Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Мегабанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
angelsunny
angelsunny
27 февраля 2018, 22:56
Где можно забрать сдачу, которая осталась в терминале?
Мегабанк
Ответ банка
28 февраля 2018, 19:00
Добрый день, angelsunny!
Сдачу, которая осталась в терминале, можно забрать в любом удобном для Вас отделении.

С уважением,
Мегабанк

78832942
Александр Подколзин
22 февраля 2018, 18:47
Александр, Харьков
Здравствуйте, планируется ли запуск М.Бокса и банкомата в пгт.Солоницевка?
Мегабанк
Ответ банка
27 февраля 2018, 16:43
Добрый день, Александр Подколзин!
В ближайшее время планируется запуск 20 новых терминалов. До 15.03.2018 на трех станциях метрополитена в городе Харькове: Пушкинская, Гагарина, Научная. До 15.04.2018 планируются монтажи еще на 5 станциях метро г. Харькова: пл. 'Конституции''',''Палац спорту'', ''им. Масельского'', ''Университет'', ''Индустриальная''.
Информация о дальнейшем развитии сети терминалов будет опубликована на официальном сайте Мегабанка https://www.megabank.ua/

С уважением,
Мегабанк
VerunjaP
VerunjaP
20 февраля 2018, 10:46
Вера
Планируется ли расширение сети терминалов в Харькове?
Мегабанк
Ответ банка
21 февраля 2018, 14:27
Добрый день, VerunjaP!
Да, в ближайшее время планируется запуск 20 новых терминалов. До 15.03.2018 на трех станциях метрополитена в городе Харькове: Пушкинская, Гагарина, Научная. До 15.04.2018 планируются монтажи еще на 5 станциях метро г. Харькова: пл. 'Конституции''',''Палац спорту'', ''им. Масельского'', ''Университет'', ''Индустриальная''.

С уважением,
Мегабанк
78832942
Александр Подколзин
14 февраля 2018, 18:13
Александр, Харьков
Здравствуйте, ребят с Мегабанка, вы когда уже сделаете полноценный онлайн-банкинг, как тот же Приват24? ЕРЦ — это, конечно, хорошо, М-боксики тоже прикольная тема, надежность банка очень высокая, но ОЧЕНЬ хочется от вас онлайн-системы управления своими счетами.
Мегабанк
Ответ банка
15 февраля 2018, 11:10
Добрый день, Александр!
Запуск интернет-банкинга планируется в 2018году. Следите за новостями.

С уважением,
Мегабанк
soglkiss
soglkiss
8 февраля 2018, 16:03
Валя
Здравствуйте
Что нужно сделать для того, чтобы проходили оплаты с зарплатной карты, выпущенной Мегабанком, при покупках в интеренете?
Мегабанк
Ответ банка
9 февраля 2018, 11:55
Добрый день, soglkiss!
Для решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр Банка по телефону ‎0800-50-44-00.

С уважением,
Мегабанк
Nikqwerty
Nikqwerty
31 января 2018, 10:41
Распространяется ли на депозиты, с добавленными по программе лояльности процентами защита вкладов ФГВ?
Мегабанк
Ответ банка
31 января 2018, 14:51
Добрый день, Nikqwerty!
Да, распространяется.

С уважением,
Мегабанк
roshch
roshch
27 января 2018, 8:52
Владимир
В городе Одессе ваше отделение закрыли и мне пришлось написать заявления на закрытие депозитных договоров, потому что у вас не было интернет-банкинга. Один из депозитных договоров у меня остался. Планируется ли у вас открытие отделения в Одессе, или полноценного интернет-банкинга?
Мегабанк
Ответ банка
31 января 2018, 14:52
Добрый день, roshch!
Запуск интернет-банкинга планируется в 2018году. Следите за новостями.

С уважением,
Мегабанк
44205836
Иван Черенов
26 января 2018, 12:13
Иван
Подскажите, потерял зарплатную карту, можно ли восстановить с тем же номером, если же нет, нужно ли на предприятии идти и сообщать новый номер?
Мегабанк
Ответ банка
26 января 2018, 15:18
Добрый день, Иван Черенов!

Карту обязательно нужно заблокировать позвонив в контакт- центр Банка. Карта перевыпускается с новым номером, сообщать в организацию не нужно, так как счёт остаётся старый, а зачисления заработной платы осуществляется на счёт, а не на номер карты.

С уважением,
Мегабанк
valikdub
valikdub
22 января 2018, 23:53
Валик
Как поднять лимит на карте для оплаты через интернет?
Мегабанк
Ответ банка
23 января 2018, 19:31
Уважаемый valikdub!
Изменить лимиты на постоянной основе возможно в любом отделении банка по письменному заявлению или на сутки позвонив на горячую линию 0800-50-44-00, 057-715-52-52 и пройдя предварительную верификацию.

Процедура снятия лимита в телефонном режиме по платежным картам:
Позвонить с финансового номера телефона (финансовой номер телефона – тот номер, который Вы оставляли в анкете при получении платежной карты);
Пройти верификацию в телефонном режиме в том числе озвучить паспортные данные;
В случае успешной верификации лимиты будут изменены на сутки.

С уважением,
Мегабанк
marinaigorevna
Марина Игоревна
18 января 2018, 21:28
Марина, Харьков
Добрый вечер! очень интересно узнать, по каким причинам, практически все время закрыто отделение № 89 по пр.Гагарина, 244? с 11.00 стабильно висит вывеска о том что банк не работает и ближайшее отделение на пр.Гагарина,176, к.10 в жеке! пошла я туда, а там очередь с самой кассы, через подъезд и на улицу! это же просто ужас! пройти нереально! чуть ли не до драк! примите хоть какие-нибудь меры! спасибо.
aleksteter55
Александр Тетерятник
15 января 2018, 13:46
Александр, Харьков
Здравствуйте!
Есть ли возможность отправить вам копии документов на получение электронного проездного для пенсионеров в общественном транспорте по электронной почте?
А получить билет по оригинальным документам в отделении Мегабанка №83 Александровский проспект, 140. г. Харьков
С уважением, Анександр
15.01.2018
Мегабанк
Ответ банка
15 января 2018, 13:54
Добрый день!
Подать документы на оформления льготной карты можно только в любом отделении ПАО «МЕГАБАНК» или в пунктах приема коммунальных платежей.
С перечнем отделений можно ознакомится на сайте банка https://www.megabank.ua/ua/map/filter/filial/list/city=2144¤cies=&cashIn=®ion=.

Спасибо за Ваше обращение в ПАО «Мегабанк». Всего наилучшего!
ydachanavsesto
ydachanavsesto
11 января 2018, 10:01
Николай, Харьков
Есть ли на сайте «Мегабанка» Анкета для заполнения, на получение нового проездного в общественном транспорте
(троллейбус, трамвай, метро...) для ПЕНСИОНЕРОВ? С уважением.
Мегабанк
Ответ банка
12 января 2018, 11:04
Добрый день, ydachanavsesto!
Информация для харьковчан, которые оформляют льготный E-ticket выложена тут https://www.megabank.ua/news/news02012018

С уважением,
Мегабанк
49188474
Артём Климец
2 января 2018, 14:38
Артём
Что такое Internet PIN?
Мегабанк
Ответ банка
4 января 2018, 20:32
Добрый день, Артем!
Интернет ПИН запрашивается в случае подключения услуги 3-D Secure при проведении операций через Интернет. Интернет ПИН можно узнать, позвонив на номер контакт-центра нашего Банка: ‎0800504400.

С уважением,
Мегабанк
07341940
Геннадий Мацаенко
1 января 2018, 14:55
Геннадий
Добрый день.Можно узнать, когда будет полноценный интернет-банкинг, чтоб можно было открывать депозиты, пополнять через интернет депозиты, видеть остаток по карте? Я живу и работаю в Санкт-Петербурге, когда был в отпуске в Николаеве, открыл депозит и заключил соглашение на регулярный платёж -пополнение депозита на 5000 грн в месяц.Как можно изменить сумму регулярного платежа-пополнение депозита, чтоб не 5000 грн было в месяц, а 15000?
Мегабанк
Ответ банка
4 января 2018, 20:33
Добрый день, Геннадий!
Интернет-банкинг появится в 2018 году.
Изменить сумму пополнения в данный момент возможно только при подписания доп.соглашения на регулярный платеж с указанной суммой.

С уважением,
Мегабанк
fi8520
fi8520
27 декабря 2017, 22:27
Алексей, Харьков
Как можно получить квитанцию с печатью об оплате коммунальных платежей, сделанных через ЕРЦ?
Мегабанк
Ответ банка
28 декабря 2017, 14:32
Добрый день, Алексей!
После того как платеж полностью обработан, можно распечатать квитанцию из архива и обратится по адресу: Харьков, ул. Алчевских ( бывшая Артема), 46, каб.100. Сотрудники проверят обработку документа и поставят печать.

С уважением,
Мегабанк
nudler
nudler
27 декабря 2017, 21:16
Женя
Какие документы нужно взять с собой для получение кредита?
Мегабанк
Ответ банка
28 декабря 2017, 11:18
Добрый день, Евгений!
Минимальный пакет документов — паспорт и ИНН.
Детально о программе кредитования можно почитать https://www.megabank.ua/credits/consumer

С уважением,
Мегабанк
gannalviv
gannalviv
21 декабря 2017, 21:35
Як скористатися програмою лояльності Вашого банку при відкритті депозиту?
Мегабанк
Ответ банка
22 декабря 2017, 12:58
Добрый день, gannalviv!
Для участия в программе лояльности необходимо:
— Оставив заявку на сайте (для новых вкладчиков)
— Быть клиентом банка (например, быть постоянным вкладчиком, обслуживаться в рамках зарплатного проекта, иметь в наличии квитанции про оплату коммунальных платежей за текущий или предыдущий месяц на сумму не меньше 350 грн)

С уважением,
Мегабанк
harendom
harendom
21 декабря 2017, 19:49
Данил, Киев
Подскажите каким способом я могу узнать баланс карты мегабанка?
Мегабанк
Ответ банка
22 декабря 2017, 13:01
Добрый день, harendom!
Узнать баланс по карте можно
— Один раз в день ( бесплатно) в банкомате
— На строив смс-оповещение (после каждой совершённой операции будет отображается сумма остатка)
— Позвонив в контакт-центр
— В банкоматах др. банков (там, где это возможно, но будет взиматься комиссия)

С уважением,
Мегабанк
Danylov
Danylov
20 декабря 2017, 22:25
Александр, Харьков
Добрый вечер.

Когда можно будет посмотреть баланс карты «Мегабанка» онлайн в своем личном кабинете?

Спасибо.
Мегабанк
Ответ банка
21 декабря 2017, 14:17
Здравствуйте, Александр!
Запуск данного функционала ожидается. Следите за новостями.

С уважением,
Мегабанк
vallly
vallly
12 декабря 2017, 19:04
Сергей, Киев
У меня заканчивается депозит, открытый в вашем банке, но мне не удобно за ним ехать в отделение, в котором открывал. Можно деньги забрать в другом отделении и что для этого надо?
Мегабанк
Ответ банка
14 декабря 2017, 9:36
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию ПАО «Мегабанк» ‎0800-50-44-00. Специалисты помогут решить Ваш вопрос.
Спасибо за обращение!
Главная / Банки Украины 🏦 / Мегабанк 💰 / Горячая линия Мегабанка