monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

30 апреля 2019, 19:29

Здравствуйте регистрируют во второй раз сколько ждать проверки документов?

monobank

Ответ банка

30 апреля 2019, 19:31

Здравствуйте! Для уточнения всех деталей и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

30 апреля 2019, 17:26

Здравствуйте оформляя вашу карту через мобильное приложение оно зависло на стадии проверки данных.что делать?

monobank

Ответ банка

30 апреля 2019, 17:50

Здравствуйте!
Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Владимир Пчелко

29 апреля 2019, 19:04

Владимир, Одесса

Собираются ли делать поддержку ФОП, вчасности для ИТ?

monobank

Ответ банка

29 апреля 2019, 19:23

На данный момент, обсуждаем такую возможность. Следите за новостями ;)

Написать комментарий

29 апреля 2019, 15:47

Можливо забрати карту в точці видачі без паспорта? реєстрацію пройшов, наприклад по посвідчені водія так як на даний момент немає доступа до паспорта

monobank

Ответ банка

29 апреля 2019, 17:44

Така можливість відсутня. Перше отримання картки достатньо здійснити по вашому паспорту, фото якого надавали для реєстрації.

Написать комментарий

29 апреля 2019, 7:44

Здравствуйте, если человек находиться в Польше.Телефон на который была зарегистрирована карта монобанка утерян.А на нем висит кредит.Можно ли как то решить этот вопрос?

monobank

Ответ банка

29 апреля 2019, 9:52

Здравствуйте! Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Комментарии (2)

27 апреля 2019, 12:23

Сергей, Днепр

Есть ли возможность связаться с Вами в Viber?

monobank

Ответ банка

27 апреля 2019, 14:34

Да, есть. https://viber.me/monobank?context=mono-desktop

Написать комментарий

25 апреля 2019, 23:39

Отправил более недели назад данные для создания карты, до сих пор обрабатываются. Это нормально?

monobank

Ответ банка

26 апреля 2019, 9:56

Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

25 апреля 2019, 11:47

Roya, киев

подскажите, не открылись ли у вас точки выдачи на крещатике или оболонском проспекте?

monobank

Ответ банка

25 апреля 2019, 15:41

Точки выдачи есть в районе улицы Крещатик: ТРЦ «Глобус 1» и ТЦ «Globus 2».
В районе Оболонского проспекта: ул. Северная, 6в (Сильпо), ул. М.Тимошенка 21 и ул. Маршала Малиновского, 5 (Сильпо). Более детальней вы можете просмотреть информацию на нашем сайте: monobank.ua/contacts

Написать комментарий

24 апреля 2019, 19:19

Кредит в МФО на карту монобанка, Кривой Рог

Добрый день! Подскажите, я могу получить так называемый «кредит онлайн» на свою карту опираясь на эти данные https://manifin.com/kredit-onlajn-na-kartu-monobank-gde-vzyat-bystryj-zajm/ То есть, оформить не в банке, а в микрокредитной компании? Читал несколько отзывов и пишут, что мол банк блокирует такие поступления?!

monobank

Ответ банка

25 апреля 2019, 10:57

Добрый день! Мы постоянно работаем над повышением безопасности операций. Банк имеет право ограничивать операции от рисковых или сомнительных мерчантов, с целью защитить и уберечь наших клиентов от рисковых операций. Это касается не только микрофинансовых организаций, мы проверяем абсолютно все платежи, которые поступают в банк.

Написать комментарий

23 апреля 2019, 23:45

Как отменить заявку на одержание карты? Очень жду ответ)

monobank

Ответ банка

24 апреля 2019, 9:51

Добрый день. Написал вам в личном сообщении для уточнения информации.

Написать комментарий

23 апреля 2019, 16:42

Добрый день, из-за чего стали падать процентные ставки по депозитам и будут ли они повышаться вновь? Или только вниз?
P.S. спасибо за поздравления с днем рождения, вы наш любимый банк)

monobank

Ответ банка

23 апреля 2019, 18:30

Понимаю, что вы хотите накапливать больше, хотел бы заметить, что у нас всё равно одна из самых выгодных процентных ставок по депозитам.

Написать комментарий

Іванка Боднарюк

22 апреля 2019, 21:25

Іванка, Чернівці

Як відмінити заявку на відмовлення отримання картки? Буду вдячна за відповідь!)

monobank

Ответ банка

23 апреля 2019, 9:48

Уточніть, будь ласка, з якої причини хотіли б скасувати заявку на отримання карти. Для нас дуже важливо знати вашу думку про наш продукт. Я вам написав вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

Александр Ковтонюк

22 апреля 2019, 11:42

Александр, Чернигов

Не обновляеться и не загружается приложение монобанк на мейзу м3с. — что делать?

monobank

Ответ банка

22 апреля 2019, 11:57

Вам достаточно зайти в Аpp Store от Meizu (стандартное приложение Meizu), скачать Google Services. После, в настройках смартфона, найти аккаунты и добавить аккаунт Google, зайти в приложение Play Market и обновить приложение/установить наше приложение.

Написать комментарий

Денис Юркевич

18 апреля 2019, 14:42

Денис, Одесса

Почему нельзя подать заявку на рассмотрение кредитного лимита лично человеком, а не ботом?

monobank

Ответ банка

18 апреля 2019, 15:52

При подаче заявки на повышение лимита, в первую очередь, заявка рассматривается системой. В случае, если необходимо вмешательство специалиста (когда вы заполняете анкету), то заявка рассматривается и сотрудником, для принятия решения по заявке.

Написать комментарий

14 апреля 2019, 18:12

При пополнении карты через терминал как обозначить, что это погашение рассрочки (оплаты частями)?

monobank

Ответ банка

15 апреля 2019, 9:08

Ежемесячный платеж по услуге «Рассрочка» и «Покупка частями» списываются с текущего баланса карты. Достаточно пополнить карту и платеж будет списан с этих средств.

Написать комментарий

13 апреля 2019, 21:42

Денис, Николаев

Здравствуйте! Оформлял карту через телефон друга на мой номер! Как узнать когда ее забрать на телефон уже приходят смс с акциями? У меня просто не смартфон?

monobank

Ответ банка

14 апреля 2019, 15:10

Если у вас в мобильном приложении отображает информацию, что документы проверены, то можете обратиться с паспортом в точку выдачи и получить карту. Все точки можете проверить на сайте https://www.monobank.ua/contacts

Написать комментарий

Рома Лисковец

13 апреля 2019, 17:48

Рома

Как узнать сделали мне карту. Если да, то когда могу забрать, и сколько на ней

monobank

Ответ банка

13 апреля 2019, 18:22

Если в мобильном приложении у вас написано, что документы были успешно проверены, вы можете обратиться с паспортом в точку выдачи и забрать карту, она вас уже ожидает. Все точки можете проверить на сайте https://www.monobank.ua/contacts

Написать комментарий

Віталій Кофлюк

13 апреля 2019, 13:54

Віталій

Як змінити через додаток пінкод карти?

monobank

Ответ банка

13 апреля 2019, 14:08

Вам необхідно увійти в мобільний додаток — головне меню — свап вправо — змінити пін-код карти.

Написать комментарий

10 апреля 2019, 10:18

Доброго дня.В меню монобанку є ожливість поповнити власну картку з іншої картки.Було зручно, ввів свою приватівську картку і поповнив рахунок монобанківської картки… Та ось вже місяць, як ця послуга дає збій.Ввожу перевірочний пароль, який висилає приват, а мені видає помилку, невірний пароль.З приватівської картки переказ здійснюється.В чому проблема?

monobank

Ответ банка

10 апреля 2019, 10:59

Доброго дня! Для детальної перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

Максим Павловский

9 апреля 2019, 22:40

Максим

Если я утерял свой старый номер телефона и сам телефон, как мне зайти на мой аккаунт монобанка(он уже существует на мои пасспортные данные) или восстановить его без старого номера телефона?

monobank

Ответ банка

10 апреля 2019, 8:58

Если вы уже восстановили сим-карту с вашим номером, то достаточно просто войти в мобильное приложение с использованием вашего финансового номера телефона. Если номер телефона не восстанавливали и желаете использовать другой, то достаточно позвонить к нам по номеру 0 800 205 205 и мы поможем вам со сменой номера.

Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.6493
EUR	43.4	44.0393
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.15	41.6493
EUR	43.4	44.0393
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank