Ощадбанк горячая линия

Добрый вечер! В карточке закончился срок и её не перевыпустили, на счету остались деньги. Карточка была «Пенсионная (мигрант)». Можно ли снять деньги по доверенности?

В декабре 2017 года получал в банке пенсионную картку Голд. Сотрудница вынесла ее без конверта, с открытыми для всех желающих данными (№, ФИО, датами и СИВ кодом), что достаточно для перевода денег без моего ведома. На мой вопрос почему, ответила что такой порядок. Правда ли это и что делать если я хочу получить карточку в более конфиденциальной упаковке?

Добрый день, Как можно зайти в личный кабинет без смс т, к, нет связи мтс

Банкомат не выдаёт деньги, пишет: превышен лимит активности..(это пенсионная карта)… выяснилось, что нарисовался долг 5 гривен по старой пенсионной карте, которая не активна уже пол-года… вопрос: когда выдавали новую пенсионную карту, почему этого долга не было?.. на всех окошках у вас написано: считайте деньги, не отходя от кассы… а себе всё прощается… теперь из-за невнимательности вашего сотрудника в заложниках находится 4500 гривен за непонятный долг в 5 гривен -… золото 585 пробы стоит в пределах 630-720 гривен за 1 грамм, т.е. вы 5 гривен приравняли к 6 граммам золота… не многовато?.. вы рассчитываете, что никто не будет париться из-за 5 гривен… с миру по нитке… так ещё не понятно как гасить этот «долг», т.к. карта не активна-её невозможно пополнить… и единственный выход я вижу-это подавать в суд за издевательство… а пока я думаю над размером компенсации за моральный ущерб

Подскажите пожалуйста, какие лимиты по умолчанию установлены на корпоративной карте?

В г.Харькове украли документы в метро, среди которых была карта ЭПУ (переселенец) Ощадбанка, открытая в Киеве. Через горячую линию карту заблокировали. На вопрос, как перевыпустить ЭПУ, с чего начать, ответ был один: через колцентр нельзя, нужно ехать в отделение ПФУ. Сразу это сделать не смог, через месяц поехал в ПФУ, а там удивленные глаза и ответ: вам нужно в Ощадбанке оформить уничтожение карты, только после этого вам будет перевыпуск ЭПУ, на это уйдет до 3-х месяцев. Приехал в Ощадбанк, там говорят, что да, да, все сделают, вам позвонят… Вопрос у меня один: в этой ветке люди задавали такой же вопрос по восстановлению ЭПУ и ответ был-обращайтесь в ПФУ. Скажите, зачем? Неужели и другие прошли через эти круги очередей и ненужных поездок туда-сюда. Неужели нельзя дать четкий, исчерпывающий ответ? Или вы некомпетентны?

Чому банк ігнорує моє питання? При перерахуванні коштів 13 березня 2018 з рахунку 2620… через ощад 24/7 на картковий рахунок 2625…, кошти не були зараховані.Операція не виконана. Кошти не з'явились на картковому рахунку 2625…, а також не повернулись на рахунок до запитання 2620… Звернулась до колл-центру і меня відповіли що кошти на рахунку 2620 ..і спробуйте провести знов цю операцію, а також сказали що я ці кошти просто не бачу через ощад 24/7(мотивуя тим що в ощаду 24/7 йде обновлення програми!), а також спробувати ще провести цю операцію пізніше… Зверталася не оноразово, але мені відповідали зачекати три дні і кошти повернуться. Через три дні сказали йти до відділення та написати заяву на повернення коштів .19 березня 2018 р заяву написала але витратила свій особистий час на те щоб оформити цю заяву, так як працівник не досідченний у цьому питанні.Цю заяву розглядатимуть 45 днів. Тільки не зрозуміло, чому 45 днів? Тут немає моєї провини, а банк мене лишив коштів на 45 днів!!! Прошу дати відповідь, чому таке ставлення до клієнтів банку. Після цього нікому не раджу користуватись веб-банкінгом!!!

Здравствуйте!
Приватбанк, в интересах клиентов, позволяет мне пользоваться в интернет банкинге мобильным телефоном (финансовый номер) неукраинского оператора. Мне так выгодно.
Ощадбанк — нет. Причина: «не положено».
В результате, я вынужден держать средства и делать операции в Привате, и не в Ощаде.
Если Ощадбанк решит этот вопрос, буду пользоваться его услугами.
С ув!

Здравствуйте! Нужно ли платить ежемесячную комиссию владельцу пенсионной карты вашего банка? Снимается ли что-то со счета?

зделал предоплату на олх… могу ли я узнать заблокированая ли ета карта 5167490096481966 для того чтобы знать бежать ли ммне в полицию

Добрый день, подавала заявку на оформление кредитной карты Вашего банка, работаю официально уже 3 года, з/п получаю в Вашем банке, карту мне выдали, а вот кредитных денег нет. Мне обьяснили что у меня паспорт нового образца и кредитку выдать не возможно, когда проблема устранится не знают, деньги очень нужны как мне быть? Спасибо.

Доброго дня! Мені потрібно отримати довідку з Ощадбанку щодо житлових чеків, але я не можу знайти в якому відділенні я можу її отримати. Адреса, за якою мені потрібно отримати довідку, м. Київ, вул. Героїв Севастополя 33 (Солом'янський район). У віділенні, що знаходиться за цією адресою довідку не надають. Також зверталася до головного відділення Солом'янського району, де також мені відмовили. Допоможіть, мені будь ласка, дізнатися в якому все ж такі відділенні можна її отримати, так як я вже декілька дзвонила на декілька відділень, де мені всюди відмовлюють.
З повагою, Тетяна

Можно ли получить денежный перевод с России MoneyGram?

Здравствуйте! Будет ли зачтена идентификация, пройденная в феврале вместо апреля? У меня карточка ЭПУ.

Добрый день! Скажите, могу ли я положить маме на карточку деньги из другого города? Просто карта у нее для социальных выплат(на ней написано Пенсионная), так что я сомневаюсь может ли частное лицо через вашу кассу подкинуть на нее несколько сотен.Спасибо.

Потеряла симку на которую приходит смс о начислении пенсии. Что делать?

с 13.03.2018 года переводы по системе Сел.Инт банк не выдает, а по ИнтелЭкспрес — с 16.03.2018 года. Кассиры говорят, что ввели санкции на эти переводы. Прошу подтвердить или опровергнуть эту информацию.

Мой отец получал новую зарплатные карту. Подписал все документы. Ему по умолчанию, вместе с зарплатой картой выдали карту с кредитной линией. Мало того, ничего не объясняя она сказала ввести в терминале пин код, который будет установлен на эту карту. После того как мы дома стали читать договор, это реально кредит. Звонили работнику банка, которая ничего толком не может объяснить. Сначала говорила, что если с картой не проводилось никаких операций, а именно, не устанавливался пин код, не обращались в колцентр, не проводили никакие операции в терминале то она неактивна. После того, как я напомнила, что он у вас же вводил пин-код по вашей просьбе, услышала, ну вы же не снимали с неё деньги, не звонили в колцентр и вообще спрячьте её и не пользуйтесь. Но как я понимаю, карта уже активна и будут начисляться проценты даже если мы не пользуемся этим кредитом? И можно ли всё таки от него отказаться? В договоре прописано, что да, в течение 14 дней, а работник банка утверждает что нельзя никак, иначе зарплатные карта также будет аннулирована.

Вот уже на протяжении трёх лет Ощадбанк терроризизует мой номер бесконечными смс со снятием/поступлением денег на карточки, меня приглашают забрать карту, карты блокируют и т.д. вот только одна проблема есть У МЕНЯ НЕТ И НЕ БЫЛО НИКОГДА КАРТ ОЩАДБАНКА!!!
подключено на мой номер карточек 20, не меньше, а может и все 50.
Последняя смс пришла пару минут назад: 17.03.18 18:35
Card:9804-9448
Sum:-10,000.00 UAH
BRANCH 10004-0276-C010
Balance=805.81 UAH
Detali www.oschadbank.ua/ib
Бесконечные звонки на горячую линию НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВОДЯТ.
В какие финучереждения мне писать обращения для решения проблемы? Или сразу обращаться в суд за моральной компенсацией??????

Скажите, теперь Интел Экспресс невозможно получить в Ощадбанке? И почему постоянных клиентов об этом забыли уведомить по смс или на почту?