Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Отзывы о Дельта Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

оплата кредита в марте через Укрпочту

емельянов владимир 29 сентября 2015, 22:41

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Каменское, ул. Сировця, 23-А

По первому звонку представителя ДБ пришёл в отделение с квитанциями об уплате.По предложению сотрудников ДБ написал заявление, чтобы до выяснения ситуации с Укрпочтой не применялись штрафные санкции.Затем дал запрос на Укрпочту о судьбе моих денег, на что получил официальный ответ заказным письмом о том, что деньги с указанием суммы, числа и номера реестра переведены в ПАО ДБ.С письмом пришёл в отделение, но там меня даже не захотели слушать.Нагрубили, нахамили, и с угрозами предложили оплатить ещё раз.
Затем начались звонки с угрозами с разных номеров.За последние 2 недели их (номеров)уже 16.В ответ не дают даже сказать слова, сразу бросают трубку.
По моим квитанциям у меня переплата, а меня терроризируют.
А теперь вопрос=В чём моя вина? Почему я должен платить дважды? До какой Европы мы хотим с таким бессовестным банком?

Ответ банка

30 сентября 2015, 10:21

емельянов владимир, прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Также отмечаем, что квитанция об оплате не является подтверждением отправки денежных средств, а только подтверждением того, что Укрпочта приняла их у Вас.
Пока средства не поступят на Ваш счет в Банке (будут фактически переведены), они не могут быть засчитаны в счет погашения задолженности.

Комментарии (3)

После 2 октября

Irina R 29 сентября 2015, 20:21

Подскажите, пожалуйста, сейчас счета заблокированы по решению уполномоченного Фондом до 2 октября. КУДА, К КОМУ обращаться, если после 2 октября Делта пойдет на ликвидацию, и меня не окажется в Реестре акцептованных требований? Спасибо.

Ответ банка

30 сентября 2015, 10:16

Irina R, в описанной Вами ситуации необходимо дождаться окончания действия временной администрации (02.10.2015).
В случае отзыва банковской лицензии и если Ваши счета к этому времени не будут разблокированы, у Вас будет возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с соответствующим заявлением.

Комментарии (2)

Как получить деньги

без оценки

Vadim238 29 сентября 2015, 20:09

Отделение по адресу: Киев, ул. Раисы Окипной, 4А

В Дельта Банке был создан счет для социальных выплат, в дальнейшем выплаты по счету были ограничены. После ввода временной администрации я ожидал что со мной свяжутся и сообщат банк партнер в котором я смогу получить компенсацию в пределах гарантированной суммы, как это было в случае с ВАБ банком. Но на днях я узнаю что выплаты остановлены и возможно начнутся в октябре. Вопрос как мне внести свой счет в список для возмещения фондом?
Договор №028-29563-281014

Ответ банка

30 сентября 2015, 10:12

Vadim238, информация о сроках и порядке выплат будет размещена на официальных сайтах ФГВФЛ и Дельта Банка.
От Вас не требуются какие-либо действия, достаточно следить за новостями на сайтах.

Написать комментарий

Дельта банк нарушает Закон Украины «Про систему гарантування вкладів»

без оценки

Sandanat 29 сентября 2015, 14:25

Отделение по адресу: Киев, проспект Гагарина, 15

Объясните почему Дельта банк нарушает Закон Украины «Про систему гарантування вкладів» и не выплачивает гарантированные государством суммы по вкладам срок действия которых закончились за 5 месяцев до окончания работы ВА.

Ответ банка

29 сентября 2015, 15:04

Sandanat, как сообщалось ранее, Банк приостановил выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам за 2 недели до окончания срока действия временной администрации для завершения технологического цикла. Это время необходимо, чтобы подвести итоги уже осуществленных выплат через банки-партнеры, подготовить отчеты для ФГВФЛ, вернуть остатки невыплаченных средств и сформировать реестры вкладчиков для осуществления дальнейших выплат.
О продолжении осуществления выплат будет объявлено на официальном сайте ФГВФЛ — www.fg.gov.ua и на сайте АО «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua после 02.10.2015 года.

Комментарии (1)

переплата по кредиту

без оценки

84929440 29 сентября 2015, 12:11

Отделение по адресу: Киев, проспект Свободы, 26

Существует переплата по кредиту. Неоднократно обращалась в отделение банка по адресу Киев, ул. Елены Телиги, 27. Каждый раз получала отговорки: не работает программа. Куда обратиться, для того чтобы получить свои деньги?

Ответ банка

29 сентября 2015, 12:37

84929440, для решения вопроса по возврату переплаты у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка. С адресами работающих на сегодняшний день отделений можно ознакомиться на официальном сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/kiev/#list.

Написать комментарий

реституция вклада

без оценки

suni 28 сентября 2015, 15:25

Подскажите. Кому то уже была проведена реституция? Это когда подробленные вклады возвращают на первоначальный счет, и от него уже выплатят 200 тыщ…

Комментарии (7)

Подскажите пожалуйста рабочее отделение в Днепропетровске

без оценки

mango123 27 сентября 2015, 12:40

Здравствуйте жители Днепропетровска! Подскадите пожалуйста работающее отделение ДБ в центре города. В пятницу пыталась дозвониться по тел.городским в Днепре- номер не обслуживается и т.д. Дельта робот мне сейчас наверное ответит звоните на горячую линию… У меня уже денег нет звонить на Киевский номер… Всем заранее благодарна!

Ответ банка

28 сентября 2015, 10:04

mango123, на сегодняшний день в городе Днепропетровске работают следующие отделения Дельта Банка:
— Днепропетровское отделение №3 г. Днепропетровск, улица Косиора, 29Б
— Днепропетровское отделение №4 г. Днепропетровск, улица Горького, 2
— Днепропетровское отделение №5 г. Днепропетровск, улица Чкалова, 12
— Днепропетровское отделения №8 г. Днепропетровск, проспект Мира, 12
— Днепропетровское отделения №9 г. Днепропетровск, проспект Героев, 12
— Днепропетровское отделение №13 г. Днепропетровск, проспект Карла Маркса, 83.
Все отделения работают с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Комментарии (3)

Возможно ли такое?

без оценки

Miss83 26 сентября 2015, 20:44

Пришло письмо на электронную почту о том, что с 06. 10.15. будут продолжать со мной «судебные разбирательства». 02. 10 15. заканчивается ВА как такое может быть?

Ответ банка

28 сентября 2015, 10:00

Miss83, обращаем Ваше внимание, что окончание действия в Банке временной администарции не является поводом для окончания действия заключенного между Вами и Банком кредитного договора. Все обязательства сохраняются.

Комментарии (2)

Оплата кредита в марте через Украпочту

SumyRuslan 25 сентября 2015, 16:25

Уважаемые форумчане по несчастью! Многие оплачивали кредиты через Укрпочту, и во многих платеж, произведенный в марте не прошел, как говорят в банке. Скажите, кто-нибудь обращался в прокуратуру с заявлением по факту «шахрайства» как со стороны Дельта банка, так и со стороны Укрпочты или нет?? А то оббивать пороги Укрпочты и Дельта банка как-то надоело. Одни говорят что все оплатили, другие — денег нет, а крайние получаемся мы.

Комментарии (36)

Выплаты гарантированной суммы вкладчикам Дельта банка второй очереди

без оценки

Sandanat 25 сентября 2015, 15:13

Отделение по адресу: Киев, проспект Гагарина, 15

Когда продолжатся выплаты гарантированной суммы вкладчикам второй очереди?

Ответ банка

25 сентября 2015, 15:21

Sandanat, выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам продолжатся несколько позже. О начале и сроках осуществления таких выплат, а также о перечне банков, через которые будут осуществляться выплаты, будет объявлено на официальном сайте ФГВФЛ — www.fg.gov.ua и на сайте АО «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua после 02.10.2015 года.

Комментарии (4)

Есть ли возможность вернуть деньги?

без оценки

Pavel1680 25 сентября 2015, 12:16

Отделение по адресу: Винницкая область, Жмеринка, улица Б.Хмельницкого, 10

15 сентября 2015 бухгалтер ошибочно перечислил зарплату на мой уже не активный счёт в Дельта-Банке. Вопрос компетентности бухгалтера не обсуждается. Есть ли возможность вернуть деньги и когда? На гарячей линии сказали обратится с заявлением в отделение банка. Спасибо за ответ.

Ответ банка

25 сентября 2015, 12:43

Pavel1680, у Вас есть возможность получить данные средства через кассу Дельта Банка. Для этого необходимо обратиться на ближайшее отделение и написать соответствующее заявление на выдачу средств. При себе нужно иметь паспорт.
Заявление будет рассмотрено в короткий срок и после согласования выплаты Вы сможете обратиться в кассу Банка непосредственно для получения средств.

Написать комментарий

депозит

yyyy1963 24 сентября 2015, 18:32

Отделение по адресу: Донецкая область, Мариуполь, пр-т. Металлургов, 68

Подскажите пожалуйста, если срок действия депозита заканчивается после начала процесса ликвидации, нужно ли подавать заявление в фонд гарантирования вкладов на выплату депозита до 200 тыс.грн.

Ответ банка

25 сентября 2015, 9:32

yyyy1963, такой необходимости нет. В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты в рамках гарантированной суммы возмещения 200 000 грн. не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.

Написать комментарий

нет в списках на выплату

makssss 24 сентября 2015, 17:36

добрый день. Сегодня пошел в приват узнать о получении денег (раньше некогда было и сумма там 200 грн), а оказалось что в списках на выплату меня нет. Можно ли проверить информацию? идентификационный код 3243809716.

О том что выплату приостановлены- я в курсе, но меня нет даже в списках.

Ответ банка

25 сентября 2015, 9:30

makssss, уточнить наличие Ваших данных в реестре на выплату средств у Вас есть возможность в Контакт-центре Дельта Банка по телефонам 0-800-500-600, 044-428-95-95.

Написать комментарий

Как платить по кредиту после окончания ВА

без оценки

komoc1983 24 сентября 2015, 17:34

Отделение по адресу: Сумская область, Конотоп, ул. Шевченко, 73

Как и какую сумму платить по кредиту после окончания ВА и стоит ли платить % или не обязательно? И по срокам до какого числа и т. д. Это всё важно или нет?

Ответ банка

25 сентября 2015, 9:27

komoc1983, условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора останутся без изменений. После начала ликвидации заемщики Банка должны платить задолженность и прочие обязательства перед Банком на накопительный счет, реквизиты которого размещаются на сайте Банка в сети Интернет и на сайте Фонда гарантирования вкладов.

Комментарии (1)

Как получить наследство

без оценки

lina kot 24 сентября 2015, 11:02

в отделение банка я уже обращалась еще в июне месяце, весь перечень документов предоставила и заявление тоже писала на имя ликвидатора, вы вообще читали мой отзыв, там чётко написано что даже пришел ответ от временной администрации, официальный ответ, что надо дождаться окончания временной администрации, так вот вопрос в том куда мне потом обращаться после 2 октября чтоб забрать свои деньги

Ответ банка

24 сентября 2015, 11:12

lina kot, ликвидатор еще не назначен. Вы писали заявление на имя уполномоченного лица Фонда на осуществление временной администрации. В официальном ответе Банка должны быть рекомендации по Вашим дальнейшим действиям, а также информация о включении Вас в списки.
Если же в ответе по какой-либо причине указано обратиться повторно после окончания действия временной администрации, значит наследникам необходимо будет подать новые заявления уже на имя ликвидатора, который будет назначен Фондом, после 02.10.2015 года.

Написать комментарий

Временная администрация в Дельта Банке заканчивает работу 2 октября

без оценки

marina0201 24 сентября 2015, 10:46

Отделение по адресу: Черкассы, бул. Шевченко, 170

Как можно получить депозит по договору, срок которого закончился 29/05/15, если 2 октября временная администрация заканчивает работу? Будут ли продолжаться выплаты? Спасибо

Ответ банка

24 сентября 2015, 11:02

marina0201, для завершения технологического цикла банк приостанавливает выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам за 2 недели до окончания срока действия временной администрации (02.10.2015г.). Это время необходимо, чтобы подвести итоги уже осуществленных выплат через банки-партнеры, подготовить отчеты для ФГВФЛ, вернуть остатки невыплаченных средств и сформировать реестры вкладчиков для осуществления дальнейших выплат.
Не волнуйтесь, средства в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладу Вы сможете получить несколько позже. О начале и сроках осуществления таких выплат, а также о перечне банков, через которые будут осуществляться выплаты, будет объявлено на официальном сайте ФГВФЛ — www.fg.gov.ua и на сайте АО «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua.

Комментарии (2)

Как получить наследство

без оценки

lina kot 24 сентября 2015, 10:08

Я являюсь наследницей умершего мужа, при этом в наследство со мной вступают мать мужа и мой несовершеннолетний ребенок, отправляя запрос на имя временной администрации получила такой ответ: так как я являюсь не единственной наследницей то мне нужно дождаться окончания временной администрации, пожалуйста подскажите куда мне нужно будет обратится после ликвидации банка чтобы получить свои деньги, в наследство я уже вступила все необходимые документы имеются.

Ответ банка

24 сентября 2015, 10:22

lina kot, для решения вопроса получения возмещения по вкладу на правах наследства наследникам необходимо будет обратиться на отделение АО «Дельта Банк» и написать соответствующее заявление на имя ликвидатора.
При себе наследникам нужно иметь следующие документы:
— паспорт,
— справку о присвоении идентификационного номера,
— оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о праве на наследство,
— оригинал выписки из государственного реестра наследственного имущества.

Написать комментарий

Снова вранье!!!

Nata575 24 сентября 2015, 9:18

Позвонила утром девушка, представилась Ольгой Юрьевной с номера 067 824 02 41, сказала что я не явилась 2 раза в Печерский суд, о повестке, как оказалось, теперь оповещают они по телефону, а не извещение с почты, это правда??? Я сказала что смогу снова вносить оплату по задолженности со средины октября! Обзвонила суд- нет по таким датам и номеру никакого дела! Зачем врать???

Ответ банка

24 сентября 2015, 9:25

Nata575, для консультации по просроченной задолженности и предпринимаемых в соответствии с ней мерах рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по номерам телефона 0-800-500-600, 044-428-95-95. После соединения с оператором попросите переключить звонок на соответствующий отдел Банка.

Комментарии (5)

Кредит!

Андрей Ууу 23 сентября 2015, 13:46

Добрый день. Дорогой Дельта банк скажите пожалуйста, на какое законодательство Вы ссылаетесь, когда звоните мне и говорите что передадите мое дело в прокуратуру, если я не плачу по кредиту и меня есть причины на это.Я не однократно писал Вам заявление о ситуации почему не могу оплачивать кредит. Я не мошенник, я вовремя выполнял свои обязательства по кред. договору, но мое финансовое состояние ухудшилось и я не могу сейчас оплачивать.

Ответ банка

23 сентября 2015, 14:20

Андрей Ууу, в связи с тем, что с 3-го марта 2015 года в Дельта Банк была введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится. Условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.

Полезный комментарий

advokatessa 23 сентября 2015, 17:24

Пишите заявление в милицию на таких сотрудников — вымогательство и угрозы. Действия сотрудников неправомерны. У Вас с банком договорные отношения и все споры по ним могут решаться в суде гражданской юрисдикции, а не путем угроз уголовной ответственностью. В следующий раз объясните им что в ваших действиях нет состава преступления, а в их угрозах есть. И запишите разговор для вещдоков.

Комментарии (4)

Постоянные звонки

maksqwe 23 сентября 2015, 10:34

Банк выдал кредит человеку не проверив номер мобильного телефона, теперь мне звонят и ищут этого человека. Когда говорю, что не знаю этого человека каждый сотрудник говорит мол проверим информацию. Результата нет. Постоянные звонки от банка. На вопрос как решить проблему сказали приходите пишите заявление.
Считаю это не моя проблема, что банк выдает кредиты не проверяя информацию.

Ответ банка

23 сентября 2015, 11:01

maksqwe, при заключении кредитного договора сотрудниками Банка проводится проверка всех предоставленных данных. Практика мобильных операторов «перезаливать» номера после определенного времени их не активности приводит к данным ситуациям.
К сожалению, разрешить данный вопрос иначе как по Вашему письменному заявлению возможность отсутствует. Скан-копию заявления можно направить также на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (2)

Написать отзыв