monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

5 октября 2020, 15:30

Доброго дня, підкажіть будь ласка, чому не повертається кешбек з вибраних категорій продукти, ресторани та кафе, оплата була здійснена в АТБ та в їдальні-кафе

monobank

Ответ банка

5 октября 2020, 16:44

Доброго дня
Для перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

4 октября 2020, 2:28

Сергей, Днепр

Немогу войти в приложение.Когда захожу ввожу номер карты и cvv 2 потом пишет введите новый пароль ввожу после пишет неправильный номер карти или cvv 2 хотя всьо правильно вводил много раз но всеровно пишет неправильно ???? Как войти в приложение ??

monobank

Ответ банка

4 октября 2020, 13:10

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написать комментарий

4 октября 2020, 1:08

Здравствуйте, я делал карточку давно, пользовался другим банком все это время, а сейчас решил обратно перейти, но номер телефона уже другой, да и ничего связаного с картой не помню… что делать

monobank

Ответ банка

4 октября 2020, 13:10

Здравствуйте.
Можно позвонить к нам по номеру 0 800 205 205 и, если не помните старый номер телефона, сообщить ваш инн.
Сможем помочь вам с изменением финансового номера телефона.

Написать комментарий

2 октября 2020, 21:54

Серегй, Запорожье

Мой ребенок, не достигший 18тилетия, открыл карточку в Монобанке без моего согласия. Так как до 18 лет я, как родитель, отвечаю за ребенка полностью, имею ли я ограничить траты ребенка, либо, при наличие кредита на кредитной карте и погасив кредит, могу ли я закрыть данную карту?

monobank

Ответ банка

4 октября 2020, 13:08

В Монобанке можно оформить карту без кредитного лимита (т.е. дебетную), при достижении 16 лет, а получить кредитный лимит на карту можно только при достижении 18 лет.
https://www.monobank.com.ua/umovy

Согласно Гражданского кодекса Украины, п. 4, статья 32 — Неполная гражданская дееспособность физического лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет предполагает самостоятельно заключать договор банковского вклада (счета) и распоряжаться вкладом, внесенным им на свое имя (денежными средствами на счете).

Написать комментарий

2 октября 2020, 21:21

Зарегистрировалась в приложении но передумала брать карту. Как отказаться от услуг

monobank

Ответ банка

4 октября 2020, 13:05

Очень жаль, что передумали. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

2 октября 2020, 14:16

Зарегистрировался в приложении, но передумал брать карту и пользоваться услугами монобанка. Ка удалиться?

monobank

Ответ банка

2 октября 2020, 18:54

Очень жаль, что передумали. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

30 сентября 2020, 22:18

Немогу войти в приложение.Когда захожу ввожу номер карты и cvv 2 потом пишет введите новый пароль ввожу после пишет неправильный номер карти или cvv 2 хотя всьо правильно вводил много раз но всеровно пишет неправильно ???? Как войти в приложение ??

monobank

Ответ банка

1 октября 2020, 13:10

Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

30 сентября 2020, 21:25

Добрый день, подала данные для оформления карты, но хочу отменить, как это сделать?

monobank

Ответ банка

1 октября 2020, 13:05

Добрый день
Очень жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

29 сентября 2020, 9:03

как войти если утерян номер телефона

monobank

Ответ банка

29 сентября 2020, 15:50

Номер телефона можно сменить
Позвоните к нам на 0800 205 205

Написать комментарий

29 сентября 2020, 0:15

Не можу війти в додаток, в чому причина?

monobank

Ответ банка

29 сентября 2020, 15:48

Написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

28 сентября 2020, 14:40

Сергей, Харьков

Утерял паспорт, права, код и карту монобанка.через гарячую линию заблокировал карту. как теперь получить взамен утерянной новую. ксерокопии всех документов есть, есть оригинал военного билета.этого хватит?

monobank

Ответ банка

28 сентября 2020, 17:31

Перевыпустить карту можно с оригиналом документа или документом с Дія.
Паспорт, права, загранпаспорт

Написать комментарий

Дмитрий Ивашень

27 сентября 2020, 17:06

Дмитрий

Син не може зайти в додаток, пише: от халепа, щось пішло не так…

monobank

Ответ банка

27 сентября 2020, 19:20

Для перевірки інформації, написали вам у особистому повідомленні

Написать комментарий

26 сентября 2020, 16:03

Доброго дня, підкажуть будь ласка, причиною, чому я не можу отримати карту вашого банку, є те, що що мені не можна встановити кредитний ліміт, бо мені менше 18 років, хоча ні про який кредит, заповнюючи заявку, я не вказувала

monobank

Ответ банка

26 сентября 2020, 19:00

Доброго вечора
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написать комментарий

26 сентября 2020, 10:58

Я могу получить карту если я её перевыпустил без паспорта?

monobank

Ответ банка

26 сентября 2020, 13:09

Для перевыпуска карты, достаточно обратиться с документом, который подтверждает вашу личность, либо с помощью приложения Дія (водительское удостоверение, загранпаспорт, паспорт Украины)

Написать комментарий

25 сентября 2020, 22:26

Не заходит в приложения монобанк после обновления

monobank

Ответ банка

26 сентября 2020, 13:06

Для проверки информации, написали вам в личном сообщении

Написать комментарий

24 сентября 2020, 20:56

Добрый день! Телефон с которого заходила на страницу банка утерян, восстановить невозможно. Как теперь зайти на нее?

monobank

Ответ банка

24 сентября 2020, 21:39

Позвоните к нам на 0800 205 205

Написать комментарий

24 сентября 2020, 16:40

Здравствуйте, оформила заявку на получение карты, но хотела бы всё отменить.

monobank

Ответ банка

24 сентября 2020, 21:40

Жаль, что вы передумали, написали вам в личные сообщения

Написать комментарий

24 сентября 2020, 11:27

Наталия

срочно нужно увеличить кредитный лимит на карте, а по приложению в телефоне почему-то создаётся лимит на расстрочку ( он мне не нужен)

расскажите как снять лимит на расстрочку и как увеличить лимит на карте

monobank

Ответ банка

24 сентября 2020, 18:51

Написали вам в личные сообщения

Комментарии (1)

23 сентября 2020, 11:17

Юра

Здравствуйте.
Хочу открыть депозит на 10 тысяч долларов.
Знаю, что могут запросить документы подтверждающие источник происхождения средств, но пока с этим не сталкивался.
Деньги снял в другом банке при закрытии счета.
Будет ли достаточно кассового чека из банка о снятии наличных? И где-то можно ознакомится с подобной процедурой подтверждения?

monobank

Ответ банка

23 сентября 2020, 13:46

Здравствуйте
Дополнительных документов не нужно будет, при внесении средств на депозит

Написать комментарий

22 сентября 2020, 22:08

Можно ли оформить одну карту, а пользоваться всей семьёй вместе?

monobank

Ответ банка

23 сентября 2020, 13:07

Рекомендуем пользоваться картой только ее владельцу
Для других членов семьи можно по реферальной программе оформить карты ;)

Написать комментарий

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.18	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.18	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank