Ощадбанк горячая линия

Здравствуйте! У моего отца депозит на 18 месяцев автоматически продлился под меньший процент. На заявление о переоформлении депозита получен положительный ответ. У меня в банке оформлена доверенность на вклад отца и есть две карточки( моя и его).При попытке переоформить депозит по моей карточке мне было отказано в связи с тем что система ее не «видит». Отец в настоящее время не может лично посетить банк. Почему я по доверенности не могу переоформить депозит? Что предпринять? теряются деньги.

Здравствуйте, я заблокировала карту ощадбанка по причине потери.Два вопроса.Первый, смогут ли люди, нашедшие ее, разблокировать карту, зная все мои данные, или это только лично делается, Второй, могу ли я по телефону или через интернет заказать новую карту вашего банка, где укажу адрес банка, в котором мне удобно будет ее забрать? И как это сделать. Спасибо за ответ.

Я прошел индентификацию 6 февраля 2018 года в отделении Ощадбанка г.Славянск. Мне выдана была пенсионная карта, которая была закреплена за моим телефоном. Через некоторое время я попытался получить информацию по моей банковской карте, но оператор горячей линии сообщил о том, что мой номер не опознается. Прошу разъяснить, в чем причина сбоя, т.к. я не получаю смс-инфо о движении средств на моей пенсионной карте. Заранее благодарен за ответ.

Спасибо за помощь, я зарегестрировалась) но теперь мне пишет что какой то лимит исчерпан, и мне не дает возможность скинуть деньги на другую карту, что это? Помогите пожалуйста)

хочу добавить в личный кабинет « ощад 24» ранее оформленную в другом городе карточку для проведения переводов между своими картками. как это сделать?

Доброго вечора. Скажіть будь ласка чому мені дали пластикову картку ощадбанку (моя карта) без пін кода

Рассчитывался в АТБ карточкой вашего банка ( мастер карт).
По чеку заплатил 160.70гривен, с карточки сняли 167,11!!!
Почему ?!!!

Здравствуйте! Нашли зарплатную карту 4485 на имя Екатерина Соколова. Как лучше поступить: отнести ее в любое отделение Ощадбанка в Харькове или человек ее просто перевыпустит?

Как мне узнать готова ли моя зарплатная карточка, дозвониться в отделение не могу

Могу ли я зарегестрироватся в ощад24/7 если я нахожусь за границей? Если да, то почему не приходить одноразовый пароль?

Я была пенсионером Станицы Луганской, с 1 ноября 2017г меня там сняли с учета и Пенсионное дело переслали в Крым. Пенсию я получала по карточкам Ощадбанка в Станице, а потом в Геническом отд.банка В геническом отд. я была 28.09.2016, но в выплате мне отказали, т.к. закончился срок карточки. За 2016 и 10 месяцев 2017 года я пенсию не получала. В Пенсионном деле сказано, что последняя выплата произведена по 31.10.2017 года. Как мне получить пенсию за этот период. Такая же ситуация и у моего мужа. Я спрашиваю от его имени потому, что 29января 2018 года он умер. Очень рассчитываю на Ваше понимание и человечность. С уважением Лободина Людмила.

Я переселенец пенсионер хотелось бы подсобирать денег на лечения не получая пенсию, а оставляя ее на карточке.Сколько месяцев я могу не снимать деньги с пенсионного счета в Ощадбанке

Доброго дня! Сьогодні знайшла у своїх документах Сертифікати сбербанка ссср ( 3 штуки) номіналом 1 тисяча рублів кожен, які видані 05.12.1989 року. Чи можна зараз іх обміняти на гривні?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я открывала в Вашем банке в 2017 году счет для получение компенсации за неиспользованные кубы газа по субсидии. Компенсация была единоразовая. Средства поступили на счет, я сняла в кассе наличные. спустя несколько месяцев приходит смс о долге 5 грн. я приехала в отделение банка, поговорила с Вашим сотрудником, уплатила сумму долга и отдала карточку сотруднику, по словам которого теперь мой счет закрыт и долга нет. сейчас я опять получаю подобное смс. обьясните, пожалуйста, что происходит. Жду ответа

Доброе утро. Почему на мой viber не приходят смс сообщения от Ощадбанка? Спасибо.

после моего обращения пенсию зачислили.вопрос к банку-кто «не дожал кнопку»?

Доброго времени суток! Вы ранее написали — можно настроить Ощад24 таким образом, что в СМС для подтверждения платежа либо перевода отпадет необходимость, если настроить подтверждение отпечатком пальца(биометрией). Можно подробней, пожалуйста, где и предметно как.Заранее благодарю.

уважаемые сотрудники ощадбанка-вчера д.б.получить зачисление на карту банка, пенсии.но до сих пор его нет.пенсия за 25, т.к я пенсионер.до 16.03.2018 была сотрудником днепропетровского филиала 10003/0632, вчера была зачислена пенсия.но на мой счет деньги не поступили.скажите пожалуйста до каких пор ваш(уже не мой банк)будет издеваться над своими клиентами? т.к.бывший сотрудник могу сказать, что в банке постоянно происходят какие-то катаклизмы.вы хотите быть первым банком в стране-я думаю, что вам до этого очень далеко.если в понедельник я не получу зачисление на карту, я буду вынуждена обратиться в суд и требовать от банка компенсации за причиненный мне ущерб.мой номер тел.0982361231

Как закрыть онлайн депозит если срок договора вчера закончился, а деньги на основной счёт в онлайн банкинге не появились?

Здравствуйте, произошла такая ситуация, консультант сказал, что все деньги которые есть на моем счету это всё что можно снять, а кредитный лимит указан внизу и не входит в общую сумму на карте. Я сняла всё что было. Через некоторое время мне пришло смс, что я должна оплатить в течении месяца « — 0,15 UAH за пользование кредитным лимитом»
Как мне это понять? То есть теперь я должна Ощадбанку 1500 грн которые я сняла, даже не зная, что это кредит? Меня ввели в заблуждение. Какие должны быть мои действия? Я должна оплатить 1500 грн? Или они автоматически снимут их со следующего поступления зарплаты на карту? И что за сумма такая « — 0,15 грн»? Как её оплатить?