izibank

Списання відсотків

Іванна Михайлова 27 ноября 2022, 23:39

У мене кредитний ліміт в Ізібанку 3000 грн, яким я користувалася.Коли хотіла розрахуватись з кредитом, подивилася суму до закриття 2680 грн, я положила цього ж дня 2700 грн і думала що все добре, кредит закрито.Але тут після оплати почали приходити одразу 4 смс про списання відсотків і 1 смс про прострочену заборгованість, що в сумі получилося що я винна ще 490 грн.Я подзвонила на гарячу лінію і запитала звідки взагалі взялися ці списання, якщо я розрахувалася з кредитом повністю? Мені відповіли що це відсотки за користування під 3.4 відсотки.Я в голові порахувавши говорю, що 3.4 відсотки від використаного кредиту в сумі 2700 ніяк не получається 490 грн.На що чіткої відповіді мені не надали, лише повторювали одне і те ж по кілька разів.Тому не розумію, чому розрахувавшись повністю, я повинна сплачувати необгрунтовано навіть відсотковій ставці нараховані відсотки?!

Написать комментарий

Пользуюсь услугами банка уже давно

не засчитана

troffes 22 ноября 2022, 13:17

Пользуюсь услугами банка уже давно, пока все устраивает. Хотя поначалу были проблемы при регистрации, программа упорно не хотела пускать меня дальше проверки документов. Поддержка помочь не смогла, как-то сам разобрался. Ну и кредитный лимит маловат, но в сегодняшней ситуации хорошо что и его не обнулили.

Написать комментарий

Ужасный банк

Олег Гринько 20 ноября 2022, 1:04

Без предупреждения заблокировали все счета даже карту єпідтримка на которую я получаю Выплаты ВПО и ту заблокировали ссылаясь на подозрение в мошеннических действий, Отправили Запрос в Котором я должен указать все операции с момента открытия счета, номера карт, ФИО тех кто мне делать переводы хотя банком пользуюсь давольно давно и операцый так до 1000 штук доходит, и это все написать от руки (там операций наверное на целую тетрадь хватит) Я конечно склерозом не страдаю на как это все вообще можно помнить, кое как по вспоминал отправил им ответ на запрос, и тут на тебе проверка моего ответа будет длиться до 30 календарных дней, а у меня на єпідтримке как раз пришла Выплата и теперь фиг ей воспользоваться получиться, Вот у меня такой вопрос мне эти 30 календарных дней Воздухом питаться и вообще имеете ли вы права блокировать карту для соц выплат?

Комментарии (2)

Izibank и Таскомбанк это сброд некомпетентности

lru 11 ноября 2022, 23:08

Отделение по адресу: Киев, ул. Межигорская, 3/7 (отделение Таскомбанк)

Пришел оформить депозит 100 тыс в обмен на валюту через Izibank. Этот сброд ничего вообще не знает об этом приложении. Просидел 2.5 часа в отделении и после 7 звонков на кол центр еле-еле смог разместить депозит. Но на этом история не закончилась. Пришел на следующий день оформить тот же депозит в Таскомбанк и вуаля они мне все оформили и подписали депозитный договор (по требованиям НБУ можно только один депозит в месяц оформить, т.е это запрещено). Через 2 часа они очнулись и начали мне писать и звонить везде где только можно. Связавшись с ними — сказали чтоб я шел забирал деньги назад, так как они мне депозит не разместили. И я потратил на это ещё 3 часа времени. Там такой сброд некомпететности, что это можно описать одним словом — ужас. Начальник отделения 69 Киев — Чуткова С. А. — это *** редкое, которое выпирало меня из отделения как только могла. Буду обращатся в НБУ по этому факту. Оставил жалобу на кол центр. Если вы хотите чтоб вас держали за *** и кидали — идите в Izibank и Таскомбанк. Моей ноги больше в этом банке не будет. Это жах и ужас — и это не все слова, которыми можно описать приход и уровень компетентности/обслуживания в этом банке. Меня так обосрали в этом банке за то что я им принес деньги, что я не помню где ещё меня так обсирали за всю мою жизнь. Обходите этот банк десятой дорогой. Особенно отделение 69, Киев — Контрактовая площадь.

Написать комментарий

подвійні списання

Man2019 11 ноября 2022, 14:06

Звернувся в чат до ізібанк, так як помітив несанкціоноване списання. Півгодини проходив квест «як показати оператору очевидні речі». Доказав з 3-ї спроби, погодилися що списання не зрозуміло з чого. Відминили спорну трансакцію та зразу ж знов списали, цирк) У виписці відсутні нараховані відсотки за період, в мобільному додатку данні на головному екрані та в деталізації не сходяться, загальна заборгованність не співпадає. Як видно з виписки — подвійне списання і за тіло кредиту і за відсотки по кредиту одночасно. Пора вже перейменувати з ізібанк у хардбанк. Оператор Дар’я тупо видалилася з чату не відповівши на моє питання. Якщо банк не виправить цю ситуацію — напишу скаргу до НБУ, гарно що це можно зробити в електронному вигляді за 5 хвилин не виходячи з дому. Но поки що маю надію, що банк якось зреагує та виправиться, до кінця дня почекаю

Комментарии (1)

Мошенники

не засчитана

Vitek20 3 ноября 2022, 21:59

IZI bank, як і Sportbank шахраї одної контори — таскомбанк.
Заблокували рахунок з коштами без яких небудь пояснень. Я звернувся до підтримки, щоб розблокувати, але мені сказали, що триває перевірка за підозрілі операції. На питання які саме операції — не відповіли. Я готовий надати будь яку інформацію стосовно переказів, пришвидшити розблокування, але банк у цьому не зацікавлений. Вони просто блокують і все. Може колись, коли їм забажається, то вони і звернуться до мене за додатковою інформацією, а протягом невідомого часу мої кошти будуть заблоковані без будь-якої можливості розблокування.
Тому закривайте картки ціх банків (izi та sport) і ніколи з ними не майте справу, якщо не бажаєте втратити свої кошти.

Написать комментарий

Додаток

не засчитана

MrMan 23 октября 2022, 21:36

Додаток досі не працює.

Комментарии (3)

Вже другий день не пускає в мобільний додаток ізі банку

mvi06 21 октября 2022, 11:43

Оновив додаток ізі. Після цього він перестав працювати. Таке вже два дні. Для чого випускати таке оновлення що не працює та створює проблеми клієнтам. Хоч би вже виклади на плеймаркеті стару версію, якщо не в силах виправити нову. Це показник відношення до клієнта. Ще не один банк собі такого не дозволяв.

Комментарии (14)

Забрали кредитний ліміт

не засчитана

umberttta 20 октября 2022, 14:26

Я все розумію, в країні війна, і гроші треба економити. Однак можна якось війти у положення і НЕ забирати у клієнтів кредитний ліміт!!! Я ні разу не виходила за рамки грейс періоду, не розумію причину скасування ліміту. Дуже розчарований

Написать комментарий

Держат клиентов за идиотов

qconnect 13 октября 2022, 18:12

По реферальной программе не начисляют бонус, лепят горбатого утверждая, что никто по ссылке не переходил

Написать комментарий

Шахрайский банк

Євгеній Сажин 13 октября 2022, 11:29

IZI bank, як і Sportbank шахраї одної контори — таскомбанк.
Заблокували рахунок з коштами без яких небудь пояснень. Я звернувся до підтримки, щоб розблокувати, але мені сказали, що триває перевірка за підозрілі операції. На питання які саме операції — не відповіли. Я готовий надати будь яку інформацію стосовно переказів, пришвидшити розблокування, але банк у цьому не зацікавлений. Вони просто блокують і все. Може колись, коли їм забажається, то вони і звернуться до мене за додатковою інформацією, а протягом невідомого часу мої кошти будуть заблоковані без будь-якої можливості розблокування.
Тому закривайте картки ціх банків (izi та sport) і ніколи з ними не майте справу, якщо не бажаєте втратити свої кошти.

Комментарии (1)

Не отдают мои деньги

Biba008 10 октября 2022, 15:17

Отделение по адресу: Днепр, пр-т Д. Яворницкого, 105 (отделение Таскомбанк)

Зарегестрировался в изибанк. Пользовался месяц, вопросов не было.

После этого на мою долларовую карту поступило 800$. Я написал в месенжер и сказали что сделают заявку что бы я их забрал в Таскомбанке. (На вопрос когда примерно, ничего не ответили. Как только-так сразу. Что уже очень не удобно)

Три недели я ждал и это не дало никакого результата. Ситуация разная может быть, вошёл в положение. Сказал что бы выдали эту сумму в гривнах, просто посчитали по курсу таскомбанка. И вот уже неделю мне не дали ответ, когда я смогу забрать свои деньги. Говорят «ждём ответ отделений». На весь огромный город, в течении недели, мне не могут выдать 30.000 грн. Это что за цирк? И какого ответа они ждут, если отделения работают, связи напрямую нету? Или они письма пишут голубями?

Комментарии (1)

Хороший Банк

yuriykisil 1 октября 2022, 9:06

Всі, хто пишуть негативні відгуки, мабуть ніколи банком не користувались. Я користуюсь постійно майже два роки, то проблем немає і служба підтримки завжди відповідає нормально.

Написать комментарий

не можливо змінити номер телефону вже пів року

Олександр Соболєв 29 сентября 2022, 15:55

Отделение по адресу: Одесса, ул. Семена Палия, 108 (отделение КредитМаркет)

звертаюсь до банку вже пів року з проханням змінити телефон, так як старий номер втрачено, і хто знає знайшов його хтось або навмисно викрали, і кожного разу одне і те саме напишіть в субботу щоб записатись на данну процедуру, з квітня місяця мене годують суботами неділями і понеділками

Написать комментарий

Izibank (Таскомбанк) не повертає доларовий депозит

Andriann 26 сентября 2022, 19:22

Отделение по адресу: Львов, ул. С. Петлюры, 2 (отделение Таскомбанк)

Тримав два роки в Izibank доларовий депозит, який закінчився в середині вересня. Забрати його неможливо, оскільки в касах Таскомбанку гроші відсутні. На запитання, а коли будуть долари в касі щоб забрати — минулого тижня сказали звернутись через тиждень, а зараз просто, відфутболюють — кажуть доларів нема і невідомо коли будуть. Служба підтримки займається не підтримкою, а окозамилюванням.

Комментарии (2)

Izibank ларёк на перекрестке

не засчитана

Flow123321 13 сентября 2022, 21:58

Ужасный банк. Перевести туда свои средства, равносильно выкинуть в мусорку! Служба поддержки не отвечает ни на один вопрос. Ничего не делают вообще. Безосновательно блокируют и не дают переводить собственные средства на счёте. Не предоставлено никаких документов/решений, для подтверждения правомерности действий (блокировка счетов, предоставление услуг и пр.) в отношении клиентов.

Ответ администратора

16 сентября 2022, 17:35

Отзыв не засчитан (на 16.09.2022).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

Огромная благодарность банку

не засчитана

Neima 5 сентября 2022, 16:50

Оплачивала через личный кабинетэлектроэнергию, указала не ту сумму. Позвонила на гарячую линию, попросила помощь. Консультант посоветовала, оставить заявку на отзыв платежа. Я забыла кодовое слово, но и тут мне помогли. Видимо платеж ещё не прошкл, поэтому его быстро отменили и вернули на счет. Огромная благодарность банку, за оперативное решение проблемы.

Написать комментарий

Обслуговують рахунок шахраїв

не засчитана

Марія Бурлакова 25 августа 2022, 13:57

Потрапила на шахраїв на блаблакар.
Переказала кошти на рахунок Ізібанку.
Повідомила одразу ізібанк, просила повернути мені кошти.
Ізібанк відмовив

Комментарии (1)

Не могу получить карту

не засчитана

gonv3 22 августа 2022, 17:27

Еще в апреле истек срок действия карты. Позвонил в центр, чтобы перевыпустить, но заявку не приняли, сказали что карты сейчас не перевыпускают. Прошло 3 месяца, но заявка опять отклонена.

Комментарии (1)

зручно,прозоро,чесно

не засчитана

Вячеслав Фількорн 16 августа 2022, 0:26

зручно, чесно, прозоро -так держать і банк буде скоро в лідерах

Написать комментарий

Отзывы о izibank

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Списання відсотків

Пользуюсь услугами банка уже давно

Ужасный банк

Izibank и Таскомбанк это сброд некомпетентности

подвійні списання

Мошенники

Додаток

Вже другий день не пускає в мобільний додаток ізі банку

Забрали кредитний ліміт

Держат клиентов за идиотов

Шахрайский банк

Не отдают мои деньги

Хороший Банк

не можливо змінити номер телефону вже пів року

Izibank (Таскомбанк) не повертає доларовий депозит

Izibank ларёк на перекрестке

Огромная благодарность банку

Обслуговують рахунок шахраїв

Не могу получить карту

зручно,прозоро,чесно

izibank

Отзывы о izibank

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: