Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Dmitry34K
Dmitry34K
9 мая 2019, 11:30
Dmitry, Черкассы
Якщо картка від монобанку вже оформлена ще в лютому мiсяцi, але жодного разу не використовувалась взагалi, можна від неї відмовитися чи закрити?
monobank
Ответ банка
9 мая 2019, 12:52
Так, можна її закрити. Уточніть, будь ласка, з якої причини не користуєтеся карткою?
91112240
Валик Дух
9 мая 2019, 0:53
Валик, Киев
Значит вот что произошло заказал карту пользовался хорошие моб.приложение всё норм. Но произошло что я поселял карту пришёл домой заблокировал и всё и забыл, прошло время звонят мне с моно банка колекторы и говорят что у вас задолженность и начали капать проценты. Что мне делать чтоб решить эту проблему?
monobank
Ответ банка
9 мая 2019, 10:22
Для решения данного вопроса, я написал вам в личном сообщении. Либо можете обратиться в чат поддержку или на линию 0800205205
Nika0
Nika0
5 мая 2019, 22:26
Добрый вечер, скажите месяц назад открыли карту на мужа, кредит по карте дали 15000 тыс, мы воспользовались этими финансами полностью, то есть на карте было ноль, числа второго мы положили полностью эту сумму, то есть закрыли эту сумму, сегодня зашли хотели сделать покупку через инет, а на карте 700 гр… Пррсрочек на карте нету, пользовались ней в магазине и как то честно говоря не понятно почему так произошло…
monobank
Ответ банка
6 мая 2019, 10:06
Для проверки информации наша рекомендация, чтобы ваш муж обратился к нам в поддержку или на горячую линию 0800205205.
JuliaBolozhuk
JuliaBolozhuk
5 мая 2019, 10:27
Можно ли перепривязать номер телефона на карточке?
monobank
Ответ банка
5 мая 2019, 16:19
Добрый день. Да, конечно можно. В мобильном приложении в меню « еще » сменить номер телефона. Если уже нет доступа к приложению обратитесь на линию 0800205205
15427168
Max Mad
5 мая 2019, 10:08
Максим
Хотел бы отказаться от карты (оформлена онлайн). Что нужно делать для этого?
Pandochka
Pandochka
4 мая 2019, 23:25
Как отказаться от карточки Монобанк, которая оформлена, но ещё не забрали?
igor6781
igor6781
4 мая 2019, 18:40
как заблокировать карточку если нет телефона к которому привязана?
monobank
Ответ банка
4 мая 2019, 18:45
Для блокировки карты вы можете позвонить к нам по номеру 0 800 205 205 или написать в один из мессенджеров.
koreckaaluda3
koreckaaluda3
4 мая 2019, 10:17
Я могу отказаться от карты в монобанке, которую оформила онлайн?!
monobank
Ответ банка
4 мая 2019, 13:50
Да, такая возможность есть. Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.
Kolinval
Anna Zhulkevych
3 мая 2019, 14:50
Anna, Львов
Якщо картка від монобанку вже оформлена, можна від неї відмовитися?
monobank
Ответ банка
3 мая 2019, 15:02
Ви можете закрити карту. Уточніть, будь ласка, чому прийняли таке рішення?
Luna78
Luna78
2 мая 2019, 13:46
Добрый день, подскажите в терминале какого банка можно посмотреть баланс карты без комиссии, если таковы имеются. Спасибо
monobank
Ответ банка
2 мая 2019, 13:54
Баланс карты можно проверить в мобильном приложении или в любом банкомате любого банка.
parene4ek18
parene4ek18
30 апреля 2019, 19:29
Здравствуйте регистрируют во второй раз сколько ждать проверки документов?
monobank
Ответ банка
30 апреля 2019, 19:31
Здравствуйте! Для уточнения всех деталей и проверки информации, написали вам в личном сообщении.
Andrey21061991
Andrey21061991
30 апреля 2019, 17:26
Здравствуйте оформляя вашу карту через мобильное приложение оно зависло на стадии проверки данных.что делать?
monobank
Ответ банка
30 апреля 2019, 17:50
Здравствуйте!
Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.
vpchelko
Владимир Пчелко
29 апреля 2019, 19:04
Владимир, Одесса
Собираются ли делать поддержку ФОП, вчасности для ИТ?
monobank
Ответ банка
29 апреля 2019, 19:23
На данный момент, обсуждаем такую возможность. Следите за новостями ;)
Skarubis
Skarubis
29 апреля 2019, 15:47
Можливо забрати карту в точці видачі без паспорта? реєстрацію пройшов, наприклад по посвідчені водія так як на даний момент немає доступа до паспорта
monobank
Ответ банка
29 апреля 2019, 17:44
Така можливість відсутня. Перше отримання картки достатньо здійснити по вашому паспорту, фото якого надавали для реєстрації.
Myzwjazowskij
Myzwjazowskij
29 апреля 2019, 7:44
Здравствуйте, если человек находиться в Польше.Телефон на который была зарегистрирована карта монобанка утерян.А на нем висит кредит.Можно ли как то решить этот вопрос?
monobank
Ответ банка
29 апреля 2019, 9:52
Здравствуйте! Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
xFISHERx
xFISHERx
27 апреля 2019, 12:23
Сергей, Днепр
Есть ли возможность связаться с Вами в Viber?
monobank
Ответ банка
27 апреля 2019, 14:34
dazuzu
dazuzu
25 апреля 2019, 23:39
Отправил более недели назад данные для создания карты, до сих пор обрабатываются. Это нормально?
monobank
Ответ банка
26 апреля 2019, 9:56
Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.
05016156
Roya Setare
25 апреля 2019, 11:47
Roya, киев
подскажите, не открылись ли у вас точки выдачи на крещатике или оболонском проспекте?
monobank
Ответ банка
25 апреля 2019, 15:41
Точки выдачи есть в районе улицы Крещатик: ТРЦ «Глобус 1» и ТЦ «Globus 2».
В районе Оболонского проспекта: ул. Северная, 6в (Сильпо), ул. М.Тимошенка 21 и ул. Маршала Малиновского, 5 (Сильпо). Более детальней вы можете просмотреть информацию на нашем сайте: monobank.ua/contacts
Zol1
Zol1
24 апреля 2019, 19:19
Кредит в МФО на карту монобанка, Кривой Рог
Добрый день! Подскажите, я могу получить так называемый «кредит онлайн» на свою карту опираясь на эти данные https://manifin.com/kredit-onlajn-na-kartu-monobank-gde-vzyat-bystryj-zajm/ То есть, оформить не в банке, а в микрокредитной компании? Читал несколько отзывов и пишут, что мол банк блокирует такие поступления?!
monobank
Ответ банка
25 апреля 2019, 10:57
Добрый день! Мы постоянно работаем над повышением безопасности операций. Банк имеет право ограничивать операции от рисковых или сомнительных мерчантов, с целью защитить и уберечь наших клиентов от рисковых операций. Это касается не только микрофинансовых организаций, мы проверяем абсолютно все платежи, которые поступают в банк.
Vladkot232
Vladkot232
23 апреля 2019, 23:45
Как отменить заявку на одержание карты? Очень жду ответ)
monobank
Ответ банка
24 апреля 2019, 9:51
Добрый день. Написал вам в личном сообщении для уточнения информации.

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 44.6 44.8994
EUR 51.1 51.5013
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 44.6 44.8994
EUR 51.1 51.5013
Все курсы банка