Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.35 | 51.15 |
| PLN | 11.25 | 12.2 |
| USD | 43.6 | 44.25 |
| Все курсы банка | ||
КВИТАНЦІЯ
ГУ Ощадбанку м.Київ
МФО: 322669
П/Р: 29242000698016
с-ма Portmone.com
Служба підтримки: +380 44 200 09 02
Сплачено: 05.07.2019 14:29:20
Код авторизацiї: 755850
ID: 515562938
Термінал: 359995
Рекомендуем обратится в Приватбанк. Данная информация предоставляется по запросу банка.
Написать комментарий
В таких случаях банк не отправляет СМС-информирования клиенту.
Уточнить информацию по состоянию счета можете в отделении банка.
Написать комментарий
Понимаем неудобства, в данной ситуации.
Примите извинения за общения сотрудника, обязательно проведем работу, на предмет обслуживания клиентов.
Сотрудники отделения должны подсказывать клиентам в пользовании ИПТ, но самостоятельно не могут вводить данные.
Написать комментарий
Для уточнення терміну виплати пенсії, рекомендуємо звернутись до ПФУ.
Написать комментарий
Была в банке в апреле месяце, идентификацию прошла, но наверное по другой карточке (ответ в банке). Открито у меня несколько счетов в банке Почему нельзя разблокировать карточку, если в банке я была (… фотографировали точно ;) ...) ?!
Идентификация проводится не фотографией в банке, а проведением операции, в отделении банка, картой ЭПУ.
Комментарии (1)
Жаль, что произошла подобная ситуация.
Возможность досрочного расторжения депозитного договора предусмотрена в самом договоре.
Если данная возможность прописана, нет препятствий.
Комментарии (1)
Банк не предоставляет данную информацию, мы выполняем постановление от исполнительной службы.
Банком будет снят арест со счета, на следующий день, после получения соответствующего письма.
Написать комментарий
Для изменения данных, рекомендуем обратится в отделение банка, в пределах одного регионального управления.
Написать комментарий
Рекомендуем обратится к отправителю.
Написать комментарий
Счет будет разблокирован после прохождения идентификации клиентом.
Написать комментарий
Написать комментарий
Для удаления учетной записи в Ощад 24/7, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, после чего вы сможете повторно провести регистрацию.
Написать комментарий
Банковские операции осуществляются при наличии документов, которые позволяют идентифицировать личность. В данном случае это паспорт гражданина Украины.
Комментарии (2)
Скажите, есть ли возможность получить доступ к счету не имея карты и не зная ее номера? Или хотя бы узнать, есть ли этот счет вообще, используя паспортные данные?
Спасибо
Да. Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.
Написать комментарий
Отвечали на вопросы ранее.
Рекомендуем обратится в отделение банка.
Написать комментарий
Для понимания метода перевыпуска карты, нужно знать какой открыт продукт. Это платежная карта, вместе с студенческим удостоверением или просто платежная карта?
Просим указать в личные сообщения ФИО клиента и его финансовый номер телефона.
Написать комментарий
По окончании срока действия дополнительной карты, сын переоформил ее. Это было 07.2018года и тогда же он и получил новую дополнительную карту.
На свою основную карту я заявки на переоформление не подавал.
04.2019 года, находясь в отделении банка по вопросу пере выпуска карты киянина, выяснилось, что в отделении находится перевыпущенная карта голд на мое имя (заявку на перевыпуск я не подавал) и мне предложили получить ее, что я и сделал при условии сохранения прежних условий (обслуживание кредитной карты является бесплатным, карта является основной) и активировал карту 04.2019 года.
07.2019 года, я получил смс- сообщение, что с моего пенсионного счета будет снято 500 гривен за обслуживание голд карты, что и было сделано банком в тот же день.
В отделении банка мне сообщили, что у меня основная карта голд закрыта, а перевыпущенная вместо нее карта голд стала почему-то дополнительной и за нее я должен платить за ежегодное обслуживание 500 гривен.
Каким образом, без моей заявки произошел перевыпуск карты, а также смена ее функции с основной на дополнительную, никто вразумительно не ответил.
Про условие ежегодной оплаты дополнительной голд картыразговора не было т.к. перевыпуск карты клиента не был с ним согласован.
Теперь к моему пенсионному счету привязаны две дополнительные карты- одна голд на мое имя, и вторая обычная пенсионная на имя моего сына и ни одной основной карты на владельца счета!
В банке предложили только закрыть действующую голд дополнительную карту и вместо нее открыть обычную основную пенсионную карту без оплаты ее обслуживания.
Вопрос о возврате 500 гривен, снятых за обслуживание, повис в воздухе.
С какого момента происходит начисление
Вас должны были проинформировать про ситуацию в отделении банка.
В случае регулярных зачислений пенсии на пенсионный счет. Пенсионная карты перевыпускается автоматически, по окончанию срока предыдущей карты.
Для детального разбирательства, просим указать, в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, в личные сообщения.
Написать комментарий
Примите наши извинения за предоставленные неудобства.
Вам изначально должны были предоставить альтернативный тип пластика.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, для анализа ситуации.
Написать комментарий
Допоможіть будь ласка.
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центр 0800210800, для вирішення даної ситуації.
Написать комментарий
Первичная идентификация проводится по финансовому номеру телефона.
Дальше все зависит от запрашиваемой информации.
Да, сотрудники контакт-центра могут запросить номер карты.
Написать комментарий