Мегабанк

Банк в стадии ликвидации

Написать отзыв

Мегабанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

29 января 2020, 19:23

Уезжаю на отдых заграницу. Хочу рассчитываться картой Мегабанка. Это возможно? Спасибо

Мегабанк

Ответ банка

30 января 2020, 12:35

Шановний клієнт!

При виїзді за кордон Вам необхідно повідомити про це в Банк, щоб карту не заблокували. Зробити це можна в будь-якому відділенні Мегабанку або за телефоном гарячої лінії 0800-50-44-00 і повідомити фахівцям дату поїздки, час знаходження за кордоном і країну.

З повагою, Мегабанк!

Написать комментарий

14 января 2020, 18:52

Юлия

Здраствуйте.Для открытия депозита нужна справка переселенца если прописка зоны Ато? Спасибо

Мегабанк

Ответ банка

16 января 2020, 17:28

Шановний клієнт!

Так, для отримання депозиту необхідна довідка переселенця. Для більш детальної відповіді Ви можете звернутися до контакт-центру за телефоном 0800-50-44-00.

З повагою, Мегабанк!

Написать комментарий

27 ноября 2019, 14:45

Лишута Наталия, Г Харьков

Сегодня при снятии 200 гр по зарплатой карте Мегабанка у меня баланс уменшился вместо 200 на 820гр 50 коп при обращении к оператору мега банка мне начали объяснять что была заблокирована сумма 620гр 50 коп и мне ее вернут через месяц это заблокировал магазин где я делала покупку 23.11.19 но тогда все сняли по чеку вообще ничего не понятно где сегодня с карты делись деньги можно объяснить что это за блокировка суммы операторы внятно не могут ни чего сказать

Мегабанк

Ответ банка

29 ноября 2019, 14:25

Шановний клієнт!

Рекомендуємо ще раз звернутися до контакт-центру за телефоном 0800-50-44-00. Або напишіть нам у приватні повідомлення Ваш контактний номер для вирішення данної ситуації.

З повагою, Мегабанк!

Написать комментарий

23 ноября 2019, 4:04

Николай, Харьков

Если оплатить комуналку кредитной картой мега банка, кредитными средствами, какая будет комиссия?

Мегабанк

Ответ банка

26 ноября 2019, 15:36

Добрый день!

Оплата коммунальных услуг без комиссии.

С уважением, Мегабанк!

Написать комментарий

1 ноября 2019, 11:56

Владислава

Сегодня оплатила коммунальные услуги онлайн, не знаю как так вышло, но в квитанции вместо 10.2019 указан период 10.2017, есть ли возможность как-то это исправить и повлияет ли это как либо на оплату коммунальных услуг? очень не хочется чтоб проплата ушла в неизвестность и пришли долги

Мегабанк

Ответ банка

2 ноября 2019, 17:02

Шановний клієнт!

Для надання коректної відповіді уточніть, будь ласка, через який сервіс здійснювалась оплата, точну дату, час і особовий рахунок-в рахунок який пройшов платіж. Дану інформацію рекомендуємо надати фахівцеві контакт-центру за телефоном 0800-50-44-00.

З повагою, Мегабанк!

Написать комментарий

16 октября 2019, 11:10

zgvovik, Kharkiv

Не могу зайти ни в личный кабинет, ни просто на сайт

Мегабанк

Ответ банка

16 октября 2019, 15:09

Шановний клієнт!

В першій половині дня проводились технічні роботи. Наразі робота сайту відновлена.
Дякуємо за розуміння та приносимо вибачення за тимчасові незручності.

З повагою, Мегабанк!

Комментарии (1)

23 сентября 2019, 17:13

Internet pin как узнать? И как зарегистрировать карточку на todobank?

Мегабанк

Ответ банка

26 сентября 2019, 9:48

Доброго дня!

Internet pin Ви можете дізнатися в контакт-центрі банку за номером 0800-50-44-00.
Подати заявку на оформлення Карти todobank Ви можете, або в мобільному додатку, або на сайті www.todobank.com.ua.

З повагою, Менабанк!

Написать комментарий

9 сентября 2019, 22:58

Александр, Харьков

9 сентября хотел пополнить депозит с двух карт Мегабанка, рано утром перевел деньги с одной карты на другую через р2р для упрощения и к середине дня поехал в банк. Оказалось деньги еще «в пути». Возвратившись домой позвонил 0800504400 узнать сумму на карте, оператор назвала сумму, как будто перевод состоялся. Снова поехал в отделение и снова от ворот поворот — нет денег со второй карты. Вопрос: что же это за мгновенный перевод р2р с карты на карту? и второй вопрос: кому задавать первый вопрос?

Мегабанк

Ответ банка

11 сентября 2019, 18:02

Добрый день!

Действительно, зачисления р2р переводов на карту осуществляется мгновенно, а на счёт на следующий рабочий день.Мы рекомендуем еще раз обратиться в контакт-центр по телефону 0800-50-44-00.

С уважением, Мегабанк!

Комментарии (1)

Александр Подколзин

7 сентября 2019, 11:42

Александр, Харьков

Здравствуйте, планируется ли функция открытия депозитов через Todobank?

Мегабанк

Ответ банка

11 сентября 2019, 18:00

Добрый день!

Да, конечно. Данную услугу планируем реализовать в ближайшее время. Следите за новостями todobank.

С уважением, Мегабанк!

Написать комментарий

2 сентября 2019, 12:03

Алёна, Харьков

Добрый день! 15 июня 2019 в банкомате Мегабанка снимала деньги с карты Приватбанка. В процессе снятия банкомат завис, наличных денег я не получила, но с карты эта сумма была снята. Обратилась в свой банк, создали заявку№ 935756, обещали решить вопрос в течении 45-120 дней. Через 2 недели будет уже 3 месяца с момента обращения, деньги на карту так и не вернулись. Скажите, пожалуйста, почему так долго рассматривается обращение? Сколько времени необходимо для того, чтобы произвести инкассацию банкомата?

Мегабанк

Ответ банка

4 сентября 2019, 13:38

Уважаемый клиент!

Согласно правил платёжных систем, действительно регламент рассмотрения заявлений по данному вопросу составляет 45-120 дней. С нашей стороны мы рекомендуем обратиться в контакт-центр по телефону 0800-50-44-00 и уточнить поступил ли запрос с Вашего Банка на возврат средств по сбойной операции.

С уважением, Мегабанк!

Написать комментарий

30 августа 2019, 11:30

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я могу погасить месячный плату кредита не зная номера счета?

Мегабанк

Ответ банка

30 августа 2019, 16:56

Шановний клієнт!

Так, якщо Ви звернетесь до спеціалістів в будь-яке відділення Банку. При собі потрібно мати оригінал паспорту.

За додатковою інформацією звертайтеся по телефону 0800-50-44-00.

З повагою, Мегабанк!

Написать комментарий

23 июля 2019, 14:27

Светлана Пахомова, Змиев, Харьковская область

Ребята, подскажите — в субботу 20.07.2019 приблизительно в 08.17 в банкомате вашего банка (г. Змиев, Харьковской области) попыталась снять наличку с карты «Ощадбанка» сумма 500 грн, транзакция прошла успешно, но в момент выдачи денег ваш банкомат отключился и начал перезагружаться, деньги я так и не получила! На счет они не вернулись, мои действия?????

Мегабанк

Ответ банка

23 июля 2019, 19:14

Добрый день!

Вам необходимо обратится в контакт-центр банка по тел.: 0800 504400, специалисты Вам подскажут процедуру возврата средств.

С уважением, Мегабанк

Написать комментарий

14 июля 2019, 11:57

Людмила

Хотела оплатить за электроэнергию через приложение мегабанка, а мне пишет что такого счета не существует (192026102), через приват 24 такой проблемы не было. Спасибо.

Мегабанк

Ответ банка

17 июля 2019, 21:59

Уважаемый клиент!

Оплатить электроэнергию Вы можете через приложение Мегабанк. Для этого необходимо ввести лицевой счёт из большой квитанции ЕРЦ. За дополнительной информацией обращайтесь в контак-центр Банка по телефону 0800-50-44-00.

С уважением, Мегабанк

Написать комментарий

Наталия Сергеевна

21 июня 2019, 9:24

Наталия, Харьков

Доброе утро! Подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, будут ли новые процентные ставки по депозитам в преддверии Дня Рождения Мегабанка? СПАСИБО за ответ.

Мегабанк

Ответ банка

26 июня 2019, 14:28

Шановний клієнт!

Просимо слідкувати за новинами та акціями на сайті Мегабанку та сторінці Фейсбук!

Дякуємо!

З повагою, Мегабанк!

Написать комментарий

4 июня 2019, 4:35

Как узнать номер телефона который привязан к карте?

Мегабанк

Ответ банка

10 июня 2019, 19:45

Шановний клієнт!

З приводу Вашого питання просимо звернутися до контакт-центру банка за номером 0800-50-44-00.

З повагою, Мегабанк

Написать комментарий

Andrii Vasilchenko

16 мая 2019, 17:32

Andrii, Харьков

Почему на главной странице сайта заведомо ложная информация о процентной ставке по кредиту.

Я имею в виду кредитный продукт
«Для физических лиц, которые получают официальный доход (при наличии справки о доходах)» и все остальные с процентной ставкой 15%.

Совершенно понятно, что такая процентная ставка нереальна, что и подтверждает Ваш же кредитный калькулятор, которые показывает переплату порядка 46%!!!

Ах… Вы возможно забыли куказать такой пустяк как ежемесячная комиссия, которая в два раза выше чем процентная ставка.

Это противозаконная манипуляция! Вы ОБЯЗАНЫ указывать реальную переплату, а не дурить людей фантастическими ставками в 15%

Мегабанк

Ответ банка

22 мая 2019, 12:10

Шановний клієнт!

Просимо звернути Вашу уваги, що на сайті вказана ставка від 15%. Для кожного окремого випадку ставка прораховується окремо безпосередньо перед підписанням договору з клієнтом. Клієнт також підписує окремий інформаційний лист, де прописані усі виплати.

З повагою, Мегабанк

Комментарии (2)

8 мая 2019, 10:49

Сумы

Доброе утро! можете мне подсказать мой р/с мегабанка для оплаты в коммунальных (для контроля на сайте), т.к. квитанции дома, а я по работе долго буду находиться в Киеве (попросила соседку оплачивать мою квартиру)- Сумы, ул. Интернационалистов, 59 Б, кв.52 Лукьяненко. Спасибо

Мегабанк

Ответ банка

22 мая 2019, 11:52

Шановний клієнт!

З приводу Вашого питання просимо звернутися до контакт-центру банка за номером 0800-50-44-00.

З повагою, Мегабанк

Написать комментарий

Любовь Бутенко

3 мая 2019, 18:13

Любовь, г.Харьков

Имела кредит в банке, который закончился в апреле.Заплатила вовремя, позвонив в отделение по тел.778-07-75, предупредив, что у меня последний платеж.Оказалось, что нужно заплатить еще комиссию 400 грн.
Заплатила.Звонок 3 мая в 17.45.??? и сообщение, что еще надо заплатить комиссию 493 грн.Нахожусь в стационаре по поводу болезни. Спрашиваю, почему.Ответ: за то, что не предупредила, что это последний платеж.Вопрос у меня: что это за произвол???

Мегабанк

Ответ банка

7 мая 2019, 20:18

Уважаемая, Любовь!

Согласно кредитного договора, дата его окончания в мае 2019 г. Так как денежные средства были зачислены через другой банк, программа автоматически произвела списание согласно графика, указанного в договоре. Учитывая Вашу ситуацию (находитесь на стационарном лечении), так же тот факт, что вы уведомили Банк о желании досрочного погашения кредита, сообщаем, что АТ «МЕГАБАНК» аннулировал комиссию за май 2019г. Спасибо за Ваше обращение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Мегабанк

Написать комментарий

3 мая 2019, 12:35

Екатерина, Бахмут

Здравствуйте.Почему у вас такое халатное отношение к клиентам? Брала в вашем банке два кредита, год платила исправно, без задержек и прасрочек, И вот скорректировавшись со своей таблицей платежей, а там указана дата 30.04.2019, я примчалась в отделение банка 30 числа и поцеловала закрытую дверь.Приехав домой позвонила на горячую линию и там мне сказали что банк на выходных с 27 апреля и до 2 мая.В итоге приехал муж в банк 2 мая и оплатил немаленькую пеню.Почему же вы не ставите клиентов в извесность СМС рассылкой о таких длительных выходных, для того чтобы человек знал что ему нужно внести платеж раньше указанного срока.Я знаю что вы мне сейчас напишете что нужно было позвонить на горячую линию или зайти на сайт и уточнить информацию, но из-за загруженности на работе, личных проблем и домашней рутины человек не всегда может следить за всеми праздниками и отдыхами когда сам он не разгибается.Тем более, что еще раз повторюсь, есть таблица платежей с указанными датами.

Мегабанк

Ответ банка

7 мая 2019, 20:23

Шановний клієнт!

Порядок роботи банківської системи визначає Національний банк України.
Графік роботи банку було оголошено у всіх відділеннях банку, на сайті та у соц мережах.
АТ «Мегабанк» пропонує інші способи погашення кредиту окрім як через касу: за допомогою сайту Банку в розділі «Оплатити кредит» та через m-box.
Також рекомендуємо звернутися до відділення та написати заяву щодо відшкодування коштів. Надіємось на подальшу співпрацю!

З повагою, Мегабанк!

Написать комментарий

10 апреля 2019, 18:56

Надежда, харків

Как отключить смс-информирование? какой командой и на какой номер? нигде нет данной информации

Мегабанк

Ответ банка

15 апреля 2019, 9:28

Здравствуйте!

Для отключения услуги смс-информирования обратитесь, пожалуйста в контакт-центр банка по телефону 0800-50-44-00.

С уважением, Мегабанк

Написать комментарий

1 2 3 4 5 6 14 15

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Мегабанк 💰 / Горячая линия Мегабанка