Ощадбанк горячая линия

Добрый день! Оплатила коммунальные услуги (свет) случайно пропустила одну цифру в р/р. Все остальные данные правильные. Деньги с карты сняли но не куда не поступили. Что делать?

Здравствуйте, сегодня производила платежи в г.Днепр по адресу пр.Пушкина 6, терминал 64564509, адрес терминала 3098.Сотрудник банка стоял рядом, вместо помощи навязчивое предложение ваших карт и громкий разговор со знакомым, что очень мешало и сбивало с толка.Когда пришло время оплаты платежей, банковский работник сказал, чтобы я положила все купюры стопкой в ячейку терминала и через мгновение закричал, чтобы я нажала опцию оплатить, даже сумму не увидела, затем терминал завис.Зав. сектора розничного бизнеса распечатал квитанции за 30 мин. с помощью программиста из центрального офиса.Прошла ли оплата, когда будут деньги на лицевых счетах коммунальных служб? В этом отделении уже была ситуация, когда кассир Алексеева Т.Н. по своей инициативе произвела платеж на КП Жилсервис -6, вместо КП ЖРЭП ИНД.р-на, когда я ее спросила на каком основании, она ответила, что ЖЭКи упразднены, написала кучу писем с ошибками, в ЖЭКе смеялись от ее безграмотности, но деньги я так и не вернула — 95,06 грн., платеж от 02 сентября 2016 года, а сейчас речь идет о тысяче грн., так что ваш банк издевается над своими клиентами! Когда платежи, оплаченные по терминалу дойдут до коммунальных служб и дойдут ли вообще, если терминал завис после принятия денег?

Здравствуйте! Используя свой интернет-банкинг попытался перевести деньги со своей пенсионной карты Ощадбанка ТП «Моя Украина» на другую карту Ощадбанка, после чего получил СМС о временной блокировке пенсионной карты. Все попытки разблокировать карту не увенчались успехом — дозвониться и соединится с отделом мониторинга клиентских операций НЕВОЗМОЖНО. Как разблокировать пенсионную карту??

Добрый день мой вопрос не решен как это может быть человек работает в банке не знает что Интелл Экспресс не работает сейчас не может внятно сказать причину не выдачи перевода нет и все шаг в лево шаг в право мы боимся сделать произойдёт надлом в сознании я жду мне важно чтобы вы связались с сыном и внятно ему сказали где и когда конкретно он сможет получить перевод в Каменка-Днепровской Запорожской обл его контактный номер +380661948976 мой номер я раннее вам писала

На какой период сейчас выдают пенсионные карты военным пенсионерам? Раньше выдавали строго на год. Сегодня мне написал знакомый, что за последний год вышло какое-то распоряжение Кабинета Министров о выдаче пенсионных карточек на 3 года. Это так?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. По карточке ощадбанка переселенец должен пройти идентификацию в в июле месяце, но карточка действительна по июнь 2017 и уже 6 июня получили новую карточку. С какого периода теперь считать сроки идентификации? С момента получения новой карточки или все равно надо проходить в июле

Добрый день! Подскажите пожалуйста, моя старая карта утеряна, я заказала электронную карту, и жду ее уже больше месяца, подскажите могу ли я получить пенсию в банке по пенсионному и с паспортом?

Я пенсионер переселенец. 07.06.2017 проходил идентификацию г.Запорожье отд.ощадбанка №10007/0287. С меня за это взяли плату 50 грн, объяснив это тем что я мигрант. Это почти 2% моей пенсии. Так получается идентификация теперь платная?

Если карточка ЭПУ получена и активирована 04.01.2017г., когда надо пройти идентификацию и обязательно ли ждать смс о ее прохождении?

подскажите пожайлуста если человек прошёл индетификацию и пересёк границу то есть уехал в донецк заблокируют его карту или счёт?

Добрый день.Уменя карточка ЭПУ.Когда проходить идентификацию: через 6 месяцев после активации карты или через 6 месяцев после открытия счета? В ваших предыдущих ответах иформация разноречива.На горячей линии-то же самое противоречат друг другу.Я так понимаю, что все считает программа, но по какому алгоритму? Как все таки ПРАВИЛЬНО??? Заранее благодарна за ДОСТОВЕРНЫЙ ОТВЕТ.

Я пенсионер переселенец 24.04 проходил индификацию но в этот день потерял карту и не прошёл её в этот же день заказал новую. Новая карта пришла 25 мая но из отделения я не успел её забрать.01.06 пришло смс о блокировки моего счета. Потом 02.06 пришло еще одно смс о том чтоб я прошел индификацию в течении 2 месяцев. Объясните мне что делать??? Почему невозможно соедениться с оператором 0800210800 уже 5 день???? ведь время идет а я не знаю что мне делать!!!

Чи є вже на картках військова пенсія?

Можно получить пенсию по пенсионному удостоверению паспорт в паспортном столе будет готов 13 числа, а кушать хочется…

Скажите пожалуйста могу я снять наличные средства если карта просрочена новую выдать не могут так как уже неделю не работает программа.

Скажите пожалуйста какую максимальную сумму можно снимать с карточки в банкомате

Добрый вечер.Карточка ЭПУ заказана 26.07.2016г., получена 24.01.2017г При получении начислений с карты 16.05.2017г. оператор Ощадбанка сказала, что мной пройдена идентификация, хотя по срокам это значительно раньше полугода. При обращении на горячую линию получила два разных ответа. Один- идентификация должна быть пройдена с 5.06.2017 по 30.06.2017г.; другой-за 25 дней до 24.07.2017г. Так когда же конкретно необходимо идентифицироваться? Спасибо заранее.

при обращении в ощадбанк харькова №10020/0327 по замене пенсионной карты и отстояв в очереди, не получил консультации, при требовании позвать администрацию мне отказали, сославшись на то, что ее нет в рабочее время на месте.при настойчивом требовании мне вызвали наряд полиции.упраувляющая отделением риг ирина васильевна конфликт не уладила и в издевательской форме пообещала, что я еще постою в очереди! по даному факту мною было написано заявление в полицию! убедительная просьба разобраться в данном конфликте!

Добрый вечер, ответ что мое письмо передано для решения вопроса не устраивает мне нужен конкретный ответ по какой причине происходит задержка выплаты перевода и что вы для этого сделали и когда это безобразие прекратится

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно получить денежный перевод с Крыма?