monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.6 | 45.0349 |
| EUR | 51.6 | 52.3013 |
| Все курсы банка | ||
Поддержка работает как часы
А так, банк решил быстро мою проблему, спасибо!
Написать комментарий
Блокування особистих коштів.
Щераз попросив назвати причину блокування білої карти, і цього разу зявилась нова причина 6.3.6 (надходження незрозумілих коштів, або сумніви, що карта використовується клієнтом, НІЯКИХ запитів про уточнення походження коштів не було отримано.)Я попросив вивести кошти з білої карти на карту іншого банку, відповідь отримав, що це НЕМОЖЛИВО. 1 квітня звязався з консультантом сказали очікувати, очікував до 2 квітня, знову звязався з консультантом 2 квітня знову сказали чогось очіуквати. Після дзвінку в банк отримав відповідь, що банк вирішив припинити обслуговування як клієнта (напевно причина, що клієнту не сподобалось безпідставне блокування коштів білої карти на тиждень), і отримав відповідь, що тепер виявляється стало МОЖЛИВИМ виведення коштів білої карти на карту іншого банку (хоча декілька днів назад це було НЕ МОЖЛИВИМ). Якщо когось цікавить є збереженні переписки з консультантами банку.
6.3.6. Блокувати дію Платіжної картки, надати розпорядження про вилучення Платіжної картки і приймати для цього всіх необхідних заходів: ● в разі невиконання або неналежного виконання клієнтом зобов'язань, передбачених Договором; ● в разі підозр на несанкціоноване використання Платіжної картки; ● і в інших випадках на розсуд Банку.
6.3.7. Відмовити клієнту у проведенні операції з використанням Платіжної картки, а також блокувати дію Платіжної картки без попереднього повідомлення клієнта і на власний розсуд, якщо: ● в Банк не надійшов документ, необхідний для проведення операції і оформлений відповідно до вимог законодавства; та/або ● операція суперечить вимогам законодавства та/або Договору; ● в разі невиконання клієнтам зобов'язань, передбачених Договором; та/або ● запитувані Клієнтом послуги/операції не передбачені Тарифами Банку або у Банку відсутні технічні можливості щодо їх надання/проведення; та/або ● і в інших випадках на розсуд Банку
.
На даний момент, після погашення заборгованості, ми очікуємо від вас заяви на виведення коштів з картки
Комментарии (1)
Махинации с валютными картами — Перечисленные на $$ карточку 800$ - зачислили на гривневую по курсу 30, ссылаясь на запрет продажи валюты
Монобанк зачислил их на гривневую по курсу 30, ссылаясь на запрет продажи валюты.
Я не просил купить валюту!!! Мне валюту перечислили! И я не просил ее продавать!!!
Поузнавал у знакомых, у кого есть валютные карты в ПриватБанке — там такие махинации с валютными картами не делают. Если скинул контрагент 800$ — то они заходят на долларовую карту в долларах!
Зачем вы делаете такие махинации с валютой? Есть проблемы с зачислением валюты на карту? — сделайте отказ отправителю. Пусть ему деньги вернутся! Зачем молча ее конвертировать в гривну по удобному вам курсу?
Данные переводы происходят путем продажи и покупки валюты: при отправке сумма конвертируется в гривну и получателю предлагается выбор, на какую карту зачислить платеж — гривневую или валютную. При зачислении суммы на валютную карту, производится покупка валюты. Так как на текущий момент НБУ ввел запрет на покупку валюты, средства автоматически зачисляются только на гривневую карту.
Комментарии (2)
Заявка на 6500
Комментарии (1)
Безумно нравится приложение
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку/ даної компанії.
Написать комментарий
Відмовили в обслуговуванні
Комментарии (2)
Епiдтримка
Написать комментарий
Нарохування відсотків по кредиту
Або можете скористатися кредитом. Тоді до кінця наступного місяця потрібно буде внести мінімальний платіж (4% від суми боргу, але не менше 100 грн). На заборгованість нараховуватимуться відсотки за ставкою 3.1% на місяць (з 01/04 по 1,6%).
Якщо ви почали користуватися пільговим періодом у березні 12-го, значить суму боргу, яка була на 31/03, потрібно було внести до 30/04.
Якщо ви не погашаєте до останнього дня місяця суму заборгованості минулого місяця повністю, пільговий період не діє, і на всю суму заборгованості нараховуються відсотки від дати початку використання кредитних коштів (не на залишок заборгованості).
Таким чином відсоток був списаний за березень та квітень
У розшифровці, вказується як це відбувається( на яку суму заборгованості, який відсоток був нарахований і за який період)
Якщо ви виходите із пільгового періоду, відсотки нараховуються щодня на максимальну суму заборгованості на день.
Наприклад
1 числа протягом дня ви витратили 5000 грн, тоді буде нараховуватися на цю суму.
До 5-го числа ви не витрачали кредитний ліміт. 5-го числа ви витратили 3000 грн., тоді буде 5000+3000 грн. = 8000. Буде налічується на 8000 грн.
Якщо ви внесли 20 числа 4000 грн., тоді 8000-4000 грн. = 4000 грн., відсотки нараховуються 21 числа на 4000 грн.
За формулою сумарно на місяць за ставкою 3.1% у березні та за ставкою 1,6% з квітня.
Наприклад:
Сума заборгованості * кількість днів використання коштів * 3,1 (або 1,6%) * 12/365/100
де:
• 365 – постійна величина (кількість днів на рік);
• 3,1 (або 1,6%) – щомісячна відсоткова ставка згідно з тарифами;
• 12 – постійна величина (кількість місяців на рік).
Комментарии (14)
Впо видача
Щойно кошти будуть перераховані в банк, ми зарахуємо їх на ваш рахунок, який ви вказали під час подачі заяви.
Комментарии (2)
Банк или не банк ?
Так как monobank это проект Universal Bank, то соответственно и лицензия ПАО«УНИВЕРСАЛ БАНК» Лицензия НБУ № 92 от 10.10.2011
Комментарии (26)
Монобанк воруют деньги и не хотят блокировать счёт
https://www.monobank.com.ua/umovy
Согласно Гражданского кодекса Украины, п. 4, статья 32 — Неполная гражданская дееспособность физического лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет предполагает самостоятельно заключать договор банковского вклада (счета) и распоряжаться вкладом, внесенным им на свое имя (денежными средствами на счете).
http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/435-15
Комментарии (20)
Жалоба на моно банк
Зі свого боку ми звернулися до магазину й зробили все, щоб кошти вам повернути
Сподіваємося, що кошти будуть зараховані якомога швидше
Написать комментарий
зарахування коштів єПідтримка
Написать комментарий
Без всяких причин понизили кредитный лимит
Если система получает дополнительную информацию это может повлиять на размер лимита.
Всем клиентам, у которых был размещён IRON-депозит по состоянию на дату 19.02.2021 было автоматическое льготное обслуживание железной карты до 28.02.2022 года.
Затем клиентам применен стандартный тариф обслуживание железной карты (750 грн в месяц).
Мы прекрасно понимаем, какая сейчас сложная ситуация, при этом мы же хотим обратить ваше внимание на привилегии, которые не теряют своей ценности даже в такое время:
вы имеете две карты платежных систем MasterCard и VISA наивысшего ранга;
быстрая и человечная служба заботы 24/7, консьерж монобанк и платежной системы VISА, который готов свернуть горы, ради решения вашего вопроса. В условиях войны мы выполнили уже тысячи заказов по организации и доставки продуктов, товаров и лекарств, средств первой необходимости. А также поиск всей необходимой информации в условиях войны;
Мы стараемся сохранить комфортные условия обслуживания для всех клиентов банка, при этом выполняя свои обязательства и верим в победу
Комментарии (4)
є підтримка не надходять кошти майже місяць
Написать комментарий
Разочарован МоноБанком!
Вроде бы самый передовой банк в Украине, был единорогом в уе, не закрыли кредитную линию, как другие банки во время войны, постоянные рекорды, вроде бы все отлично.
Но вот скотились!
Заблокировали карту изза превышения лимита уже 5 дней. Все необходимые документы предоставил. Объяснил детально с ссылками на МинФин, что такое ОВГЗ и купон, какая формула и т. п.
И все равно цинично тянут с решением, чтобы в следующем месяце провести все операции по старому лимиту — «нам очень жаль, что контакт с банком доставил вам негативные эмоции».
Невозможно дозвониться теперь на горячую линию, вероятно, забанили, чтобы не надоедал.
Действительно, очень жаль!
Комментарии (7)
Не отдают деньги
! Монобанк заблокировал доступ к картам!
В тех.поддержке сказали, что решили прекратить сотрудничество и не хотят выводить деньги с белой карты. И чтобы вывести данные средства, мне необходимо погасить долг…
Комментарии (7)
Не надійшла допомога за програмою ЄПідтримка!
Комментарии (5)
Заморозка средств без причины
Банк может в предусмотренном действующим законодательством порядке приостановить осуществление финансовой (финансовых) операции (операций).
Для установления правомерности перевода Банк по результатам мониторинга или в случае опротестования перевода держателем, эмитентом или платежной организацией платежной системы, вправе приостановить завершение перевода на время, предусмотренное правилами соответствующей платежной системы.
Мы предоставим вам ответ сразу как только окончится проверка
Также мы передали ваши обращения в службу поддержки на проверку качества проведения диалога и примем соответствующие меры.
Комментарии (12)
Закрыли счёт без объяснения причины
P.S никогда в жизни я не плакала от того что мне закрыли счёт, а тут была истерика)
Комментарии (1)