monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

10 мая 2019, 20:48

Татьяна

Как перепривязать карту монобанка к другой сим карте. К симкарте нет доступа она утеряна

monobank

Ответ банка

11 мая 2019, 9:19

Позвоните, пожалуйста, к нам по номеру 0 800 205 205 с вашего нового номера.

Написать комментарий

10 мая 2019, 12:00

Оформила карту но еще не получила ее.Могу ли я отказаться от нее?

monobank

Ответ банка

10 мая 2019, 12:05

Добрый день. Очень жаль, что вы приняли такое решение. Уточните, пожалуйста, детальней почему передумали получать карту? Для нас очень важно ваше мнение. Я вам написал в личном сообщении.

Написать комментарий

10 мая 2019, 11:39

Добрый день, сегодня в первый раз расчитывалась картой в супермаркете-запрос пин кода не потребовался, это безопасно? спасибо

monobank

Ответ банка

10 мая 2019, 11:52

Скорее всего вы рассчитывались по PayPass. С помощью него будет без запроса пин-кода на операции до 500 грн. Если с помощью чипа, то в мобильном приложении — главное меню — свап вправо — настройки безопасности карты — там устанавливаете запрос пин-кода по чипу. ( хотел бы также напомнить, что всё еще зависит от самого терминала ) Это настройки платежной системы. Главное карту не предоставляйте 3-им лицам.

Написать комментарий

9 мая 2019, 11:30

Dmitry, Черкассы

Якщо картка від монобанку вже оформлена ще в лютому мiсяцi, але жодного разу не використовувалась взагалi, можна від неї відмовитися чи закрити?

monobank

Ответ банка

9 мая 2019, 12:52

Так, можна її закрити. Уточніть, будь ласка, з якої причини не користуєтеся карткою?

Написать комментарий

Валик Дух

9 мая 2019, 0:53

Валик, Киев

Значит вот что произошло заказал карту пользовался хорошие моб.приложение всё норм. Но произошло что я поселял карту пришёл домой заблокировал и всё и забыл, прошло время звонят мне с моно банка колекторы и говорят что у вас задолженность и начали капать проценты. Что мне делать чтоб решить эту проблему?

monobank

Ответ банка

9 мая 2019, 10:22

Для решения данного вопроса, я написал вам в личном сообщении. Либо можете обратиться в чат поддержку или на линию 0800205205

Написать комментарий

5 мая 2019, 22:26

Добрый вечер, скажите месяц назад открыли карту на мужа, кредит по карте дали 15000 тыс, мы воспользовались этими финансами полностью, то есть на карте было ноль, числа второго мы положили полностью эту сумму, то есть закрыли эту сумму, сегодня зашли хотели сделать покупку через инет, а на карте 700 гр… Пррсрочек на карте нету, пользовались ней в магазине и как то честно говоря не понятно почему так произошло…

monobank

Ответ банка

6 мая 2019, 10:06

Для проверки информации наша рекомендация, чтобы ваш муж обратился к нам в поддержку или на горячую линию 0800205205.

Написать комментарий

5 мая 2019, 10:27

Можно ли перепривязать номер телефона на карточке?

monobank

Ответ банка

5 мая 2019, 16:19

Добрый день. Да, конечно можно. В мобильном приложении в меню « еще » сменить номер телефона. Если уже нет доступа к приложению обратитесь на линию 0800205205

Написать комментарий

5 мая 2019, 10:08

Максим

Хотел бы отказаться от карты (оформлена онлайн). Что нужно делать для этого?

Написать комментарий

4 мая 2019, 23:25

Как отказаться от карточки Монобанк, которая оформлена, но ещё не забрали?

Написать комментарий

4 мая 2019, 18:40

как заблокировать карточку если нет телефона к которому привязана?

monobank

Ответ банка

4 мая 2019, 18:45

Для блокировки карты вы можете позвонить к нам по номеру 0 800 205 205 или написать в один из мессенджеров.

Написать комментарий

4 мая 2019, 10:17

Я могу отказаться от карты в монобанке, которую оформила онлайн?!

monobank

Ответ банка

4 мая 2019, 13:50

Да, такая возможность есть. Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Комментарии (1)

Anna Zhulkevych

3 мая 2019, 14:50

Anna, Львов

Якщо картка від монобанку вже оформлена, можна від неї відмовитися?

monobank

Ответ банка

3 мая 2019, 15:02

Ви можете закрити карту. Уточніть, будь ласка, чому прийняли таке рішення?

Комментарии (2)

2 мая 2019, 13:46

Добрый день, подскажите в терминале какого банка можно посмотреть баланс карты без комиссии, если таковы имеются. Спасибо

monobank

Ответ банка

2 мая 2019, 13:54

Баланс карты можно проверить в мобильном приложении или в любом банкомате любого банка.

Написать комментарий

30 апреля 2019, 19:29

Здравствуйте регистрируют во второй раз сколько ждать проверки документов?

monobank

Ответ банка

30 апреля 2019, 19:31

Здравствуйте! Для уточнения всех деталей и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

30 апреля 2019, 17:26

Здравствуйте оформляя вашу карту через мобильное приложение оно зависло на стадии проверки данных.что делать?

monobank

Ответ банка

30 апреля 2019, 17:50

Здравствуйте!
Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Владимир Пчелко

29 апреля 2019, 19:04

Владимир, Одесса

Собираются ли делать поддержку ФОП, вчасности для ИТ?

monobank

Ответ банка

29 апреля 2019, 19:23

На данный момент, обсуждаем такую возможность. Следите за новостями ;)

Написать комментарий

29 апреля 2019, 15:47

Можливо забрати карту в точці видачі без паспорта? реєстрацію пройшов, наприклад по посвідчені водія так як на даний момент немає доступа до паспорта

monobank

Ответ банка

29 апреля 2019, 17:44

Така можливість відсутня. Перше отримання картки достатньо здійснити по вашому паспорту, фото якого надавали для реєстрації.

Написать комментарий

29 апреля 2019, 7:44

Здравствуйте, если человек находиться в Польше.Телефон на который была зарегистрирована карта монобанка утерян.А на нем висит кредит.Можно ли как то решить этот вопрос?

monobank

Ответ банка

29 апреля 2019, 9:52

Здравствуйте! Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Комментарии (2)

27 апреля 2019, 12:23

Сергей, Днепр

Есть ли возможность связаться с Вами в Viber?

monobank

Ответ банка

27 апреля 2019, 14:34

Да, есть. https://viber.me/monobank?context=mono-desktop

Написать комментарий

25 апреля 2019, 23:39

Отправил более недели назад данные для создания карты, до сих пор обрабатываются. Это нормально?

monobank

Ответ банка

26 апреля 2019, 9:56

Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41	41.4903
EUR	44.95	45.4504
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41	41.4903
EUR	44.95	45.4504
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank