Ощадбанк горячая линия

Что за проблема с картами?
Несколько часов уже ни денег не снять, ни в терминале не расплатиться, ни на другую карту перебросить. Ошибки «Карта не существует» в терминале и «Invalid card» при переводе денег. Сотрудники колцентра проблему признают, но сроки ее решения не называют. Час/два/день/месяц/год?

Добрый день! Робила вклад 7квітня 2010 року на «ДИТЯЧИЙ ОЩАДНОГО БАНКУ» на дитину віком до 14 років. На 7 років. Вклад був в селі де ми прописані, але тепер цей Банк закрили і, я маю забрати його в своєму райцентрі. Але мені його не можуть відати, бо требують паспорт сина, а йому не має 16 років. Як тепер мені забрати депозит?? ??????

какие данные запрашивает ощадбанк при блокировке карты?

Как сменить логин в ощад 24??

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.Вопрос по идентификации ЭПУ.Карточку активировали 26.01.2017.Когда проходить идентификацию: до 01.07.2017 или до 26.07.2017? В контакт центр звонили 4 раза и 4 разных ответа.Кто из них прав -я не знаю.Кто-то ведет отсчет от 26.01.17 тогда идентификацию нужно пройти до 26.07.17, а кто-то январь считает полным месяцем (ссылаются на какую-то инструкцию по активации ДО или ПОСЛЕ 24.02), тогда идентификацию мне нужно пройти до 01.07.2017 А как же все таки ПРАВИЛЬНО???

Добрый день. Вопрос по идентификации по ЭПУ. Раньше писали, что 6 месяцев это со дня открытия счета, теперь читаю, что со дня активации ЭПУ. Если счет открыт 27.10.16г., карточку активировали 30.01.17г. и прошли идентификацию 16.04.17г., когда теперь проходить идентификацию? И обязательно ли ждать смс или можно пройти не дожидаясь ее? Спасибо

Добрый день. Если дата срока идентификации по обычной банковской карточке 28.07.2017. Можно пройти идентификацию 17.07.2017?

Здравствуйте! На мой номер телефона пришло СМС-сообщение с номера +380919381025 следующего содержания: «Шановний клієнт! Ваша картка заблокована на 62 дні згідно з регламентом банку. Info-centr: +380442212195, +380502764369, www.oshadbank.com»
Я так понимаю, что это мошенники?

Так же я не могу сделать обратный перевод с виртуальной карты на основную. Перевожу 870 из 870, но выдаёт ошибку о том, что у меня недостаточно денег. Пробовал 800,700,600 — во всех случаях денег недостаточно пишет.

Добрый день. Открыл виртуальную карту Ощадбанка. Мне были даны только 4 первые и 4 последние цифры карты, свв код и срок годности карты. Где взять еще 8 цифр карты?

Почему вы не овечаете на ВСЕ вопросы.Мой вопрос был задан 15 июня в 11:22 Повторяю его еще раз:«Добрый день.Уменя вопрос по ЭПУ: из ВАШЕГО ответа от 14 июня 15:02 ( По ЭПУ — если счет открыт до 24.02 — месяц активации считается как один полный месяц, если после 24.02 — полгода считаются со дня активации) следует, что дата «24.02» играет важную роль в сроках прохождения идентификации.Почему отталкиваются именно от этой даты? Вы можете КОНКРЕТНО ОТВЕТИТЬ НА ЭТОТ ВОПРОС? Надеюсь получить однозначный ответ.Заранее благодарна»

Скільки насправді часу потребує випуск картки Киянина в Ощадбанку?
Місяць назад подав документи до відділення 10026/06
вул. Деміївська, 43, літ. А, обіцяли впродовж двох тижнів надіслати СМС із запрошенням. Поки немаю ніякої інйормації.

Із записом та сама ситуація: прийшов за 15 хв. до призначеного часу, простояв півтори години в черзі, бо немає кому приймать, то навіщо влаштовувати «комедію» із попереднім записом за місяць?

Найбільш ганебної поведінки по відношенню до своїх клієнтів не бачив у жодному банку.

Успіхів у перебудові, яка декларується у плакатах, що розвішані у кожному відділенні бінку

Как проверить, если счёт в ощадбанке по номеру счета?

Здравствуйте. Как убрать или поменять лимит снятия денег в mobile-банкинг ощад 24/7?

У меня заканчивается срок действия валютной карты, которая подвязана к депозиту. Обязательно ли перевыпускать карту? Смогу ли я закрыть депозит и получить деньги без карты? Если обязательный перевыпуск, то как можно отключить смс, так как отключала данную услугу через личный кабинет, пришла смс, что услуга отключина, а на следующий день же пришла смс, что мне опять подключена услуга смс-банкингу по этой же карте.

30 января 2017г. я активировал свою карту, введя код и сняв деньги первый раз.
С тех пор каждый месяц (по сегодняшний день) я снимаю деньги в кассе банка.
Многократно поговорив с оператором горячей линии я был уверен, что факта просмотра баланса счета и снятия денег в кассе, с предъявлением паспорта, достаточно для успешной идентификации, при этом они же говорят, что мой статус на данный момент — не идентифицированный. Сами же операторы горячей линии подтверждают, что видят снятие денег в кассе.

1. Что я могу сделать в этой ситуации — пройти идентификацию каким-то другим способом? Написать заявление/жалобу? Куда/кому? Могут ли операторы горячей линии/ работники банка/ тех поддержка исправить мой статус в системе на «идентифицированный».

2. До какого числа я должен пройти идентификацию — 1го июня или 1го июля? По горячей линии мне называли разные даты.

3. Обязательно ли мне придет смс и должен ли я проходить ее только после получения смс, иначе она не засчитывается.

Как можно отказаться от пакета «Расширенный» с использованием веб-банкинга, чтобы стоимость смс сообщения по-прежнему составляла 3 грн.

Здесь на стене на сообщения отвечают, а я написала «отправить личное сообщение банку» и мне не отвечают.спасибо

Добрый день! Можно ли открыть карточный счет в Ощадбанке в Переяслав-Хмельницком в выходные дни?

Стоимость смс сообщения о начислении пенсионеру его пенсии