Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Идея Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Marik3333
Marik3333
27 декабря 2019, 21:30
Мар'ян, Сторожинець
Я скинув гроші на 2909...5634 вказав ЄДРПОУ -свій індифік.код.через приват24.номер квитанції-1818-8046-0418-3372. 1500 грн.пройшло чи ні?
Z52.25424.005027062- номер кредит.договору.де побачити суму поплатился та залишок?
0663551836
0663551836
25 декабря 2019, 18:17
игорь, КРОПИВНИЦКИЙ
Добрый вечер. Я закрыл кредит 23.12.2019.Хотел бы у ВАС узнать когда обновиться Кредитная история.О закрытии моего договора?..
natalinapl
natalinapl
18 декабря 2019, 15:13
Наталія
Я 20 листопада, рекомендованим листом звернулась в головне управління, про перегляд списання відсотків по кредиту як військовослужбовя згідно із законом. Офіційної відповіді я не отримала. Чи можу я звертатися в судовому порядку про роз'яснення даного факту?
kin
kin
26 ноября 2019, 15:03
Размещали депозит в г.Запорожье. По истечение срока закрыть его решили в г.Киеве. Для этого пришлось писать заявление, ждать неделю. Через неделю, оформив документы у менеджера, пришлось ещё ждать час у кассы(не очередь), а чьего-то разрешения где-то. Хочу спросить у очень европейского банка: вы слышали о компьютерах и интернете? Похоже, что вы остались в 20 веке.
RusyaB
RusyaB
24 ноября 2019, 17:31
Доброго вечора. Я є клієнтом Вашого банку. Мене цікавить, чи може банк зробити мені виписку по кредиту?? Проблема в тому, що оплачував я через різні сервіси і тепер я не можу зібрати квитанції, тому найкращий вихід, це взяти у Вас довідку. Чи можна відіслати мені виписку на пошту??? Чи тільки у відділенні банку?
Идея Банк
Ответ банка
28 ноября 2019, 16:06
Доброго дня! Отримати виписку по рахунку Ви можете на відділенні Ідея Банку, комісія за надання довідки про рух по рахунку (виписка по одному рахунку) – 50,00 грн., або ж сформувати самостійно в особистому кабінеті інтернет-банкінг.
3323308622
3323308622
18 ноября 2019, 20:03
Тернопіль
Мені потрібні кредитні канікули
Идея Банк
Ответ банка
28 ноября 2019, 16:28
Доброго дня!
Ви маєте можливість звертатися щодо відтермінування платежу за умови надання Банку підтверджуючих документів по факту обтяжуючих обставин, виданих не раніше ніж за 3 місяці до дати звернення (довідку від лікаря, тощо). Документи Ви зможете надати звернувшись на будь яке відділення Банку або надіслати письмове звернення на юридичну адресу Банку (вул. Валова, 11, м. Львів, 79000).
tomasito2017
tomasito2017
12 ноября 2019, 19:10
Оксана, Николаев
Скажите, пожалуйста у меня деньги на погашение кредита перечислились не на тот р/счёт, но в Идея Банк, как избежать штраф.санкций? У меня есть квитанция об уплате.
Djakson
Djakson
18 октября 2019, 13:43
Евгений, Днепр
Как пополнить кредитную карту без комисии
Идея Банк
Ответ банка
28 ноября 2019, 16:21
Доброго дня! Поповнити картку можна через будь-яке відділення Банку. З переліком відділень, Ви можете ознайомитись на карті відділень, що розміщена на нашому сайті за посиланням — https://www.ideabank.ua/uk/map/
mama2
mama2
3 октября 2019, 13:56
Ксения, Чернигов
Добрый день! Номер телефона моего ребенка попал в банк, как номер должника Вовкуненка Дмитра Васильовича. Бесконечно поступают звонки и смс в дневное время, когда ребенок находится на уроках с требованием вернуть задолженность по кредиту. Ребенку 10 лет. Наша семья не имеет никакого отношения ни к этому человеку, ни к Идея банк. Пожалуйста, выясните и прекратите терорризировать звонками ребенка. Звонки поступают с номеров:+38(032)236-37-21, +38(032)236-37-92, +38(032)236-37-95.
katia201w
katia201w
27 сентября 2019, 12:22
Я хотіла би дізнатися яка заборгованість по рахунку 29098000673183 напишіть будь ласка на емейл
Идея Банк
Ответ банка
28 ноября 2019, 15:50
Доброго дня!
Детальніше Ви зможете дізнатись, зателефонувавши на гарячу лінію Банку за номером 0 800 50 82 50, або звернутися на відділення Банку.
ODeynega
ODeynega
24 сентября 2019, 13:26
Олег Петрович, Запорожье
Мною был взят в Вашей банке кредит наличными, после трех месяцев своевременного погашения, я решил кредит погасить досрочно, 16,09,2019 в кассе в отделении Вашего банка в г.Запорожье пр.Соборный 42, мне сообщили что досрочно погасить кредит без паспорта я не могу, в связи с чем, на остатке оставили 10 грн, и уверили что проценты на эту сумму если я приду в течении недели не насчитают. 24.09.2019 я пришёл в отделении банка и О НОВОСТИ!!! у меня к оплате процентов насчитали 2500 грн!!!
У меня нет ни малейшего желания оплачивать с 10 грн 2500 грн процентов, в связи с тем что платежи я осуществлял регулярно в срок, да ещё и на 4 месяце пользования кредитными средствами я пришел на ДОСРОЧНОЕ погашение.
Как решить данный вопрос? может написать заявление, или еще что то, потому что в отделении конкретного решения данной проблемы к сожалению мне не озвучили а только развели руками.
Ваш банк не первый с которым я решил сотрудничать, и ни с одним из банков у меня ранее не возникало таких проблем. Но судя по итогам нашего сотрудничества, я с Вами его прекращу и ни при каких либо возникших у меня обстоятельствах сотрудничать с Вами более не имею желания.
Идея Банк
Ответ банка
25 сентября 2019, 16:20
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, в каком именно отделение произошел данный инцидент, а также ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.
Tolik2002
Tolik2002
23 сентября 2019, 21:32
Светлана, Киев
Здравствуйте, хочу поставить вас в известность, что с вами работает не порядочный сотрудник -менеджер Гудыма Наталья. Предложила работу в августе подросткам раздавать рекламные визитки вашего банка, отделение на улице Жилянська107, В Василькивська145 Ребята честно отработали, а она не заплатила ни копейки. Прошу отреагировать, что за мошенничество по отношению к детям — подросткам.
27683895
27683895
20 сентября 2019, 13:30
Екатерина, Харьков
Мною был взят кредит. Как у всех появились финансовые трудности. Беременность, рождение и болезнь старшего ребенка. Обратилась в отделение за реструктуризацией. Условия поставили не выполнимые. Оплатить всю просрочку. Этого я сделать не смогла и платила каждый месяц меньше обязательного платежа. Сколько могла. На другие условия реструктуризации Идея Банк не шел. Начали расклеивать на двери Боржник. А потом и вовсе по всему двору и всем подъездам мое фото и РОЗЫСК. Это что за методы? Если так то я тоже могу обидеться. Я не против платить, но сумму просила уменьшить. НА этих расклейках был номер телефона. 050-443-13-04. Я конечно в шоке от такого поведения банка. Подайте в суд.Раз я такой неплательщик. Но грязно так работать… Я в шоке.
Идея Банк
Ответ банка
30 сентября 2019, 9:29
Доброго дня! Враховуючи Ваше звернення тут, ми повторно розглянули ваше прохання та надаємо детальну відповідь в особисті повідомлення.
В подібних ситуаціях, за наявності достатніх підтверджуючих документів, та готовності клієнта до співпраці, зокрема – відповідати на тетефонні дзвінки банку — ми йдемо назустріч клієнтам та надаємо пропозиції щодо реструктуризації боргу.
В інших випадках – ми мусимо затосувати визначені нормами банку та законом заходи.
Адже, як і клієнт має зобовязання перед банком щодо повернення кредиту, так і банк перед своїми вкладниками в депозитних договорах має зобовязання, які жодним чином не може порушувати.
З повагою,
Ідея Банк
0982211841
0982211841
19 сентября 2019, 11:50
Івано—франківськ
Доброго дня. Сьогодні оплачував візовий збір, в касі сказали, що сьогодні такий день, що потрібно оплачувати тільки разом зі страхуванням.
Идея Банк
Ответ банка
20 сентября 2019, 12:33
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка на якому відділенні ви оплачували візовий збір. Дана інформація нам необхідна для з`ясування ситуації. Дякуємо!
76385842
Максим Сероштан
18 сентября 2019, 13:30
Максим
Добрый день.Как я могу узнать остаток и закрыть счёт дистанционно, так как не имею возможности приехать в отделение банка Краматорска?
Идея Банк
Ответ банка
20 сентября 2019, 12:27
Доброго дня! Надайте будь ласка нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону.
ladygaga25
ladygaga25
4 сентября 2019, 15:51
Добрый день! Хотелось бы узнать об остатке кредита, у меня поменялся номер тел.и я нахожусь за пределами Украины, как и куда мне обратиться? Хотелось бы получить ответ на электронную почту
Идея Банк
Ответ банка
4 сентября 2019, 16:43
Доброго дня!
Для отримання цієї інформації ви маєте пройти ідентифікацію в банку. Для цього ви можете нам написати нам в особисті повідомлення персональні дані.
Або ж можете звернутися до контакт-центру Банку. Номер телефону для зв’язку в роумінгу +38 (034) 255-87-62.

0932724808
0932724808
23 августа 2019, 19:45
Чи не могли б ви підняти кредитний ліміт на карті, бо звернутися в банк я не можу бо знаходжуся закордоном
Идея Банк
Ответ банка
27 августа 2019, 15:25
Доброго дня. Для отримання інформації по карті вам необхідно звернутися до Контакт-Центру Банку за номером 0 800 50 20 30. Номер телефону для зв’язку в роумінгу +38 (034) 255-87-62.
51272733
Оксана Будай
22 августа 2019, 21:49
Оксана
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я в понедельник 19.08.2019 отправила с Польши 1400 зл. маме а смс ещё о поступлении денег на карту нету? Прошло уже 3 рабочих дня.
Идея Банк
Ответ банка
23 августа 2019, 14:00
Доброго дня. Для отримання інформації по карті вам необхідно звернутися до Контакт-Центру Банку за номером 0 800 50 20 30. Номер телефону для зв’язку в роумінгу +38 (034) 255-87-62.
OlgaKotenko
OlgaKotenko
22 августа 2019, 19:26
Ольга, Житомир
Здравствуйте, у меня кредит в вашем банке, просрочка 1 месяц, а я нахожусь заграницей. Как оставить заявку об отсрочке до декабря месяца, при этом я заграницей не могу открыть онлайн банк?
Идея Банк
Ответ банка
23 августа 2019, 14:41
Доброго дня!
У відповідь на Ваше звернення, Ідея Банк повідомляє наступне.
Ми з розумінням ставимося до ситуації в якій Ви опинились, але повідомляємо, що у відтермінуванні платежу за кредитним договором Вам відмовлено. Повідомляємо, що оплатити прострочену заборгованість за Вас зможуть близькі родичі чи друзі.
KValera
KValera
22 августа 2019, 9:55
Валерий
Банк не передает данные о закрытии кредитных договоров в Перше всеукраїнське бюро кредитних історій. На горячей линии никто ничего не знает. info@ideabank.ua не отвечают.

Курс валют в Идея Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 42.9
PLN 9.75 9.95
USD 39.4 39.95
Все курсы банка

Курс валют в Идея Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.4 42.9
PLN 9.75 9.95
USD 39.4 39.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Идея Банк 💰 / Горячая линия Идея Банка