Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
valentin1275
valentin1275
20 июня 2017, 12:56
Валентин
Здравствуйте! Снимаются ли деньги с баланса при просмотре остатка на счету через банкомат приватбанка, и могут ли из-за этого заблокировать карту? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 13:54
Добрый день! 1-й раз в сутки проверка баланса бесплатна, все последующие — 1 грн. Причину блокировки карты Вы можете уточнить в контакт-центре банка
ruslan19
ruslan19
20 июня 2017, 12:43
Руслан, Чернівці
Доброго дня!
При оплаті за товар на сайті Аліекспресс на суму 28 доларів, з віртуальноі картки (МС) було списано 801,57 грн., у виписці вказано 72,87грн. комісія, звідки така сума, коли на сайті вказано 1% за операціі з конвертаціі валют?
Якщо це помилка банку куди звертатися?
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 13:47
Доброго дня! Міжнародна платіжна система блокує суму на випадок різниці курсу. Залишок суми буде розблоковано, як тільки фізично завершиться платіж
Lyda3054
Lyda3054
20 июня 2017, 10:16
Людмила, Новоалексеевка
Как можно позвонить в контакт центр ощадбанка с крепированной территории Крым
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 11:46
Добрый день! Номер +380 44 363-01-33
Lyda3054
Lyda3054
20 июня 2017, 10:13
Людмила, Новоалексеевка
А как мне без карты модно снять деньги в донецкой области я уже не проживаю а ехать туда опасно срок карты закончился но деньги на нее приходят
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 11:45
Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск карты с доставкой в любое отделение, которое находится на подконтрольной Украине территории. Чтобы снять деньги без карты, необходимо её перевыпустить, через 2-3 дня после заказа карты Вы сможете узнать реквизиты для снятия средств в контакт-центре и с ними и паспортом снять средства в удобном Вам отделении.
80171087
Anita Berezovska
20 июня 2017, 6:53
Anita, Odessa
Під час виконання операції виникла помилка
Перевищено обмеження активності

что это значит и как решить вопрос. хочу перевести с своей карты в ощадбанке на свою в привате
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 9:50
Добрый день. Это значит, что срабатывает ограничение. Какое именно, Вы можете узнать в контакт-центре. Снять лимит можна как через Ощад 24/7, так и через контакт-центр.
alekc3038
Олександр Гребеник
20 июня 2017, 5:39
Олександр, Івано-Франківськ
Вчора я звернувся в відділення № 34 по вул. Вовчинецькій м.Івано-Франківськ з приводу заміни картки (вийшов термін), яку до речі мені нав'язали при отриманні спадщини. Менеджер -жінка (перший стіл від дверей) мені доповіла, що гроші (100 грн.) вони зняли, тому що я рідко користуюсь карткою. Дійсно, в цьому році не користувався. Ну і що? Це мої гроші. Якщо банку не подобається, як я користуюся карткою — повідомте мене, я прийду і закрию рахунок. У ЗАЯВІ ПРО ПРИЄДНАННЯ нічого не сказано про терміни користування карткою. Підійшов якійсь хлопець, себе не назвав, і пояснив, що така політика банку. Хамський відйом грошей у клієнтів — це політика банку, як вам це подобається? Питання — це дійсно політика цоьго банку?
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 9:49
Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію. Тарифами банку передбачено зняття комісії за неактивний рахунок. Плата починається через 3 місяці, списання по 10 грн/міс
SMELL
Валерий Кривонос
20 июня 2017, 4:46
Валерий, Ахтырка
Я военный пенсионер, получаю пенсию в Ощадбанке, могу ли я перевести свою пенсию в Приват банк.
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 9:45
Добрый день. Военная пенсия может быть зачислена только на счета, открытые в Ощадбанке. Вы можете переводить свою пенсию с карты Ощадбанка на карту Приватбанка, или оформить платёжное поручение для автоматического перечисления средств.
43009068
Джек Ульдрих
19 июня 2017, 22:51
Джек, Донецкая область,
Как можно получить пенсию в Ощадбанке по просроченной карте
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 9:52
Добрый день! С паспортом с номером счета в кассе того отделения, где открыт данный счет
67369790
67369790
19 июня 2017, 20:48
Олег
Не могй зайти в ощад24, вечно пишет «Service disabled for client», что делать?
50168963
Nugget Duke
19 июня 2017, 19:25
Nugget, Город вечных огней и пьяных бомжей.. хДД
Как узнать готово ли электронне пенсионное свидетельство?
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 9:37
Добрый день. Необходимо обратиться в контакт-центр, оператор сможет проверить информацию.
Lyda3054
Lyda3054
19 июня 2017, 18:51
Людмила, Новоалексеевка
Доброго времени суток подскажите пожалуйста у меня был открыт вклад на социальные выплаты в г Ясиноватая Донецкой области сейчас там этого банка нет срок действия карты закончился в августе 2014 года как я могу узнать остаток на счету и могу ли я в каком нибудь другом отделении ощадбанка снять деньги по паспорту и индификационному номеру или может есть какой нибудь способ снять мне деньги со счета
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 9:24
Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр и уточнить, в какое отделение переведен Ваш счет
motorsport777
motorsport777
19 июня 2017, 18:22
Обслуговування !! lДепозит!, Львів
Добрий день в ощад 24 можна виключити авто продовження депозиту?
Гроші і проценти будуть зараховані на картку і можна буде зняти в банкоматі?
Ощадбанк
Ответ банка
20 июня 2017, 9:28
Доброго дня! Так, можна відмінити автопролонгацію. Кошти перераховуються згідно договору
98106690
98106690
19 июня 2017, 17:24
Morpheus
Если по карте не пройдена идентификация, то денежные средства могут на неё поступать или только после того как я пройду идентификацию?
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 17:56
Добрый день! Только после прохождения идентификации
68567390
Елена Сапелкина
19 июня 2017, 17:05
Елена
добрый день у меня в августе заканчивается срок действия пенсионной карты как ее можно и нужно пере выпустить я являюсь переселенцем
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 17:55
Добрый день! По звонку в контакт-центр, номер 0800 210 800
36861541
Dmitriy Plastun
19 июня 2017, 15:31
Dmitriy
Здравствуйте, у меня такая ситуация, закончился срок действия карты, пришла новая, но я сейчас нахожусь в другом городе и не могу забрать ее, позвонила в контакт центр, мне сказали ее нужно перевыпустить и мне ее отправят, сказали ждать в течении 2 недель, придет ли мне хоть какое-то оповещение, или мне нужно сходить в отделение банка, которое я указала, чтобы туда прислали? Прошел почти месяц, а я так и не знаю, пришла ли моя карта
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 16:17
Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и уточнить у специалиста данную информацию
thepatriot123
thepatriot123
19 июня 2017, 14:29
Сергей
Я перевел деньги за товар в обьявлении оликс, с карты ощадбанка на карту то же ощадбанка, дальше все как обычно продавец исчез, я обратился в службу безопасности банка через горячую линию, полицию, и отнес корешок выписанный мне в отделении полиции вместе с заявлением, в канцелярию банка, сколько мне ждать реакции службы безопасности и каковы шансы вернуть деньги
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 15:15
Добрый день. В данном случае расследованием будет заниматься не служба безопасности банка, а правоохранительные органы. По решению суда банк вернёт средства на Вашу карту.
sLepskayaiua
sLepskayaiua
19 июня 2017, 10:37
Идентификация в банке была проведена 21 марта.Следующая должна быть 19 июня. 3 июня пришла смс о явке в отделение Ощадбанка в течении 25 дней.Если я прийду в банк от 20 до 26 июня, будет ли просрочена моя явка в банк?
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 12:42
Добрый день. Если Вы прошли идентификацию 21 марта, то следующую необходимо пройти не позже 21 июня.
18777291
Vika Martynenko
19 июня 2017, 5:49
Vika, Киев
Сколько времени денежный переводт Intel Express может лежать в банке?
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 10:45
Добрый день. Перевод можно забрать на потяжении 30 дней.
10991157
Oleg Torup
18 июня 2017, 16:49
Oleg, Україна, Рівне
не можу перекинути гроші на карту приват банку пише що велика актианість
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 10:34
Добрий день. Точну причину відхилення Ви можете дізнатися в контакт-центрі. Тут, скоріш за все, спрацював ліміт, зняти який Ви можете через контакт-центр, або Ощад 24/7.
AnnaBlock
AnnaBlock
18 июня 2017, 14:14
Доброго дня. Чи можу у вiддiленнi банку покласти грошi на пенсiйну картку?
Ощадбанк
Ответ банка
19 июня 2017, 10:30
Добрий день. Так, Ви можете поповнити карту як з наявністю карти, так і по номеру карти/карткового рахунку.
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка