monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

21 января 2020, 7:18

ЯК скасувати заявку на отримання карти?

monobank

Ответ банка

22 января 2020, 12:31

Шкода, що ви прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

20 января 2020, 19:20

Как вернуть деньги, которые Facebook сняла с карты? Кстати, без предупреждения, нарушая правила.

monobank

Ответ банка

22 января 2020, 12:29

Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

20 января 2020, 19:18

Добрый вечер. Как я могу узнать, к каким аккаунтам привязана моя карта?

monobank

Ответ банка

21 января 2020, 16:24

Добрый день! Написали вам в личные сообщения для более детального решения вопроса.

Написать комментарий

20 января 2020, 14:04

Добрый день, как отменить выдачу карты? Всё оформила в интернет режиме, но уже нет надобности в услугах банка.

monobank

Ответ банка

21 января 2020, 16:11

Добрый день! Жаль, что приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

20 января 2020, 1:20

Здравствуйте, я потерял карточку монобанк, на счету есть деньги, как можно восстановить или перевыпустить надо?)

monobank

Ответ банка

20 января 2020, 13:37

Добрый день! В таком случае можете перевыпустить карту в любой удобной точке выдачи с документом. Это абсолютно бесплатно и занимает 5-10 минут. Вот их перечень:
https://www.monobank.com.ua/contacts?lang=ru
Также рекомендуем обратиться к нам на горячую линию для блокировки карты. Телефон: 0 800 205 205.

Написать комментарий

19 января 2020, 14:50

Здравствуйте, я потерял телефон.как мне поменять прикрепльонный номер телефона?

monobank

Ответ банка

19 января 2020, 18:38

Здравствуйте!
Позвоните, пожалуйста, с вашего нового номера телефона, по номеру 0 800 205 205 и мы поможем изменить ваш финансовый номер телефона.

Написать комментарий

17 января 2020, 19:45

Здравствуйте, я начал процесс получения карты монобанк через приложение, и уже отправил фотографии паспорта, ИНН. Однако так сложились обстоятельства, что карта больше не нужна. Подскажите, пожалуйста, как отменить процесс и быть уверенным, что фотографии паспорта, а также ИНН будут удалены?

monobank

Ответ банка

18 января 2020, 15:53

Жаль, что приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

Evgeni Skvortsov

17 января 2020, 12:10

Здравствуйте, я хочу сделать полную выписку в монобанк за последние 3 месяца. Подскажите куда мне нужно зайти чтобы приложение создало такую выписку?
Спасибо.
Евгений.

monobank

Ответ банка

18 января 2020, 15:53

Здравствуйте!
Отправить выписку на е-mail можно из мобильного приложения. На начальной странице достаточно сделать свайп влево, пролистать немного ниже и выбрать «Отправить выписку по карте». Достаточно будет выбрать период и вам будет отправлено письмо с выписками (общая и детализированная в форматах pdf, xls и csv).

Написать комментарий

17 января 2020, 9:09

Михаил Утученков

Добрый день!
Мне заблокировали карту с моими денежными средствами. Вы прислали мне что нужно вам отправить справку о доходах для разблокировки счета. Отправьте мне имэил адрес, куда отправлять справку о доходах. Заранее спасибо

monobank

Ответ банка

17 января 2020, 11:11

Добрый день. Написали вам в личные сообщения, чтобы детально проверить информацию.

Написать комментарий

16 января 2020, 16:19

Добрый день. Я случайно удалила со смартфона приложение Монобанка. Карточка у меня есть. Как теперь восстановить приложение, чтобы не получать новую карточку?

monobank

Ответ банка

17 января 2020, 11:08

Добрый день. Вам достаточно очистить кеш мобильного приложения/данные мобильного приложения и ввести тот номер телефона, под которым проходила регистрация — смс пароль — пин код. Если номер телефона сменился, необходимо обратиться на 0800205205 с нового номера телефона, для его смены.

Написать комментарий

16 января 2020, 15:58

Я утерял номер мобильного, на котором я оформил себе кару монобанка, что мне делать

monobank

Ответ банка

17 января 2020, 11:00

Для скорейшего решения данного вопроса, написали вам в личные сообщения.
Также, для смены номера телефона вы можете обратиться с нового номера на 0800205205.

Написать комментарий

16 января 2020, 8:08

как узнать баланс на карте по номеру тел?

monobank

Ответ банка

16 января 2020, 13:38

Баланс по карте вы можете просмотреть в вашем приложении монобанк, либо в любом банкомате.

Написать комментарий

nataliburimenko

15 января 2020, 22:18

Здравствуйте мне заблокировали карту по каким то жалобам. Как можно её разблокировать и пользоваться дальше. можно подробнее узнать почему ее заблокировали и помочь мне разблокировать

monobank

Ответ банка

16 января 2020, 13:40

Добрый день! Написали вам в личные сообщения для детальной проверки ситуации.

Написать комментарий

15 января 2020, 19:11

Здравствуйте, я начала процесс получения карты монобанк через приложение, и уже ввела фотографии паспорта, однако так сложились обстоятельства, что карта больше не нужна. Подскажите, пожалуйста, как отменить процесс и быть уверенным, что фото паспорта будут удалены?

monobank

Ответ банка

16 января 2020, 13:42

Добрый день! Нам действительно жаль, что вы передумали получать карту. Написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить все детали.

Написать комментарий

15 января 2020, 13:23

Здравствуйте! Я оформил и подал заявку на получение карты! Но обстоятельства сложились так, что я не нуждаюсь в карте.Что нужно сделать, чтобы отменить заявку?

monobank

Ответ банка

15 января 2020, 17:37

Очень жаль, что приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написать комментарий

15 января 2020, 12:17

Здравствуйте, Ваш банк заблокировал карту, а на ней были деньги, подала заявку ( прислали инструкцию, сделала все по ней) на возврат средств на другую карту, сказали ждать возврат в течении 3х дней, что делать если не вернули?

monobank

Ответ банка

15 января 2020, 17:36

Добрый день! Написали вам в личные сообщения для детальной проверки ситуации.

Написать комментарий

15 января 2020, 11:13

Здрав

Также хочу убедиться, что мои данные удалены

Написать комментарий

15 января 2020, 9:02

Здрав

Здравствуйте! Около года назад оформила карту, но так как на тот момент уже не нуждалась в ней, карту не забрала. Можно узнать нет ли никаких долгов по ней? Не повесили ли на меня что-то?

monobank

Ответ банка

15 января 2020, 17:28

Добрый день! Написали вам в личные сообщения для проверки информации. Но если вы так и не пришли лично и не получили карту на точке выдачи, вам не о чем переживать.

Написать комментарий

14 января 2020, 19:48

Доброго вечора! Скажіть будь ласка, як відмовитись від картки та переконатися у видаленні фото паспорта?

monobank

Ответ банка

14 января 2020, 20:28

Доброго вечора!
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написать комментарий

13 января 2020, 19:28

Здравствуйте! Я оформила и подала заявку на получение карты! Но обстоятельства сложились так, что я не нуждаюсь в карте.Что нужно сделать, чтобы отменить заявку?

monobank

Ответ банка

14 января 2020, 19:39

Нам очень жаль, что вы приянли такое решение. Написали вам в личные сообщения, для уточнения дополнительной информации.

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	43.68	44.2302
EUR	50.57	51.2689
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	43.68	44.2302
EUR	50.57	51.2689
Все курсы банка

Главная / monobank 💰