

Сергей, Киев

я ЮР лицо. Случайно заблокирова ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ. куда нужно подойти с документами, чтобы разблокировать и поменять пароль

Ответ банка

25 января 2017, 17:17

Добрый день. Закажите услугу обратной связи на странице Клиент банка — http://www.oschadbank.ua/ua/business/rozrakhunkovo-kasove-obslugovuvannya/nternet-kl-nt-bank/ или позвоните в службу поддержки.

Написать комментарий

Olga2

25 января 2017, 13:27

Здравствуйте! Отключение смс-информирования, непосредственно через оператора по номеру 0-800-210-800, или комбинацию клавиш?

Ответ банка

25 января 2017, 17:14

Добрый день. Через оператора.

Комментарии (1)

vadim74

25 января 2017, 12:29

Добрый день если закончился срок действия пенсионной карточки можно ли ее продлить онлайн режиме или заказать новую.

Ответ банка

25 января 2017, 17:13

Добрый день. Да, Вы можете заказать новую карту через веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или КЦ по телефону 0 800 210 800.

Комментарии (1)

bogoauvlenskaua

25 января 2017, 11:04

Анна

Добрый день. Я заказала новую карту в Ощадбанке (перевыпуск карты), но сейчас нет возможности ее забрать из банка. Могу ли я по телефону узнать номер карты, чтобы начать пользоваться вэб-банкингом?

Ответ банка

25 января 2017, 17:13

Добрый день. Зарегистрироваться в Веб-банкинге возможно только после получения карты.

Написать комментарий

orman

25 января 2017, 11:01

Новоайдар

Как поменять номер телефона прикреплённого к карте ощадбанка?

Ответ банка

25 января 2017, 17:12

Добрый день. Через терминал самообслуживания, банкомат или отделение банка.

Комментарии (1)

oksana68

25 января 2017, 10:44

оксана, Київ

Мені видали картку «Моя карта», сказали, що можна оплатити комунальні послуги, я поповнила баланс, а оплатити не можу, тому що обмежується кількість операцій і я можу оплатити тільки частину рахунку. Що робити мені в цій ситуації?

Ответ банка

25 января 2017, 17:12

Добрий день. Змініть ліміт на проведення операцій в мережі Інтернет через Веб-банкінг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

Sasa7777

25 января 2017, 9:53

Александр

С 4 января 2017г. вступили в силу изменения к Постановлению Кабинета министров Украины №637 «Про здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам» согласно которым физическая идентификация клиента, которому открыт текущий счет в учреждениях публичного акционерного общества«Государственный сберегательный банк Украины» для получения пенсии, до получения им в установленном порядке платежной карты, которая одновременно является пенсионным удостоверением, осуществляется каждые три месяца со дня открытия счета.
С какого момента ведется отсчет этих трех месяцев? Со дня выпуска последней платежной карты или с момента вступления в силу вышеуказанных изменений?

Ответ банка

25 января 2017, 17:11

Добрый день. Мы ожидаем информации от ПФ по этому вопросу.

Комментарии (1)

nfnmzyf1957

25 января 2017, 9:24

anastasiya

моя мама в кассе 25.01.2017г. сняла деньги по паспорту, у неё прошла идентификация по ЭПУ?

Ответ банка

25 января 2017, 17:09

Добрый день. Если карта была в наличии — прошла.

Комментарии (2)

380938669311

25 января 2017, 8:56

Наталья, Киев

Добрый день! Скажите пожалуйста, какие нужны документы для оформления карточки ощадбанк, я хочу оформить декретные.

Ответ банка

25 января 2017, 17:08

Добрый день. Паспорт, ИНН.

Написать комментарий

Екатерина Русакова

25 января 2017, 8:21

Екатерина, Украина, Одесса

Добрый день. Подскажите какой выход из сложившейся ситуации. Бабушке начисляют пенсию на пенсионную карту Ощадбанка. Срок действия карты истек. Трудность в том что, бабушка в силу возраста уже из дома не выходит, пенсию с карты снимаю я, оплачиваю все коммунальные услуги и покупаю все необходимое. Как ей получить новую карту, не выходя из дома? Могу ли я получить в отделении эту карту вместо неё при наличии её документов? На доверенность от нотариуса денег нет.
Спасибо заранее за ответ.

Ответ банка

25 января 2017, 17:08

Добрый день. Карта выдаётся только лично. По доверенности Вы можете получать средства со счёта или открыть дополнительную карту на своё имя. Без доверенности это сделать невозможно.

Написать комментарий

tanyavalova89

25 января 2017, 7:10

Татьяна, Киев

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как узнать в каком именно отделении Ощадбанка я могу взять «довідку про залишок житлових чеків» по своей бывшей регистрации?

Ответ банка

25 января 2017, 17:06

Добрый день. В ближайшем отделении по месту бывшей регистрации.

Написать комментарий

Antonina Sheiko

25 января 2017, 0:44

Antonina, Киев

Если пополнил счет мобильного через терминал Ощадбанк, сколько времени максимум нужно их ждать?

Ответ банка

25 января 2017, 17:05

Добрый день. Это зависит от действий оператора мобильной связи. Обычно мгновенно.

Написать комментарий

Таня Сем

24 января 2017, 22:52

Таня

Добрий вечір, не можу зареєстроватися в Ощад 24/7, там пише, що має прийти смс з паролем на телевон, але смс не приходить. Що мені робити? Номер прив'язаний та привильний.

Ответ банка

25 января 2017, 17:05

Добрий день. Перевірте активність послуги смс-інформування за телефоном 0 800 210 800.

Написать комментарий

alena54

24 января 2017, 22:35

что значит пройти Идентификацию ЭПУ в ощадбанке?

Ответ банка

25 января 2017, 17:02

Добрый день. Необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом и картой.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.1	51.85
PLN	11.5	12.3
USD	44.2	44.85
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.1	51.85
PLN	11.5	12.3
USD	44.2	44.85
Все курсы банка