Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

koshovanm

1 мая 2018, 10:04

Оформила зп карту, але ще не пройшло 2 тижні, щоб забрати її, а повідомлення про зп уже прийшло. Чи можу я її отримати без карти у відділенні банку по паспорту?

Ответ банка

2 мая 2018, 10:53

Доброго дня!
Отримати кошти можливо у відділенні банку за номером Вашої нової карти з паспортом. Додаткова інформація за номером контакт-центру 0800 210 800.

Написать комментарий

kbapta15

1 мая 2018, 9:03

валерий, Киев

У мене відкритий картковий рахунок до якого э дві картки основна і додаткова.Якщо підключити смс інформування(7грн.розширенне)розраховуючись якою карткою буде приходити смс на телефон? Як відкрити рахунок мобільні заощадження?

Ответ банка

2 мая 2018, 11:03

Доброго дня!
СМС буде приходити по карті, якою проводять операцію і до якої підключена послуга. При цьому, СМС по додатковій карті дублюються власнику рахунку, СМС по основній не дублюються, держателю додаткової карти.
Перевести кошти на мобільні заощадження можливо через Ощад24/7, через банкомат/ІПТ Ощадбанку, або оператора контакт-центру.

Написать комментарий

Любовь Полякова

30 апреля 2018, 17:20

Любовь, Киев

В отделении сбербанка по ул Шулявской, Киев, примерно год назад мне был предоставлен кредит на сумму 1500 грн.без моей просьбы и заявления. Написала заявление месяца три назад, чтобы кредит убрали. Месяц назад устно просила работника банка убрать кредит. Все напрасно. Кредит болтается.
Как избавиться от навязчивого сервиса?
Неприятно. Депозит продолжать не стала. Закрыла.
Какая сумма снимается за СМС сообщение?

Ответ банка

2 мая 2018, 10:55

Добрый день. Если речь идёт об Ощадбанке, просим написать в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона. Плата за смс-банкинг зависит от тарифного пакета. Можете ознакомиться с тарифами самостоятельно по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написать комментарий

vbh678232

30 апреля 2018, 16:40

ганноцкий Сергей

Нахожусь в Польше не могу пройти регистрацию на ощад24 не приходит смс, телефон в роуминге и вайфай есть также
Вайбер +380731603856

Ответ банка

2 мая 2018, 10:46

Добрый день. Смс сообщения от банка поступают и в роуминге, если номер активен. Рекомендуем обратиться к Вашему мобильному оператору.

Комментарии (1)

Ирина Ланина

30 апреля 2018, 8:39

Ирина, Киев

Добрый день! Скажите пожалуйста… заблокировали электронную карточку, якобы из за задолженности по старой -25 гривен.Что делать? И будут ли работать отделения Ощадбанка 8 — го Мая? Спасибо.

Ответ банка

2 мая 2018, 10:36

Добрый день. Для разблокировки необходимо погасить задолженность. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение. 8го мая отделения будут работать.

Комментарии (2)

Dagamand

29 апреля 2018, 10:29

Сергей, Донецк

Доброе время суток, у меня такой вопрос через Веб ощадбанк24 не могу пополнить мобильный счет Интертелекома, постоянно пишет «неизвестная ошибка» что это может быть? Водафон без проблем пополняется, а интертелеком не как не хочет. Подскажите что делать? (Пополняю через пенсионную карточку)

Ответ банка

2 мая 2018, 10:26

Добрый день. Могут иметь место проблемы с проведением платежей на стороне получателя. Рекомендуем обратиться для получения информации в контакт-центр по номеру 0800210800.

Комментарии (2)

vladimirrr1

29 апреля 2018, 8:32

Владимир

Здравствуйте, если я желаю, чтобы мне сообщения для входа в веб-банкинг приходили на вайбер, что нужно сделать? И можно ли выполнять вход только по логину и паролю, без смс?

Ответ банка

2 мая 2018, 9:33

Добрый день. Получение кодов подтверждения операций возможно только в виде смс-сообщений. В приложении для смартфона возможен вход как по коду доступа, так и по отпечатку пальца, без необходимости подтверждения взода.

Комментарии (1)

Олег Николаевич

29 апреля 2018, 7:39

Олег, Запорожье

Добрый день! При заполнении формы оплаты по свободным реквизитам в ощад 24, в строчке ИНН получателя / ЕГРПОУ мне указывать свой инн номер или инн номер банка? Хочу пополнить свой старый счет, он заблокирован и в ощаде 24 не отображается.Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать.Спасибо.

Ответ банка

2 мая 2018, 9:35

Добрый день. При переводе на счёт физического лица необходимо вводить ИНН получателя, в данном случае Ваш.

Написать комментарий

Наталия Неклюева

29 апреля 2018, 0:50

Наталия , Кривой Рог

Добрый вечер! Почему я не могу остановить автопролонгацию на онлайн Депозите (постоянно пишет: «Неможливо виконати операцію. Спробуйте пізніше» и так в течении дня, а срок в депозите заканчивается 30.04.2018г). Специалисты с контакт-центра Ощадбанка по номеру 0 800 210 800 не смогли мне помочь. Ответили: «Пишите жалобу на контакт-цент». Я не хочу писать жалобу, мне нужен результат. Помогите мне пожалуйста.

Ответ банка

2 мая 2018, 9:37

Добрый день. В данном случае необходимо было попробовать выполнить действие позже, или обратиться для отмены в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

natik star

28 апреля 2018, 23:34

natik

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можно ли с ЭПУ пополнять мобильный счёт Водафон? Что для этого нужно?

Ответ банка

2 мая 2018, 9:42

Добрый день. Вы можете провести данную операцию в Ощад 24/7.

Комментарии (1)

ber22

28 апреля 2018, 13:40

ber22

Не могу войти в Ощад24/7 пишет возникла ошибка попробуйте войти позже.

Ответ банка

3 мая 2018, 17:22

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Рекомендуем, попробовать войти повторно или обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Написать комментарий

annakanev

28 апреля 2018, 11:30

Анна

Добрый день! В вашем банке открыт счет.Новую карточку заблокировали по причине долга на старой уже не действующей карточки. Долг погасила. А карточка так и не разблокировалась.Хотя представители ощадбанка написали это произойдёт автоматически.Нахожусь в Дніпропетровське в командировки. Возможности выехать нет.Что мне делать? Могут мои родственники или близкие люди разблокировать мою карту? Или в телефоном режиме? Так же консультант сказала что я этого могу сделать в любом отделении по той области где была открыта карточка.А другой оператор сказал что нет.

Ответ банка

2 мая 2018, 9:52

Добрый день. Для разблокировки карты нужно будет обратиться в отделение. Родственники могут сделать это только по доверенности. Возможность разблокировать карту в любом отделении области есть пока только для некоторых областей. Уточните, пожалуйста, где был открыт Ваш счёт?

Написать комментарий

ber22

28 апреля 2018, 10:19

ber22

Можно ли пенсионерам переселенцам пользоваться Ощад24/7.

Ответ банка

2 мая 2018, 9:57

Добрый день. Конечно, пенсионную карту возможно зарегистрировать и использовать в Ощад 24/7.

Комментарии (2)

natysik1985

28 апреля 2018, 10:07

скажите пожалуйста почему мне не пришла зарплата на карточку и где яя могу узнать об єтом

Ответ банка

2 мая 2018, 10:01

Добрый день. С таким вопросом рекомендем Вам обратиться непосредственно в бухгалтерию Вашего предприятия.

Написать комментарий

kbapta15

27 апреля 2018, 18:01

валерий, Киев

Як можна відключити смс інформування не звертаючись у відділення банку?

Ответ банка

2 мая 2018, 10:09

Доброго дня!
Відключити послугу СМС-інформування можливо через Ощад24/7, або контакт-центр 0800 210 800.

Комментарии (1)

gopaly

27 апреля 2018, 14:39

Добрый день!
Какую максимальную сумму денежных средств в течении одних суток можно снять в банкомате или получить в кассе банка и что делать, если необходимая сумма превышает установленный лимит?
Спасибо.

Ответ банка

27 апреля 2018, 15:54

Добрый день! Стандартные лимиты по картам устанавливают в зависимости от типа карты. Управлять лимитами можно через Ощад 24/7, контакт-центр и отделение банка. Более подробную консультацию Вам могут предоставить в контакт-центре банка по номеру 0 800 210 80.

Написать комментарий

kkyben10

27 апреля 2018, 13:52

Владислав

Оформил «моя карта» в ощадбанке, как скоро туда поступят деньги(кредит)

Ответ банка

27 апреля 2018, 15:12

Добрый день. Как правило, кредитные средства начисляются на протяжении 3х рабочих дней. Более детальные сроки Вам должны были сообщить в отделении банка.

Написать комментарий

Вова Ботнарь

27 апреля 2018, 12:44

Вова, Одесса

Могу ли я снять деньги без карты в кассе, старая карта заблокирована, новую нужно забрать в другом отделении

Ответ банка

27 апреля 2018, 13:46

Добрый день!
Можно снять средства по номеру новой заказанной карты. Для дополнительной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

tatjanamart

27 апреля 2018, 12:19

Скажіть будь ласка, загубила телефон, якщо зайду в ощад24 з іншого телефону, потрібно буде підтвердження з мого телефону чи ні?

Ответ банка

27 апреля 2018, 14:08

Доброго дня! Під час входу в Ощад 24/7 банком направляється смс-повідомлення з кодом підтвердження операції.

Комментарии (1)

Ivan103

27 апреля 2018, 10:19

Скажите пожалуйста что с денежными переводами интел-экспресс? Они будут работать?

Ответ банка

27 апреля 2018, 11:26

Добрый день. Банк не прекращал работу с данной системой переводов, она работает.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43.6	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43.6	44.25
Все курсы банка