Мегабанк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vallly
vallly
12 декабря 2017, 19:04
Сергей, Киев
У меня заканчивается депозит, открытый в вашем банке, но мне не удобно за ним ехать в отделение, в котором открывал. Можно деньги забрать в другом отделении и что для этого надо?
Ответ банка
Мегабанк
14 декабря 2017, 9:36
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию ПАО «Мегабанк» ‎0800-50-44-00. Специалисты помогут решить Ваш вопрос.
Спасибо за обращение!
bgtrfvbgt
bgtrfvbgt
12 декабря 2017, 16:46
Вадим
Планируете ли увеличивать количество терминалов для оплаты коммунальных услуг???
majorova
majorova
12 декабря 2017, 16:39
Дарья, Харьков
Какие варианты у вас есть для кредитовая малого бизнеса?
Ответ банка
Мегабанк
14 декабря 2017, 9:35
Добрый день, Дарья!
Все о программах кредитования бизнеса можно найти по ссылке https://www.megabank.ua/corporate/credits
За детальной информацией обратитесь, пожалуйста, на горячую линию ПАО «Мегабанк» ‎0800-50-44-00.

С уважением,
Мегабанк
God45
Вит Пролог
10 декабря 2017, 17:42
Виталий, Харьков
Добрый вечер, я отправил заявку онлайн на кредит, как узнать результат?
Ответ банка
Мегабанк
11 декабря 2017, 10:24
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию ПАО «Мегабанк» ‎0800-50-44-00. Специалисты помогут решить Ваш вопрос.
Спасибо за обращение!
nickolls
nickolls
4 декабря 2017, 15:41
Николай
Добрый день! Возможно ли оформление кредита в вашем банке с плохой кредит.историей и задолженностью ( около месяца) в некоторых других банках? Спасибо! С ув.Николай!
Ответ банка
Мегабанк
4 декабря 2017, 15:46
Добрый день, Николай!
С условиями получения кредита в Мегабанке Вы можете ознакомиться тут: https://www.megabank.ua/credits/consumer
Если останутся вопросы, то обратитесь, пожалуйста, на горячую линию по телефону 0-800-50-44-00 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны).

С уважением,
Мегабанк
Svetlanavlch68
Светлана Ч
3 декабря 2017, 18:00
Светлана , Харьков
Я оплатила коммунальные платежи 30 ноября 2017. А сегодня, 3 декабря мне приходят смс о наличии у меня задолженности. Где делись мои деньги? Платила в городе Харьков на ст. Метро Архитектора Бекетова отделение 119, кассир Ширяева К. В., квитанция 00033.время платежа 8:34. Сумма платежа 1957 грн. Почему я должна заниматься розыском своих денежных средств, уплаченных своевременно и в банке?
Ответ банка
Мегабанк
4 декабря 2017, 12:43
Добрый день, Светлана Ч!
По нормативам платежи поступают на счет получателя в срок до 3 банковских дней.

С уважением,
Мегабанк
barsa1165
barsa1165
28 ноября 2017, 18:50
Тупикин о.и., город Харьков
На каком основании кассир Герасимова Ю.М.на отделении номер 125 М.Ак.Барабашова г.Харьков с 16.30 до 16.35 покидает демонстративно на глазах клиент своё рабочее время для обслуживания клиента, идёт в противоположный киоск праздновать торжество, в место того чтоб обслужить клиента? Выйдя с соседнего киоска хамским поведением обслуживала.Прошу принять меры к кассиру Герасимова Ю.М.
Ответ банка
Мегабанк
29 ноября 2017, 15:56
Добрый день, barsa1165!
Ваша жалоба принята в работу. Мы разберемся и примем меры.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением,
Мегабанк
78759349
Ирина Маляренко
23 ноября 2017, 10:33
Ирина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я не могу зайти в личный кабинет, выдает ошибку: 502 — Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.
There is a problem with the page you are looking for, and it cannot be displayed. When the Web server (while acting as a gateway or proxy) contacted the upstream content server, it received an invalid response from the content server. Что делать?
Ответ банка
Мегабанк
24 ноября 2017, 10:17
Добрый день, Ирина Маляренко!
Обратитесь, пожалуйста, в КЦ Банка по телефону 0-800-50-44-00 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны).

С уважением,
Мегабанк
obmenkharkovua
obmen kharkov.ua
22 ноября 2017, 17:22
obmen, Харьков
Спасибо вам за боксы в метро в Харькове. Офигенная вещь, не нужно стоять в очереди в кассу, пополнение мгновенное! Респект.

Терминалы самообслуживания М-бокс от «МЕГАБАНКА» уже установлены на таких станциях метро:
«Героев труда»;
«Студенческая»;
«Академика Барабашова»;
«Южный вокзал»;
«Холодная гора»;
«23 Августа»;
«Алексеевская».
Ответ банка
Мегабанк
24 ноября 2017, 10:10
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.

С уважением,
Мегабанк
30091242
Александр Семененко
22 ноября 2017, 13:14
Александр
Оставил случайно карточку в ПриватБанке банкомате! Как вернуть карту?
Ответ банка
Мегабанк
22 ноября 2017, 14:11
Добрый день, Александр Семененко!
Обратитесь, пожалуйста, в КЦ Банка по телефону 0-800-50-44-00 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны), специалисты подскажут процедуру возврата Вашей карты.

С уважением,
Мегабанк
hghghghg
hghghghg
20 ноября 2017, 11:58
Тарас
Что нужно для получения кредита для физ лица?
Ответ банка
Мегабанк
20 ноября 2017, 15:26
Добрый день, Тарас!
Для получения информации по данному вопросу обратитесь в колл-центр по телефону 0-800-50-44-00 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатны).

С уважением,
Мегабанк
iaan
iaan
20 ноября 2017, 11:48
Таня
Подскажите, можно пользоваться депозитной карточкой Мегабанка, как платежной? Например, для оплаты покупки в магазине?
Ответ банка
Мегабанк
20 ноября 2017, 15:26
Добрый день, Татьяна!
Да, можете.

С уважением,
Мегабанк
mrfix
mrfix
7 ноября 2017, 11:06
Валерий, Харьков
Добрый день, Мегабанк!
Как проходит оплата с гривневой карты mastercard в зарубежном интернет-магазине? Опция онлайн оплаты уже подключена к карте?
Ответ банка
Мегабанк
7 ноября 2017, 11:24
Добрый день, Валерий!
Для предоставления ответа на вопрос по оплате картой обратитесь на горячую линию Банка или оставьте свой контактный номер телефона. Специалисты свяжутся в ближайшее время.

С уважением,
Megabank
mrfix
mrfix
7 ноября 2017, 11:01
Валерий, Харьков
У меня подходит к концу валютный депозит. Нужно ли заблаговременно заказывать деньги к выплате?
Ответ банка
Мегабанк
7 ноября 2017, 11:25
Добрый день, Валерий!
Обратитесь, пожалуйста, в отделения Банка или по телефону горячей линии для уточнения всех вопросов.

С уважением,
Megabank
cerbar
cerbar
31 октября 2017, 10:00
Вероника
как проверить баланс карты дома?
Ответ банка
Мегабанк
31 октября 2017, 11:33
Добрый день, Вероника!
Баланс карты можно проверить 2 способами
1. обратиться в отделение
2. воспользоваться услугой смс-информирование.

С уважением,
Megabank
59831934
Саша Егоркин
30 октября 2017, 17:48
Саша, Бахмут
Я неофициально трудоустроен, могу ли я взять минимальный кредит если у меня не очень хорошая кредитная история?
Ответ банка
Мегабанк
31 октября 2017, 12:35
Добрый день, Саша Егоркин!
Для неофициально трудоустроенных одним из обязательных условий предоставления кредита является положительная кредитная история.

Более детально со всеми условиями можно ознакомиться тут https://www.megabank.ua/ua/individual/credits/consumer/dlja-fizicheskih-lic-predprinimatelej
1977maruha
1977maruha
29 октября 2017, 0:50
margo, васильков
здраствуйте скажите пожалуста если в меня участок под строительство я смогу оформить кредит под залог.
Ответ банка
Мегабанк
30 октября 2017, 14:04
Добрый день, 1977maruha!
С этим вопросом обратитесь в любое удобное отделение Мегабанка https://www.megabank.ua/ua/individual/map

С уважением,
MEGBANK
klim444
klim444
27 октября 2017, 10:50
Леонид
Народ, не понимаю как можно зарегистрироваться в приложении банка на телефон?!?!?!?! Кто-то это делал?
Ответ банка
Мегабанк
27 октября 2017, 11:21
Добрый день, Леонид!
Для скорейшего решения вашего вопроса оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные. Специалист Банка свяжется в кротчайшие сроки. Спасибо за обращение!
С уважением,
MEGABANK
Vikki2003
Vikki2003
18 октября 2017, 16:06
Гость
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему плохое обслуживание на б/0 87и 113, пришла оплачивать коммунальные платежи, а кассиры отказались принимать. На 87 -ответила, что нет доступов, хотя доступы к коммунальным платежам не нужны, доступы даются только для обслуживания автосалонов.А на 113- пыталась принять т. к. у нее сказала сегодня хорошее настроение, но увы не работает принтер, но сразу и предупредила, что в следующий раз могу и не принять. Что за хамское обслуживание, куда смотрит руководство? Раньше всегда оплачивала на автосалонах без проблем.
Ответ банка
Мегабанк
18 октября 2017, 17:55
Добрый день, Vikki2003!
Пункты при автосалонах — это отделения с ограниченным перечнем операций, они имеют совершенно другую специфику работы. Данные отделения принимают платежи только по автосалонам.
Коммунальные платежи возможно проплатить: в пунктах по приему коммунальных, отделениях с полным перечнем услуг, в М-боксах либо на сайте ЕРЦ.

С уважением,
MEGABANK
Cawa1
Александра Х
14 октября 2017, 14:21
Александра, Харьков
здравствуйте! Подскажите — была зарегистрирована на сайте ерц, но на почту mail.ru. Теперь попасть на сайт не могу, пишет что не может отправить новый пароль на данную почту. Как быть?
Ответ банка
Мегабанк
17 октября 2017, 14:17
Здравствуйте, Александра Х!
На данный момент временно, по техническим причинам, отправка почты не работает. В ближайшее время эта функция будет восстановлена.

Если к Вашему аккаунту привязан мобильный номер, то воспользуйтесь возможностью получить доступ к аккаунту через СМС сообщение. Указав для этого вместо e-mail номер телефона в международном формате +380ххххххххх.
Если Вы регистрировались до мая 2017 года и не привязывали свой мобильный, то свяжитесь с тех.поддержкой сайта https://erc.megabank.net например, по телефону 0-800-50-44-00. Мы поможем привязать к учетной записи мобильный телефон.

С уважением,
MEGABANK
Страницы: 123456
Задать вопрос