Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Мегабанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
AlenaChebukina
AlenaChebukina
27 сентября 2018, 20:15
Alena, Харьков
Скажите пожалуйста, мне дали правильную информацию? — Для подання заяви на отримання електронного квитка, Ви можете звернутись до будь-якого відділення ПАТ «Мегабанк», надавши копії наступних документів:
Свідоцтва про народження дитини;
Ідентифікаційного номеру дитини;
Посвідчення «Дитина з багатодітної сім'ї».]
Мегабанк
Ответ банка
28 сентября 2018, 14:27
Добрый день!

Документы для оформления электронного билета можете передать в ЦНАП

С уважением, Мегабанк
malaya22
malaya22
13 сентября 2018, 13:41
Оплатила за электроэнергию, а кассир неправильно написал расчетный счет, оплата ушла на другой адрес, куда мне обратится чтобы вернуть деньги на мой счет?
Мегабанк
Ответ банка
13 сентября 2018, 13:54
Добрый день!

По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, по телефону 057-714-19-01.

С уважением, Мегабанк!
92514354
Александр Захаров
7 сентября 2018, 10:34
Александр
Здравствуйте! Подскажите -оплатил услугу через ваш банк, в дальнейшем отпала необходимость ею воспользоваться.Как вернуть деньги?
Мегабанк
Ответ банка
7 сентября 2018, 10:56
Здравствуйте!

Уточните пожалуйста какую услугу, когда и где была оплата. Или укажите контактный номер телефона, специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

С уважением, Мегабанк
83903384
Євген Дроздов
4 сентября 2018, 14:57
Євген, Харьков
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда заработает сайт для оплаты коммунальных услуг?
Мегабанк
Ответ банка
5 сентября 2018, 12:34
Добрый день!

Ориентировочное время восстановления работы сайта во второй половине дня 05.09.2018

С уважением, Мегабанк!

dascha
dascha
15 августа 2018, 18:36
Наталья, харьков
Здраствуйте, сегодня открыла кредитную карточку а на балансе ничего нет, нужно подождать или ехать снова в банк
Мегабанк
Ответ банка
5 сентября 2018, 12:39
Здравствуйте!

Для предоставления подробной информации обращайтесь в контакт-центр ПАО «Мегабанк» 0800-50-44-00

С уважением, Мегабанк
igorkurilo
igorkurilo
7 августа 2018, 13:27
Игорь
Здравствуйте.После увольнения зарплатную карту заблокировали, как забрать оставшиеся средства? Спасибо.
Мегабанк
Ответ банка
7 августа 2018, 14:52
Здравствуйте, Игорь!

Необходимо подойти в любое отделение Мегабанка ( при себе иметь оригинал паспорта) и написать заявление на выдачу средств через кассу и закрытия счета. Для предоставления подробной информации обращайтесь в контакт-центр 0800-50-44-00 ПАО « Мегабанк». Спасибо за обращение!

С уважением, Мегабанк
Irina1997
Irina1997
1 августа 2018, 18:14
Ирина, Харьков
Здравствуйте, скажите, я открыла счёт в мегабанке и сказали карту ждать 10 дней. Могу ли я снять деньги которые переведут на счёт раньше снять по паспорту и номеру счета в отделении банка без карты?
Мегабанк
Ответ банка
2 августа 2018, 17:06
Добрый день, Ирина!

Добрый день! Выдача со счета ( без карты) возможна, при условии оплаты комиссии 1% от суммы.

С уважением, Мегабанк!
elenakolosova81
Елена Еремеева
11 июля 2018, 19:47
Елена, Пгт. Высокий
Здравствуйте! Подскажите, можно ли в мегабанке оплачивать квитанции из пригорода. Меня интересует пгт. Высокий.
Спасибо!
Мегабанк
Ответ банка
12 июля 2018, 10:15
Добрый день!

Оплачивать квитанции по пгт. Высоком можно. Перечень услуг по конкретному адресу, подключенных к ЕРЦ, необходимо уточнить в любом отделении ПАТ Мегабанк или в М-BOXe.

С уважением, Мегабанк
Aser1
Aser1
20 июня 2018, 4:13
Андрей, Харьков
20.06.2018
Здравствуйте!
1 июня 2018г. была оплачена задолженность по отоплению, однако на лицевом счёту (в кабинете ЕРЦ мегабанка) эта сумма не учтена.
Оплата производилась из кабинета Приватбанка.
Как Я могу проверить факт получения оплаты на счёт ХТС?
(Квитанция об оплате имеется в PDF файле)
Мегабанк
Ответ банка
20 июня 2018, 11:45
Здравствуйте, Андрей!

Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, по телефону 057-714-19-01.

С уважением, Мегабанк
Ksy1973
Ksy1973
17 июня 2018, 11:59
Оксана, Харьков
При валютообменной операции мне нагрубил кассир отделения 91 Харьков Войтенко вначале не оьращая внимания на меня долго разговаривала по мобильному затем после того как я ей постучала выскочила из кабинки прсто оборала меня мотивируя тем что я ей помешала разговаривать с руководством я позвонила в тот же день 11 июня на горячую линию вашего банка с просьбой разобраться с поведением ваших кассиров позоряших ваш банк и перезвонить мне.По состоянию на 17 июня мне так никто не перезвонил не извинился в связи с чем вопрос: хамство для вас норма? Ни в одном банке кассир не позволяет себе ОРАТЬ на клиентов
Мегабанк
Ответ банка
18 июня 2018, 9:53
Уважаемая, Оксана!

Уточните, пожалуйста, с какого номера телефона Вы обращались в контакт-центр. Мы проверим информацию и обязательно свяжемся в кратчайшие сроки.

С уважением, Мегабанк
Annapikaliyk20
Anna Pikalyuk
9 июня 2018, 14:13
Anna, Красноград
Снимали деньги- деньги с карточки пропали но банкомат их не выдал. Что делать?
Мегабанк
Ответ банка
9 июня 2018, 20:58
Здравствуйте, Anna Pikalyuk!

Для скорейшего решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в контакт- центр Банка (0800 50 44 00) или предоставьте контактные данные с Вами свяжется специалист в кратчайшие сроки. Спасибо за обращение!

С уважением, Мегабанк

fokstrot2009
Геннадий Шелест
21 мая 2018, 19:58
Геннадий, Харьков
Не могу оплатить заказ в joom. Один заказ оплатился, а второй не оплачивается. Почему?
Мегабанк
Ответ банка
22 мая 2018, 10:19
Уважаемый, Геннадий Шелест!

Для скорейшего решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в контакт- центр Банка (0800 50 44 00) или предоставьте контактные данные с Вами свяжется специалист в кратчайшие сроки. Спасибо за обращение!

С уважением,
Мегабанк
82050349
Anar Aliev
2 апреля 2018, 16:37
Anar
Какой процент берет банк с высланных из России денег?
Мегабанк
Ответ банка
2 апреля 2018, 18:10
Добрый день, Anar Aliev!
Комиссию за отправку перевода оплачивает отправитель.
Если система денежных переводов- без дополнительных затрат; если СВИФТ — согласно тарифов РКО.
Если останутся вопросы, то обратитесь, пожалуйста, на горячую линию по телефону 0-800-50-44-00 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны).

С уважением,
Мегабанк
380509064442
Елена Блинникова
30 марта 2018, 16:15
Елена, Сумы
Можно ли оплатить кредит в другом банке?
Мегабанк
Ответ банка
31 марта 2018, 12:34
Добрый день, Елена!
Кредит можно оплатить в другом банке по реквизитам, которые указаны в Вашем договоре. Регламент зачисления средств 3 банковских дня, пожалуйста, учитывайте этот момент.

С уважением,
Мегабанк
Alikante13
Александр Кононенко
26 марта 2018, 20:25
Александр, Харьков
Можно ли получить кредит на социальную карту без справки о доходах?

Мегабанк
Ответ банка
27 марта 2018, 16:18
Добрый день, Александр!
С условиями получения кредита в Мегабанке Вы можете ознакомиться тут: https://www.megabank.ua/credits/consumer
Если останутся вопросы, то обратитесь, пожалуйста, на горячую линию по телефону 0-800-50-44-00 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны).

С уважением,
Мегабанк
Mihayliva
Mihayliva
23 марта 2018, 10:38
Светлана, Харьков
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно восстановить квитанцию об оплате коммунальных услуг и газа. Оплачена 20.03.18. Последняя была утеряна.
Мегабанк
Ответ банка
23 марта 2018, 17:07
Добрый день, Светлана!
Если Вы оплачивали квитанцию
— через ЕРЦ
повторно квитанцию можно распечатать из архива платежей в личном кабинете системы
— через M-box
повторно квитанцию можно распечатать из архива платежей
Квитанцию за газ можно получить, только по письменному заявлению в отделении Мегабанка.

С уважением,
Мегабанк
gurtim
gurtim
16 марта 2018, 13:06
Тимур, Харьков
22.02.18г. при оплате коммунальных платежей в отделении номер 42 кассиром Чепелевой Н.А. сумма за отопление в размере 3623.73 грн была перечислена на счёт кварплаты. Ошибка мной была замечена в следующей квитанции. В результате у меня возникла задолженность за отопление в размере 5779.49 грн. и переплатил кварплату на 3527.10. Обратившись в это же отделение, к кассиру Чепелевой с просьбой разобраться, получил хамский ответ: «Квитанцию подписал — твои проблемы!» Скажите, возможно ли решить проблемму с неправильной оплатой? Личный счёт 117791622
Мегабанк
Ответ банка
23 марта 2018, 14:00
Добрый день, Тимур!
С жалобами, которые касаются оплаты коммунальных услуг нужно обращаться в подразделения ЕРЦ по тел ‎714-19-01.

С уважением,
Мегабанк
40325257
Сергей Брянцев
10 марта 2018, 20:00
Сергей, Харьков
Что означает сообщение: Ваша карта будет заблокирована Банком. Срочно пройдите авторизацию или позвоните по номеру +380443316846,;+380443315964. Отправленное с телефона :+380999116635?
Мегабанк
Ответ банка
12 марта 2018, 15:48
Уважаемые, Сергей!
Рассылку такого содержания осуществляют скорее всего мошенники, банк не отправляет клиентам такие сообщения. Для предоставления подробной консультации обращайтесь по телефону горячей лини ПАО «МЕГАБАНК» ‎0800-50-44-00

С уважением,
Мегабанк
kapitulskyag
АО "МЕГАБАНК"
10 марта 2018, 12:36
ПАО, Харьков
Вы кредитуете?
Если нет официального дохода можно рассчитывать на получение кредита?
Мегабанк
Ответ банка
12 марта 2018, 14:48
Ответ на этот частозадаваемый вопрос можно получить по ссылке https://www.megabank.ua/credits/consumer
или позвонив на горячую линию по телефону 0-800-50-44-00
(Звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны)
+38-057-715-52-52
(Для звонков из-за границы, согласно тарифов Вашего оператора)

С уважением,
Мегабанк
kuzzzja
kuzzzja
4 марта 2018, 16:36
Всем привет.
Вклад заканчивается 9 марта. Как работает банк?
Мегабанк
Ответ банка
7 марта 2018, 14:03
Добрый день, kuzzzja.

8 — 11 марта — выходные.
Ждем Вас 12 марта.

С уважением,
Мегабанк
Главная / Банки Украины 🏦 / Мегабанк 💰 / Горячая линия Мегабанка