Идея Банк

Доброжелательный персонал, красивый просторный офис.

не засчитана

LikaTravel 27 января 2022, 16:37

Отделение по адресу: Харьков, ул. О. Яроша, 24-Б

Несмотря на очень неприятное впечатление о самом банке и системе кредитования, о работниках отделения на От Яроша 24Б остались наилучшие впечатления 🙏🏻

Написать комментарий

С оформлением кредита

LikaTravel 27 января 2022, 15:40

Отделение по адресу: Харьков, ул. О. Яроша, 24-Б

поморочили голову 4! часа в результате отказали без адекватных причин.

Написать комментарий

Самый отстойный банк!!!

не засчитана

Anetlitvinenko 26 января 2022, 1:36

Берёшь 20000 тебе плюсуют 1500 страховки, ставят ставку выплаты фиксированную «по словам» на 12 месяцев 2626 и вуаля ниоткуда, ещё +900 в догонку за каждый месяц!!!)))) и того 12*3526 и +1500))) 43812 это очень круто!!! Да и ещё вы не сможете сеять деньги одним платежом только по 5000 в разных банкоматах!!! Этот банк реальный отстой!!!

Ответ банка

26 января 2022, 9:29

Доброго дня! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Коллекшин два месяца терроригирует по чужему долгу

не засчитана

Марина Федоренко 25 января 2022, 16:25

Отделение по адресу: Днепр, ул. Сечевых Стрельцов, 3-А

Два месяца колекшен спамит и достает по чужому долгу! Сотни раз пытались объяснить им, что я совершенно другой человек, и должника знать не знаю, но им явно все равно. Когда терпение оборвалось написала официальное обращение в банк, потом дважды звонила в контакт-центр, писала на сайте, наконец-то меня заметили и решили этот ужас. Как так, куда смотрит банк, такие ошибки не должны случаться!

Ответ банка

25 января 2022, 16:28

Доброго дня! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою, Ідея Банк

Комментарии (1)

Не обоснованая блокирвка карты.

RADEK 21 января 2022, 13:51

Отделение по адресу: Днепр, ул. Калиновая, 11-Б

В самый неподходящий момент заблокировали карту по подозрительной транзакции, все бы ничего, но карта у меня вместо кошелька, наличных вообще на руках нет. Обратился в контакт центр и оставил сообщение на сайте. Проблему решили, но осадок и опасение, что это может повторится, остались.

Ответ банка

21 января 2022, 14:46

Доброго дня! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Дають кредит на придбання технікі на вигідних умовах.

IvanDenisuk 20 января 2022, 22:49

Отделение по адресу: Винница, ул. Соборная, 75

Приніс рахунок від партнера банку — на придбання холодильника, менеджер Денис оперативно оформив угоду. Товар куплений, щомісяця банку погашаю взяту суму, відсоток цілком підйомний.

Ответ банка

21 января 2022, 11:24

Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших Клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами. З повагою, Ідея Банк

Комментарии (1)

Несколкьо лет в Идее депозит и обслуживание, пока все гуд.

MilanaLaz 19 января 2022, 22:45

Отделение по адресу: Днепр, ул. Сечевых Стрельцов, 3-А

Несколько лет как открыла депозит в Идее, ещё ни разу не пожалела. Пользуюсь услугами относительно регулярно, кредитки с реальным кешбеком за покупки онлайн у них например. Бывало, правда проскакивали некоторые нюансы, но сотрудники включались решали. Персонал надо сказать вежливый. Простое мобильное приложение, хоть пока не так много функций в нем по сравнению с другими. Но в сравнении с другими, нет комисии за переводы собстенных не кредитных денег.

Ответ банка

20 января 2022, 9:59

Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших Клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами. З повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Якість обслуговування

28031980P 19 января 2022, 11:30

Якість обслуговування на нищому рівні, відсилає смс повідомлення родичам та відкриває банківську таємницю.

Ответ банка

19 января 2022, 14:26

Доброго дня! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

какой-то сбой пришлось писать в поддержку чтобы выплатили кэшбек

Проблема решена

Lucky3t 18 января 2022, 23:29

Отделение по адресу: Киев, пл. Спортивная, 1-А

Пользуюсь кредиткой, все ок, каждый месяц получаю кэшбек- довольно хорошая опция, деньги реально насчитывают и выплачивают. Но не в прошлом месяце, когда просто не пришло ничего, с учетом того, что перед праздниками с карты потратил немалую сумму и рассчитывал на кешбек докупить подарков. Пришлось обратиться в контакт-центр выяснять. зафиксировали заявку жду что решат

Ответ банка

19 января 2022, 14:27

Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь. З повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Гарне відділення в Черкасах

не засчитана

Дмитро Білоус 17 января 2022, 19:55

Отделение по адресу: Черкассы, ул. Гоголя, 269

Близько 4-х років обслуговуюся у цьому банку. Зручно онлайн сплачувати комуналку, перекази по картах. Особливих проблем не було, а от коли потрібні стали кошти в кредит, не дуже зрадів, як побачив скільки потрібно процентів сплатити. Але що вдієш, гроші потрібно терміново, іншого варіанта у мене немає. Поки що попрацюємо з Ідея банком.

Ответ банка

19 января 2022, 14:28

Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших Клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами. З повагою, Ідея Банк

Ответ администратора

19 января 2022, 17:14

Відгук не зарахований (на 19.01.2022).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку/компанії.

Написать комментарий

Мошенничество в Идея банк

T0rrik 17 января 2022, 9:41

Отделение по адресу: Днепр, ул. Сечевых Стрельцов, 3-А

Хочу обратить внимание действующих и потенциальных клиентов, а также НБУ и органов полиции на работу Днепропетровского отделения номер 2 А Т Идея банк.
В данном отделении в июле 2021 г. с моего счета была снята крупная сумма денег без моего присутствия и соответствующей идентификации. Деньги были выданы через кассу банка третьему лицу с подделкой подписи в квитанциях о выдаче. Смс уведомления о данных операциях мне не поступали.
После моего обращения в банк меня уверили, что мой случай не единственный и банк собирает подобные обращения и передаёт их в полицию, проведёт внутреенее расследование и вернёт мне деньги после анализа подписи в квитанции. Записей с камер видеонаблюдения мне не предоставили, объясняя это тем, что они хранятся только две недели, а обращалась я уже после этого срока.
В итоге было проведено внутреннее расследование, в результате которого банк дал ответ, что не имеет никаких финансовых обязательств передо мной и якобы уведомлял меня обо всех операциях Смс-ками. Соответственно деньги мне до сих пор не были возвращены.
В итоге руководство банка замалчивает про данные инциденты и не предпринимает никаких действий касательно защиты своих клиентов. При том, что имеются явные признаки мошенничества и нарушения норм НБУ.

Комментарии (4)

Низкая комисия за переводы

Николай Серенко 16 января 2022, 19:34

В плане низкой комиссии за переводы в моб приложении О.Банке и за пополнение мобильного — хороший банк. А если переводить свои не кредитные деньги — вообще без комисии. Был правда раз, когда при переводе на карту другого банка возникла техническая ошибка. Пришлось через какое-то время повторять. Жль время потрачено.

Ответ банка

19 января 2022, 14:28

Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших Клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами. З повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Обычный современый банк.

не засчитана

Олег Витенко 16 января 2022, 17:40

Современный банк, можно обслуживаться с Дией, так же есть мобильный банк, на данный момент уже не зависающий)

Ответ банка

19 января 2022, 14:29

Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших Клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами. З повагою, Ідея Банк

Ответ администратора

18 января 2022, 19:50

Отзыв не засчитан (на 18.01.2022).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

Телефонний спам — бісить!

Проблема решена

Лидия Бажко 15 января 2022, 20:50

Телефонний спам — біда цього банку. Все б нічого якби просто дзвонили коли-ніколи з пропозиціями і ще якою не будь інформацією, але коли надходять дзвінки у вечірній час або вихідні — це переходить усі межі.
Припинилося лишень через кілька днів, коли написала звернення на сайті банку. До речі, номально розяснили і перепросили. Дзвінки припинилися.

Ответ банка

19 января 2022, 14:30

Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь. З повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Невідомі відсотки невідомого призначення

Olexandr66 14 января 2022, 20:45

Отделение по адресу: Львов, ул. Сыховская, 4

Сума кредиту (заокруглено) — 50000. Щомісячний платіж 3600(заокруглено). Оплачую 8 місяців. Отже, оплачено близько 28800.
Залишок -50000. Пояснення: 4 відсотки за обслуговування кредиту. Розумію, людей тримають за недоумків. Це нормально для банківськоі системи в правовій державі???

Ответ банка

19 января 2022, 14:25

Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь. З повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Ідея Банк — Найгірший

OksanaStasiv 11 января 2022, 16:13

Банк розголошує персональні дані та банківську таємницю третім особам, телефонує про кредит незнайомим людям і розповідає, що я вказувала їх як поручителів. Крім цього уже тричі телефонували про кредит покійного чоловіка, хоч ми ще не відкривали спадкову справу і не отримали спадку померлого й від дня смерті минуло тільки 4 місяці

Ответ банка

19 января 2022, 14:31

Доброго дня! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Банк ло***он

Anetlitvinenko 11 января 2022, 13:40

Никогда не берите кредит в этом банке!!! Неадекватные сотрудники! Ставят фиксированную ставку и сверху добавляют процент вообще непонятный!!! Никогда не связывайтесь с этим банком!!!

Ответ банка

11 января 2022, 16:00

Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь. З повагою, Ідея Банк

Комментарии (2)

Шайка разводяг

Aysel348 7 января 2022, 16:00

У меня два кредита в идея банке, один из на руки мне дали 60000 грн, но одавать я должна со страховкой 69000 из них в течении пол года я заплатила им ежемесячно по 3600 в итоге 30000 грн заплатила, в итоги на декабрь мой долг составлял 75000 грн. В связи с болезнь я потеряла прежнюю работу, и не всостаянии платить как раньше. Я как добросовестный плательщик подала заявление в банк 11.11.2021 на реструктизацию в итоге банк до сих пор не идёт мне на встречу даже письменный ответ не предоставили о моем заявлении! Только звонят и угрожают. Прошу помогите мне

Ответ банка

19 января 2022, 14:32

Доброго дня! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою, Ідея Банк

Комментарии (1)

Найгірший банк з яким доводилося мати справу

Iradumanska1 6 января 2022, 17:00

Погасила заборгованість, чарівним чином мені через два дні нарахували ще якусь незрозумілу заборгованість і почали погрожувати судами. Неадеквати повні. Сума боргу 190 грн, вони дзвонять напередодні Різдва і погрожують. Не можу поставити жодної зірки, бо довели вже так що хочеться лиш обізвати цих «добрих» людей!

Ответ банка

21 января 2022, 11:50

Доброго дня! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за завдані незручності. На жаль, наданої Вами інформації недостатньо для ретельного аналізу ситуації відповідальним підрозділом банку.
Для надання відповіді просимо в особистих повідомленнях вказати нам Ваш контактний номер телефону та електронну адресу.
з повагою, Ідея Банк

Написать комментарий

Кредит

Роман Атаманюк 5 января 2022, 12:11

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Каменское, пр-т Т. Шевченко, 3

Погасил кредит месяц назад, но справки до сих пор не получил. Во вторых никто не предупреждал, что за любую справку которую выдаёт банк надо платить в отличие от других банков. В которых за выдачу такой справки платить не надо. Никому не посоветую этот банк.

Ответ банка

19 января 2022, 14:33

Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь. З повагою, Ідея Банк

Комментарии (1)

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.5	43.99
PLN	9.8	10.1
USD	41.2	41.6
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.5	43.99
PLN	9.8	10.1
USD	41.2	41.6
Все курсы банка

Отзывы о Идея Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Доброжелательный персонал, красивый просторный офис.

С оформлением кредита

Самый отстойный банк!!!

Коллекшин два месяца терроригирует по чужему долгу

Не обоснованая блокирвка карты.

Дають кредит на придбання технікі на вигідних умовах.

Несколкьо лет в Идее депозит и обслуживание, пока все гуд.

Якість обслуговування

какой-то сбой пришлось писать в поддержку чтобы выплатили кэшбек

Гарне відділення в Черкасах

Мошенничество в Идея банк

Низкая комисия за переводы

Обычный современый банк.

Телефонний спам — бісить!

Невідомі відсотки невідомого призначення

Ідея Банк — Найгірший

Банк ло***он

Шайка разводяг

Найгірший банк з яким доводилося мати справу

Кредит

Курс валют в Идея Банке

Курс валют в Идея Банке